体育经营与管理专业主干课程

1、体育经营与管理专业主干课程体育管理学1课程介绍课时：80学时考试方式：闭卷考试总评成绩：课堂提问+作业+期末考试2体育是怎么产生的?31.原始社会的体育 劳动孕育出了原始体育 在原始社会时期，原始人的生活主要是围绕着自身的谋生而进行的身体活动：比如狩猎、捕鱼、农耕等。伴随着狩猎等过程的进行，在改变外部自然环境的同时，他自身也在发生一系列变化，他的身体结构、器官功能、生理和心理都在发生着改变。这就是体育形成的萌芽。 体育的产生42.奴隶社会中的体育 我国的夏、商和西周是奴隶社会，西周的学校实行“六艺”教育。 “六艺”：礼、乐、射、御、书、数。其中张扬等级观念的礼、乐是核心。 在欧洲奴隶社会中，奴

2、隶主的男孩子从7岁到20岁要在兵营接受军事体操训练，学习赛跑、跳跃、游泳、掷标枪、铁饼、使用武器。 5 这些课程完全是为奴隶主服务的，学习之后奴隶主的子弟可以获得镇压奴隶和作战的本领。 奴隶阶级的体育形式完全成为统治需要的手段。 63.封建社会的体育 我国的社会上出现了新的生产关系和新的阶级地主和农民。这时劳动人民不再对地主有人身依附，但残酷的剥削依然存在，农民阶级对体育难以有普遍的需求，体育发展缓慢。 在欧洲封建社会里，贵族的教育是通过宫廷教育把自己的子弟培养成为英勇善战的骑士，而宫廷教育的内容主要是由强身健体的体育活动组成，如骑马、游泳、投枪、击剑、打猎、下棋、吟诗的“骑士七技”。 这些体

3、育内容基本上脱离生产劳动，是维护封建农奴制的。74.现代社会中的体育 18世纪末期到19世纪前期，英法等国先后进行了工业革命，随着机器生产的发生和发展，科学知识技术的日益进步，也促使了现代体育的产生。 现代体育的一个明显发展趋势就是科技的最新成果不断被引入到体育领域之中。将管理学引入体育领域的目的，就是要实现对体育系统的科学管理。 体育管理，已经成为体育事业发展的重要技术之一。89第一章 绪 论第一节 管理的产生、形成及发展第二节 体育管理学的形成及发展第三节 体育管理学的研究对象与研究方法第四节 学习体育管理学的意义本 章导入10一、管理的产生（起源） 管理学作为一门学科进行系统的研究，是最

4、近一二百年的事情，但有据可考的人类历史上最早的管理活动则可以追溯到公元前5000年生活在幼苏拉底河流域闪米尔人的原始记录。 原始人并没有意识到管理的存在，但他们在共同劳动和集体生活中，为了实现某个依靠个人力量所无法达成的目标，他们就从人群中挑选出一个领导，负责整个工作的组织、指挥和协调，这种管理实践就是管理的开端。虽然早期的管理较为零散，在很大程度上依赖于管理者个人的素质，但却创造了无数管理的典范。第一节 管理的产生、形成及发展11 管理的源头是什么？ 马克思的论述给了我们最为明确的答案（p4） 这种指挥、协调和执行生产总体的运动，就是管理活动，即管理实践，而它所产生的职能，就是管理。 由此可

5、见，管理活动，即管理实践，是管理和管理思想产生和发展的源头。 12 工业革命以后，管理理论也进入了迅猛的发展时期，从以泰勒和法约尔为代表的古典管理理论阶段发展到以马斯洛和麦格雷戈为代表的行为科学管理理论阶段，再发展到以西蒙、巴纳德为代表的现代管理理论学派，管理的优势和作用也日趋明显。 管理、科技、教育一起被认为是支撑现代文明大厦的三根战略性支柱。1314二、管理的必要性1管理是人类社会发展到一定阶段的必然产物 管理自古有之。原始人由“食物不丰、饥饱难均”到劳动技能提高出现食物“剩余”，需要“保管”和“再分配”。 随着社会的进一步发展，社会又出现了对男女及不同能力、技能的人进行劳动分工，即“组织

