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文档简介
1、工程管理-管文科学与工程系第一部分主讲:管文科学与工程系实际教学40学时考核方式:开卷考试课程共分四个部分第一部分工程、工程组织与工程团队第二部分工程论证与评价第三部分工程方案与控制第四部分工程综合管理第一部分工程、工程组织与工程团队一、认识工程管理二、工程三、工程管理四、工程管理的阶段划分及其管理内容五、工程组织六、工程经理七、工程团队八、工程管理中的人力资源管理一、认识工程管理1.工程管理的开展历史工程管理有悠久的实际历史:古代长城、埃及金字塔工程和工程管理来源于工程和工程管理传统的工程和工程管理来源于建筑业现代工程与工程管理开场于大型国防工业国际工程管理学术组织的出现标志着工程管理走向了
2、科学国际工程管理协会,成立于1965年美国工程管理学会,成立于1969年当代工程与工程管理是扩展了的广义概念,工程管理更加面向市场和竞争、注重人的要素、注重顾客、注重柔性管理2.工程管理学科和其它学科领域的关系普通管理知识和实际.工程管理知识体系普通公认的工程管理知识和做法运用领域知识和实际此图表示学科领域之间关系的概念,搭接的范围并非按比例的.3.工程管理的开展现状当代的工程管理已开展成为:一门学科广泛开展“工程管理知识体系的研讨一个专业在大学开设“工程管理专业,可授予学士、硕士和博士学位一种职业职业工程经理工程管理专业资质认证国际工程管理开展的三个趋向工程管理的全球化: 主要表如今国际间的
3、工程协作日益增多、国际化的专业活动日益频繁、工程管理专业信息的国际共享。工程管理的多元化: 行业领域及工程类型的多样性,导致了各种各样的工程管理方法,从而促进了工程管理的多元化开展。工程管理的专业化: 突出表如今PMBOK的不断开展和完善、学历教育和非学历教育竞相开展、工程与工程管理学科的探求及专业化工程咨询机构的出现。国内工程管理专业组织中国工程管理研讨委员会PMRC是中国独一的一个全国性跨行业工程管理学术组织1991年成立,至今已有10年的历史建立了中国工程管理知识体系,引进了国际工程管理专业资质认证IPMP代表中国参与了国际工程管理协会IPMA,成为其会员国组织PMRC的目的是努力于中国
4、工程管理的专业化和国际化开展二、工程工程的概念工程与企业开展工程的定义工程定义的阐明工程的主要属性工程的三重约束工程的生命周期1.认识工程一个残疾人的环球游览2.典型的工程建造一座大楼、一座工厂或一座水库举行各种类型的活动,如一次会议、一次晚宴、一次庆典等新企业、新产品、新工程的开发进展一个组织的规划、规划实施一项活动进展一次游览、处理某个研讨课题、开发一套软件在当今社会中,一切都是工程,一切也将成为工程。美国工程管理专业资质认证委员会主席Paul Grace3.工程的概念自从有了人类,人们就开展了各种有组织的活动。随着社会的开展,有组织的活动逐渐分化为两种类型:一类是延续不断、周而复始的活动
5、,人们称之为“运作(Operations),如企业日常的消费产品的活动;另一类是暂时性、一次性的活动,人们称之为“工程(Projects),如企业的技术改造活动、一项环保工程的实施。4.工程与企业开展工程运作5.工程的定义工程是一个特殊的将被完成的有限义务,它是在一定时间内,满足一系列特定目的的多项相关任务的总称。 此定义实践包含三层含义:工程是一项有待完成的义务,且有特定的环境与要求在一定的组织机构内,利用有限资源人力、物力、财力等在规定的时间内完成义务义务要满足一定性能、质量、数量、技术目的等要求。工程有代表性的定义美国工程管理学会PMI:Project Management Instit
