运用QC降低吊顶缺陷面积率（PPT）

1、2006年浙江省工程建设优秀QC小组成果发布资料上海*项目部QC小组浙 江 * 集 团 股 份 有 限 公 司降 低吊顶缺陷面积率一、工程简介 *花园，位于上海市长宁区，由上海*房地产开发公司投资开发，上海*建筑设计有限公司设计，上海*工程技术发展有限公司监理，浙江*实业集团股份有限公司承建。本工程由多幢楼层组成，为精装修住宅房，总建筑面积达56000平方米。小组名称上海*花园项目部QC小组类型 现场型序号姓名性别年龄文化程度职 务组内分工备 注1男36大专项目经理组织实施注册日期： 2005年8月18日注册编号：TQC教育获证： 考核合格出勤率： 100活动次数：8次活动期间： 2005.8

2、.1912.262男29本科主任工程师总体策划3男26大专副主任工程师方案策划4男39高中施工员现场技术5男30本科质量员现场实施6男25本科测量工程师协作实施7男27大专资料员现场实施8男25本科质量员现场实施二、小组概况小组概况表三、选题理由降低吊顶质量缺陷面积率理由1项目部实际存在的质量问题 从质量初步调查的结果分析： 小组质量调查面积之和882； 吊顶质量缺陷面积之和11.17； 缺陷面积率（11.17/882）1.27， 按照施工总面积56000推算， 总缺陷面积将达到（560001.27）711.2。 从工程总体上来看，缺陷面积还是挺大的，对项目的创优将产生不利影响。理由2吊顶质量

3、与用户安全关系密切 吊顶质量的好坏，不但影响项目的创优，而且将直接影响到用户的生命财产安全，若发生坍塌事故，会给用户带来不可估量的损失。我们QC小组选择的课题是: 鉴于以上二点理由，小组选择了这个活动课题。项目塌落 起伏不平裂缝 污染色差其他合计缺陷面积M23.612.190.590.280.230.167.06 制表人：* 日期： 2005年8月21日 房间吊顶缺陷面积统计表 4.1 QC小组抽样调查了88间房间（面积560m2），发现质量缺陷面积达 7.06m2 , 细分如下：四、现状调查项目塌落起伏不平裂缝污染色差其他合计缺陷面积M21.240.770.220.130.110.082.5

4、5 制表人：* 日期： 2005年8月21日 厨房间吊顶缺陷面积统计表 4.2 QC小组抽样调查了70个卫生间（面积212m2），发现外观缺陷面积达 2.55m2 ,细分如下：项目塌落起伏不平裂缝污染色差其他合计缺陷面积M20.810.440.110.090.070.041.56 制表人：* 日期： 2005年8月21日 卫生间吊顶缺陷面积统计表 4.3 QC小组抽样调查了34间厨房间（面积110m2），发现质量缺陷面积达 1.56m2， 细分如下：四、现状调查缺陷项目各部位缺陷面积（M2）各项缺陷面积合计各项缺陷面积比率（各项缺陷面积/检查面积） 缺陷频率（各项缺陷面积/总缺陷面积） 累计缺

5、陷频率塌落房间3.615.666.425151卫生间1.24厨房0.81起伏不平房间2.193.403.853081卫生间0.77厨房0.44裂缝房间0.590.921.04889 卫生间0.22厨房0.11污染房间0.280.500.574.593.5卫生间0.13厨房0.09色差房间0.230.410.46497.5卫生间0.11厨房0.07其他房间0.160.280.322.5100 卫生间0.08厨房0.04制表人：* 日期：2005.8.22 吊顶缺陷面积调查表 4.4 QC小组把上述调查结果，整理成调查表，并绘制成排列图 从排列图中可以看出，A类因素为“塌落”、“起伏不平”，是吊顶

6、质量缺陷的主要问题。吊顶质量缺陷项目排列图累计频率（%）缺陷面积（m2）10090361825.660.920.500.410.283.4051818993.597.5塌落裂缝污染色差其他起伏不平00制图：* 日期： 2005.8.22411.1710867254四、现状调查五、确定目标 从排列图中看出，吊顶质量的A类因素是“塌落”和“起伏不平” ， 累计缺陷频率占81，在不考虑降低B类因素和C类因素的情况 下，假设我们小组能把A类因素的累计缺陷频率降低到P，使 吊顶缺陷面积率达到 0.55，则成立如下方程： （6.42 + 3.85）（1P）+ 1.04 +0.57+0.46+ 0.325.

