全国质量奖现场汇报材料(领导战略及结果)课件

1、争创2021年全国质量奖现场评审汇报材料领导、战略及结果2021年4月目 录CONTENTS一三远见卓识的领导完善合规高效的组织治理四战略及战略目标切实主动履行企业社会责任二五经营结果1、创建独具特色的公司文化2、建立双向沟通机制，并激励员工实现卓越绩效的活动3、营造众志成城、不断超越的内部经营环境4、履行并承担产品和服务质量安全职责5、积极推进品牌建设，打造行业金字招牌6、强化风险意识，推动企业持续经营，培养继任者7、建立全面高效的绩效评价机制一、远见卓识的领导90年代初，渗透率高达80%渗漏原因： 假冒伪劣 偷工减料一、远见卓识的领导1、创建独具特色的公司文化提出”不生产、销售和使用一平米

2、假冒伪劣产品”的质量观念文化体系 传播文化体系建设体系文化推进文化体系落地文化管理体系1、创建独具特色的公司文化价值观：真、善、美使 命： 为人类为社会创造持久安全的环境愿 景：成为全球防水行业最有价值企业公司构建了以楚文化为精髓，以儒家思想为底蕴，以责任为核心的，独具特色的公司文化体系，并随着公司阶段性战略目标的实现逐步完善、日趋成熟，构成了公司持续健康发展的生生不息的基因。1、创建独具特色的公司文化全方位的企业文化传播体系，确保文化落地1、创建独具特色的公司文化员工股东政府/社区/新闻媒体供应商/合作伙伴顾客高层领导2、建立双向沟通机制及绩效激励制度公司官网、微博、经销商大会、防水展览会、

3、广告、防水频道、行业展览会等公司官网、微博、微信、培训、座谈会、技术比武、办公平台、宣传栏、员工手册、表彰大会、总裁邮箱等公司官网、微博、微信、股东大会、董事会、投资者电话咨询、网上投资者交流平台公司官网、工作汇报、政府检查、报刊、信息简报等公司官网、微博、年度供应商大会、供应商走访、高层领导拜访、行业论坛等2、建立双向沟通机制及绩效激励制度董事长李卫国带领高管团队参加篮球比赛董事长李卫国给新员工培训企业文化董事长李卫国给新员工培训企业文化董事长李卫国带领员工参加长走活动与员工双向沟通案例总裁向锦明给第一期新任部门经理培训班授课总裁向锦明给新员工培训企业发展史2、建立双向沟通机制及绩效激励制度

4、副总裁刘斌参加营销学院毕业答辩常务副总裁张颖参加民建年度经营会2、建立双向沟通机制及绩效激励制度总裁向锦明参加金牌经销商颁奖礼董事长参加民建首届VIP经销商大会董事长李卫国参加投资者交流会与其他相关方双向沟通案例董事长李卫国下跪感激经销商总裁向锦明参加杨镇喜迎七一活动2、建立双向沟通机制，并激励员工实现卓越绩效的活动 为持续改进、永创新高，高层领导成立了卓越绩效管理委员会及改进创新委员会，制定了评先评优奖励制度、创新管理制度、科技成果奖励办法、专利奖励制度、股权激励制度等一系列激励机制，鼓励员工积极参与创新，不断追求卓越绩效。 公司每年定期召开总结表彰大会、创新成果奖励大会，建立榜样的力量、销

5、售精英榜等卓越绩效、创新成果展示平台，通过评先评优，营造人人追求卓越的良好氛围。通过表彰大会、销售精英榜、业务精英出国旅游奖励等形式，营造全员追求卓越的良好氛围。2、建立双向沟通机制，并激励员工实现卓越绩效的活动3、营造众志成城、不断超越的内部经营环境诚信守法改进创新快速反应持续学习（1）诚信守法3、营造众志成城、不断超越的内部经营环境对国家 对顾客 对 行 业对社会严格履行合同不生产、销售和使用一平米假冒伪劣产品依法纳税，注册所在地最大纳税企业中国建筑防水企业质量信誉自律宣言北京建筑防水行业诚信联盟（1）诚信守法3、营造众志成城、不断超越的内部经营环境廉政协议样例法律知识培训企业指导思想：科

