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文档简介

1、为了预防事故性不良变更点 教育资料7/23/20221Sinya Motor 品质和 经营 从顾客的立场上订立品质管理基准 绝对性的 Top Down Approach Leader 的品质改革率先垂范 通过改革的事业组织的变化 满足顾客的期待的最高品质确保 品质竞争力对比确保优先位置品质是事业成败的核心,竞争力是 根本 行动价值 和 价值,机能别的要全体组织文化作为基准行动价值目标价值7/23/20222Sinya Motor 竞争社, 先进社 基准的 竞争力 目标 选定工程/出厂/市场 联系的 改善 活动与品质同伴的原价节减/生产 提高 改善持续性的 监控和 体制化不断持续的努力的改善彻底

2、地基本遵守 约定的内容必须遵守文化 部门间协助品质改善的组织文化 Micro 的 Management生存立场的的品质问题对应树立的目标实质性效果联系Man的品质 / 组织的品质/产品的 品质 改善 市场中心, 竞争环境中心, 顾客中心的 做事情的方法改善 根本 Cause 分析 技术力起因的 机制分析 问题的 因果 关系 分析80%的 技术性 邻接 和 20% 的管理性解决 品质基础的 System 具备品质 革新和 技术品质的目标和 改善品质和 组织文化 品质改善结果7/23/20223Sinya Motor 变更点 ?设计 式样 变更制造 工程 变更作业 方法, 工程 变更, 设备 及

3、JIG 变更 等新开模具, 原资材 Spec 变更, 模具上的 问题 及 修理, 2次 Vender 变更, 工程 改善, 品质 管理 责任人 变更, 设备 新规 安装, 制造地点 变更,作业 检查 JIG 新规制作 及 改造, 包装 方法 变更 等主要工程 作业员 变更, 部品SPEC 及 原资材 变更, 制造设备 变更, 作业方法 变更, 测试方法的 变更, 环境的 变更 等 5M+1E 的业体 一元化, 业体 外驻, 原资材 业体变更 及 模具 修理 等 机能, 性能, 信赖性 品位品质 造成影响的 变更内容部品的增加,删除,公用化,价值工程, 环境战略,法律限制,品质改善, 组立性改善

4、, Buyer 要求, 相关部门要求, 业体要求, 国产化 等 社内 工程 变更协力业体 变更7/23/20224Sinya Motor 变更点的 重要性品质 事故 引起的 损失 费用 + 顾客的 客户信赖度 下降技术力问题 认识协力业体Rule &Process “变更点与我们有何关系. !” “这种程度的变更不会出现什么事故的.” 只是 作业 工程, 式样, 业体 稍微 有变动 “要通报 变更点 很烦琐, 就这样进行吧.” 这种程度的变更事项不用通报 也没关系的.” “没有什么大的变更,不用检查 也可以的 .” “不算什么重要的事项,没有 必要进行技术性的充分检讨”7/23/20225Si

5、nya Motor 发生 : 08年7月, 空调, Motor部品 23,000个 报废 问题点 : 产品别 有害物质 Monitoring 检讨 时 窗机 空调 使用 部品的 Micro Motor 有害物质检出 变更事项 : 2次 VENDER 注塑业体 变更 变更点 Process 不足 事项 - 4M 变更后的 协力业体 变更点 未 申报发生部门 发议 变更点 SYSTEM 登录.初物申报初物检讨发议通报承认发放发议的 变更点 SYSTEM 的有关部门 通报变更事项 检讨.承认, 承认书和 相关 图面 入库.通过 承认书/图面的 SYSTEM 有关部门 发放.变更的 部品 由 业体 检

6、讨 初物 再通报 内容对 申报的 初物 检讨内容 确认承认 及 初物 检讨 结束 后, 量产 适用.PROCESSCHECK POINT1234567 2次 VENDER 变更点的 协力业体 未 申报的 部品报废3) 措施: 协力社 库存 Motor 23,000个 报废检出物质检出浓度备注PBDE( Deca,Nona )86,699ppm( Deca 86,014, Nona 685ppm ) 2) 不良内容 详细内容 1) 变更点 发生: 协力社 无锡德信 注塑机 故障的 注塑业体 虽然 变更 但没有通报给 SSEC7/23/20226Sinya Motor 发生 : 08年9月, 空调

7、, 社内工程, 95台 流失 问题点 : 空调 室内机 Motor 的 RPM SPEC 虽然变更 但未通报给制造技术部门,而用旧的 SPEC 量产 变更事项 : Motor RPM SPEC 变更 详细内容 1) 变更点: - 变更前: Spec Ver1.0 的 RPM 1320 - 变更后: Spec Ver1.6 的 RPM 1210 变更点 Process 不足 事项 - 设计 变更 式样开发部门 未通报给相关 部门发生部门 发议 变更点 SYSTEM 登录.初物申报初物检讨发议通报承认发放发议的 变更点 SYSTEM 的有关部门 通报变更事项 检讨.承认, 承认书和 相关 图面 入