7、5（1P）30%P70%2 目标量化分析1 活动目标吊顶缺陷面积率 0.55% 也就是说只要将A类因素降低到70，活动目标就能实现。累计频率（%）缺陷面积（m2）10090361825.660.920.500.410.283.4051818993.597.5塌落裂缝污染色差其他起伏不平00制图：* 日期： 2005.8.22411结 论 那么，小组能否将A类因素降低70呢？ 为此，我们进行了进一步论证： 3、解决A类因素的同时，必然会伴随解决B、C类因素的问题，所以，从总体上来看，解决问题相辅相成，对降低缺陷面积率会有一定的帮助。 1、吊顶之所以造成塌落或脱落的主要因

8、素在于施工工艺处理不成熟，所以只要解决工艺问题，就能大大降低吊顶塌落的现象。 2、吊顶表面之所以起伏不平的主要因素在材料的不恰当使用，在施工中我们切实做好选材工作，就能有力地防治吊顶表面不平整的现象。 4、再者，小组人员一致认为缺陷率由现状的81%降低到70，幅度不是很大，这个目标还是是可行的。 五、确定目标活 动 目 标 能 够 实 现 ！六、原因分析板底附着杂质未清除吊顶塌落因果分析图环境人材料方法粉刷找平层太厚模板安装马虎吊杆太细汽针太短吊杆超负荷个别操作人员质量意识不强施工顺序等工艺不正确用废机油作脱模剂粉刷层与楼板粘结性差 吊平顶塌落制图：* 日期：2005.8.23分析1 吊平顶塌

9、落其他安装施工时冲击钻震动过大楼板板底本身不平基层空鼓未铲除缺陷检查疏忽楼板采用预制板拼装 吊杆与楼板固定不妥 起伏不平中间下沉中间吊杆承受力过大 中间部位的吊杆未往上调整 基层裂缝罩面板干燥后收缩起拱挠度不够 防潮处理不当罩面板破损末剔除 暗架不平 木质龙骨变形平顶骨架刚度不足 选材不当 龙骨弯曲未调整板缝处理不符要求罩面板接缝部位批嵌过厚分析2 吊平顶起伏不平 制图：* 日期：2005.8.23吊顶起伏不平原因分析系统图罩面板吸潮后变形局部吊杆受力不均六、原因分析序号末端因素确认方法确认结果验证人结论1个别操作人员质量意识不强现场调查经质量教育后，质量意识有所提高 非要因2缺陷检查疏忽 调

10、查分析不严格执行“三检”制度，质量管理3即去作用要因3吊杆超负荷 分析讨论这种情况很少碰到 非要因4冲击钻机具震动调查分析机具的震动冲击在施工中，施工后不存在非要因5楼板板底本身不平 现场分析至多造成吊顶不平整，与平顶塌落无关非要因6楼板采用预制板拼装 现场调查本工程数量很少 非要因7用废机油作脱模剂调查分析只要明令禁止，就能得到解决。 非要因8汽针太短调查分析更换适合长度的汽针，即能解决。 非要因9吊杆太细现场分析设计上已作慎重考虑非要因10板底附着杂质末清除现场分析只要控制落手清工作就不存在这一问题 非要因11粉刷找平层太厚现场分析严格按照工艺要求处理找平层容易解决非要因12施工顺序等工艺

11、处理不当 调查分析 工艺处理不当，造成坍塌事故或脱落等致命的缺陷，必须采取多种举措加以解决。 要因 制表人：* 日期：2005.8.25 QC小组从因果图中找出影响“平顶塌落”的各类末端因素有12个，运用现场验证的方式对这12个因素进行要因确认，共有2个重要因素。 七、要因确认要因确认表1序号末端因素确认方法确认结果验证人结论1中间部位的吊杆未往上调整现场堪察按施工工序要求施工就可以解决。非要因2起拱拱度不够调查分析向跨度起拱12OO，控制拱度就可以了非要因3局部吊杆受力不均现场勘察吊杆承受能力一般足足有余非要因4罩面板接缝部位批嵌过厚调查分析目前已对工人进行了技术交底，施工时已注意这一细节

12、非要因5罩面板破损未剔除现场调查在安装罩面板时，应将受损后出现暗裂缝的罩面板剔除，如安装后发现应及时更换非要因6板缝处理不符要求调查分析按照工艺标准要求施工能够得到解决非要因7罩面板干燥后收缩现场调查选择质量比较好、收缩变形小的罩面板 非要因8龙骨弯曲未调整现场调查施工前控制好龙骨歪曲度非要因9防潮处理不当现场询问涂刷油漆等防潮剂，控制防潮非要因10选材不当调查分析大量的施工经验表明，平顶起伏不平大多与选材有关 要因11平顶骨架刚度不足调查分析平顶骨架刚度不足，不管后续工序如何仔细，都无法解决平顶起伏不平的缺陷 要因12木质龙骨变形调查分析更换龙骨容易解决非要因 制表人：* 日期：2005.8