6、技创新、产业报国公司举措：成立改进创新委员会；制定创新管理制度合理化建议实施细则评先评优奖励政策等激励政策；定期组织各类创新成果评审，召开创新成果奖励大会；文化节期间举办创新活动月（2）改进创新3、营造众志成城、不断超越的内部经营环境创新改进 营造全员主动参与改进的环 境，鼓励员工通过技术创新、合理化建议、QC活动、精益生产、5S活动等分享改进成果和经验，推动组织持续改进。征集合理化建议通知（2）改进创新3、营造众志成城、不断超越的内部经营环境截止2019年6月30日，申请专利352件，其中发明专利264件。（2）改进创新3、营造众志成城、不断超越的内部经营环境2018年年会奖励年度创新团队及

7、个人职工名字命名操作法（3）快速反应 3、营造众志成城、不断超越的内部经营环境1998年国家粮库项目2003年奥运会项目2005年高铁项目为及时响应客户需求，公司领导倡导“速度致胜”，推进组织扁平化和信息化建设，要求到2019年实现企业全面信息化，以支撑企业的快速发展。公司商务智能环境全景图 建立商务智能决策系统，支持高层领导及时了解掌握国内外经济、政策形势和客情变化，依托管理驾驶舱随时随地掌握公司整体经营情况，力争快速准确决策。（3）快速反应 3、营造众志成城、不断超越的内部经营环境（3）快速反应 3、营造众志成城、不断超越的内部经营环境布局全国的快速反应供应链平台300公里 24h达到辽宁

8、锦州北京河北唐山山东德州陕西咸阳江苏徐州上海湖南岳阳广东惠州云南昆明（4）学习员工学习2018年人均参训时间达到58.55小时，持证上岗率100%储备管理干部培训继任者计划培训技工学校培训业务精英海外培训高管培训公司学院公开课销售学院培训“培训很贵，不培训更贵”、“不参加新员工培训或培训不合格者不享受转正待遇”、“全年学习积分不达标者严禁加薪和晋升”3、营造众志成城、不断超越的内部经营环境（4）学习组织学习 卓越绩效模式培训出国考察学习3、营造众志成城、不断超越的内部经营环境两化融合管理体系评审会公司高管去格力交流学习公司高管去金螳螂交流学习公司高管去海螺水泥交流学习 公司领导确立“质量第一”

9、的原则，提出“不是第一名的产品就下架，不是第一名的施工就免单”的质量总体追求目标，以质量打造行业金字招牌。管理机构质量责任安全责任 质量管理委员会，总裁担任主任质量监督管理中心全员质量教育年度管理评审会议月度质量例会 “与建筑物同寿命”的质保承诺ISO9001、中国环境标志认证等第三方认证4、履行并承担产品和服务质量安全职责可追溯管理二维码信息管理系统，实现“单件产品全生命周期唯一身份管理”4、履行并承担产品和服务质量安全职责每月质量会董事长去各工厂、公司了解质量情况总裁去各工厂、公司了解质量情况公司坚持“以品牌为旗”，高度重视品牌建设，坚持“不生产、销售和使用一平米假冒伪劣产品”的品牌承诺，

10、始终秉承“真、善、美”的 核心价值观，持续为国家、为社会、为客户、为股东创造价值，为员工提供宽广的发展平台，赢得了客户、市场和社会的广泛认同。市场认同年复合增长率达到40.29%，连续10年防水行业排名第一迄今生产的产品以1M的宽幅计算，可绕行地球19圈亚洲第一，世界前十客户认同社会认同亚洲品牌500强中国驰名商标国家认定企业技术中心、高新技术企业连续四次获得“金蜜蜂”奖5、积极推进品牌建设，打造行业金字招牌企业品牌工作方向：享誉中华，蜚声海外“享誉中华，蜚声海外”方向战略规划成果与展望战略部署与绩效监测“多层次，多品牌战略”“资源获取、过程管理和效果监测”“战略成果与未来规划”5、积极推进品

11、牌建设，打造行业金字招牌5、积极推进品牌建设，打造行业金字招牌公司领导高度重视品牌培育和品牌建设工作，组建品牌管理委员会统筹管理，依据总战略目标，制定品牌战略并明确各阶段品牌管理目标，建立品牌管理体系，围绕品牌建设、品牌推广、品牌保护和品牌管理制定行动计划，不断推进品牌发展。提高美誉度与知名度防水领军企业终端消费者防水材料首选打造一流品牌201920182014-2017阶段性品牌战略截止目前，已经形成以“公司”为公司商号，旗下拥有“公司”、“风行”、“天鼎丰”、“卧牛山”、“华砂”五大事业群品牌以及上百件产品商标的完整品牌体系。5、积极推进品牌建设，打造行业金字招牌商标设计与注册省级著名商标

