物流第1章-物流信息技术概述课件

1、第一章 物流信息技术概述主要内容 现代物流 物流信息技术案例沃尔玛物流信息技术的应用1.1 现代物流1.1 现代物流1.1.1 现代物流概述1.1.2 物流信息技术对现代物流的影响1.1.1 现代物流概述现代物流现代物流（modern times Logistics）指的是将信息、运输、仓储、库存、装卸搬运以及包装等物流活动综合起来的一种新型的集成式管理，其任务是尽可能降低物流的总成本，为顾客提供最好的服务。1.1.1 现代物流概述图：典型的物流操作流程1.1.1 现代物流概述 现代物流具有以下几个特点：电子商务与物流的紧密结合；现代物流是物流、信息流、资金流和人才流的统一；电子商务物流是信息

2、化、自动化、网络化、智能化、柔性化的结合；物流设施、商品包装的标准化，物流的社会化、共同化也都是电子商务下物流模式的新特点。1.1.1 现代物流概述 现代物流经历了三个阶段的发展：从运输到配送-从配送到物流-从物流到供应链。1.1.2 物流信息技术对现代物流的影响1. 物流信息 物流信息(Logistics Information)是指反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。1.1.2 物流信息技术对现代物流的影响2. 物流信息技术 物流信息技术是指运用于物流领域的信息技术。它是建立在计算机、网络通信技术平台上的各种技术应用，包括硬件技术和软件技术。1.1.2 物流信息技术对

3、现代物流的影响 物流信息技术包括：计算机技术、网络技术、信息分类编码技术、条码技术、射频识别技术、电子数据交换技术、全球定位系统（GPS）、地理信息系统（GIS）等。1.1.2 物流信息技术对现代物流的影响3. 现代物流信息技术可以分为4个层次：（1）物流信息基础技术，即有关元件、器件的制造技术，它是整个信息技术的基础。例如微电子技术、光子技术、光电子技术、分子电子技术等。1.1.2 物流信息技术对现代物流的影响3. 现代物流信息技术可以分为4个层次：（2）物流信息系统技术，即有关物流信息的获取、传输、处理、控制的设备和系统的技术，它是建立在信息基础技术之上的，是整个信息技术的核心。其内容主要

4、包括物流信息获取技术、物流信息传输技术、物流信息处理技术及物流信息控制技术。1.1.2 物流信息技术对现代物流的影响3. 现代物流信息技术可以分为4个层次：（3）物流信息应用技术，即基于管理信息系统(MIS)技术、优化技术和计算机集成制造系统(CIMS)技术而设计出的各种物流自动化设备和物流信息管理系统，例如自动化分拣与传输设备、自动导引车(AGV)、集装箱自动装卸设备、仓储管理系统(WMS)、运输管理系统(TMS)、配送优化系统、全球定位系统(GPS)、地理信息系统(GIS)等等。1.1.2 物流信息技术对现代物流的影响3. 现代物流信息技术可以分为4个层次：（4）物流信息安全技术，即确保物

5、流信息安全的技术，主要包括密码技术、防火墙技术、病毒防治技术、身份鉴别技术、访问控制技术、备份与恢复技术和数据库安全技术等。1.2 物流信息技术1.2 物流信息技术1.2.1 信息技术与物流信息技术1.2.2 国内外物流信息化的现状及发展趋势 信息技术（Information Technology，简称IT），是主要用于管理和处理信息所采用的各种技术的总称。一切与信息的获取，加工，表达，交流，管理和评价等有关的技术都可以称之为信息技术。它主要是应用计算机科学和通信技术来设计、开发、安装和实施信息系统及应用软件。1.2.1 信息技术与物流信息技术（1）网络技术1.2.1 信息技术与物流信息技术（

6、2）数据库技术1.2.1 信息技术与物流信息技术（2）数据库技术1.2.1 信息技术与物流信息技术（3）信息安全技术 计算机信息安全技术是一门由密码应用技术、信息安全技术、数据灾难与数据恢复技术、操作系统维护技术、局域网组网与维护技术、数据库应用技术等组成的计算机综合应用学科。1.2.1 信息技术与物流信息技术1.2.1 信息技术与物流信息技术 （4） 物联网技术1.2.1 信息技术与物流信息技术物 联 网 案 例5:50 智能网关启动电饭煲开始煮粥物 联 网 6:00 智能网关启动电热水器加温（适应主人洗漱时间，不用全天候开机）物 联 网 6:50 智能网关闹钟时间到，启动卧室音响音乐，窗帘

