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文档简介
1、第三章物流系统分析物流系统分析3.1系统分析概述3.2系统分析的要素3.3系统分析的原则3.4物流系统分析常用的理论及方法3.5系统分析的思路和要点3.6物流系统分析的基本内容3.10案例分析:TNT物流公司的CAPS/Baan软件应用CH3物流系统分析3.1系统分析概述3.2系统分析的要素3.3系统分析的原则3.4物流系统分析常用的理论及方法3.5系统分析的思路和要点3.6物流系统分析的基本内容3.10案例分析:TNT物流公司的CAPS/Baan软件应用CH33.1系统分析的概述3.1.1 系统分析的概念3.1.2 系统分析方法的来源3.1.1 系统分析的概念 定义: 从系统的观念出发,对事
2、物进展分析研讨,寻觅能够采取的方案,并经过分析对比,为到达预期目的而选出最优方案,这样一个有目的、有步骤的探求和分析的过程称为系统分析。3.1.2 系统分析方法的来源 系统分析方法来源于系统科学。系统科学是20世纪40年代以后迅速开展起来的一个横跨各个学科的新的科学部门,它从系统的着眼点或角度去调查和研讨整个客观世界,为人类认识和改造世界提供了科学的实际和方法。它的产生和开展标标志着人类的科学思想由主要以“实物为中心逐渐过渡到以“系统为中心,是科学思想的一个划时代突破。物流系统分析3.1系统分析概述3.2系统分析的要素3.3系统分析的原则3.4物流系统分析常用的理论及方法3.5系统分析的思路和
3、要点3.6物流系统分析的基本内容3.10案例分析:TNT物流公司的CAPS/Baan软件应用CH33.2系统分析的要素3.2.1 系统目的3.2.2 备选方案3.2.3 费用和效益3.2.4 系统的模型3.2.5 系统的评价规范3.2.6 结论3.2.1 系统目的 在系统分析中常采取图解方式来描画目的与目的之间的相互关系,即目的树。如图3-1所示。3.2.1 系统目的 确定目的时,还应思索到达此目的所采用的手段,这就要运用目的手段系统图进展分析和研讨。三级目的 手段 一级目的 手段 二级目的 手段 图3-2 目的手段系统图3.2.1 系统目的继续进展分析任务否是图3-3确定目的的过程图3.2.
4、2 备选方案 备选方案是系统分析中初步拟定的可供选择的方案,它是系统分析的根底。在多个备选方案中进展好与坏、优与劣的对比分析,是系统分析的重要步骤。3.2.3 费用和效益将方案实施的实践支出,即各备选方案实现系统目的所需投入或耗费的全部资源折算成货币方式,就是费用。系统所获得的效益或有效性,一致折算成货币尺度,称为效益。效益大于费用的设计方案是可取的,反之不可取。3.2.4 系统的模型图3-4 问题与模型表示图问题与模型的关系如以下图所示3.2.5 系统的评价规范评价的规范,也叫准那么,它是衡量可行方案的优劣目的,是系统目的的详细化,是确定各备选方案优先选择顺序的规范。评价规范通常是一组目的。
5、评价规范必需恰当,而且便于度量。3.2.6 结论结论就是系统分析得到的结果,详细方式有报告、建议或意见等。结论的作用只是阐明问题与提出处置问题的意见和建议,并不是最终的决策方案。系统分析的结论只需经过指点者的决策以后,才干付诸行动,发扬它的社会效益和经济效益。结论方案排序Ai、Aj准那么模型备选方案A1、A2目 的研 究评 价效益费用图3-5 系统分析要素构造图3.2.6 结论诸要素之间的关系如图3-5所示图3-6 系统分析构造概念图3.2.6 结论 系统分析六要素可组成系统分析构造的概念图,如以下图所示。3.2.6 结论图3-7 物流系统分析步骤检查各项假定与资料问题构成拟定可行性方案目确实
6、定模型建立资料搜集重新思索新目的引进新方案综合评价分析方案目的 一项胜利的分析是一个衔接的循环,图3-7所示的分析步骤是循环进展的。物流系统分析3.1系统分析概述3.2系统分析的要素3.3系统分析的原则3.4物流系统分析常用的理论及方法3.5系统分析的思路和要点3.6物流系统分析的基本内容3.10案例分析:TNT物流公司的CAPS/Baan软件应用CH33.3系统分析的原那么3.3.1 内部要素与外部条件相结合3.3.2 当前利益与长久利益相结合3.3.3 部分效益与总体效益相结合3.3.4 定性分析与定量分析相结合 3.3.1 内部要素与外部条件相结合企业的物流系统不仅遭到企业内部各种要素,
