《卓有成效的管理者》第五、六章读书心得4.doc

1、卓有成效的管理者第五、六章读书心得4读卓有成效的管理者第五、六章有感第五章，要事优先看到这这一章的标题，立马就让想到，刚进公司没有多久时， 我的导师在我们面谈的时候特别对我所讲到的“做事情要分主 次，要分缓急轻重” O那时候感觉每天都很忙碌，但一天到头， 经不住细想，感觉一天也没做什么事情。我相信，不止是我有这 样的感觉，我弁不是个例。作者给我们指明了几条确定优先次序的重要原则，按作者的话说，每一条都与勇气密切相关：第一，重将来而不重过去；第 二，重视机会，不能只看到困难；第三，选择自己的方向，而不 盲从；第四，目标要高，要有新意，不能只求安全和方便。要想 成为一名卓有成效的管理者，就必须锻炼

2、自己把主要精力集中在 当前正在进行的工作上的能力， 完成一件事情之后，再根据情况 的变化，再决定下一步的优先事项。 很喜欢作者这一章节的结尾 “要想集中精力，全神贯注于一项工作，首先要有足够的勇气，要敢于决定真正该做的和真正先做的工作。只有这样，管理者才能成为时间和任务的主宰，而不会成为他们的奴隶。”第六章，决策的要素做事情分轻重缓急本身就是在做选择，在做决策，在做有效1的决策。“有效的管理者不做太多的决策” 这点我非常认同。我认为, 作为管理者，日常的工作都有固定的流程和步骤来进行解决和处 理，管理者需要做决策的部分是对异常的处置，对重大事件的判断。作者举了美国贝尔公司总裁费尔先生的例子，以

3、费尔先生具有针对性的四项重大决策来很好的诠释了什么是真正的、有效的决策。如何做好有效的决策呢？作者通过费尔和斯隆的决策，总结了五点有效决策的特征：第一，要确实了解问题的性质，如果问 题是经常性的，那就只能通过一项建立规则或原则的决策才能解 决；第二，要确实找出解决问题时必须满足的界限，换言之，应 找出问题的“边界条件”；第三，仔细思考解决问题的正确方案 是什么，以及这些方案必须满足哪些条件，然后再考虑必要的妥协、适应及让步事项，以期该决策能被接受；第四，决策方案要 同时兼顾执行措施，让决策变成可以被贯彻的行动；第五，在执 行的过程中重视反馈，以印证决策的正确性及有效性。在信息时代，我们获取信息

4、的方式和能获取到的信息量日渐 增多，包括我们正在所读的书籍。充足的信息通过分析整理可以 汇集成为有用的大数据，通过对信息的筛选，我们可以知道事情 的缓急，知道如何做有效的决策。卓有成效的管理者只有掌握足 够多的信息，才能更好的做出卓有成效的决策。卓有成效的管理者读后感心得体会卓有成效的管理者读后感心得体会管理大师德鲁克在 卓有成效的管理者一书中阐述了成为 一个卓有成效管理者的五项要素， 包括：有效的善用有限的时间， 重视工作的贡献，善于利用各人的长处，集中精力于重要领域， 善于做有效的决策。上述五点言简意赅，通俗易懂，但细细想来， 确实也是切中要害。对于管理者特别高层管理者而言， 有效决策 应

5、该是至关重要的，读后深受启发和教育。卓有成效的管理者告诉我们：一群平凡人，能做出不平 凡的事业，只要我们组织中的每一个人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是决定组织工作成效的最关键因素；弁不是只有高级管理人员才是管理者，所有负责行动和决策而又有助于提高机 构工作效能的人，都应该像管理者一样工作和思考。但怎样才能成为卓有成效的管理者呢？通过阅读德鲁克的卓有成效的管理者，我认为关键有以下几点：首先要把工作 当成一种乐趣，要有敬业的精神。“学之不如好之，好之不如乐之”，只有对自己所从事的工作有着浓厚的兴趣和发自内心的喜 爱，才有可能在工作中用心思考，努力完成。通过工作来学习， 获得经验和知识，实现自

6、我价值，投入的热情越多，效率也会越 高，将工作当成自己的事，将敬业当成一种习惯，这样才能更好的投入到工作中。其次要善于利用有限的时间， 集中精力于重要领域。如何管 理时间是管理者必须要解决的问题， 一个人的精力是有限的，因此合理的分配自己的时间是很重要的， 决定了个人的成就。在我 们的日常工作中，总会有许多琐事占用了大量的时间，使我们总是感觉每天都处于忙碌中， 但效率却不高。因此有必要对时间做 合理的分配，将有限的时间和精力集中于重要的领域，按照工作的轻重缓急设定优先次序， 而且坚守有限次序，把握要事第一的 原则。重要的事情先做，不重要的事情放一放。管理是实践，管理不在于“知，而在于“行”，其