6、ute)的定义:工程是一种被承办的旨在发明某种特殊产品或效力的暂时性努力。英国工程管理协会APM:Association of Project Management)给出的定义:工程是为了在规定的时间、费用和性能参数下满足特定目的而由一个人或组织所进展的具有规定的开场和终了日期、相互协调的独特的活动集合。该定义被国际规范化组织InternationalStandard Organization ,ISO)采用 ISO 10006。6.工程定义涉及的要素沟通明确界定的任务范围预定的经费一次性任务暂时组织明确详细的目的团队精神开场日期终了日期工程7.工程的主要属性独特性/一次性多目的属性生命周期属
7、性相互依赖性冲突属性工程干系人工程干系人:每个工程都是为满足人们或组织的某些利益需求而发起并实施的,工程的利益相关者project stakeholder),也称工程的干系人,是指工程的参与者以及与工程的成败利益相关的个人和组织。工程参与人工程参与人是指工程的参与各方。简单工程:假日游览只需本人参与,生日家宴只需主人和客人两方参与。大型复杂的工程往往有多方面的人参与,例如建立方、投资方、贷款方、承包人、供货商、建筑/设计师、监理工程师、咨询顾问等。他们往往是经过合同和协议联络在一同,共同参与工程。在这种情况下,工程参与人往往就是相应的合同当事人。建立方通常都要聘用工程经理及其管理班子来代表业主
8、对工程进展管理。工程干系人工程干系人包括工程当事人和其利益受该工程影响受害或受损的个人和组织;也可以把他们称作工程的利害关系者。除了上述的工程当事人外,工程干系人还能够包括政府的有关部门、社区公众、工程用户、新闻媒体、市场中潜在的竞争对手和协作同伴等;甚至工程班子成员的家属也应视为工程干系人。9.工程的三重约束性能费用时间 胜利的工程必需满足客户、管理层和供应商在时间、费用和性能上的不同要求。 效果功能要求有限预算费用完成期限时间目的10.工程的组成要素工程的(界定)范围工程的组织构造工程的质量工程的费用工程的时间进度根本依靠于界定和组织11.工程的生命周期确定需求工程选择工程执行工程评价工程
9、总结初始阶段实施阶段运转阶段终了阶段新的工程想象工程论证进度安排工程实施工程控制消费安排12.工程的分类在工程分类方式方面1按工程的作用分类:进取型与守成型2按工程的规模分类:宏观型、中观型、微观型3按工程的实施主体分类:内控型、引进型、外包型4按工程的物理形状分类:硬工程、软工程5按工程的主体分类:私人工程、公共工程6按工程的周期分类:长周期工程和短周期工程7按工程的复杂性分类:国际复杂工程、大型复杂工程、普通复杂工程和普通工程8按工程的风险分类:高风险工程、中度风险工程和低风险工程9按工程的成果分类:有形产品和无形产品12.工程的分类在详细工程类型方面1技术工程工程2技术开发工程3引进工程
10、4企业工程5文化工程6政府工程13.工程活动的普通层次构造工程活动的普通构造首先工程是由一系列需求人去做的任务所组成的。虽然工程是有组织进展的,但工程并不就是组织本身;虽然工程的结果能够是某种产品或效力,但工程也不是产品或效力本身。其次,组成工程的一切任务不都是同样规模的任务,一切任务按照规模大小可以分属于不同的层次,较大的任务由一些较小的任务所组成。13.工程活动的普通层次构造工程活动的内容层次 一个工程中所包含的任务层次并不是固定不变的,它与工程的规模大小有关,但普通以为,大多数工程的层次可以按下面的体系思索。(1)大型工程、工程群(program)。大型工程不同于普通工程,它通常由假设干个有联络的或类似的工程组成,有时大型工程也指那些规模特别大、时间相当长的工程。例如一家建筑公司签署了一项建立一个居住小区的合同,它们那么将要承担一个大工程,而这个大型工程显然是由许多工程所组成的。(2)工程(project,)。是本书讨论的对象,是大工程的组成部分。很难从实际上定量确定一个工程的最小范围,实际中的根本原那么是一个工程应有相应的独立完整的寿命周期,有能交付的独立产品。(3)义务或活动(task or activity)。工程由义务或活动所组成。义务或活动就是构成工程的大量任务。(4)任务包(work package)。义务或活动由任务包组成。
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