7、也遭到社会经济动向及市场情况等环境的影响。在对系统进展分析时,注重内部要素与外部条件的结合,将内、外部各种相关要素结合起来综合思索,才干实现系统的最优化。系统的最优化既包含空间上的整体最优,也包括时间上的全程最优。选择最优方案,不仅要从目前利益出发,而且还要同时思索长久利益。两者发生矛盾,应该坚持当前利益服从长久利益的原那么。 3.3.2 当前利益与长久利益相结合 进展系统分析,必需全面思索总体与部分、部分与部分之间的关系,坚持“系统总体效益最优、部分效益服从总体效益的原那么。3.3.3 部分效益与总体效益相结合3.3.4 定性分析与定量分析相结合物流系统分析的过程该当遵照“定性定量定性的顺序
8、进展往复循环。定性和定量二者结合起来综合分析,才有能够到达优化的目的。物流系统分析3.1系统分析概述3.2系统分析的要素3.3系统分析的原则3.4物流系统分析常用的理论及方法3.5系统分析的思路和要点3.6物流系统分析的基本内容3.10案例分析:TNT物流公司的CAPS/Baan软件应用CH33.4系统分析的要点及步骤3.4.1 数学规划法3.4.2 统筹法3.4.3 系统优化法3.4.4 系统仿真3.4.1 数学规划法 一种对系统进展统筹规划、寻求最优方案的数学方法。3.4.2 统筹法 统筹法亦称网络方案技术,是指运用网络来统筹安排,合理规划系统的各个环节。3.4.3 系统优化法 系统优化法
9、是在一定约束条件下,求出目的函数的最优解。3.4.4 系统仿真根据系统分析的目的,在分析系统各要素性质及其相互关系的根底上,建立能描画系统构造或行为过程的、且具有一定逻辑关系或数量关系的仿真模型,据此进展实验或定量分析,以获得正确决策所需的各种信息。物流系统分析3.1系统分析概述3.2系统分析的要素3.3系统分析的原则3.4物流系统分析常用的理论及方法3.5系统分析的思路和要点3.6物流系统分析的基本内容3.10案例分析:TNT物流公司的CAPS/Baan软件应用CH33.5系统分析的要点及步骤3.5.1 系统分析的思绪3.5.2 系统分析的要点3.5.3 系统分析的详细步骤3.5.1 系统分
10、析的思绪分析和研讨企业运营管理系统,可以从运营、消费、销售等各个角度来确定边境范围。经过边境确实定,对运营管理的过去情况和当前出现的新课题进展分析,以谋求运营管理的最优决策见表3-1。3.5.1 系统分析的思绪企业运营管理系统分析边界范围基本要素情 况 调 查过 去 情 况当 前 情 况经营经营观念面向完成企业计划面向满足社会需求经营决策事后对策事先分析,确立经营决策目标经营方针以成本为中心以产品质量、品种为中心,勇于创新经营方法执行计划重视市场预测经营组织封闭性开放性生产生产观念重视生产重视生产和服务系统生产方式重视增加批量重视产品对社会需求得适应性,批量应有较大得灵活性质量观念时候检查事前
11、预防销售销售方法就地销售市场开拓销售组织简单建立经销组织机构3.5.2 系统分析的要点项目为什么?应该如何?采取什么对策?目的为什么提出该问题?应提什么?删去工作中不必要部分对象为什么由此入手?应找谁?时间为什么在此时做?应何时做?合并重复的工作内容地点为什么在这里做?应在何处做?人为什么由此人做?应由谁做?方法为什么这样做?如何去做?使工作尽量简化表3-2列出了系统分析的要点表3-2a 系统分析的要点13.5.2 系统分析的要点第一次提问第二次提问第三次提问目的是什么?为什么要确定这个?目的是否已经明确?地点在何处做?为什么在这里做?有无其它更合适的地点?时间在何时做?为什么在这时做?有无其
12、它更合适的时间?人员由谁做?为什么由此人做?有无更合适的人选?方法怎样做?为什么要这样做?有无更合适的方法?表3-2b 系统分析的要点23.5.3 系统分析的步骤 根据实际阅历,系统分析的步骤可概括为如图3-8所示的逻辑构造图。图3-8系统分析过程的逻辑构造物流系统分析3.1系统分析概述3.2系统分析的要素3.3系统分析的原则3.4物流系统分析常用的理论及方法3.5系统分析的思路和要点3.6物流系统分析的基本内容3.10案例分析:TNT物流公司的CAPS/Baan软件应用CH33.6物流系统分析的内容3.6.1 物流系统目的的分析3.6.2 物流系统构造的分析3.6.3 系统细节的分析3.6.
