最新人力资源四级历年真题资料

1、26、资源的有限性称为 （ C）。 2008,5（A）资源的有效性（B）资源的合理性（C）资源的稀缺性（D）资源的针对性27、 在生产要素市场， （ A）是生产要素的供给者。（A）居民户 （B）市场（C）劳动者 （D）企业28、 资本的所有者提供要素服务得到的报酬称为（ C）。（A）地租（B）工资（C）利息 （D）利润29、 （ A）是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系的法律规范的总 和。（A）劳动法（B）劳动法律制度（C）劳动法学（D）劳动行为规律30、所谓劳动权的 （ B ）是对劳动者权益和权能的保护，包括人身权益和财产权益、法定 权益和约定权益。（A）基本保护（C）优先

2、保护（B）全面保护（D）部分保护3 1、（ A）是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。（A）法律渊源（B）劳动法（C）劳动合同（D）劳动关系32、 以下关于劳动法的监督检查制度的说法不正确的是（ A ）。（A） 它规定了劳动关系的运行规则（B）它是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则（c）它规定了以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施（D）各项劳动法律制度的范围与劳动监督检查制度的范围是一致的33、 （ B）是影响企业战略决策的首要外部条件。（A）经济环境（B）政治法律环境（c）技术环境（D）社会文化环境34、 企业经营战略的实施是战略管理工作的（ A）。（A）主体（B）客体

3、 （C）内容（D）重点35、 制定企业计划的原则不包括 （ B）。（A）可行性与创造性相结合（B）战略计划与战术计划相结合（C）稳定性与灵活性相结合（D）短期计划和长期计划相结合36、 （B）是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。（A）认知（B）态度 （C）智慧（D）谦虚37、 （ B）是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。（A）归因 （B）内因 （C）外因 （D）知觉38、 领导情境理论中主要包括两个方面的内容，一是心理成熟度，二是（ A ）。（A）工作成熟度（B）心理承受度 （c）精神成熟度 （D）精神承受度39、 在路径 -目标理论中，领导行为不包括（ A ）

4、。（A）反馈型 （B）指导型 （C）支持型 （D）参与型40、人力资源开发的 （ C ）是开展各项人力资源开发活动的依据和动力。（A）最高目标（B）阶段目标（c）总体目标（D）远期目标41、 下面对人力资源开发的表述错误的是（D ）。（A）以立体开发为特征（B）以提高效率为核心（C）以挖掘潜力为宗旨（D）是完全独立的理论体系42、 ( A )是人力资源管理理论的基本前提和基础。(A) 人力资源管理的活动(8)对人力资源外在要素的管理(c)人力资源管理的目标(D)对人力资源内在要素的管理43、员工自我保护机制的特点不包括 ( D)。(A) 大多数为满足个人需求(B)疋种动态表现(C)压力会使员工

5、做出不同程度的反应(D)增强了员工的自主自立性44、( A )事关全局，是各种人力资源具体计划的核心。(A)战略规划(B)组织规划 (C)制度规划(D)人员规划45、 采集内容复杂多变，被调查者比较集中，调查地点固定时，应运用( B )采集信息。(A)邮寄调查法(B)行为记录法(C)电话调查法 (D)直接观察法46、( C )组织结构的适用范围是有限的，它只适用于规模较小或业务活动简单的企业。(A)职能制(B)矩阵制(C)直线制(D)事业部制47、( A )是说明公司各个部门及职能科室、业务部门设置及管理层次、相互关系的图。(A)组织结构图(B)组织职务图(C)组织职能图组织职位图48、( B

6、 )规定了员工应该承担工作的内容和要求，而不是工作任务的地点和时空条件。职务 (B)任务(C)职位(D)责任49、在工作岗位研究的五个活动环节中， ( C )是其它活动的首要环节和重要保证。(A)岗位调查(B)岗位评价(C)岗位分析(D)岗位分类50、( A )是按照时间消耗的顺序， 对某一岗位的员工在整个工作日内的工作活动情况， 进 行观察记录与分析的一种方法。(A)岗位写实 (B)日志法(C)作业测时(D)岗位抽样51、企业员工统计包括 ( D )。(A)人数统计和学历统计(B)人数统计和职位统计(C)学历统计和职位统计(D)人数统计和结构统计52、( B )是指法定工作时间，反映出能利用

7、的工作时间的最大值。(A)生产时间(B)制度工作时间 (C)出勤时问(D)实际工作时间53、( B )是企业为了弥补岗位的空缺而进行的一系列人力资源管理活动的总称。(A)竟聘上岗(B)人员招聘(C)工作调换(D)内部晋升54、( A )是制定招聘计划的重耍内容，也是确保招聘成功的必要准备工作。(A)招聘需求信息(B)提出招聘需求 (C)确定招聘人员(D)制定薪酬计划55、( B )是应用最为普遍、最为广泛的人员招募方法之一。(A)校园招聘(B)人员招聘广告(C)猎头公司(D)企业内部晋升56、以下关于招聘申请表的说法正确的是 ( D )。不同单位招聘中使用的申请表的项目是相同的某一个单位在招聘

8、中只能使用一种招聘申请表(C)不同岗位的招聘申请表内容设计上要完全相同(D)招聘申请表内容要根据职务说明书来进行设计57、员工的劳动态度、劳动积极性取决于 (B(A) 学历水平 产率 58、体检的费用一般由 (A(A) 招聘单位(B)工作的满意度(C)劳动技能) 支付。(B)个人(C)政府机构(D) 劳动的生(D)医院59、员工培训是创造 ( D)的基本途径。员工资产物力资产(C)企业资产(D)智力资本( A)。( B)影响绩效而申报的培训意向。(D)能岗不匹配60、以下关于现代企业有效的培训系统说法不正确的是最终能够有效地改善企业的经营业绩促进了员工现在和未来工作绩效的提高最终目的是在企业中

