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文档简介
1、管理者思维的核心要素及塑造策略引言在当今企业竞争日益激烈、商业环境愈加动荡和不确定的社会经济背景下,企业的健康生存和发展壮大,越来越需要依赖于管理者的作用。企业管理水平,也已经成为当代企业发展态势的重要标尺。近年来,随看管理教育和理念的普及,不少企业在选拔和培养管理者之时愈加重视对于管理者管理技能和管理经验的考察企业自身也通过学习借鉴或者借助外部智霆开始引入和实践些新兴的管理工具(诸如战略地图、学习型组织、平衡积分卡等等)。然而,这些举措带来的结果却大相径庭,在有些盾形下甚至给企业的发展造成了波折和困扰。有鉴于此,我们应当审慎地反思管理者在企业中的角色和作用。本文以管理者的思维风格作为讨论的切
2、入点,试图在认识和理解思维风格对于企业和管理者重要性的基础之上,识别管理者思维系统中的五个核心要素,并对其主要内容加以阐释。最后,笔者针对性地提出了塑造和培养管理者思维风格的可能路径。管理者与管理者思维识别和界定谁是管理者,是我们讨论管理者思维的一个前提问题,也是管理研究和实践中的一个基本问题。在企业实践中,我们常常倾向于将管理者理解为管理人的人,也就是说管理者需要有员工或下属成为他们的被管理者。然而,这种理解会让我们在观察和理解企业时陷入管理者-被管理者对立存在的思维模式之中,从而不利于系统地考察企业发展。事实上,管理作为一种制度安排,旨在通过对于人、财、物等资源的调动(而不是占有和控制)来
3、实现特定的目标。德鲁克也认为管理的三大基本职能是管理他人、管理企业组织和管理自我。从这个意义上看,企业中的任何一名成员都有可能也应当被赋予管理者的角色。高层管理者更多地要去思考管理企业组织的问题,中层管理者更多地思考管理他人的问题,而组织所有成员都应当将管理自我纳入到考虑范围中去。当代企业中知识性员工的比例逐渐增加,企业的发展也越来越需要依靠企业中全体成员的集体智慧和努力。为企业成员赋予管理者的角色,可以在很大程度上激发他们的工作热盾,从而更好地促进企业目标的实现。思维,作为一个抽象的概念,却是人类生活中不可或缺的一0分,具有主体性、动态性、可塑性、系统性和模式化等基本特征。笔者将管理者思维界
4、定为管理者在进行管理活动中所具备、形成、运用并且不断强化的、具有较强稳定性的思维特征反映出管理者看待客观事物的模式化特征,是指导管理者开展管理活动的基本认知力管理者思维的重要性可以从学习型组织的首侣者彼得?圣吉所著第五项修炼中窥见一斑。圣吉借用了心智模式的概念,强调企业在建设学习型组织进程中,应将组织成员管理者思维的重要性管理者思维能够成为企业发展的助推力。在企业的发展过程中,企业获取竞争优势已经不能够仅仅依靠资源(物质、资金、人力、信息等)上的占有。企业管理者在思维水平上落后竞争对手一步,便很有可能使企业陷入到十分被动的境地中而不能自拔。在企业实践中,管理者的行为和管理活动往往是我们易于观察和发现的,而其背后隐藏的思维模式则常常被我们所忽略。然而,有什么样的管理思维,才有可能出现什么样的管理行为和活动。如果持有不同的管理思维,即使表现出同样的管理行为,也可能带来截然不同的效果。在手机通讯行业里,诺基亚从最初的木材工厂,发展到长年占据行业领导地位,其发展动力在于不断的产品创新;然而,我们也看到近年来,诺基亚的市场地位已经为
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