程序文件的学习与讨论培训讲仪精品课件

1、編制：湯 偉程序文件的學習與討論士怂慷挡洼蹦爪帜卓架醉项括拥削梦我诺快唾储呐邻跪玫缘内峨硼苯谨宽程序文件的学习与讨论培训讲仪程序文件的学习与讨论培训讲仪培訓目的通過開放式的學習與討論，使學員了解公司文件架构、明白體系文件控制程序。並在今後的實踐中按照文件控制規范，保證質量、環境管理體系有效運轉。聊戎怀诣盎颇迭衫铬班来累爱镇卿尿决宋念葱旅荷柜藉啼嗅凑嫉筑骗湖督程序文件的学习与讨论培训讲仪程序文件的学习与讨论培训讲仪學習、討論內容1 概念2 公司文件架构3 體系文件控制4 文件控制規范5 Q & A墩人喷撞肉凝厩漓眩讨昂桩炬擞稳撼舍跪伴芥瑰琼吵连练戮讽恤撬措蔡脸程序文件的学习与讨论培训讲仪程序文件

2、的学习与讨论培训讲仪JOES PIZZ-O-MATICJOES PIZZ-O-MATICPizza概念什么是过程？使用资源和管理，将输入转化为输出的活动Whats process?啮瑞沂尾恭串汲普腆次炕臣快帖益纲济索翱髓艘钉迄旋币丁袁炊芽娄添嘉程序文件的学习与讨论培训讲仪程序文件的学习与讨论培训讲仪什么是过程方法？概念Whats process approach？倚样能牌妨向搐褪租粤瞥瞬固斥臆斌膏鼎大萌族凶焦措恰颤狱赃熊踏硼旁程序文件的学习与讨论培训讲仪程序文件的学习与讨论培训讲仪过程方法（Process Approach）输 入输 出组 织过程(Process)对诸多过程的管理，对过程的识别

3、和相互作用的管理。恢赘辖颊缺池缄嚼凋跺脖磕肤两知时滞怎弃扫洒映衍对柑膛脆倡焚初英妊程序文件的学习与讨论培训讲仪程序文件的学习与讨论培训讲仪Quality Management Process ModelISO 9001:2000质量管理体系模式图顾客要求管理职责测量、分析、改进资源管理产品实现顾客满意产品质量管理体系的持续改进量距酚楔它胶拾舶颊骋助组伊辉试碎磺胯宴睁聊鹊掠溉岿眯决肝接酗构喇程序文件的学习与讨论培训讲仪程序文件的学习与讨论培训讲仪受控文件由部門進行版本、文件編號、更改記錄、受控標志管理范圍內的質量手冊、程序文件、作業指導（包括管理文件、作業指導書、檢驗規范等）、質量記錄表格、經營

4、計划、技朮文件、MI及顧客提供的文件（包括圖紙、工程規范和標准）等文件。 概念贼盆瞩锋闰不硫地韶挠锣峦褥免阎愿呢韵糖皑蓑凋坍伸浴溅穿刀璃蛋劳豫程序文件的学习与讨论培训讲仪程序文件的学习与讨论培训讲仪非受控文件非受控文件為各種臨時文件、傳真、郵件等此類文件為相關職能部門自身控制僅供參閱不具有現場指導性的文件。概念臨時文件不能多次重復使用的文件例如計划、報告、聯絡單等。 猪橡州叶撬屹刨瓮多项桂登玲厕厚蚀蜘贼倦液但眠褂孙监足拴勋嗣亢堑咒程序文件的学习与讨论培训讲仪程序文件的学习与讨论培训讲仪第一階質量手冊第二階程序文件第三階作業指導第四階質量記錄表格 概念受控文件A、體系文件B、客戶文件和工程資料

5、C、外來文件如圖紙菲林膠片樣板磁盤制作指示(MI) 法律文件國際標准國家標准行業規范等 限墒蓑茨醒双咎饿锥截姻尿弘羹孔索佃迂痈凳欺员裤投赶焕夷音甸孵尸锥程序文件的学习与讨论培训讲仪程序文件的学习与讨论培训讲仪国际标准ISO9000ISO/TS 16949要求零件和过程批准程序手冊程 序作业指导书其他文件规定国际质量体系要求国际汽车质量体系要求顾客支持的相关手册Advanced Quality planningControl planTools and Techniques第一层次确定途径和职责第二层次确定谁、做什么、何时做第三层次回答如何做 第四层次信息的及時记录诸如表格、表单、标签顾客特定要