9、最大限度地实现能岗匹配主要通过学习训练等手段提高员工的工作能力61、在进行培训需求分析时排他分析是指排除由于(A)员工素质(B)非人为因素(C)员工能力62、在岗前培训中，检查表是( B )为记录和控制与培训相关的无数细节的最有价值的工具。(A)培训接受者(B)培训执行者(C)培训评估者(D)培训管理者63、 在管理人员教程培训中。一级培训的培训目的是( A )。塑造领导能力开发参与者的企业家潜能(C)让参与者准备好进行初级管理工作(D)提高参与者的自我管理能力和团队建设能力64、 企业从外部聘请的高等学校教师主要进行( C )。(A)能力培训(B)技能培训(C)理论培训(D)业务培训65、一

10、名工人的绩效，除了产量指标的完成情况以外，质量、原材料的消耗率、服从纪律等各方面的因素都要考虑，这体现了绩效的 ( B)。(A)多因性(B)多维性(C)动态性(D)相关性66、 绩效管理的 (D)原则要求，考评方式方法应适合不同绩效管理的目的和要求。(A)具体性(B)完整性(C)实用性(D)可行性67、 在运用四阶段法进行企业绩效管理系统的设计时，这四个阶段分别为；绩效考评，绩效反馈，定义绩效，绩效改善。排序正确的是(A )。(A)(B)(C)(D)68、 绩效管理的功能不包括( C )。评价员工潜能为编制人力资源规划提供依据(C)为工作分析提供基础(D)为调整劳动关系提供技术支持69、 着眼

11、于员工“他这个人怎么样? ”的绩效考评属于 ( D)考评。行为主导型效果主导型(C)态度主导型(D)品质主导型70、 ( B)能使员工发扬成绩、纠正错误，满怀信心地面对未来，努力工作。(A)绩效改善(B)绩效反馈(C)绩效面谈(D)绩效诊断71、 战略性人力资源管理应该使员工认识到：他们获得的薪酬和福利是( B )?(A)社会发展的结果(B)企业发展的结果(C)团队发展的结果(D)个人发展的结果72、( A )是一个企业给员工传递信息的渠道，也是企业价值观的体现。(A)薪酬策略(B)薪酬制度(c)薪酬水平(D)薪酬原则73、 对全国最低工资制度实行统一管理的国家机关是( D )。(A)国资委(

12、B)省级劳动行政主管部门(C)国家发改委(D)国务院劳动行政主管 部门74、( C )用量化考核方法确定员工的实际工资。计时工资制(B)计件工资制(C)薪点工资制(D)结构工资制75、 以下关于员工奖金分配原则的说法不正确的是( C )。(A)非关键岗位重保障(B)中高级管理岗位重激励非关键岗位重激励(D)销售提成工资适合销售人员76、 以下有关工资形式的描述错误的是(D )。它把劳动与报酬有机地联系起来它是指劳动计量和工资支付的方式(c)它的关键是确定各类员工工资标准它把员工的工资等级标准同劳动数量联系起来77、( A )规定，无论工人完成或超额完成劳动定额的多少，都按同一计件单价计发工资。

13、(A)直接无限计件工资制(B)累进计件工资制 (C)直接有限计件工资制(D)超额计件工资制78、 根据相关法律规定，我国的工资应以D )进行支付。(A)实物(B)有价证券(C)期权(D)法定货币79、不属于工资性津贴的是 ( C )(A)交通补贴(B)洗理费(C)冬季取暖补贴(D)书报赞80、 在市场经济条件下，人力资源的配置是通过( D)实现的。(A)计划调节(B)资本市场(C)国家分配(D)劳动力市场81、 ( B)指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员与雇主之间的权利义务关 系。(A)劳动关系(B)劳动法律关系(C)劳动合同(D)劳动法律制度82、 在现代市场经济条件下，企业或行

14、业劳动条件是由( B )决定的 a(A)雇主(B)组织工会(C)雇员(D)劳动关系双方83、劳动争议调解委员会是 ( C )。(A)司法机构(B)行政机构(C)群众组织(D)公共机构84、小张与某单位签订了 5年期的劳动合同，其试用期最长不超过 ( C )。1 个月 (B)3 个月 (C)6 个月 (D)1 年85、 用人单位从裁减人员之日起 ( B)内需要新人员的，必须优先从原裁减人员中录用。3 个月(B)6 个月 (C)9 个月(D)12 个月二、多项选择题(86125题，每题1分，共40分。每题有多个答案正确，请 在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分)86、 以

15、下关于劳动力参与率的变动趋势的描述正确的是(ABDE )。女性劳参率呈上升趋势老年人口劳参率下降(C)2024岁年龄组的人口劳参率下降1519 岁年龄组的青年人口劳参率下降25 55 岁年龄段男性成年人的劳参率无显著的趋势性交化87、 缓解需求不足性失业的对策包括(ABCD)。(A)刺激总需求(B)依靠产品价格的自行调整扩大有效供给(D)依靠要素价格的自行调整减少有效供给88、 最长劳动时间标准包括国家通过立法规定的( ABCDE )。(A)工时制度(B)加班加点的最低限额(C)休息制度(D)加班加点的最高限额休假制度 89、劳动关系法的构成包括 (ABCDE(A) 职工民主 管理法)。(B)