8、库.通过 承认书/图面的 SYSTEM 有关部门 发放.变更的 部品 由 业体 检讨 初物 再通报 内容.对 申报的 初物 检讨内容 确认承认 及 初物 检讨 结束 后, 量产 适用.PROCESSCHECK POINT1234567 发生了 设计 变更,但 变更内容 没有通报到 相关部门 出现了 流失Ver1.62) 变更通报: 变更 未 通报 而用 变更前 式样 作业7/23/20227Sinya Motor 发生 : 08年9月, 全自动洗衣机, 1,320 个 部品 报废 问题点 : 社内工程的 Pressure Sensor Hose 不可组装 变更事项 : Out Tub 的 P/

9、Sensor Hose 组装 Hole 尺寸 变更 ( Spec 6 5, 模具修改 ) 详细内容 - 08年4月 为改善组立性虽然修改了模具,但 因为可能出现的组立不良,在相关部门的协议下终止了, 往后开发担当自己进行 变更点 Process 不足 事项 - 开发部门对变更点与相关部门未进行协议, 未 通报而 进行量产 - 协力社的 变更点 未 申报, 未 登录 设计 变更点的 相关部门 未 协议, 未 通报的 流失 及 报废发生部门 发议 变更点 SYSTEM 登录.初物申报初物检讨发议通报承认发放发议的 变更点 SYSTEM 的有关部门 通报初物 入库 前 承认, 相关 图面 入库.通过

10、 承认书/图面的 SYSTEM 有关部门 发放.变更的 部品 由 业体 检讨 初物 再通报 内容.对 申报的 初物 检讨内容 确认承认 及 初物 检讨 结束 后, 量产 适用.PROCESSCHECK POINT1234567Hole 变更DC97-06316HOut Tub7/23/20228Sinya Motor 发生 : 08年 9月, 冰箱, 社内工程 部品变更 内容 发现 - Roller Assy 果菜框部位 的 结构 变更 问题点 : 依赖设计的 变更事项 由 协力社 变更 结构以后 没有得到 变更部品的承认,也未粘贴 初物 Label 供应到 SSEC 变更原因 : 果菜框 脱

11、落引起的 市场不良 改善事项 Roller 部位结构变更的动作改善 变更点 Process 不足 事项 - 协力社 变更点 发生的要 登录 SQCI, 变更部品 未 承认状态下 供货 协力社 部品 结构 变更 后, SSEC 承认 前 供应 部品发生部门 发议 变更点 SYSTEM 登录.初物申报初物检讨发议通报承认发放发议的 变更点 SYSTEM 的有关部门 通报变更事项 检讨.承认, 承认书和 相关 图面 入库.通过 承认书/图面的 SYSTEM 有关部门 发放.变更的 部品 由 业体 检讨 初物 再通报 内容.对 申报的 初物 检讨内容 确认承认 及 初物 检讨 结束 后, 量产 适用.

12、PROCESSCHECK POINT1234567突出部为结构 变更 - Rib 1.5mm 增加7/23/20229Sinya Motor 业体变更点 申报管理项目及管理方法7/23/202210Sinya Motor 645Step1237 申报的初物要确认其检讨内容初物 检讨 承认书和图面要通过 SYSTEM 发放给相关部门发放 变更的部品,要由业体申报初物检讨内容初物 申报区分Pillar备注 发议 发生部门发议的变更点要登录到 SYSTEM通报 发议的变更点要通过 SYSTEM 通报给相关部门承认 要在初物入库之前承认, 相关图面入库量产 承认 及 初物检讨结束后, 适用到量产 变更

13、点 Process 进行 7 Step一切 变更点是 下列7种 Step 必须要进行的7/23/202211Sinya Motor PROCESS发议通报发放承认初物申报量产适用初物检讨 2nd Step : 通报区分相关部门细部 事项System开发 和议 及 发放 图面, SPL 制作 依赖书 发放 (购买) SPDM制造技术 和议 及 发放 式样变更 事项相关 组立性 检讨 Jig 及 治具 制作 及 变更未定部品保证 和议 及 发放 变更点 检讨 结果 购买Team 通报 根据式样变更的 协力业体 进行现况 管理SQCI购买/协力业体 和议 及 发放 - 图面 及 SPL 制作 依赖书