12、中国驰名商标世界名牌品牌成长路径图环境风险内部流程风险决策风险营运风险授权风险财务/金融风险营运战略整体战略财务战略6、强化风险意识，推动企业持续经营，培养继任者“法务中心就是管好风险，不要管经营业绩，经营业绩让位于风险管控”6、强化风险意识，推动企业持续经营，培养继任者 公司领导高度重视公司未来接班人的培养，建立了“接班人计划”，对综合评价优秀的中高层管理干部实施中层储备干部培养计划和高层储备干部培养计划，在全公司树立培养“接班人”的深厚氛围。项目培训年份培训周期培训人数毕业人数升职人数高层储干培训第一期20182018年6月-2018年1月382720高层储干培训第二期20192019年4

13、月-2019年12月37中层储干培训第一期20172016年12月-2017年12月573414中层储干培训第二期20182018年4月-2018年12月583818中层储干培训第三期20192019年5月-2019年12月48新任部门经理培训第一期20192019年6月-2019年12月45合计28399526、强化风险意识，推动企业持续经营，培养继任者6、强化风险意识，推动企业持续经营，培养继任者高层储备管理干部培训7、建立全面高效的绩效评价机制董事会和董事长总裁办和总裁各经营管理层制定中长期发展规划和目标进行任务分解和落实，并于每年的十月份开 始制定下一年度的预 算和相应资源的配 置计划

14、，报董事会 批准后在年终总结会上与各经营单位签订经营责任状将年度任务分解 到各业务部门， 并每年出台相应的业务考核政策公司建立了以卓越绩效模式为核心，以对标管理为手段，以信息化为支撑的全面高效绩效管理制度。公司总裁办对改进情况跟踪督办，对严重不达标的，由董事会领导诫勉谈话，对连续三个月绩效考核低于平均水平，降职降薪。7、建立全面高效的绩效评价机制全面高效绩效评价机制战略评审会经营分析会总裁办公会管理评审会通过战略评审会、经营分析会、总裁办公会、管理评审会等专题会议，识别影响绩效指标的关键因素，提出绩效改进方案和改进项目。半年经营分析会议示例半年经营分析汇报经营分析汇报目录上半年经营情况上半年工

15、作存在的问题下半年重点工作上半年考核得分通报7、建立全面高效的绩效评价机制营业收入净利润资产负债率净资产收益率毛利率净利润增长率营业利润增长率销售收入增长率净利率国内市场占有率顾客满意度一次交验合格率出厂抽检合格率发货及时率员工目标收入全员劳动生产率7、建立全面高效的绩效评价机制高层领导关注的关键绩效指标目 录CONTENTS一三远见卓识的领导完善合规高效的组织治理四战略及战略目标切实主动履行企业社会责任二五经营结果股东大会g 董事会监事会经理层 决定董事会和监事会人选 对董事会和监事会进行授权 不随便干预董事会工作 对股东大会负责 作为公司的常设经营管理机构 委托经理层进行公司经营 对股东负

16、责 代表股东监督公司经营 对董事会负责，每年签订经营责任书 进行公司经营的执行工作根据公司章程的规定，公司董事会由9名董事组成，其中独立董事3名。公司领导严格按照公司法、证券法和上市公司监管规定，建立股东大会、董事会、监事会和经理层的法人治理机构，各司其职，形成了相互制衡机制。二、完善合规高效的组织治理法律责任道德责任经营责任1、管理层采取行动的责任五大关键因素规范财务核算，确保财务报告、财务报表的准确性和真实性。公司对下属子公司实行财务人员委派制，有效实施财务监控，确保资金安全。根据经营管理需要，每年对财务系统负责人由董事会研究直接任命，明确财务权限，确定财务责任。2、明确财务责任、健全财务

17、制度、规范会计行为五大关键因素3、经营管理透明，信息披露及时、透明、准确（1）干部任命前OA公示征求意见五大关键因素3、经营管理透明，信息披露及时、透明、准确（2）招投标公开透明3、经营管理透明，信息披露及时、透明、准确（3）环保监测结果公开透明3、经营管理透明，信息披露及时、透明、准确（4）年度经营指标和考核结果公开透明经营层每年向董事会、监事会报告工作。每年在年终总结大会上与各经营班子签订经营责任状，并公布上年度的业绩完成情况。 公司领导严格按照法律法规及信息披露管理制度等，在证券时报、中国证券报和巨潮网等媒体上披露季度报告、年度报告、更正或补充公告，确保信息披露及时、准确、透明。3、经营