13、.25 从系统图中，共找出影响“平顶起伏不平”的各类末端因素有12个，同样运用现场验证的方式对这12个因素进行要因确认，共有2个重要因素。 要因确认表2七、要因确认 QC小组针对上述4个主要原因，通过分析讨论，制定对策：对 策 表序号要因对策what目标why地点where 时间when负责人who措 施how1缺陷检查疏忽 施工班组加强检查，QC小组参加检查 消除平顶起伏不平的现象项目部2005.8.272005.10.171班组每天上班前进行班前检查2 QC小组成员参加检查 2施工工艺处理不当调整工艺方案，并按方案认真实施 消除吊平顶塌落项目部2005.8.282005.10.151预制楼

14、板上吊平顶安装方案进行策划并实施2对连接件的工艺加以控制 3选材不当适当使用吊顶材料，确保吊顶系统稳定牢固项目部2005.8.272005.10.211控制木质材料质量2控制铁丝的使用3控制厨房间、卫生间平顶材料的选用4控制平顶玻璃、平顶灯箱材料选用 4平顶刚度不足综合控制影响平顶刚度的各种因素 保证吊顶外观表面平整项目部2005.8.292005.11.91控制平顶整体平直度2控制平顶骨架安装间距3控制平顶骨架稳定性 制表人：* 日期： 2005.8.27八、制定对策D1 施工班组加强检查，QC小组参加检查 在吊顶封面层前参加检查一查吊点松动，吊杆弯曲、歪斜，龙骨松动等质量因素；二查吊顶内电

15、气管线等敷设后是否存在破坏平顶情况；三查粉刷基层是否粘结牢固、是否存在空鼓、开裂D1.2QC小组成员参加检查 班组长明确布置每天下班前，班组都要进行质量自检，填好自检表， 并签上操作者、互检者的姓名，重要情况请质量员、技术员等复检。 在吊顶封面层后参加检查一查罩面板安装后平顶的平整度，（用拉线、尺量），测试吊杆受力是否均匀；二查暗架平顶上或隐蔽处设置检修孔是否破坏装饰的美观效果。D11班组每天进行自检互检 实施之后效果： 1、班组成员的自检数据真实，准确。 2、消除了影响吊平顶平整度的缺陷。 3、小组采用在暗架上或隐蔽处设置检修孔的做法，得到了业主和监理的肯定。九、对策实施D2 调整工艺方案，

16、并按方案认真实施 方案3将吊杆安装在两块预制板之间的缝中，吊杆牢固而又不影响楼板的安全，经过最终商榷，确定采用该方案并确定了施工流程，加以实施。 方案1如果吊杆打在预制多孔板的孔中，吊杆就不牢固，即使安装上也很难承受住平顶的重量，易塌平顶；舍去 方案2如果打在预制多孔板的肋上，这部位是设置预应力钢丝的部位，钻孔时易将预应力钢丝钻断，破坏楼板的受力，使楼板断裂塌落，造成更大的危险。舍去施工流程先找出预制板缝的位置确定吊杆的排列位置连接件安装吊杆钻孔埋入膨胀螺栓吊顶施工D2.1 预制楼板上吊平顶安装方案的策划和实施九、对策实施 1、连接件采用#3#5角钢割成3O50mm长，在角钢的一边钻一孔，套入

17、膨胀螺栓加以固定，角钢的另一边与作吊杆的钢筋焊接，焊接长度一般为钢筋直径的5倍，以便有足够的抗拉强度。 实施之后，小组专门对吊顶的吊杆进行了检查和测试，发现 吊顶吊杆 组合稳定牢靠。D2.2连接件的工艺控制2、吊杆的间距控制在 9OO12O0mm，吊杆的上、下吊件应连接牢固不能松D2 调整工艺方案，并按方案认真实施3、严禁使用细钢丝气针固定，避免木吊杆脱落。九、对策实施D3 适当选用吊顶材料D3.3 控制厨房间、卫生间平顶材料的选用 厨房间、卫生间采用金属、塑料性的材料，不选用吸潮性材料避免受到水蒸气的影响，从而使平顶涂料脱皮。 为了防止吊顶出现波浪形、中间下沉等因素，在吊平顶前，小组对所用材