13、1 物流系统目的的分析 进展物流系统目的分析时,必需保证系统目的符合以下4项原那么: 技术上的先进性; 经济上的合理性和有效性; 同其它系统的兼容性和协调性; 对外部环境变化的顺应性。3.6.2 物流系统构造的分析一个物流系统由运输、仓储、配送、包装、装卸搬运、流通加工、信息管理等多个功能模块组成,每一个功能模块中又包含了许多详细的要素。各功能模块之间、各组成要素之间均存在一定的关系,需求进展构造上的分析,使其尽能够地合理,方能发扬系统的成效。3.6.3 系统细节的分析细节决议成败。在系统分析的过程中,不可以忽视细节的力量。对于物流系统而言,不能对细节的分析掉以轻心。即使是一个很小环节的失误,
14、都有能够产生艰苦的影响甚至功亏一篑。物流系统分析3.1系统分析概述3.2系统分析的要素3.3系统分析的原则3.7物流系统子分析3.8生产物流系统分析3.9几种常用的技术方法3.10案例分析:TNT物流公司的CAPS/Baan软件应用CH33.7物流子系统分析3.7.1 子系统分析的意义3.7.2 仓储系统的分析3.7.3 运输系统本钱分析3.7.1 子系统分析的意义子系统的分析是物流系统分析的重要任务。子系统分析的目的并不是改良整个系统。深化分析关键的子系统,并在此根底上,从系统的总体目的出发来全面分析问题,就能获得期望的效果。3.7.2 仓储系统的分析 分析影响胜利的关键要素,并建立合理的业
15、绩衡量体系。 评价现有的环境,包括对现有机构和任务岗位的客观评价。 确定哪些属于增值效力。 设计目的环境及需求变革的方案。 方案实施的外部条件评价及后续方案确实定。分析的步骤及主要问题如下:3.7.3 运输系统本钱分析3.7.3.1 运输系统的功能分析 运输系统的功能 运输系统的环境要素1人文环境要素2法规环境要素 经济法规 平安和社会性法观3.7.3 运输系统本钱分析3.7.3.2 运输效力的特点分析 根本运输方式及其特点分析 运输方式选择的原那么 选择的根本原那么包括:货物运输的平安性、及时性,以及效力质量和经济性等。3.7.3 运输系统本钱分析3.7.3.3 运输本钱的分析 运输本钱的构
16、成分析。 物流系统其他要素与运输本钱的相互作用分析。 运输子系统内部才干的约束分析。 运输的历史数据分析。物流系统分析3.1系统分析概述3.2系统分析的要素3.3系统分析的原则3.7物流系统子分析3.8生产物流系统的分析3.9几种常用的技术方法3.10案例分析:TNT物流公司的CAPS/Baan软件应用CH33.8消费物流系统的分析3.8.1 消费物流的根本内容3.8.2 消费物流的特点3.8.3 消费物流的影响要素3.8.4 消费物流系统分析实例3.8.1 消费物流的根本内容 消费物流普通是指原资料、燃料、外购件投人消费后,经过下料、发料,运送到各加工点和存储点,以在制品的形状,从一个消费单
17、位仓库流人另一个消费单位,按照规定的工艺过程进展加工、储存,借助一定的运输安装,在某个点内流转,又从某个点内流出,一直表达着物料实物形状的流转过程。3.8.2 消费物流的特点1实现价值的特点2主要功能要素的特点3物流过程的特点 4物流运转的特点 3.8.3 消费物流的影响要素消费工艺消费类型消费规模专业化和协作化程度物流系统分析3.1系统分析概述3.2系统分析的要素3.3系统分析的原则3.7物流系统子分析3.8生产物流系统分析3.9几种常用的技术方法3.10案例分析:TNT物流公司的CAPS/Baan软件应用CH33.9几种常用的技术方法3.9.1 KJ法3.9.2 概要记述法3.9.3 头脑
18、风暴法3.9.4 5W1H法3.9.1 KJ法 K.J.法用来从很多的详细信息中探求出整体的轮廓和内容。其原理是,把一条信息作为一行标题记在一张卡片上,将这些卡片摊在桌子上全面地加以察看,把有亲近性的卡片集中起来组成辅助问题。3.9.2 概要记述法 概要记述法的要旨是:经过主要情节的合实际述,一致全体成员的认识,明确问题,想清对策。在进展系统开发时,应使集体中的每个成员尽能够详细地了解开发的目的、立场、条件、范围、环境、时间、预测、能够利用的信息、术语的定义及开发的程度、评价规范和主要要素等。 集中一个标题,用易懂的言语简约地表达;绝不允许批判他人的想法;欢迎各抒己见;想法越多越好;鼓励以他人
19、的想法为启示,加以修正或构本钱人的新想法3.9.3 头脑风暴法5W1H分析法分析的4种技巧取消,就是看现场能不能排除某道工序,假设可以就取消这道工序。合并,就是看能不能把几道工序合并,尤其在流水线消费上合并的技巧能立竿见影地改善并提高效率。 改动,指的是改动一下顺序,改动一下工艺就能提高效率。简化,就是要思索将复杂的工艺变得简单一点,也能提高效率。3.9.4 5W1H法物流系统分析3.1系统分析概述3.2系统分析的要素3.3系统分析的原则3.7物流系统子分析3.8生产物流系统分析3.9几种常用的技术方法3.10案例分析:TNT物流公司的CAPS/Baan软件应用CH3案例TNT物流公司的CAPS/Baan软件运用1. TNT物流公司简介TNT物流公司主要从事运输、分销配给和仓储三方面的业务,为客户的产品组织和运输提供完好、综合的物流方案,包括工厂供应及零部件的境内运输交付、向终端顾客境外交付废品,以及产品修缮所需的备用零件的仓储和交付。 3.10 案例分析: TNT物流公司的CAPS/Baan软
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