7、自动开启，阳光透入卧室。物 联 网 7:00 IPTV自动开启，并切换到CCTV-2物 联 网 7:05 郑少峰在早饭前测了血压，数据通过智能网关传到“健康云”上。物 联 网 7:08 郑少峰用手机切换电视频道物 联 网 7:25，郑少峰出门后用手机启动防盗报警器系统物 联 网 7:30，郑少峰车子开到小区大门口，车闸自动打开。物 联 网 10:15，郑少峰在学校，突然家中非法入侵的短信警报，用手机查看家中视频监控，原来是小狗在家中误触阳台的安防，虚惊一场。物 联 网 10:20，郑少峰用手机遥控狗的食盆，给狗添加食物，小狗闻到香味，静下来用餐。物 联 网 10:25，离上课时间还有5分钟，郑

8、少峰百无聊赖，于是登陆女儿幼儿园监控系统，查看女儿的活动情况。物 联 网 12:35，突然从手机传出报警铃声，定睛一看原来时汽车报警器被触发了，郑少峰一边通过手机定位车子的位置，一边匆忙跑下楼去，还好只是行人不小心碰到。物 联 网 13:50，郑少峰走到北教7号楼，楼梯拐角处的自动贩卖机上，点了一瓶统一绿茶，掏出手机，在扫描器上一刷，自动付款后，拿着绿茶，潇洒的走到101教室。物 联 网 17:30，结束了一天的工作，郑少峰在回家的路上，使用车内的远程遥控系统，“告诉”家里的浴缸，准备放水，到家后浴缸已自动放水调温。 同时还给家中中央控制系统发短信：开始上班了！中央系统根据预先设定的温度、湿度

9、、灯光、音乐等条件，使室温让人倍感舒适，灯光明暗适中，并播放周华健的音乐。物 联 网 23:30，眨眼间到休息时间，家里主要照明熄灭，只留过道夜灯，安全布防自动开启。物联网的定义物联网（The Internet of Things） 接入网物联网射频识别RFID 条码二维码传感网WSN 短距离无线网络实时定位系统下一代互联网 InternetThe Internet of Things 物联网的产生“特洛伊”咖啡壶事件 1991年。剑桥大学特洛伊计算机实验室的科学家们在工作时，要下两层楼梯到楼下看咖啡煮好了没有，但常常空手而归，这让工作人员觉得很烦恼。为了解决这个麻烦，他们编写了一套程序，并在

10、咖啡壶旁边安装了一个便携式摄像机，镜头对准咖啡壶，利用计算机图像捕捉技术，以3帧/s的速率传递到实验室的电脑上以方便工作人员随时查看咖啡是否煮好，省去了上上下下的麻烦。物联网的产生这样，他们就可以随时了解咖啡煮沸情况，咖啡满了之后再下去拿。 1993年，这套简单的本地“咖啡观测”系统又经过其他同事的更新，更是以1帧/s的速度通过实验室网站连接到了互联网上。没想到的是，仅仅为了窥探“咖啡煮好了没有”，全世界互联网用户蜂拥而至，近240万人点击过这个名噪一时的“咖啡壶”网站。物联网的产生19982004200520082009-62009-82014物联网的提出U-Korea战略IBM 提出“智慧

11、地球”感知中国2009-9物联网行动计划近三分之一应用与物联网概念有关首家以物联网为宣传语的通信企业ITU 互联网报告2005：物联网U-Japan战略物联网的产生物联网的关键特征2.可靠传递物联网的典型应用智慧生活视频智慧生活智慧生活智慧生活智慧生活智慧生活智慧交通1、实体身份：汽车牌照、道路运输证 2、电子身份：汽车数字化标准信源、IC卡道路运输证等要素：（一）两大身份标识 类似于互联网的IP地址 智慧交通1、感知车辆自身状态： 胎压、温度、车速等传感器 尾气监测、油耗监测传感器2、感知交通环境：毫米波雷达、视频、GPS/导航3、感知驾驶员状态： 视频（疲劳检测、注意力预警）、酒精检测要素

