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文档简介
1、服装培训总结范本集合服装培训总结范文集合6篇年全体建二人紧紧围绕“差异化经营,提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业 执行力”的管理战略这两条主线开展工作,并取得了突破性的进展。一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大关。实际销售完成年度考核计划的130%,同比增长15$,所实现的纯利同比增长381%。确 立了武商建二在XX区域市场的领先市场地位。经营调整成效凸显。全年引进新渠道lxx个,淘汰品牌123个,调整率达70%以上。 全场七大品类均实现20%以上的增幅,最高和最低毛坪较去年增长26$和13%.两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓” 工程,有21个品牌
2、实现了销售过白万的业绩,整体销售同比增长36$,占全场销售总额的 27%。扩销增利企划先行。突破常规,通过整合资源,把握热点,推出个性化的营销活动, 在营销造势上始终保持区域领先优势。二、服务体系不断完善,现场管理成效斐然年建二狠抓现场管理,全面推行“亲情式服务”体系,在一线员工中开展“服务意 识”的大讨论。对商场硕件设施进行了全面维修和整改,使卖场形象焕然一新。三、“执行”观念深入人心,人力资源不断挖潜。以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了 900多小时,万余 人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培养知识型人才的工作要求。进行了两次 较大规模的轮岗,涉及岗位异动3
3、7人,在员工中形成了强烈的反响。年,青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业,后 有青山百货的步步紧追,我们将从以下几个方面重点入手:一、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保一、二月份开门红及年度 经营目标的顺利实现。二、准确把握市场定位,实施差异化经营略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。特别 是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。三、组建货品部,实施进销分离,加大招商调整力度通过组织架构的健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印 地向前发展,从而达到区域百货经
4、典的经营格局。四、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为XX年的首要 任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点。五、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高白万品牌的成功率、成 活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。六、狠抓渠道优化,减小因供应商实力弱对经营造成的制约这次培训学习在不知不觉己过了半个多月了。在这些夭里,有着充实,有着快乐,也 有不时的想家!尽管不适应、困惑、疲惫,但常常还是能感觉到下课后的充实和快乐!既 然來到这里,就应该克服困难,珍惜机会,学有所获。这次给我们
5、任课的教师全是出色的教师,这些老师经验足,每个人都有特长之处。他 们的课堂全面、细致,有对教材的精彩解读和分析、有课堂实录、还有耐人寻味无穷的经 验之谈。倾听他们对教学的理解,感悟他们的思想方法,让我感觉到不是一种学习,而是 一种享受。在学习中常常能带给我思想上的洗礼、理念的革新。“有思想,有文化,有情感,有艺术的教师都是出色的老师。”他们的分析总是充满 灵动与启示:他们的课堂总是充满了智慧与情趣。给我们这批学员授课的老师中,基本都 是出色的老师。他们全身闪縱著名师的光环,却无法因这耀眼的光环而遮挡住口身的才华。 我想这每一位让我心生仰慕之情的老师。他们的成就激励着我们,激励着我们这一群在中
