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文档简介

1、请大家将手机设定到振动状态,以保证课堂培训秩序!谢谢合作!江西四特酒有限责任公司时间管理培训课程大纲第1单元 时间管理概述 第2单元 时间管理方面存在的问题第3单元 解决之道 第4单元 小技巧第1单元 时间管理概述时间管理是什么时间管理的定位小故事有两个人到非洲考察,迷路了,忽然一只凶猛的狮子朝他们跑过来,其中一人马上从旅行袋中拿出运动鞋穿上。另外一个人便摇摇头说:“没用,你怎么跑也跑不过狮子。”同伴说:“嗨,你当然不知道,在这个紧要的关头最重要的是我要比你跑的快。”故事的启示在现代商业社会必须与 时间竞争案例美国一位著名的大学教授,曾经向数百人提出这样的问题:如果今天是你生命的最后一天,你会

2、做什么?结果很多人回答的是没有多读书,没有好好的约束自己,没有尝试新的事物,没有多花点时间与家人相处等等。故事启示争取时间重要合理分配时间更重要时间管理是什么?时间管理就是在日常工作中始终如一地、有的放矢地使用那些被实践证明是行之有效的工作方法,以便组织管理好自己生活和工作的方方面面,最有意义地、最大限度地利用自己所拥有的时间。名人名言世界上最重要的东西就是时间 爱迪生可以支配的支配的时间就是财富本身 马克思时间是最高贵而有限的资源 彼得杜拉克自 律自 律Self Self DisciplinedDisciplined自 我 管 理自 我 管 理Self Self ManagedManaged

3、自 我 激 励自 我 激 励Self Self MotivatedMotivated自 我 学 习自 我 学 习Self Self LearningLearning 自 我 完 善 自 我 完 善Self Self FulfilledFulfilled “ 时 间 管 理 ”时间管理的定位时间管理的目的时间管理的目的就是将时间投入与你的目标相关的工作,达到“三效”,即效果、效率、效能。效果效能效率确定的期待结果以最小的代价或花费获得最佳的期待结果以最小的代价或花费获得结果第2单元 时间管理方面存在的问题“时间管理”自测揪出我们身边的时间杀手下面用最简单的办法测试你是否能掌握时间,你只需回答“是

4、” Or “ 否”.回答“是”的话就给自己加1分1 你通常工作很长时间吗?2 你通常把工作带回家吗?3 你感到很少花时间去做你想做的事吗?4 如果没有完成你所希望做的工作,你是否有负罪感?5 即使没有出现严重问题或危机,你也经常感到工作有很多压力?6 你的案头有许多并不重要但长时间未处理的文件?7 你经常在做重要工作时被打断吗?8 你经常占用用餐时间工作吗?9 在上个月里,你是否忘记一些重要的约会?10 你时常把工作推到最后一分钟,然后很努力的去做完它们?11 你觉得找借口推延你不喜欢做的事容易吗?12 你总是感到需要做一些事情而保持繁忙吗?13 当你长休了一段时间,你是否有负罪感?14 你常

5、无暇阅读与工作有关的书籍?15 你是否太忙于一些琐碎的事而没有去做与目标一致的大事?16 你是否有沉醉于过去的成功或失败之中而没有着眼于未来? 测测你的时间安排是否合理总结你的时间掌控人最容易掉进的时间陷阱工作欠目标, 优先次序不明确危机管理能力薄弱多项工作须同时进行自我组织问题外界骚扰无力拒绝要求不能有效授权拖延工作会议时间杀手的分类时间杀手的分类第3单元 解决之道自我管理管理他人 要懂得管理自己,首先要认识自己抛弃恶习, 引进新的工作方式和生活习惯订立目标妥善计划分配时间权衡轻重权力下放自我约束持之以恒订立计划以掌握时间 订好长期目标, 以及的短期目标 根据目标的轻重, 安排优先次序 搞清