12、：（二）三大感知体系 智慧交通1、车内通信网络： CAN网络、LIN网络2、车外通信网络：车-路通信：DSRC人-车通信： 3G网络、GPRS、卫星通信网络车-车通信：WLAN网络、DSRC-WLAN网络要素：（三）两大通信网络 智慧交通实时交通信息 通过铺设在道路上的传感器，双向通讯GPS，或者监控摄像头等，可以实时监控交通车流情况。该系统可将哪里交通拥挤，哪条路最为畅通，该系统会以最快的速度提供给驾驶员和交通管理人员。另外，目前很多GPS都能接收实时交通拥堵信息，从而自动选择最畅通的行驶路线。智慧交通道路收费 通过 RFID 技术以及利用激光、照相机和系统技术等的先进自由车流路边系统来无缝

13、地检测、标识车辆并收取费用。 智慧交通智慧交通亚马逊无人机送货 智慧交通第一阶段： 电子标签和传感器被广泛应用在生产、物流和销售领域物联网的发展趋势第二阶段：实现物体互联物联网的发展趋势传感网物联网的发展趋势第三阶段：物体进入“半智能化”Industry 4.0第四次工业革命物联网的发展趋势第四阶段： 物体进入“全智能化”物联网的发展趋势第五阶段：智慧地球物联网的发展趋势 （5）云计算1.2.1 信息技术与物流信息技术云计算可以认为包括以下几个层次的服务：基础设施即服务（IaaS），平台即服务（PaaS）和软件即服务（SaaS）。1.2.1 信息技术与物流信息技术云里云计算，雾里物联网。啥是云

14、计算？ 云计算”这个概念自诞生以来迅速风靡 IT 业界，业界巨擘大举杀入“言必称云计算”的云时代。甲骨文 CEO 拉里-埃里森说：“如果有哪个行业比女人们的时尚业更赶潮流和时尚，那非计算机业莫属了。”更有业界大佬穿上云一样的霓裳羽衣登上时尚杂志封面博君一笑，然而从来没有人看到过云计算在霓裳轻解后的样子。A：“什么是云计算呢？谁给个简单通俗点的解释啊”B：“大概就像是网络硬盘吧可以上传电脑备份和文件的还可以在线编辑本人啥的，没啥特别的啊不是已经实现了，只觉的现在大头就是想把他们规划下罢了。”A：“汗。那叫网络硬盘吧”什么是云计算呢？最开始，人们使用算盘后来，人们用电脑再后来，人们有了网络 再后来

15、，中国人口大爆炸，男女比例男的比女的多3700万，这三千多万人没事干，都去上网。于是服务器吃不消了。于是人们就发明了NB的技术，用更好更多的服务器再后来，人更多了，于是服务器也更多了 但事实上这样的效果并不好，过度繁重的结构加大了网站设计和构架的难度，而且越是复杂的系统越是不稳定。有可能一个出问题，这样一个完整的系统就彻底挂掉。如果考虑到系统的崩溃情况，那势必要引入一个更复杂的方案来保证不同的服务器可以做不同的支援。这是一个无解的循环，大量的计算资源被浪费在无限制的互相纠结中，很快到了瓶颈。 人们想，那我不用这么乱七八糟复杂的系统，我上个极其牛逼的服务器不就好了？可是，太贵了而且最牛逼的也还没

16、制造出来 于是人们突然想到了一个好办法：把所有计算资源集结起来看成是一个整体(一朵云)，通过并发使用资源完成操作请求。每个操作请求都可以按照一定的规则分割成小片段，分发给不同的机器同时运算，每个机器其实只要做很小的计算就可以，这是哪怕 286机器都轻松完成的。最后将这些机器的计算结果整合，输出给用户。 对用户看来，他其实根本面对的不是许多机器，而是一个似乎真正存在的计算能力巨牛无比的单个服务器，比十台System z10 大型主机揉一起，或是开创了petaflop 新纪元的“拂晓”号与“红杉”号还要牛。事实上这个服务器是不存在的，但它拥有着成千上万台服务器的能力。实际上过程没这么简单。哪怕是统

17、计收集资料的过程也会占据可怕的处理时间。这就将云计算的任务进一步划分下去，哪个服务器的 CPU 干什么，处理哪个任务段。这个其实可以由算法安排成自动分配的。总之，压榨每一个步骤的潜力，让一个任务被服务器集群们一起上，自然能飞速达成。别忘了，云计算不是弄个两三台质低价廉的服务器就可以达成的。每一朵云背后都有着一坨异构平台服务器，尤其是搭在企业防火墙里头的“私有云”。因为企业的计算需求往往是复杂的，选择不同的平台应对不同的计算需求最划算，这跟农民伯伯拉什么或选什么车的道理一样。新鲜大白菜首选摩托车，保新鲜求快就用刀片；高级大白菜首选靠谱运输工具Power 服务器；大量的高级大白菜选择大货车，正如