16、 集体 合同 法(C) 劳动争 议处理 法(A) 用工权利能力(B)用工行为能力(C)劳动休息权力(E)行为能力91、决策树的构成要素包括( ABCE)。(A) 决策点( B )状态节点(C)方案枝值90、各类用人单位成为劳动法律关系主体的前提条件是( AB)。(D) 劳动权利能力( D )概率收益劳动合同法(E)用人单位内部劳动规则制定法概率枝92、按照买方类型的不同，可将市场分为 ( CE )。(D)金融市(D)(A)商品市场(B)服务市场 (C)组织市场场(E)消费者市场93、 投入期企业可以采取的营销策略有 ( ABCE)。(A)快速掠取策略(B)缓慢渗透策略 (C)缓慢掠取镱略树立产

17、品形象(E)快速渗透镱略94、 满足权力需要的行为可以是 (ABCE)。控制他人和活动解决一个复杂问题(C)对资源进行控制有一份稳定的工作战胜对手或敌人95、 森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为，团队的有效性的构成要素有( ABCE)。(A) 团 队 学 习(B) 绩 效(C) 成 员 满 意 度(D)薪酬(E)外人的满意度96、 人的心理过程包括相互联系和影响的若干方面，即( ABCDE )。(A)思维活动(B)记忆活动(C)认知活动(D)情感活动(E)意志活动97、创新是把一种从没有过的生产要素和生产条件的“新组合”引入生产体系，包括 TOC o 1-5 h z ( ABCDE)。(A)引进新产品

18、(B)引用新技术(C)实现企业的新组织(D)开辟新市场(E)控制原材料的新供应来源98、 加班时间分析标包括 ( ABCDE)。(A)加班频率(B)加班比重 (C)加班强度(D)加班费用(E)平均加班长度99、 下列对劳动定额概念的理解正确的有( ABDE)。它的对象是劳动者它是在生产进行之前预先制定的(c)它可以脱离具体的生产技术条件它限定的对象一定是有效的劳动可采用多种方法规定活劳动的消耗量100、 下列是有关劳动定额影响因素方面的说法，正确的有( ABCDE)。(A) 各种规章制度影响劳动定额的制定(B)工作地的光线、通讯等也影响劳动定额(D)加工材料对工时定额的制定有较大影响101、企

19、业人力资源费用主要包括 ( ABCDE(C)设备、工具直接影响到操作的方法 (E)劳动力的配备影响劳动定额的制定 )。(A)工资项目(B)保险福利项目(C)人工成本(D)人力资源管理费用(E)培训费用102、 在核算人力资源管理具体项目的费用时应注意( ABCDE)。控制成本和节约能耗总体控制和个案执行(C)某些成本项目部分交叉某些直接成本包括间接成本人员招募成本按实际录用人数分摊103、 在预测公司的生产经营发展趋势时，根据( ABCDE )预测下一年度工资费用的变化 趋势。(A) 公司的人员质量 生产经营状况(E)公司的人员数量104、通过发放和编制公司简介对应聘者产生的作用包括(A)传达

20、公司价值观(B)使其进行自我筛选公司概况(E)提高工作效率105、 校园招聘小组中应包括需求人才部门的主管人员，负责( ABCDE(A)着重考察应聘者的能力(B)控制招聘流程、安排细节(C)对应聘者疑问进行解答(D)对人才做出较准确的判断106、在招聘录用阶段，(A) 招聘的要求(E)个人的要求107、员工信息的保管。(A) 员工信息的编号(C)员工信息的存放108、根据培训与工作的关系，员工培训可分为(A)岗前培训(B)转岗培训 (C)在岗培训109、 为了有效促进培训迁移，应该做到( ABCE(A) 合理确定培训目 标(B) 精选培训 教材(D)多选培训教材(E)有效设计培训程序110、

21、分阶层脱产培训的特点包括( ABDE(A)具有定期轮训特性(B)强调综合性的教育培训(C)强调培训的专业性(D)强调标准化的教育培训(E)强调培训对象的职务地位和阶层111、 在讲授法的培训方式中，画龙点睛式讲授的优点包括( ABC(A)提高学生的参与性(B)提高学生的听课效率(C)提高学生的自主性(D)教师与学生的沟通多(E)教学学时相对较少112、 考评员工的思考能力时，可能设置的考评项目包括(ABCDE(A) 掌握本职工作业务知识程度(B)工资费用的发展趋势(C)公司的技术创新( ABCD )。(C)提高工作满意度)。(D)公司的(D) 全面介绍员工的岗位安排应综合考虑 ( ABCDE(

22、B)应聘者的应聘意愿(C)领导的要求(E)决定是否录用应聘人员)。(D)上级主管单位要求主要包括)。( ABCDE(B)员工信息的接收和登记(D) 员工信息的检查和保密( ACD(E)员工信息的转移)。)。(D)脱产培训)。(E)企业外培训(C)合理安排培训内容)。)。运用新观点，观察和思考事物的能力建立计划、方案，有效地完成任务的能力正确、迅速理解上司指示和本职工作业务的能力在理解的基础上正确把握现状问题，做出准确判断的能力113、采用生产能力衡量法对生产工人进行考评时，可以采用的衡量标准是 ( ABDE )。(D)次品率( ABCDE)。(c) 考评对象真伪检验(D)考评数销售数量(B)废