14、 有关部门 检讨 及 承认 依赖 - 开发, 部品保证, PL 变更 SPL 接收 及 有关部门 发放 - 开发, 制造技术, 部品保证, QASQCI7/23/202212Sinya Motor PROCESS发议通报发放承认初物申报量产适用初物检讨 1st Step : 发议区分相关部门细部 事项System开发 自行 式样变更 式样变更 履历表 作成 登录 相关部门 式样变更 发议 检讨SPDM制造 工程的品质, 作业, 设备改善 事项的式样变更 开发 依赖 作业员 变更点是 自行管理未定部品保证 部品 问题点 式样变更 开发 依赖 变更点 Process 未 遵守 业体指导 及 教育S

15、QCICS 出厂, 市场品质 问题 式样变更 开发 依赖SQCI购买 业体一元化 / 复数 模具.协力业体 变更点 邀请书 接收 协力业体 检讨结果 确认SQCI协力业体 4M 事项 变更 变更点 邀请书 购买 通报 自行 检讨结果 报告书 提交SQCI7/23/202213Sinya Motor PROCESS发议通报发放承认初物申报量产适用初物检讨 3rd, 4th Step : 承认 及 发放区分相关部门细部 事项System开发 变更 SPL 检讨 及 承认 SPL 承认结果 有关部门 通报 - 购买(协力业体), 部品保证, 制造技术 BOM 变更SPDM部品保证 信赖性(机能/性能

16、) 检讨 检查基准书 制定、修改SQCI制造技术 标准类 制定、修改 作业式样, 作业标准, 设备 标准作成未定QA 信赖性(机能/性能) 检讨 信赖性 试验结果 发放SPDM购买 承认结果 业体 通报 资材 变更 起始点 Follow-Up 业体 量产 指导 变更 未承认 部品 量产中止SQCI . Global 变更点 Process7/23/202214Sinya Motor 5th, 6th, 7th Step : 初物 申报, 检讨 及 量产 适用区分细部 事项System区分初物申报 协力社 4M 变更 对变更部品的初物申报 初物 LABEL 粘贴入库SQCI协力社购买初物检讨 协

17、力社 4M 变更 协力社对申报部品的初物检讨 检讨内容 承认 判定SQCI部品保证量产适用 部品的 量产 适用 CS / 部品保证 量产适用 前 上述 6 STEP 遵守 确认G-MES制造PROCESS发议通报发放承认初物申报量产适用初物检讨 . Global 变更点 Process7/23/202215Sinya Motor 设计 变更制造制造概述技术ECRECRSPL 承认ECN?制造 变更发议通报发放承认初物申报量产适用初物检讨业体IQC制造申报书检讨书成绩书SQCISQCISQCI业体 变更开发/制造开发开发开发ECOECNSPL 承认图面,承认书SPDMSPDMSPDMSPDM业体

18、IQC制造申报书检讨书成绩书SQCISQCISQCI业体/社内购买开发/IQC开发/IQCECRECRSPL 承认ECNSQCISQCISQCISQCI变更点 发议/承认 阶段变更点 量产 适用 阶段 基准 : 增加 : 变更点 PROCESS类性别 进行 Process 7 STEP : 承认 4STEP + 量产 3STEP制造技术制造申报书检讨书成绩书?为改善 社内制造变更点和 业体变更点 以 非 System 方式运营的问题点,设计、制造、业体 3大 变更点的 发议 量产适用的 全体 PROCESS 需要 SYSTEM 的 control 化区分 附加 : Global 变更点 Pro

19、cess 变更 (案)7/23/202216Sinya Motor 项目别运营指南 5M 1E 中 MAN : 通报, 其它 4M 1E : 承认基准项目别研讨承认大类种类变更事项三星 承认自身 研讨 通报顾虑事项 及 详细事例Man(人)作业者检查CTQ工程 人员 基准与同等水准替代需要其他人员-教育投入Machine(机械,设别)注塑机制造社 及 SPEC 一致形体力, screw 投入,注塑条件一致制造社 及 SPEC 相似设备初期导入时需要检测模具模具修理(破损) 焊接, Gas-Vent 修理模具改造形状部,分析部, 增加消耗品 交替bolt, 冷却管 Gate 投入, gate 数(3分1分)寿命 SHOT 超过注塑 300,000, 冲床 200,000设备修理改造(部品交替)螺栓, 环圈 等 维护部品设备租借及移动外驻加工 业体移动 等Method(方法)作业方法 作业程序, 管理工程图基准(ABC) 变更(ACB)涂装及印刷方法印刷(7度5度), 涂装()包装方法差异箱子, stickBulk 等线 外驻化社内, 外驻加工 等泄露检查方式水桶式Air式 等

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