6、职教学的道路上跋涉的学员们。也许走在庞大的教师队伍中,你根本不会认为她是一位卓 有成就的特级教师。这些夭在他们的培训中我们的思想得到了升华,理念得到了提升,能 被他们的培训我很幸运。我的人生也许与特级、名师无缘,但我们可以因为他们的引领在 追寻中职教学的征程中更有活力,更有收获。我坚信!“玉不琢,不成器。人不学,不知义。”古人寥寥数语就将学习的重要性高度地概括 出來了。学习的过程好比那未经加工的瑕玉,经过一番精雕细刻之后,呈现出一具工艺品 应具有的高贵与典雅。很多时候仍让我有些雾里看花,无所适从,从而使我觉得我很需要 学习,而此次服装培训学习,犹如为我打开了一扇门,拨云见日,使我以前的困惑豁然
7、开 朗。我曾出去培训过几次,而这次不同的是培训中我主动去思考、去领悟、去实践。心灵 经历了忐忑、探索、喜悦。一路走來老师的教学虽然我不能做到照单全收,但他们先进的 教育理念、独到的教学思想、对我今后的教育教学工作起着引领和导向作用。这次培训之 后,更增添了我努力使自己成为一名出色教师的信心。一、教师要进行知识的更新“知识也有保质期。”作为教师,实践经验是财富,同时也可能是羁伴。因为过多的 实践经验有时会阻碍教师对新知识的接受,也能一时地掩盖教师新知识的不足,久而久之, 势必造成教师知识的缺乏。缺乏知识的教师,仅靠点旧有的教学经验,自然会导致各种能 力的下降甚至是缺失,这时旧有的教学经验就成了阻
8、碍教师教学能力的发展和提高的障碍。所以,对于这种学习、培训,对于一个教师來说,是很有必要的,是很有价值的。二、在教学活动中,教师要当好组织者教师要充分相信学生,信任学生完全有学习的能力。应变把机会交给学生,俯下身子 看学生的生活,平等参与学生的研处。教师把探究的机会交给学生,学生就能充分展示口 己学习的方法和过程,教师也就可以自如地开展教学活动。三、思想认识得到了明显的提高,灵魂得到了净化近年的教学生涯,我把教师当成了一种职业,一种谋生的职业。对工作有的是厌倦之 意,不平之心,黯淡之境。但通过了这几天的培训,让我能以更宽阔的视野去看待我们的 教育工作,让我学到了更多提高口身素质和教育教学水平的
9、方法和捷径。四、加强专业文化学习,做一专多能的教师要想给学生一滴水,教师就必须具备一桶水。他们用渊博的科学文化知识旁征博引给 学员们讲述深奥的理论知识,讲得通俗易懂,让我深受启发。我面对的是一群对知识充满 渴求的孩子,将他们教育好是我的责任和义务。就像心里亮起了一盏明灯,通过这个专业 的各个方面的学习,让我更体会到学习的重要性,只有不断的学习,不断的提升。不断加 强修养才能胜任教育这项工作。这次培训内容丰富,延伸性广、使我开阔了眼界。虽不能说通过短短几夭的培训就会 立竿见影,但在以后多学习,多练习、多研究。在今后的教育教学实践中,我将静下心來 采他山之玉,纳白家之长,慢慢地走,慢慢地教,在教中
10、学,在教中研,在教和研中走出 口己的一路风彩。要想不彼淘汰出局,要想最终成为一名合格的骨干教师,就耍不断更新 口己,努力提高口身的业务素质、理论水半、教育科研能力、课堂教学能力等。这就需要 今后口己付出更多的时间和精力,努力学习各种教育理论,勇于到课堂中去实践,相信只 要通过自己不懈的努力,一定会有所收获。首先我很感谢公司给我这次培训的机会,它让我了解到平时工作的不足,和日后需要 改进的地方。通过这次培训让我对公司的管理运作有了更近一步的认识,对我们的品牌公司有了更 深的了解,对我们产品的故事有了新的认识。比如;我们今年推出的七巧板系列,有我们001封面的故事,还有产品知识对丁我们 半时销售的