18、管理透明，信息披露及时、透明、准确（5）信息披露及时、透明、准确3、经营管理透明，信息披露及时、透明、准确（5）信息披露及时、透明、准确深圳证券交易所2018年信息披露考评A2018年度中国上市公司金牛奖公司建立了内部审计制度和效能监察制度，成立审计委员会，负责公司运营管理的监督检查，设立审计监察部，独立开展审计活动，向审计委员会汇报。内部审计的独立性4、保持内、外部审计的独立性五大关键因素公司季报、年报、专项报告均聘请致同会计师事务所独立审计，保证审计结论的客观真实。几年来，公司所有外部审计评定均符合法律法规要求。评审结果连续三年都无保留意见。外部审计的独立性4、保持内、外部审计的独立性 公

19、司重视投资者关系管理工作，在公司网站设立“投资者关系”栏目，建立“投资者关系互动平台”，随时接待股东来访和咨询。公司尊重和维护顾客、员工、供方及合作伙伴及社会等利益相关者的合法权益。5、保护股东及其他相关方的利益提供安全环保产品，确保施工质量，完善售后服务，满足顾客需求。顾客及时付款，招标公开公正，流程规范，管理支持供方及合作伙伴安全生产、依法纳税、节能环保、积极参与社会公益社会收入增长，工作环境，福利待遇，员工权益，股权激励，职业健康安全，发展空间员工保证信息披露真实、准确、及时和完整，确保公司合法合规经营，追求卓越绩效，维护股东权益。股东股东及其他相关方利益诉求五大关键因素5、保护股东及其

20、他相关方的利益对中小股东：自2008年上市至今，公司共分红7次，送股4次独立董事发表独立意见，维护股东特别是中小股东利益股东大会网络投票中小股东单独计票对供方：公平公正、及时付款对员工：营造安全的工作环境畅通全员的职业生涯发展通道完善的工资增长机制，每年涨薪幅度达到12%历届监事会、董事会会议决议公告6、构建对高层领导和治理机构成员的绩效评价体系评价对象评价方评价形式董事会股东大会、监事会董事会报告、经营分析报告监事会股东大会监事会报告各专业委员会董事会专业性意见报告高层领导团队董事会经营报告、责任状董事长股东大会高层领导绩效评价表6、构建对高层领导和治理机构成员的绩效评价体系高层领导“防四病

21、”反思学习目 录CONTENTS一三远见卓识的领导完善合规高效的组织治理四战略及战略目标切实主动履行企业社会责任二五经营结果 公司建立了以利益相关方为关注焦点的社会责任管理体系和社会责任管理制度，通过制度保障社会责任持续有效运行。 自2009年起，公司每年发布公司企业社会责任报告，是中国建筑防水行业唯一发布社会责任报告企业。三、切实主动履行企业社会责任公司连续五次蝉联年度社会责任环保奖三、切实主动履行企业社会责任责任为本公共责任公益支持道德行为 搭建公共责任控制体系 绿色经营：绿色建材、绿色施工、绿色生产、 绿色办公 积极主动应对质量安全、防火、腐蚀、 节能等方面隐忧。 构建公司信用体系，建立

22、健全 道德行为检测体系。 开展“服务百姓、拒绝渗漏”社区活动。 近三年进行教育、慈善等公益投入超过 1000万元。公司领导主动承担公共责任，规范公司道德行为，积极开展社会公益支持活动，切实履行社会责任。三、切实主动履行企业社会责任 为预见公众当前和未来的关注焦点，公司定期调查、走访顾客和相关方，预见和识别社会期望；参加政府、协会、认证机构等的研讨、培训、评比等，获取行业信息。公司组织战略、研发、营销、市场等部门进行分析，识别、确定隐忧并制定相应的解决措施。隐忧及应对措施腐蚀资源浪费、污染质量安全节能防火要求中国环境标志产品认证、第三方有害物质检测优质原材料、配方优化设计、耐腐蚀老化性能跟踪考察

23、开发具有阻燃防火功能的产品，进行防火等级测试废旧材料回收处理实施清洁生产项目美国Energy Star认证，研发白色丙烯酸防水涂料和白色TPO高分子卷材1、公共责任2、道德行为 通过员工手册和培训，从思想教育、规章制度、操作实施和监督检查几个方面，推进公司诚信文化建设。 以“做尊贵有礼的公司人”、“榜样的力量”、“感动公司人”评选等为活动载体，营造诚信守法氛围；建立廉政管理体系，设立违纪举报和招标投诉举报等平台，以及时接受员工及相关方在道德行为方面的监督。“推动行业发展、普及防水知识、积极参与公益事业”重点支持教育环境保护支持行业发展社区建设3、公益支持目 录CONTENTS一三远见卓识的领导