7、验证不在于逻辑而在于成果。“管理就是决策”是美国著名管理学家西蒙 的一句名言，一个人的才能，只有通过有条理、有系统的工作， 才有可能产生效益。一个人的知识 10%是培训中得到的，20XX 年出版的一部作品，主要讲述随着时代的发展，一方面，脑力劳 动者所占的比例日益增多，如何衡量和提升脑力劳动者的工作效 率;另一方面，作为一名“管理者”，如何更好的管理自己的时间， 如何更好的为组织提供更多的成果， 如何知人善任，如何做出卓 有成效的决策。这本书很薄，只有170多页，但是内容非常充实，用“字字 珠矶”来形容也不为过，其中不仅包括了德鲁克先生睿智的理论， 而且包含了大量翔实的实例，信手拈来尽量大师本

8、色。下面按照章节顺序，记录书中一些让我深受启发的观点。卓有成效是可以学会的一个人的有效性，与他的智力、想象力或知识之间，几乎没 有太大的关联。有才能的人往往最为无效。 因为他们没有意识到才能本身弁不是成果，一个人的才能，只有通过有条理、有系统 的工作，才有可能产生效益对于“体力工作者”而言，我们所重视的只是“效率”，所谓效率，可以说是“把事情做对 (to do things right)”的能力， 而不是“做对的事情(to get the right things done)”的能力。体力 劳动的成果，通常可以用数量和质量来衡量，但是对于“知识工 作者(knowledge worker)”而言

9、，他们的劳动成果很难用数量和 质量来衡量。我们无法对知识工作者进行严密和细致的督导，我们只能协助他们。知识工作者本人必须自己管理自己，自觉地完成任务， 自觉地做出贡献，自觉地追求工作效益。知识工作者的工作动力，取决于他是否具有有效性，以及他 在工作中是否能有所成就。 如果他的工作缺少有效性， 那么他对 做好工作和做出贡献的热情很快就会消退，从而成为朝九晚五在办公室里磨时间的人。知识工作者弁不生产本身具有效用的产品，他不生产有形的产品，他生产的是知识、创意和信息，只有通过另一位知识工作者，将他的产品当做投入，弁转化成另一种产出， 它们才具有实际的意义。再伟大的智慧，如果不能应用在行动上， 也将只

10、是毫无意义的资料。组织是能使个人才干得以增值的一种工具。什么是“管理者”，我们将其定位成：知识工作者、经理人 员和专业人员，由于其职位和知识，他们必须在工作中作影响整体绩效和成果的决策。一位知识工作者是否是一位管理者，我们不能以他有没有下 属而定。在每一个知识型组织中，总有人单独作战，虽然他们没 有下属，但是他们依然属于管理者。每一位管理者面对的现实， 一方面要求他们具有有效性， 另 一方面却又使他们很难达成有效性。管理者面临的主要约束包括：1）管理者的时间往往只属于别 人，而不属于自己；2）管理者往往被迫忙于“日常运作”；3）管理者本身处于一个“组织”之中，只有当别人能够利用管理者的贡 献时

11、，管理者才算是有效；4）管理者是身处在一个组织的“内部”， 受到组织的局限。在组织内部，不会有成果出现，一切成果都存在于组织外部。 组织不能够像生物那样，以自身的生存为目的，组织是社会的一 种器官，只有能为外部环境做出自己的贡献后， 才能算有所成就。一般情况下，我们很容易找到的人才肯定不会是全才，所以我们任用的人才充其量也只能在某一项能力方面比较 优秀，而在其他方面表现平平。今天许多受过高等教育的年轻人， 具有的一个缺点：以自己 精通了某一狭窄领域的专门学问而自满，不屑于其他。世界上弁不存在所谓的“有效的个性”o有效地管理者和不称职的管理者，在类型、性格和才智方面，很难加以区别。有效性是一种后天的习惯，是一种实践的综合。作为一名卓有成效的管理者，需要具备以下5个习惯：1）知道时间用在什么地方，可以很好的控制时间；2）重视对外界的贡献;3）善于利用自己或他人的长处 ；4）集中精力于少数重要的领 域;5）善于做有效的决策。掌握自己的时间计划通常只是纸上谈兵，或只是良好的意愿而已， 很少能够