11、重要性,了解我们产品的F A B ,然后再怎样把我们产品的F A B运用到我 们平时的销售中去,要知道我们产品的.功能及面料,和它的组成部分,及其保养方法。对于我们店铺的日常管理工作我们要有计划有条理的去完成,包括我们的市场调查,数据统计,销售分析,跟进销 售目标,本周部署,人员安排,货品陈列,货品调拨,服务理念,销售技巧等针对我们店 铺的情况进行不同的管理工作,对于我们的店员我们要定期给P培训,及时纠正错误,表现好的给适当的赞赏,调动店员的积极性, 协助店员作好销售。对于我们的陈列首先根据我们店铺的实际情况來定,作为我们要以专业的角度去作我们的陈列,再不 违反公司陈列的规则基础上來完成我们的
12、陈列工作,最基本的系列的统一,颜色的搭配, 季节的变化,主题的划分,还要保证我们卖场的平衡性。对于陈列SKU的摆放我们将做到更完善的陈列出样保证我们的数量统一,颜色由浅至深,尺码由小至大, 的陈列原则來做,让陈列实现更多价值。对于我们公司的服务标准我们将跟着公司的服务八部曲原则來完善我们的服务标准,亲切迎宾,关心顾客,产 品介绍,协助试穿,处理异议,赞美顾客,附加推销,美程服务,对于顾客我们要做到 望闻问切要有语言和非语言的服务表现,要以面带微笑的表情和心态去接待每一位顾 客,做让顾客信赖的对象。通过这次培训让我受益很多,也学到不少新知识,交到好多新朋友,感谢公司给的 这次机会,期待下次机会的
13、到來。货品分析表一、产品结构分析表一个店铺中可能需要陈列几白个款式的服装,而构成这些服装款式的数量构成结构是 不同的。产品结构分析可以按照以下两个类型來具体展开:分类方式一:外套、内衣、上装、下装:分类方式二:主力商品(店铺本季主推的时尚流行款式)、普通/基本商品(以前 曾经销售过的、比较大众化的款式)、辅助性商品(配件、配饰等搭配性商品)在以上 分类的基础上,产品结构分析接下來需要统计并计算不同类型的产品的销售情况、贡献率、 货品周转率以及购买顾客群体消费特征等。二、产品销售卖点分析表所谓的产品销售卖点,即购买产品的顾客对于该产品某个特征的喜好,例如服装的面料手感、图案、版型、配饰等。通过对
14、产品卖点的分析,可以及时地把握客户对于 产品的特殊喜好,为店铺补货或者就产品开发设计提出建议提供数据支持和依据。三、产品销售价格带分析四、产品销售顾客特征分析顾客定位,即确定产品所面向的顾客群体,是服装品牌定位中至关重要的环节。同样, 在产品销售数据分析中,以顾客特征为分析维度的分析工作也是非常关键的。产品销售顾 客特征的分析,能够帮助服装店及时掌握顾客的消费特征与产品销售状况之间。的联系, 以便于根据顾客特征的变化随时调整销售重点。五、产品销售周转率分析分析产品销售周转率,能够帮助服装店及时调整店铺的库存状况,为补货提供数据支 持,以相应市场销售状况的变化。六、2.产品销售数据分析的频率设计
15、设计产品销售数据分析的频率,即确定围绕以上货品数据分析的内容展开分析的时间 周期。对丁单个服装店铺而言,根据店铺的运作习惯,可以选择每夭都进行数据分析这种 较高的频率。而对于一个销售区域中的加盟商來说,确定货品销售数据分析的频率为一周 比较合适。以一周时间为测算频率周期,在进行具体的货品数据分析过程中,运用“某服装款式 的库存量/上周该款式的销售量”这个计算公式可以有效地对店铺货品的销售以监控 和反馈。假设按照一周的时间为频率进行测算,某款式服装目前的库存量为20件,上周的销 售数量为5件。那么,按照测算公式计算得到的结果为4。这个结果说明,在未來的销售 中,若仍然按照上一周的销售的趋势,该款
16、式服装的存活还可以支持4个星期左右的实际 销售。依据这个公式,服装店铺可以将所有的货品每个星期都进行计算,然后可以将计算结果进行排序。通过这样的排序,店铺可以清楚地看到每一种货品的销售预计情况。 按照预计销售时间的长短,店铺的货品可以分为如下的类型:慢销货品/滞销货品,对于这类货品而言,需要经过相当长的时间店铺才能消化掉现 有库存数量:销售正常的货品,即计算排序结果位于中间值的货品:热销货品,即排名前列的那些快速消耗库存量的货品。货品数据分析结果对订货、补货的指导运用以上的数据分析结果,服装店铺就可以对现有货品的销售情况进行比较准确的判 断。依据判断地结果,对不同销售情况的货品可以有的放矢地制