18、I/O 吞吐量大的数据适合使用大型主机 System z 一样，总比牛车一趟两趟要快吧？大型农场不会局限于某一种植物正如大型企业不会只有一种计算需求。于是便有了负责中枢管理、监控的软件 Tivoli，难不成用人脑统计？最后，农民伯伯(很牛的IT 客们)把这些车队集结起来就构成了一朵云背后比较硬的部分。很少IT 大佬可以集齐全套车型，据我所知貌似只有IBM 可以。接下来解决比较软的问题：在已有的计算资源的基础不变的情况下，云计算把用户的任务请求做除法，一个请求进来，我们把它变成许多个小任务段，最后汇总出去给用户一个完整的结果。对用户来说，他根本感觉不到里面哪个cpu做了什么处理，哪部分是哪部分拼

19、接起来的，他就感觉自己面对一台5亿内存3亿GHZ的巨无霸电脑一样。用户对这样的计算莫名其妙，云里雾里的，于是他就把这个东西，叫做云计算。（6）大数据大数据技术(big data)，或称巨量资料，指的是所涉及的资料量规模巨大到无法通过目前主流软件工具，在合理时间内达到撷取、管理、处理、并整理成为帮助企业经营决策更积极目的的资讯。大数据的4V特点：Volume（大量）、Velocity（高速）、Variety（多样）、value（价值）。1.2.1 信息技术与物流信息技术（6）大数据1.2.1 信息技术与物流信息技术（1）国内现状：全国社会物流总额2013年达到197.8万亿元，比2005年增长3

20、.1倍，按可比价格计算，年均增长11.5%。物流业增加值2013年达到3.9万亿元，比2005年增长2.2倍，年均增长11.1%，物流业增加值占国内生产总值的比重由2005年的6.6%提高到2013年的6.8%，占服务业增加值的比重达到14.8%。物流业吸纳就业人数快速增加，从业人员从2005年的1780万人增长到2013年的2890万人，年均增长6.2%。1.2.2 国内外物流信息化的现状及发展趋势（2）面临的形势物流需求快速增长。新技术、新管理不断出现。资源环境约束日益加强。国际竞争日趋激烈。1.2.2 国内外物流信息化的现状及发展趋势中国物流信息发展的趋势：（1）物流信息平台工程（2）物

21、流新技术开发应用工程。1.2.2 国内外物流信息化的现状及发展趋势（1）物流信息平台工程整合现有物流信息服务平台资源，形成跨行业和区域的智能物流信息公共服务平台。加强综合运输信息、物流资源交易、电子口岸和大宗商品交易等平台建设，促进各类平台之间的互联互通和信息共享。鼓励龙头物流企业搭建面向中小物流企业的物流信息服务平台，促进货源、车源和物流服务等信息的高效匹配，有效降低货车空驶率。以统一物品编码体系为依托，建设衔接企业、消费者与政府部门的第三方公共服务平台，提供物流信息标准查询、对接服务。建设智能物流信息平台，形成集物流信息发布、在线交易、数据交换、跟踪追溯、智能分析等功能为一体的物流信息服务

22、中心。加快推进国家交通运输物流公共信息平台建设，依托东北亚物流信息服务网络等已有平台，开展物流信息化国际合作。 1.2.2 国内外物流信息化的现状及发展趋势（2）物流新技术开发应用工程。 支持货物跟踪定位、无线射频识别、可视化技术、移动信息服务、智能交通和位置服务等关键技术攻关，研发推广高性能货物搬运设备和快速分拣技术，加强沿海和内河船型、商用车运输等重要运输技术的研发应用。完善物品编码体系，推动条码和智能标签等标识技术、自动识别技术以及电子数据交换技术的广泛应用。推广物流信息编码、物流信息采集、物流载体跟踪、自动化控制、管理决策支持、信息交换与共享等领域的物流信息技术。鼓励新一代移动通信、道路交通信息通讯系统、自动导引车辆、不停车收费系统以及托盘等集装单元化技术普及。推动北斗导航、物联网、云计算、大数据、移动互联等技术在产品可追溯、在线调度管理、全自动物流配送、智能配货等领域的应用。1.2.2 国内外物流