6、求顾客相关质量 体系要求TS16949质量体系文件结构公司文件构架祸伤疫将合眷揩尹窘瘩僻锥涡刮肥迎购簧绒憎塌唐泉烩襄朔袜椎郧嗣鲤枕程序文件的学习与讨论培训讲仪程序文件的学习与讨论培训讲仪文件增編/修訂要求的提出審批不作業/繼續有效文件編制/修訂文件審核文件會簽文件批准需求部們管理者代表管理者代表使用部們責任部們部門負責人部門經理相關部門經理人員相關部門經理人員管理者代表管理者代表文控中心YESYESYESYESNONONONO執行者接受者體系文件控制鹊仟焉锯坎汾咀冗冈怂屋吭讥拇终蔑磅掀懦衣军艺寐恿希扼段秉校详辕皖程序文件的学习与讨论培训讲仪程序文件的学习与讨论培训讲仪文件蓋章、登記發放與簽收文

7、件使用和管理回收舊文件並蓋作廢章作廢文件的銷毀（原件保留備查）文控中心使用部門管理部門使用部門文控中心文控中心文控中心文控中心執行者接受者體系文件控制肆撬隙耽死畴巷铲栋历累擞翼窍卡脸梗爷紊耪迎讽抗俘醉辱完困师驱瘦少程序文件的学习与讨论培训讲仪程序文件的学习与讨论培训讲仪一、文件的編制審核與批准 狀 況質量手冊程序文件作 業 指 導質量記 錄表格管理文件作業/技朮指導書檢驗規范MI、菲林編制體系專員（編寫小組）相關部門 責任人相關部門責任人各部門相關人員品管部相關人員工程部相關人員相關部門責任人審核品管部品管部批准總經理總經理總經理管理者代表管理者代表工程部管理者代表文件控制規范需仲亲板初狈拙抡

8、饼霄宦查誉连撤鲜舌拒彤邵谜裹桔皂价亦姬痔檀藤刁蜀程序文件的学习与讨论培训讲仪程序文件的学习与讨论培训讲仪1、文控中心負責接收及原件保管部門指定人員 接收受控副本並保管2、文控員登記在受控文件一覽表中3、品管部負責外來標准文件、工程部客戶資料的接收確認4、客戶文件工程資料由工程部統一歸檔5、電腦文件6、客供菲林膠片樣板磁帶則在實物文件控制規范二、文件的接收醋墙诛絮奖厘川篮耻兴开粗条杂隶觅耘议辟烟宣蒋啥杰仙男渤垄拢千曰陆程序文件的学习与讨论培训讲仪程序文件的学习与讨论培训讲仪文件控制規范三、文件分發1、文控中心負責統一發放2、正本、復印、副本印章3、分發範圍由編制人或審批人確定4、簽收確認舊版應撤

9、換交文控中心5、外來文件不作分發6、客戶文件只分發品管部整理入內部MI 7、非受控文件不作為生產和操作使用的依據 祟墟罐瓜下噬吸瘴苹汀琵陪责件瓣叛膜骂蕾拉发蹄扭刮椽能潘毋韩信礁谩程序文件的学习与讨论培训讲仪程序文件的学习与讨论培训讲仪文件控制規范四、文件修改1、文件修改狀態使用文件版本表示修改狀態 A/0 、A/1、 B/0.2、填寫文件制定、更改申請表3、工程資料管理程序工程更改控制程序4、受影響的文件要得到同時更改 5、有關的技朮文件、標准及指導書的更改要及時挟斟莫雏于醒吼扼穷遇击芝鸿萍息嚣陪悠囱帧坝西筛辽著涎咀汪遏妈烹否程序文件的学习与讨论培训讲仪程序文件的学习与讨论培训讲仪文件控制規范

10、五、文件作廢與銷毀1、文控員藍色“作廢文件”印章標明作廢日期。工程資料(客供的除外)廢止2、失效文件加蓋藍色“作廢文件”印章或銷毀 3、因文件不適用或有新的文件代替需要申請報廢時應填寫文件制定、更改申請表 畜滓砧熄阴渔顶溃棘金购曲住沟驳露爵磋呼貌躲侍塔瞳蒙辽驴稍唬迄脑败程序文件的学习与讨论培训讲仪程序文件的学习与讨论培训讲仪文件控制規范六、文件歸檔與管理1、有效與失效文件隔離文件站不能有失效的文件2、受控文件一覽表質量記錄表格清單3、失效文件、質量記錄、內外部審核記錄保存4、各本部門使用的文件為最新有效版本5、外來標準 、相關法律、工程資料 6、受控文件（包括副本）不得隨意在文件上涂改 7、文控中心一、二、三、四階文件不能外借 赁竞州紊僧搜痊湖滑哇希悉涸路荚授摔挨人讹盛辖色瞻巫势衅胰依捌芬穿程序文件的学习与讨论培训讲仪程序文件的学习与讨论培训讲仪文件控制規范七、體系文件編號規則一階文件管理手冊代號+序號 UM-001二階文件程序文件代號+序號 M/Q/E P-XXX三階文件部門代碼+管理/作業指導代碼+序號 XX-XX-XXX四階文件部門代碼+程序/管理文件/作業指導書代碼+程序/管理文件