23、品率(C)生产数量(E)利润增长率114、在对考评数据进行统计前，应该进行的检验是(A)识别信息检验(B)考评数据的效度检验据的信度检验(E)考评程序和方法的合理性检验t 15 、以下关于绩效考评的说法正确的是(BCDE )。是人力资源管理体系的基础(D) 可以不定期地进行考可以按照月度定期进行(C)与企业经营管理息息相关核(E)非正式的绩效考评也很重要1 16、支付给员工劳动报酬的决定因素包括 (ABCDE)。(A)技能 (B)知识(C)年龄(D)贡献 (E)工作表现117、 省级劳动行政主管部门在确定最低工资率时应向当地 ( ACDE)等部门进行咨询。(A)财政部门(B)法院(C)统计部门

24、(D)工商业联合会(E)民政部门118、工资指导线的基本内容包括 ( ABCDE )。(A)本年度经济增长预测(B)工资指导线意见(C)国家宏观经济形势简析(D)企业工资增长分析(E)本地区上一年度经济增长分析1 19、在技术等级工资制中划分技术等级的因素包括( ABDE)。(A)劳动复杂程度(B)劳动繁重程度(C)定额完成程度(D)工作责任大小(E)劳动精确程度120、 ( ABCD)不列入工资总额。(A)科学技术进步奖(B)自然科学奖 (C)合理化技术改进奖(D)发明创造奖(E)年终奖金121、 免缴纳个人所得税的收入项目包括( ACDE )。(A)国际组织颁发的科学奖金(B)存款利息(C

25、)国家发行的金融债券利息保险赔款 (E)军人的转业费、复员费122、劳动监督检查制度是关于 ( ABCDE )的行为规范。(A)监督检奁的范围(B)纠偏(C)监督检查的程序(D)处罚(E)法定监督检查主体的职权 TOC o 1-5 h z 123、 根据合同期限，劳动合同可以区分为( CDE)。无限劳动合同有限劳动合同(C)有固定期限的劳动台间(D)无固定期限的劳动合同以完成一定工作为期限的劳动合同124、 劳动合同的履行情况包括 ( BCDE)。(A)提前履行(B)不履行 (C)完全履行(D)不完全履行(E)延迟履行125、 工厂安全技术规程的主要内容包括( ABCDE)。(A) 机器设备、

26、电气设备的安全措施（B）厂房、建筑物和道路的安全措施（C）动力锅炉、压力容器的安全装置（D）工作场所、爆炸危险场所的安全技术措施（E）厂房、建筑物的坚固安全，符合防火、防爆的规定1、 请简述应聘者背景调查的原则。（10 分）2、 请简述起草绩效管理制度的基本要求。（10 分I、某公司在对员工进行课堂培训时，使用了强调理解讨论法，参加培训的学员共15人,按每组 5 人分为 3 组。讨论问题的分值如表 l 所示，分组情况及小组回答情况如表 2 所示。 请计算各组的小组讨论效率。 （15分）表 1 ：讨论问题分值题目1 5610111516 20分值（分 /题）3458表 2：分组情况及小组回答正确

27、问题数量小组编号1 5610111516 201534425454344352、某员工的岗位月工资标准是3600元（平均每月法定工作天数为20.92 天），六月份他加班 12 小时（日标准工作时间8 小时），缺勤两天，不考虑个人所得税和保险费用。 请问其六月份实发工资为多少？（ 15 分）2、某家服装公司向社会招聘一批女工。 其招聘启示中写道： 公司实行计件工资， 受聘人员 享受免费食宿，薪水从优。由于招聘广告中条件较好。很快便有十几名女工到该公司应聘。 该公司经考试录用后， 即与她们签订了为期两年的劳动合同。 当这些新招聘的女工进入公司 从事生产时， 她们发现自己上当受骗了： 原来这家服装公

28、司并没有宿舍， 更谈不上食宿全包， 十几名新招女工只能挤住在条件十分恶劣的车间里。 招聘启示中所讲的 “计件工资， 薪水从 优”，实际上是每人每月 200 元基本生活费，其余部分要到合同期满之后才能兑现。新入厂 的女工们认为招聘启示中各项条件与事实不符， 多次向厂方提出兑现招聘启示中的条件， 并 补发工人工资， 但均被厂方拒绝。因此， 她们向当地劳动争议仲裁委员会提出了申诉， 要求 这家服装公司按计件工资的标准补发所欠工人工资， 解除劳动合同并赔偿女工们因此所受的 损失。请问该公司的行为是否正当合法 ?为什么 ?（20分三、综合题 （本题共 2题，每小题 20分，共 40 分）1、 Z 企业是

29、一家中型运输机械制造企业。为了制定先进合理的劳动定额，该企业拟开 展一次全面的岗位调查， 具体工作由人力资源等部门相关人员组成的项目小组全面负责。 在 决定进行工作岗位调查时， 项目小组成员出现了分歧， 有的倾向于采用岗位写实法， 有的倾 向于作业测时法。请结合该企业的情况，回答以下问题：（1）岗位写实法与作业测时法有哪些区别?（5 分）（2）根据岗位调查的对象不同，岗位写实可区分为哪几种写实方法?（5分）（3）作业测时法有哪些基本功能 ?（10 分）26、劳动力需求的自身工资弹性是（C ）变动对工资率变动的反应程度。 2007,11（A）劳动力供给量（B）劳动力供求（C）劳动力需求量（D）劳

30、动力需求27、 收入差距的衡量指标是（B ）。（A）国民收入（B ）基尼系数（C）入均GDP （D）需求弹性28、（ B ）是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增 长的一种宏观经济管理对策。（A）财政政策（B）货币政策（C）金融政策（D）收入政策29、（ B ）是劳动权的核心。（A）择业权和劳动报酬权（B）就业权和择业权（C）休息休假权和劳动保护权（D）劳动保护权和职业培训权30、（ B ）在国家的法律体系中具有最高法律效力。（A）劳动法律（B）宪法 （C）国务院劳动行政法规（D）劳动规章31、（ B ）不具有法律效力。（A）立法解释（B）任意解释（C）司法解释（