24、完善合规高效的组织治理四战略及战略目标切实主动履行企业社会责任二五经营结果四、战略及战略目标战略规划路径2014-2019年公司战略 “取势宏远，做事精微，速度制胜，成本领先，享誉中华，蜚声海外，铸就全球防水行业最有价值企业”四、战略及战略目标指标2014年2015年2016年2017年2018年2019年营业收入（万元）260000385000478000585000692000784000利润（万元）200003000037000450005500063000国内市场占有率（%）789111315顾客满意度878889899091员工满意度44.14.24.34.354.4万元产值能耗（t

25、ce/万元）0.650.650.650.650.650.65全员劳动生产率（万元）202530354043.65 规划期内，公司(防水)国内市场占有率平均达到15%以上，重点市场达到20%以上；多渠道拓展海外市场；经营质量显著提升，销售规模实现78亿以上。2014-2019年公司总经营战略目标四、战略及战略目标主要业务2014年2015年2016年2017年2018年2019年本土业务500007000090000100000120000140000工程渠道40000600008000090000130000145000零售渠道300004000045000460005000060000重大业

26、务400004000045000460005000060000海外业务30004000600080001000015000集团采购4300070000100000120000150000180000工程施工60000800001200001800001900002000002014-2019年公司业务战略目标分解（单位：万元） 公司业务分为7大业务板块，依据2014-2019年公司总经营战略，对七大业务板块的经营战略目标进行分解。四、战略及战略目标 2014年公司采取了快速扩张的发展战略，在国家四万亿投资计划刺激下，实现了2014年业绩翻番的好成绩，但受全球经济危机影响，2015年上半年国家经

27、济形势总体下滑，各行业发展出现“紧急刹车”，加上2014年各项资源配置不能快速产生效益，以致2015年上半年经营状况下滑。为保证公司稳健经营，经营班子提出了调整战略目标的意见：1、集团总体战略目标不变，适度往上游原材料行业延伸和横向延伸，投资胎基布生产和建筑保温领域2、将战略目标定位于各团队挑战目标，将挑战目标的80%作为保底绩效目标目 录CONTENTS一三远见卓识的领导完善合规高效的组织治理四战略及战略目标切实主动履行企业社会责任二五经营结果12543实现战略目标的当前结果和发展趋势支持公益事业的结果道德行为结果组织治理的当前结果和发展趋势公共责任结果1、实现战略目标的当前结果和发展趋势财

28、务指标指标名称2016年2017年2018年营业收入（万元）297857.03390262.67500592.37净利润（万元）18866.2735849.6557655.06资产负债率（%）51.6955.2832.66净资产收益率（%）16.1925.3625.32销售收入增长率（%）20.4131.0228.27营业利润增长率（%）127.99116.5052.19净利润增长率（%）80.4992.7860.82毛利率（%）29.4433.8035.64净利率（%）6.429.4911.641、实现战略目标的当前结果和发展趋势1、实现战略目标的当前结果和发展趋势2016-2018年公司营

29、业收入与竞争对手对比情况1、实现战略目标的当前结果和发展趋势同行业对比2016-2018年营业收入与标杆、竞争对手对比情况1、实现战略目标的当前结果和发展趋势建材行业上市公司对比1、实现战略目标的当前结果和发展趋势建材行业上市公司对比客户指标指标名称2016年2017年2018年国内市场占有率（%）8.7110.5911.82顾客满意度89.59090.61、实现战略目标的当前结果和发展趋势内部运营指标指标名称2016年2017年2018年一次交验合格率100%100%100%出厂抽检合格率（%）100%100%100%发货及时率100%100%100%1、实现战略目标的当前结果和发展趋势1、

30、实现战略目标的当前结果和发展趋势学习成长指标指标名称2016年2017年2018年员工目标收入（万元）6.917.48.49全员劳动生产率（万元）29.2638.6543.651、实现战略目标的当前结果和发展趋势2、组织治理的当前水平和发展趋势每股收益（元）0.551.041.59纳税额（万元）190212712039957现金分红（元）68,704,00071,967,20083,265,327.2员工收入增长率（%）362023顾客满意度89.59090.6战略采购占比（%）91.793.493.8绩效指标指标结果2016年2017年2018年（2）股东权益及相关方权益（1）独立董事比例9名董事成员，其中独立董事3名，满足公司法证券法等要求2、组织治理的当前水平和发展趋势绩效指标指标结果2016年2017年2018年内部审计覆盖