6、楚个人活力周期表, 再根据最有效的工作时间, 勾勒出“ 理想工作时间表”为什么需要目标? 目标是行动的导航灯!长期目标:个人目标- 是否有关于健康, 休闲等方面的目标?事业目标长期的目标应该是可以鼓励自己和推动自己!短期目标日常运作计划 ( 编写每月工作报告)每周的行事安排每日的需要完成的工作短期的目标应该是现实的!列出工作任务单主动性任务帮你实现工作目标应对性任务不太重要却不可缺少确定处理工作任务的先后顺序 根据: 工作的重要程度 (重要的工作需要安排足够的时间处理)工作的紧急程度(紧急的工作需要马上着手处理)紧急 重要 不重要 防患未然 改进产能 建立人际关系 发掘新机会 规划、休闲 繁琐

7、的工作 某些信件 某些电话 浪费时间之事 有趣的活动 危机 急迫的问题 有期限压力的计划 不速之客 某些电话 某些信件与报告 某些会议 必要而不重要的事 受欢迎的活动不紧急“重要”与“紧要”的区别Diarize(定出做的时间) 变为Do it latter(呆会做)4D原则Do it now!(马上就做)Dont do it。(别去做了)重 要 紧 迫Delegate授权别人去做如何授权哪项任务?由谁负责?如果派他,他能胜任吗?需要多长时间培训,他才能胜任工作?制定培训计划。如何介定哪些工作委派?你必须自己做你应该做, 但有些人可以帮助你你可以做, 但如果其他人有机会也可以做其他人应该做, 但

8、情况紧急时你可以帮他其他人必须做授权时提供必要的支援关键处把关,监督工作进展第4单元 时间管理小技巧时间自然法则时间管理的7件“小”“大”事 帕金森原则时间象一根弹筋:设立期限 帕雷托原则80%的结果来源20%的努力注意力之谜 注意力需要及时恢复内在能量水平有效地利用你的生物钟 效能与效率 做正确之事,做好它时间自然法则总结80:20时间原则 投入 造成 产出投入时间的80%(“次要的多数”问题)投入时间的20%(“重要的少数”问题)产出的20%产出的80%造成“小”“大”事1 你的办公桌你的工作环境是怎么样? 有什么方法令你的办公环境可以令你感到愉快和增加效率? 改善工作环境将所有可以吸引你

9、视线的东西全挪开将你每天必须用的文具放在上面 ( 电话, 时间表, 笔记本, 日历, 笔座.)将你要用的器材放在容易找到的地方把一些可以鼓励自己的金石良言放在你抬头可以看到的地方将一些你知道不会作出反应的信件抛弃利用文件夹来将不同的文件归档改善工作环境“小”“大”事2 归档所有的文件和书信应只分成三类: 马上处理只作参考归档归档系统一些你需要今天马上完成的事情 - DO NOW 一些你需要这个星期完成的工作 - FILE 一些你需要归档的文件 - FILE 有空才阅读的书本 - READ 需要传阅的文件 - PASS ON 一些文件需要等待资料完成 - PROGRESS“小”“大”事3 如何处

10、理电话/ 电邮如果找不到要通话的对方 - 切记要留言, 并说明事情的严重性, 以确保对方回电打电话之前, 要把事情重点写下来要谈比较复杂的事情, 可以先将文件传真给对方先看, 减少详细解释的时间备有有关文件自设时限“小”“大”事4处理会议每次召开任何会议前, 必须要紧记以下几点: 我是否一定要出席这个会议 会议之前应派发议程 说明开会的目的 如果你是主席, 你应鼓励发言和要求言之有物,要避免发言同事偏离主题 最好设定一个时限, 以方便各人安排工作“小”“大”事5要懂得说不 说“不”应该有礼貌 要给对方的清晰的解释 给对方另外的选择和建议 “小”“大”事6处理拖延心态为什么我们会拖延?不知道如何或从何入手不知道为什么要做? 不喜欢去处理 个人情绪及健康问题 缺乏奖励没有迫切性找借口过分忧虑忙碌过后改善拖延方法问题文件洗牌著手工作时间行动每次只处理一项工作- 即时去做- 交付下属去做- 把工作分成若干部分- 订出工作时间改善拖延方法建立自信 - 跟自己说 “ 我一定可以做到”设立目标找出与自己相关的地方- 对自己的好处储蓄时间全力再战自我奖励设立完工期限时刻提醒自己事情的重要性有充分的准备, 才会把事情做好时

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