31、D）行政解释32、（ A ）是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。（A）劳动法的体系（B）劳动法的渊源 （C）劳动法的原则（D）劳动法的内容33、企业资源优势具有 （ B ）的特点，企业要不断投入以保持和创新其优势?（A）绝对性和时间性（B）相对性和时间性（C）绝对性和暂时性（D）相对性和持续性34、PDCA循环法作为一种计划管理的方式，包括执行、处理、检查、计划四个 阶段，周而复始地按照 （ A ）顺序循环进行。（A）（B）（C）（D）35、 建立合理有效的 （C）是企业完成计划任务的关键 -（A）计划体系（B）决策体系 （C）目标体系（D）营销体系36、 企业 （B）是指企业的

32、声誉、人力、财力和物力。（A）销售能力（B）实力（C）服务能力（D）控制能力37、（ B ）与缺勤率和流动率呈负相关。（A）组织效率（B）组织承诺（C）工作绩效（D）工作分析38、（ A ）是指当对一个人某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他 方面的特性。（A）光环效应（B）投射效应（C）首因效应 （D）刻板印象39、把领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导方式和参与决策的形式以及参与程度的模型是（ D ）（A）费德勒权变模型（B）情境领导理论（C）路径一目标理论（D）参与模型40、心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类是（ A ）。（A）人格测验

33、（B）成就测验41、对人力资本的理解不正确的是（A）人力资本是活的资本（C）人力资本是有形资本（C）性向测验（D）情商测验C ）B ）人力资本凝结于劳动者体内（D）人力资本内含有一定经济关系42、不能体现人力资源开发目标整体性的是 （ D ）（A）目标制定的整体性 （B）目标实施的整体性（C）各个目标间不孤立（D）目标设计的针对性43、现代人力资源管理的三大基石不包括（C ）。(A) 定编定岗定员定额( B)工的技能开发员工的绩效管理(C)员工的引进与培养(D)员44、下列属于长期人力资源规划的是( D )。(A)二年计划(B)三年计划(C)四年计划(D)五年计划45、不属于企业组织信息收集方

34、法的是( D )。(A)调查研究法(B)档案记录法(C)日记调查法(D)媒体采访法46、 SWOT 分析法是对企业组织信息进行(C )最常用的方法。财务报表分析(B)可靠性分析(C)经济学分析(D)数理统计分析47、( B )是一种集权和分权相结合的组织结构形式。距阵制(B)直线职能制(C)直线制(D)事业部制48、( C )是根据岗位性质和特点，对岗位员工全部工作任务和工作资任从时间、空间上 作出的界定。责任 (B)任务 (c)职责 (D)职权49、( C )是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用岗位写实岗位抽样作业测时观测法50、( D)是员工工作时间的自然极限，是整个时间资源的总量。(D

35、)日历时(A)全部实际工作时间(B)制度工作时间(C)制度内实际工作时间间51、52、53、劳动定额的对象是劳动者的 (A)劳动生产率(B)劳动量人力资源管理费用不包括 ( C(A)招聘费用(B)培训费用整个招聘活动的核心是招聘工作的(A)招募阶段(B)准备阶段)?(C)实际工作量 (D)计划工作量54、在组织内部进行招聘与选拔时，企业应该避免(C)员工教育经费(D)劳动争议处理赞用( C)，是关键的一环(C)实施阶段(D)评估阶段( C )?(A)有效选人(B)实事求是55、人员招聘信息不包括 ( D )。(A)空缺岗位(p)工作描述56、招聘申请表的特点不包括 ( C长官意志的影响(D)科

36、学选任任职资格(D)工作提纲)。(A)节省时间(B)能够准确了解应聘者同一单位申请寝项目是相同的(D)提供后续选择的参考57、 人员的 ( B)是招聘过程中最关键的一步，也是技术性最强、难度最大的一步。招募 (B)选拔 (C)录用 (D)评估58、 通知被录用者的最重要的原则是( C )。(A)准确原则(B)真实原则(C)及时原则(D)客观原则59、 员工培训工作应当充分考虑培训对象的工作性质、任务和特点，坚持( B )。(A)按瞒培训原则(B)长期性原则(C)学以致用原则(D)投资效益原则60、企业开展员工培训的最终目的是(A )。( A )改善自身的竞争优势( B )提高员工素质提高经济效

37、益(D)促进员工和企业共同发展61、尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，但具体工作特点决定了他们仍须接受 ( C ).(A)基础性培训( B )特定性培训(C)适应性培训(D)非个性化培训62、晋升培训的特点不包括( D)。(A)以员工发展规划为依据(B)培训时间长、内容广(C)多种培训方法并用(D)以一对一指导为主要方法63、从培训内容上看，通过自学。可以掌握( D )。气质 (B)观念(C)态度(D)技能64、( D )不能体现企业投入经费进行培训的效益。任职者提高完成本职工作的质擞为企业中长期的人才需求做好储备(C)任职者完成超过本职位技能要求的工作培训费增加，增强企业知名度65、