18、料进行选择和筛选，并严格检查验收，建立管理台帐：D3.1 控制木质材料质量 选择不腐朽、不开裂、材质不硬的木材。 木质龙骨的含水率不15% ，以免龙骨变形 平顶的木质材料属易燃型，涂刷防火涂料，进行防火处理。 固定木吊杆时，吊杆不得劈裂，D3.2 控制铁丝的使用 因为平顶自身重量较大，铁丝因抗疲劳强度较差，受力后会延伸，造成平顶 下沉。所以，暗架吊杆严禁采用铁丝九、对策实施安全玻璃吊顶装饰后的吊顶部分装饰材料D3.4 控制平顶玻璃、平顶灯箱材料选用 由于房屋的层高限制，吊顶后垂直空间缩小，平顶玻璃、平顶灯箱采用钢化玻璃和夹胶玻璃，避免碰到玻璃，造成碎裂脱落而伤人。 通过对进场材料质量控制之后，

19、为消除平顶波浪形、中间下沉等迹象，作下铺垫。D3 适当选用吊顶材料九、对策实施D4 综合控制影响平顶刚度的各种因素（1）射钉中距0.6-1.0m，水平方向不大于0.8m， 垂直方向不大于1m；（2）主龙骨的间距控制在1m左右；平顶刚度不足是由多种因素造成的，所以必须严防系统性因素引起的质量变异：D4.1平顶整体平直度控制 在沿顶龙骨与顶面接触处，先铺填橡胶条或泡沫塑料条，再按规定间距弹线，沿弹线位置将沿顶龙骨固定于顶面，交接处的龙骨保持平直；吊顶安装示意图D4.2平顶骨架安装间距控制D4.3平顶骨架稳定性控制 实施后，通过审核技术文件和报告、直接进行现场质量检验后得出：平顶的刚度符合要求。（1

20、）选用的吊杆应有足够的强度和刚度；（2）严禁采用铁丝或小于6的钢筋作吊杆；（3）对吊杆加反撑，以增加平顶的整体刚度，避免 平顶受外力影响产生震动而出现裂缝。项目塌落 起伏不平裂缝 中间下沉污染色差合计降低率活动前缺陷面积（M2）3.612.190.590.280.230.167.0676活动后缺陷面积（M2）0.760.390.210.140.110.091.70制表人：* 日期：2005.11.12房间吊顶缺陷面积活动前后对照表 10.1 QC小组选择与活动前同的88间房间（面积560m2）进行了质量检验和对比，发现外观缺陷面积1.70m2， 细分如下：十、效果检查项目塌落起伏不平裂缝中间下

21、沉污染色差合计降低率活动前缺陷面积(M2)1.240.770.220.130.110.082.5571活动后缺陷面积(M2)0.370.130.090.060.050.040.74制表人：* 日期：2005.11.12卫生间吊顶缺陷面积活动前后对照表 10.2 QC小组同样选择与活动前同的70个卫生间（面积212m2）进行了质量检验和对比，发现外观缺陷面积2.55m2， 细分如下：十、效果检查项目塌落起伏不平裂缝中间下沉污染色差合计降低率活动前缺陷面积(M2)0.810.440.110.090.070.041.5668活动后缺陷面积(M2)0.160.110.070.070.060.030.5

22、制表人：* 日期：2005.11.12厨房间吊顶缺陷面积活动前后对照表 从上述三张对比表可得，平均降低率（76+71+68）/372% 70% ，初步实现了小组的目标降低率。 10.3 QC小组同样选择与活动前同的34间厨房间（面积110m2）进行了质量检验和对比，发现外观缺陷面积1.56m2， 细分如下：十、效果检查项目活动前缺陷总面积（M2）合计活动后缺陷总面积（M2）合计缺陷面积率对比累计缺陷面积率对比11.17m22.94m2活动前活动后活动前活动后塌落房间3.615.66房间0.761.296.421.46 6.421.46卫生间1.24卫生间0.37厨房0.81厨房0.16起伏不平

23、房间2.193.40房间0.390.633.850.72 10.272.18卫生间0.77卫生间0.13厨房0.44厨房0.11裂缝房间0.590.92房间0.210.371.040.42 11.312.60卫生间0.22卫生间0.09厨房0.11厨房0.07污染房间0.280.50房间0.140.270.570.31 11.882.91卫生间0.13卫生间0.06厨房0.09厨房0.07色差房间0.230.41房间0.110.220.460.25 12.343.16卫生间0.11卫生间0.05厨房0.07厨房0.06其他房间0.160.28房间0.090.160.320.18 12.663.34卫生间0.04卫生间0.08厨房0.04厨房0.03说明：缺陷率合计缺陷总面积/总调查表面积 制表人：* 2005.11.13活动前后吊顶缺陷面积率调查表10.4 检查表整理可得十、效果检查12.665.53.34活动前目标值活动后外观缺陷面积率检查对比图