现场管理常用方式--班组长能力提升

1、现场管理常用方式-班组长能力提升三即三现法。现场作业时一旦发现有问题，应“即刻”前往“现场”，“即席”（当场）观察“现实”并“即刻”处理“现场”，从而切中问题要点并产生解决问题的决策。5W2H 法。是一种综合分析的方法，适用于解决问题，又称七何分析法。什么事情(What)?什么地方(Where)?什么时间(What)?什么人(Who)?什么原因(Why)?怎样做(How)?成本和代价是什么(How Much)?PDCA 法。由美国戴明博士提出的，也称戴明模式，即策划(Plan)-实施(Do)-检查(Check)-改进(Action)。闭环管理，环环相扣，持续改进。目视管理。即通过视觉导致人的意

2、识变化的一种管理方法。目视三要素：无论是谁都能判明是好是坏(异常)，能迅速判断，精度高，判断结果不会因人而异。目视三个水准。初级水准：有表示，能明白现在的状态。中级水准：谁都能判断良否。高级水准：管理方法(异常处置等)都列明。看板管理。是管理可视化的一种表现形式，即对数据、情报等状况一目了然地表现，主要是对管理项目、特别是情报进行的透明化管理活动。它通过各种形式如标语、现况板、图表、电子屏等把文件上、脑子里或现场等隐藏的情报揭示出来，以便任何人都可以及时掌握管理现状和必要的情报，从而能够快速制定并实施应对措施。因此，管理看板是发现问题、解决问题的非常有效且直观的手段。定置管理。即为确定物品等的

3、位置并进行分类标识，易于找寻。有物必有区，有区必分类，分类必挂牌。人和物有两种结合方式，一是直接结合，情况较少，如个人用的钢笔、眼镜等。二是间接结合，只有通过一定的信息才能结合。人和物有三种结合状态。A 状态：即人和物处于紧密结合状态，人需要的物随手可以拿到，物和人结合非常紧密。B 状态：人和物处于寻找状态，这时人需要物的时候不能随手拿到，需要到处寻找，要浪费一些时间才能找到。C 状态：即对人不起作用的物，或者就现场不需要的物。定置管理的目的就是取缔C 状态，不断改善B 状态，使其达到A 状态，尽量保持A 状态。5S 管理。5S 是整理、整顿、清扫、清洁、素养的简称。5S 活动是一项基本活动，

4、是现场一切活动的基础。整理。将工作场所任何东西区分为有必要的与不必要的，把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来，不必要的东西要尽快处理掉。整顿。对整理之后留在现场的必要的物品分门别类放置，排列整齐。明确数量，有效标识。清扫。将工作场所清扫干净，保持工作场所干净、亮丽。清洁。将上面的3S 实施的做法制度化、规范化。素养。通过晨会等手段，提高员工文明礼貌水准，增强团队意识，养成按规定行事的良好工作习惯。6S，增加安全(SAFETY)。7S，增加节约(SAVING)。8S，增加服务(SEVICE)。TPM 管理。工厂全面改善。为了解决设备运行过程中的诸多问题，美国把维护设备的经验进行了总结

5、，将装备出现故障以后采取应急措施的事后处置方法称为“事后保全(BM)”，将装备在出现故障以前就采取对策的事先处置方法称为“预防保全(PM)”,将为延长装备寿命的改善活动称为“改良保全(CM)”，把为了制造不出故障不出不良的装备的活动叫做“保全预防(MP)”，最后将以上BM、PM、CM、MP 四种活动结合起来称之为“生产保全(PM)”，这就是TPM 的雏形。二战后，日本在向美国学习的过程中，将美国的PM 生产保全活动引进日本，成功地创立了日本式PM，即“全员生产保全(TPM)”。因有8090%的员工都参与了此项活动，于是在PM 前加了T，正式将该公司的PM 活动命名为TPM。JIT 管理。JIT

6、 管理(Just In Time)，又称即时管理，零库存管理。日本丰田公司首创。其核心思想是“在需要的时间，使用需要的资源，生产需要的产品”。生产原料及产品实现零库存。：what 做什么工作内容？扩展含义：要做什么； 要准备什么; 需要协助什么； 要预防什么；举例描述：1、做月度工作总结； 2、召开反省大会，各部门准备好汇报材料；5：when 什么时间做，什么时间完成？扩展含义：什么时间开始； 什么时间结束; 什么时间是关键节点； 什么时间；举例描述：1、本周五下午四点前完成； 2、车展在11月1日开始，11月7日结束；6：where 在哪做？从何处开始做？扩展含义：在什么地方做； 协助的工作

7、在什么地方做; 从何处开始做； 到何处结束；举例描述：1、在二部总装车间； 2、从车架车间开始到总装车间结束；7：why 为什么做？目的是什么？扩展含义：为什么要做； 是否可省去？ 为什么要这样做; 是否有其他方法更简单？ 为什么出现这样的结果；举例描述：1、为了今后工作少犯同样的错误； 2、为了提升节拍；8：who 由谁来做？由谁来监督？扩展含义：由谁来做；是一个人还是一个组织； 由谁来主管; 由谁来监督； 由谁来协助；举例描述：1、张三负责改进；李科长主管，精益部监督； 2、计划由小李制作；小王审核，张部长审批， 部长及计划科监督执行。9H：how 怎么做？过程怎么控制？扩展含义：工作的流