38、某项测量的 ( A )也称信度，它说明了该项测量的一致性和稳定性。(A)可靠性(B)针对性(C)有效性(D)含理性66、( A )是进行绩效考评的基础，也是绩效管理的关键。(A)定义续效(B)岗位分析(C)企业战略(D)企业文化67、 绩效管理对员工个人的贡献不包括( A )(A)抑制功能(B)激励功能(C)发展功能(D)规范功能68、根据 ( B )的不同，绩效考评方法可以分为品质主导型、行为主导型和效果主导型。(A)考评对象(B)考评内容(C)考评时间(D)考评主体69、( C )是指对行为的结果进行绩效考评和评价。(A)能力考评(B)态度考评(C)业绩考评(D)自我考评70、 绩效管理活

39、动的核心内容是(B )，它从微观上体现了绩效管理的目标和要求。(A)绩效计划(B )绩效考评(C)绩效沟通(D)绩效诊断71、( A )是员工所获得的全部有形报酬，包括薪资、奖金等项目的总和。收入 (B)奖励(C)报酬(D)福利72、工资总额的项目不包括 ( B )。(A)计件工资(B)符合国务院规定的发明创造奖(C)津贴补贴(D)加班加点工资73、企业薪酬管理的目标不包括(A) 减少企业人工成本增强企业产品的竞争力( A )。肯定员工对企业的贡献谋求员工与企业共同发展74、因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，每月扣除经济损失的赔偿部分不得超过劳动者当月工资的 ( B )。10 (B)2

40、0 (C)30(D)4075、( C )只由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳，员工个人无需缴纳。(A)养老保险(B)失业保险(C)工伤保险(D)医疗保险76、某企业规定员工每天售出 200份产品就能得到底薪 80 元，若业绩超过 200份以上，则 超出部分每份可得 05元，小李今天共售出产品 320份，则他今天的收入为 ( B )。128 元 (B)140 元 (C)160 元 (D)260 元 77津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点不包括( C )。(C) 具 有 多 样 性(A) 是 一 种 补 偿 性 的 劳 动 报 酬(B) 具 有 单 一 性具有较大的灵活性78、( A )

41、属于个人所得，但可以免纳个人所得税。(A)福利费(B)财产租赁和转让所得(C)偶然所得(D)特许权使用费所得79、 关于养老保险的说法不正确的是( A )。包含社会优抚安置以社会保险为手段达到保障的目的(C)目的是为保障老年人的基本生活需求法定范围内的老年人完全或基本退出社会劳动岗位后自动发生作用80、在市场经济条件下，通过 ( C )来实现人力资源的配置。(A)雇主的选择(B)国家安排(C)劳动力市场(D)双向选择81、 劳动合同当事人的法律地位平等，在组织管理上具有(A )关系。隶属(B)平等 (C)合作(D)协商82、下列不属于法人机关的是 ( B )。(A)意思机关(B)履行机关(C)

42、执行机关(D)监察机关83、 下列对劳动台同的变更表述不正确的是( B )。可以变更合同的内容可以变更合同的主体 (C)提出变更合同的一方应提前书面通知对方双方当事人平等协商一致后方能变更合同84、 劳动合同的履行应遵循的原则不包括( B)。(A)实际履行原则(B)协商一致原则 (C)全面履行原则(D)亲自履行原则85、 要用人单位单方解除劳动合同需承担经济补偿的情况是(B )。(A)劳动者再试用期满后被证明不符合录用条件劳动者严重违反劳动纪律或用人单位规章制度劳动者严重失职，对用人单位利益造成重大损失劳动者被追究刑事责任二、多项选择题 (86125 题，每题 1 分，共 40 分。每题有多个

43、答案正确，请在答题卡上将 所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分 )86、关于货币工资的计算公式正确的是(ABC )(A)工资标准X实际工作时间计件单价X合格产品数量计时工资率X合格产品数量87、福利的特性包括 ( ABCD(A) 福利支付以劳动为基础 灵活性计件工资率X合格产品数量计件工资率X总产品数量)。法定性 (C)企业自定性(D)公平性88、 需求不足性失业的具体表现形式包括( CD )。(A) 摩 擦 性 失 业(B) 结 构 (C) 增 长 差 距 性 失 业周期性失业季节性失业89、 劳动法基本原则的作用包括(CDE )。(A)反应劳动法律部门的特点(B)是指导性的法

44、律规范指导劳动法的制定、修改和废止(D)指导劳动法的实施有助于理解、解释劳动法90、 社会保险特征包括(BCD )。(A)自由性(B)社会性 (C)互济性(D)补偿性合理性91、 企业战略的实质是实现 (ACD)之间的动态平衡。外部环境(B)内部环境(C)企业实力(D)战略目标(E)长远发展92、 产品的心理定价策略包括(ABCDE )。(A)整数定价策略(B)尾数定价策略(C)声望定价策略(D)招徕定价策略分级定价策略93、 影响工作满意度的因素包括( ABCDE )。(A)富有挑战性的工作(B)公平的报酬(C)支持性的工作环境(D)融洽的人际关系个人特征与工作的匹配94、群体决策的优点有(

45、BCDE )。(A) 能比个体需要更少的时间能提供比个体更为丰富和全面的信息(C)能提供比个体更多的不同的决策方案能增加决策的可接受性(E)能增加决策过程的民主性95、人力资源开发的主要内容包括(ABCDE )。(A) 人 才 发 现人才调剂人才使用96、人的发展特征包括(ACE )。(A) 充 分 发 展 的 可 能 性(D)长期性发展结果的差异性人 才 培 养 (C) 人 才 教 育(B) 阶 段性 (C) 发展 方向的 多 样 性97、现代人力资源管理的基本测量技术包括(A) 工 作 岗 位 研 究(D)BSC技术(E)人员素质测评AE )。KPI 技术 (C) 关键事 件访 谈98、组