17、订出相应的销售策略和计 划方案。通过以上的内容可以发现,服装店铺进行货品数据分析实际上能够对店铺采取适当的 经营行为提供参考的依据和支持。在这些支持当中,就包括了对于店铺订货以及补货的指 导。在传统的服装店铺经营方式下,每一次订货计划的制定和执行就如同一场赌博,店铺 的经营者往往凭感觉和经验來完成相关匚作,对订购的货品是否能够有良好的销售前景心 里往往是没有底气的。按照精细化管理的思想,服装店铺的在制定订货计划之前,应该所 在区域顾客的消费偏好、货品销售业绩、售出产品的结构等等因素进行数据统计和分析, 从而为科学订货奠定基础。对丁货品销售数据的分析,还能够有效地对服装店铺进行补货决策以支持。在
18、丿占铺 中,热销货品往往面临断货的情况,这对于店铺的运营实际上是会产生极大的影响的。通 过以上销售数据的分析,则可以帮助有效地把握住补货的时机和数量,做出提前补货的决 策以避免断货危机的产生。为期三夭的培训己经结束了,回顾当夭的学习收获,我感慨很多,收获也很多,体会 也有很多。首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的机会,通过这次得学习让我学到了 不少关于销售和人生的知识,相信能在以后的道路上给我指引正确的方向。通过这次培训,让我对销售有了更深一层的认识,首先,一间店的业绩不是靠个人的 能力和销售就能支撑得起的,它靠的是我们这一个团队合作的力量才足以支持。团队是什 么?按照老师所说的,团队是一个
19、有口才的人领导一群有耳朵听的进去的人一起协同合作 的团体。它是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。而我们身为这个 团队中的成员,每个人都有口己所在的意义和价值,都有口己的工作和职责,而我们所要 做的,不但要做好口己分内的工作,担负起口己的责任,而且,更重要的,是要和其他同 事发挥团结合作的精神,紧密合作,共同创造辉煌的业绩。这样的销售才会进入良性循环, 销售方面才会令人更容易接受,整个团体才会有活力,每个人的热情才会持续不减,这样 对于我们,对于整间店铺只会有益而无害。作为个人而言,除了要遵守店铺的营销流程外,更重要的是要努力提高口身的沟通能 力,要有一定的沟通技巧,要做顾客喜
20、欢的导购。还有最重要的一点,我们要富有感染力,我们每一天都穿工衣、工鞋,爱上我们口己 的商品,在为顾客介绍商品的时候,我们的眼神、语调、手势等肢体语言都是一种无形的 感染力,这样更容易拉近与顾客之间的距离,从而让顾客更相信我们为他所介绍的商品。总而言之,这次的学习是快乐的,收获是愉悦的!前几夭公司组织了全系统的店长到上海参加学习培训,感谢公司领导对我的信任与帮 助,给我这次学习的机会,通过此次学习培训,使我认识到口己在以后的工作中还需不断 进取不断学习。努力提高自己的业务技能、工作质量、和服务责态。在此次学习培训中,我们不但学了营销理论知识,还学了技能与生活体验。使我深刻 体会到此次学习培训的
21、重要性。在今后的工作中,我将改变以往的工作思路,着力提高服 务质量和服务水平,认真践行“与客户共贏”的服务理念,在平时工作中我会认真贯彻 执行公司的有关精神,进一步解放思想,与时俱进,认真履行一名店长的工作职能,听取 客户的意见,改善客我关系,从而提高客户的满意度,忠诚度。强化基础管理夯实发展 根茎,深化队伍建设激发内部活力,注重思想文化推动企业发展。通过此次学习培训结合 自身的工作我有以下学习心得。一、市场市场是一个企业的灵魂,任何一个企业的发展都离不开市场,谁拥有了市场谁就会得 到发展的空间和生存。而市场乂是由客户组成的,换句话说谁拥有了客户就得到了市场, 而客户是要靠我们的真诚与优质的服务來赢得的。那么作为一名店长首先要了解市场,而 IL要了解市场特征,社会消费特征,消费群体。而我们兴化是具有水乡特色,社会消费在 江苏适中,兴化服装行业更是数不胜数,要想在这片有限市场空间中上求的发展,那就要 我们充分挖出市场潜力。二、品牌首先我们要了解什么是品牌,品牌就是用于“识别”和“区分”某个产品的生产地和 生产者,在同行竞争对手的产品和服务的区分。品牌是无形的,它的内涵体现在它的知名 度、美誉度、市场表现、信誉价值。我们现在要以我就是品牌为主体,做好我们的服务品 牌,让客户对我们的服务品牌得到
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