8、程和方法是什么； 过程如何监控; 如何保证满足PDCA循环；举例描述：1、说给他听，做给他看，让他试着做；不断 的去确认其工作质量；改进其不足 10H：how much 做多少？花费多少？扩展含义：要做多少； 要花费多少费用; 量化的目标是多少； 节约多少；举例描述：1、制造2000台教练车； 2、减少10个人，节拍提升30秒；11具体案例四、举例说明： 例1：今天下午开质量会议why汇报质量改进状况，分配改进工作what开质量会where1楼1号会议室when3：005：00who各单位质量部长及总经理参加，精益促进部部长主持how各单位质量部长汇报，精益促进部部长总结，总经理提出要求How

9、much会上只汇报两周内的重大质量问题12例2：去领取三个文件框why新入职人员配置办公用品what领取文件框where办公室（三楼）when下午3：00以后去，5：00前领回who张三去领，领回后给部长助理how先填申请单，部长签字，然后去办公室领取Howmuch领三个，然后组装好13三即三现法。现场作业时一旦发现有问题，应“即刻”前往“现场”，“即席”（当场）观察“现实”并“即刻”处理“现场”，从而切中问题要点并产生解决问题的决策。5W2H 法。是一种综合分析的方法，适用于解决问题，又称七何分析法。什么事情(What)?什么地方(Where)?什么时间(What)?什么人(Who)?什么原

10、因(Why)?怎样做(How)?成本和代价是什么(How Much)?PDCA 法。由美国戴明博士提出的，也称戴明模式，即策划(Plan)-实施(Do)-检查(Check)-改进(Action)。闭环管理，环环相扣，持续改进。目视管理。即通过视觉导致人的意识变化的一种管理方法。目视三要素：无论是谁都能判明是好是坏(异常)，能迅速判断，精度高，判断结果不会因人而异。目视三个水准。初级水准：有表示，能明白现在的状态。中级水准：谁都能判断良否。高级水准：管理方法(异常处置等)都列明。看板管理。是管理可视化的一种表现形式，即对数据、情报等状况一目了然地表现，主要是对管理项目、特别是情报进行的透明化管理

11、活动。它通过各种形式如标语、现况板、图表、电子屏等把文件上、脑子里或现场等隐藏的情报揭示出来，以便任何人都可以及时掌握管理现状和必要的情报，从而能够快速制定并实施应对措施。因此，管理看板是发现问题、解决问题的非常有效且直观的手段。目视管理 目视管理效果示意图： 无 水 准 初级水准 中级水准 高级水准（理想状态） 无管理状态 初级管理状态 中级管理状态 理想的管理状态 有几个球不 整齐排列，便 通过简单标识 通过标识和提示，使数目和 明确，要数！ 于确认管理 使数目一目了然 数目不足时该怎么做一目了然6安 全库 存用完后通知张三666将管理极限可视化！目视管理的定义： 通过把事物（设备、材料、

12、品质、工具、文件等）的数量或特性值的管理极限进行可视化描述，以便在不借助于工具即可实施有效管理的手法。下限上限5S管理5S是什么整理 区别需要的东西和不需要的东西，不需要的东西必须扔掉整顿 把需要的东西放到规定的地方，无论是谁都可以马上拿出来清扫经常清扫自己的周围，保持使用前的状态清洁为了无论什么时候，谁看到了都不会产生不快的心情，维持所谓整理、整顿、清扫的3S教养必须把遵守决定的规定养成一种习惯整理就是“扔掉”，随着整理的进行，推进公司内部的改革。整顿就是创造一个没有浪费、可以快速工作的环境。清扫就是检查自己的身边，发现不太好的地方。清洁就是正确地实施以上的整理整顿清扫，使之规则化。教养就是

13、遵守决定的规定，确认组织是否有效率、有创造力，如果有问题，就进行改善。 S前的汽车修理厂整理的方法 整理后的汽车修理厂区别出了需要的东西和不需要的东西，把不要的东西扔掉。如果从最开始，车间或者办公室就有污垢的话，那就彻底地擦洗，把它恢复到新品的状态吧。怎么推进整顿呢？把必要的东西放置在 工作的时候最方便的地方。因为S的目的是可以合理地开展工作，所以，物品要摆放在移动距离最短的位置上。整顿的重点进行可以看清楚：在哪里、有什么、有多少的管理整顿，可以迅速地回复客户的定单整顿的好处整顿，可以迅速发现异常的地方。整顿的好处如果是你，你会选择哪张作业台 进行作业呢？可以快速、轻松地开展工作的是哪一张作业台？清扫和最初说明过的一样，清扫就是在使自己的周围或者车间保持作业前状态的同时，进行检查，发现不好的地方。由于已经决定了自己担当的地方，所以要把它恢复到作业前的状态，同时，请检查使用的机器或者工具的状态。清洁在词典上查到“清洁”的意思是，把脏的地方弄干净，有卫生的意思。但是，在5S里的“清洁”，我们就把它理解为维持