46、织结构设计后的实施要则包括(ACDE )。(C)明确责任和权限原(A)管理系统一元化原则(B)发展战略性原则则(D)分配职责原则优先组建机构和配备人员原则99、( ACDE )是任何一个系统都具有的特征。(A)整体性(B)独立性 (C)相关性(D)目的性环境适应性100、 工作岗位调查的内容主要应包括( ABDE )。(A)本岗位工作任务的性质(B)本岗位劳动强度本岗位在职人员的姓名(D)本岗位责任(E)担任本岗位所需要的体力101、岗位的调查方法包括 (ABC )。(A)技术会议法(B)结构调查表(C)关键事件法(D)活动记录法(E)档案资料法102、企业员工分类的方法包括(ABCE )。(

47、A)按性别构成分类(B)按学历结构分类 (C)按专业构成分类按职责类别分类(E)按职业类别分类103、劳动定额按制定方法可分为(A) 经验估工定额 术定额(E)看管定额104、内部招募的优点不包括(A) 费用高( ACD)。(B)统计定额(C)类推比较定额ABC )。(B)可能造成矛盾 (C)来源广(E)适应较快105、选择报纸刊登广告的好处包括( ACD )。(D) 技(D) 激励性强(A)为公司做了广泛宣传(B)成本低且查询方便(C)信息传播速度快广告大小可灵活选择保留时间较长106、 公司简介的功能包括(ABCE )。(A) 传达公司的价值观(C)让应聘者对未来工作有心理准备(E)让应聘

48、者感到可以信赖107、假文凭的识别方法有( BDE )。(A) 电脑查询(B) 观察法(E)网上查询(B) 让应聘者明确期望(D) 吸引行业内精英(C)邮寄法(D)核实法108、( BCD)等主要因素的不同，决定了不同企业的岗前培训的内容是不同的。(A) 岗位职责(C)企业文化(E)培训成本(B) 企业的生产经营特点(D)新员工的素质109、岗前培训的三阶段是指(小组培训分支机构培训总部培训110、分专业脱产培训的特点包括具有定期轮训的特性强调培训的专业性CDE )。全公司培训工作现场培训( ABCDE )。强调标准化规范化培训强调培训内容的单性(E)强调专业知识和技能的层次111、以下适合进

49、行现场培训的内容包括( ABCDE )。企业文化(B)企业行为规范(C)产品知识管理实务(D)思想道德112、绩效诊断可以对 (ABCDE管理制度绩效考核指标体系被考核者全面、全过程)进行诊断。企业绩效管理体系考核者全面、全过程113、制定起草企业绩效管理制度的基本要求有( BCDE)。整体性与系统性公正性与客观性相关性与有效性全面性与完整性明确性与具体性(ABCDE )114、为了加强企业人力资源管理，对绩效管理进行的定期总结主要应围绕展开。为企业提供薪酬方面的相关信息为员工晋升、调动等人事计划的制定提供依据对员工士气和工作氛围进行评估，完善企业文化建设对部门及员工的业绩做出评估，提出改进的

50、方针和措施挖掘员工的潜力，探索实现员工与企业共同发展的途径和方法115、 按照员工的工作成果进行考评的方法有( CD)。行为观察量表法(B)关键事件法(C)生产能力衡量(D)目标管理法排队法116、最低工资率的确定实行 ( ACD )的代表民主协商的原则。政府(B)国家 (C)工会(D)企业(E)劳动者117、 技术等级工资制由 ( BDE)组成。(A)工资等级(B)工资等级表(C)工资等级线(D)技术等级标准(E)工资标准118、结构工资制也可称为 ( ABC )。(A)多元化工资(B)组合工资(C)分解工资(D)基本工资(E)职务工资119、 制定科学合理的工资制度的前提和依据是( BC)

51、。(A)工作岗位研究(B)工作岗位分析 C)工作岗位评价(D)工作岗位说明书(E)工作岗位调查120、 当前在我国很多企业中，工资制度的主要特点包括( ACE )。(A)级别多 (B)级别少(C)级差小 (D)级差大(E)水平低 TOC o 1-5 h z 121、 计件工资制的具体形式有 ( ABCDE)。(A)累进计件工资制(B)超额计件工资制 (C)包工工资制(D)提成工资制(E)综合计件工资制122、 劳动法律关系的特点包括 (ABCD)。(A)是劳动关系的现实形态(B)内容是权利和义务 (C)双务关系(D)具有国家强制性(E)协商性123、 (ACD)属于劳动合同的约定条款。(A)试

52、用期限(B)工作内容(C)变更，解除合同(D)第二职业条款(E)劳动保护和劳动条件124、 职业分类的特征包括 (ABCDE)。(A)目的性(B)社会性 (C)稳定性(D)规范性(E)群体性125、 劳动安全卫生管理制度包括(ABCDE)。(A)安全生产责任制度(B)安全生产教育制度安全生产检查制度(D)安全卫生认证制度(E)劳动者健康检查制度26、劳动力供给的工资弹性Es的计算公式为(A)。 2008.11( s/s)/( W/W)( W/W)/( s/s) (C)( W/s)/( s/W)( s/W)/( W/s)27、 以下关于平均失业持续期表述错误的是(D )。(A) 无论时间长短都属

53、于非正常失业它的长度是反映失业严重稷度的重要指标平均失业持续期相对较短的反映了经济的动态性平均失业掎续期延长表明劳动力市场中存在长期失业者28、(C )是指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。(A)总需求(B)民收入 (C)总供给(D)国民生产总值29、 ( D)是通过工会与雇主或雇主协会按照合法的程序，经过集体谈判达成的关于一般劳动 条件的协议。(A)劳动合同 (B)雇用规则(C)司法解释(D)集体合同30、(A )包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年 工特殊保护制度等。(A)劳动标准制度(B)促进就业法律制度职业培训制度(D)社

54、会保险和福利制31、 以下关于劳动法的监督检查制度的说法正确的是( D)。它规定了劳动关系的内容它规定了劳动关系的运行规则它规定了劳动关系的调整规则它是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则32、 劳动法律关系的主要形态是 (A )。(A)劳动行政法律关系(B)劳动合同关系(C)劳动服务法律关系(D)集体合同关系33、 ( )是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验，选取供货企业 ，并订购过去 采购的同类产业用晶。(A)修正重购(B)直接重购(C)新购(D)间按重购34、 市场营销计划的控制不包括 ( )。(A)季度计划控制(B)效率控制年度计划控制(D)战略控制35、 顾客力量分析是

55、企业特定经营环境分析的重要内容，不包括 ( )。(A)顾客购买动机分析(B)顾客年龄结构分析顾客消费承受能力(D)产品消费群体分析36、 阿伦和梅耶提出的组织承诺不包括()(A)感情承诺(B)继续承诺(C)规范承诺(D)口头承诺37、 第一个对学习中的强化做出理论分析的是(A)弗洛姆(B)莱文泽尔(C)爱德华？桑代克(D)赫兹伯格38、个体的沟通风格不包括 ( )。(A)自我实践型(B)自我保护型(C)自我暴露型(D)自我实现型39、( )是指一个测验的结果与被测验者行为的公认标准之间的相关程度。信度 (B)效度(C)难度(D)标准化40、 基于“经济人”假说的管理是运用()来调动人的积极性。

56、(A)物质刺激(B)满足社会需要(C)内部激励(D)搞好人际关系41、 组织开发的基本目标不包括 ( )。(A)改变组织氛围(B)改变组织环境 (C)改变组织文化(D)改变组织结构42、绩效考评是缋效管理活动的 ( ) 。(A)首要环节(B)关键环节(C)中心环节43、员工的动态特征不包括( )。(A)员工学习(B)员工自我保护机制(C)员工激励(D)员工的成熟和发展44、 在下列调查研究方法中,不属于询问法的是()(A)会议调查法(B)邮寄调查法 (C)问卷调查法45、( )是最简单的集权式组织结构形式。(A)职能制(B)超事业部制 (C)直线制(D) 重要环节(D)行为记录法(D) 直线事

57、业部制46( ) 是为达到一定的工作目标而进行的一项劳动活动。职务(B)任务(C)职责(D)责任47、 岗位抽样的作用不包括( )。(A)掌握各类工时消耗的情况(B)研究机器设备运转情况改进工作程序和操作方法(D)提高员工工作的满意度48、( )是整个时间资源的总量 ,是员工工作时间的自然极限。(A)日历时间(B)制度工作时间(C)自然时间(D)实际工作时间49、 某企业上个季度的工时定额下降20 个百分点 ,那么相应的产量定额提高率为()(A)25%(B)30%(C)35%(D)50%50、( )是指在一次平均数之外所有先进数值的二次平均数。(A)平均日产量(B)简单平均值(C)先进平均工时

58、(D)加权平均值51、编制人力资源管理费用预算的原则不包括(A)分头预算(B)总体控制(C)个案执行(D)节约能耗 TOC o 1-5 h z 52、 入力资源管理不当所导致的间按成本一般不表现为( )员工缺乏工作主动性离职率高(C)员工不愿意和管理人员交流工作上不配合53、 竞聘上岗的理论基础是( )。(A)能岗匹配原理(B)动态优先原理(C)同素异构原理(D)效率优先原理54、 利用报纸刊登招聘广告的周期,从准备到新人就职 ,大约为 ( )。(A)半个月 (B) 个月 (C)两个月 (D)三个月55、 以下关于公司简介的说法不正确的是( )。不同规模的公司会选用不同的形式来编写公司简介把公

59、司简介当成一个对外可以展示公司形象的窗口公司简介不需要满足企业人员招聘活动的备种需要根据不同的人员招募需要设计不同形式的公司简介56、( )可以用于证明应聘者在求职申请表中所提供信息的真实性。(A)自传式调查表(B)应聘人员履历表(C)应聘者推荐表(D)加权招聘申请表57、 一般而言 ,应聘者背景调查的目标部门不包括( )。(A)曾经就职过的公司(B)档案管理部门(C)学校学籍管理部门(D)人才交流中心58校园招聘小组中应包韬了解学校情况的人,其主要职贾是 ( )。着重考察应聘者的能力控制招聘流程、安排细节(C)对应聘者提问进行解答(D)对人才做出较准确的判断59、培训的组织管理工作应该由 (

60、)来负责。(A)人力资源部门(B)企业相关的主管部门战略发展部门(D)各类部门及各级主管60、以下关于岗前培训计划的说法错误的是( )。划分公司层次、部门层次和工作层次的主题规划岗前培训中的技术类内容和社会类内容岗前培训计划中的全部内容都是固定不变的培训计划的构成，由文字和表格两部分组成61、晋升培训的任职后训练阶段时间为任职后的( )。(A)1-2 月 (B)3-5 月 (C)1-2 年 (D)2-3 年62在管理入员教程培训中，三级培训的培训对象是 ( )。具有管理潜能的员工具有较高潜力的初级管理人员负责核心流程或多项职能的管理人员管理业务或项目并对其业绩全权负责者63、 在课堂培训的研讨