6、和指挥”。 无论“保管”和“再分配”、“组织和指挥”都是人类社会发展到一定阶段的必然产物。152管理是推动社会发展的重要因素 英国和美国 工业革命的早期，英国的经济十分发达，可说雄踞世界之首。然而到19世纪末20世纪初，美国管理学家泰勒创立了“科学管理”理论，把“泰勒制”用于生产管理，使劳动生产率一下子提高二、三倍，超过了英国。之后，美国于1942年完成“曼哈顿工程”，1961年又成功地发射了“土星5号”火箭，实现了“阿波罗登月计划”的奇迹。 16 日本 第二次世界大战后，日本采取了“引进技术和引进管理并重”的方针，竟然在一二十年的时间里，经济经过恢复后得到高速发展，以至一度超过美国。20世纪

7、50年代，美国的国民生产总值占世界将近一半，到了80年代仅占世界的20%。 日本人认识到“管理与设备，管理更重要，管理出效益，管理出质量，管理可以提高经济效益，管理为采用更先进的技术准备了条件”。17 许多事实证明，社会经济发展离不开管理，管理是推动社会经济发展的重要因素。 日本人把科学技术现代化和管理现代化比作汽车的“两个车轮”，两者缺一不可。 美国人认为，现代社会生产是“三分技术、七分管理”。183管理是促进体育事业发展的重要因素奥运会的举办 “蒙特利尔” 陷阱 奥运会的“救世主” 尤伯罗斯NBA（the National Basketball Association） 19三、管理理论的

8、发展西方管理思想的发展 管理学的创立:1911年泰勒发表科学管理原理一书作为标志。 西方管理理论和管理思想的发展经历了三个阶段： 1 古典管理理论阶段（泰勒、法约尔） 2 行为科学管理理论阶段（梅奥、马斯洛） 3 现代管理理论阶段（西蒙、巴纳德）20（一）古典管理理论阶段（传统管理理论阶段） 主要代表人物：美国的泰勒 法国的法约尔1泰勒及其科学管理理论的主要内容 泰勒（Taylor，18561915）现代科学管理的创始人，历史上第一位将管理行为系统化、科学化、体系化，被称为“科学管理之父”。 21 他的管理思想是伴随着工业生产的发展而产生的，他本人的生活经历是其创立科学管理的有利条件。 泰罗担

9、任过厂长、技术员、工程师，最后是管理顾问。由于他长期生活在工人之中，对工人的表现和思想相当熟悉，所以泰罗深知工人怠工的方式和原因。他感到缺乏有效的组织管理手段是提高生产率的严重障碍。他在总结前人经验的基础上，通过对工人劳动过程的观察、测量和实验，提出了科学管理的理论。22泰勒的科学实验 泰勒认为工作生产中应消除各种不合理的因素，用科学方法对工人操作过程、劳动工具、工作和休息时间的搭配、机器的安排、作业环境进行分析，形成一种最优的方案。 生铁铲运实验23泰勒科学管理的核心思想是： (1)任务管理 泰勒明确指出，提高劳动生产率是科学管理的目标和核心问题。实现这一目标的基本方法，则是基于科学实验的任

10、务管理。 泰勒对“磨洋工”现象的分析 原因 “本性消极”“故意消极”24 “本性消极”是人的天性趋于轻松随便和懒惰心理所致。说明人即便没有压力，也有消极工作的趋向，表现出来的工作能力与实际的工作能力就有差别。 “故意消极”是人与人之间错综复杂的关系而造成的或思想上的重重顾虑所引起的。说明劳动生产率的提高不仅仅取决于工人的素质，同时也取决于他们的心理。 针对以上分析，泰勒指出，要使工人在工作中不遗余力，必须给他们适当的工作压力，即工作定额和差别计件工资。 25(2)标准化 为使工人顺利完成或超额完成工作定额，泰勒提出了标准化管理的概念，就是要工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具、机器、材料

11、，使作业环境标准化。 标准化管理的首要任务为每一种工作选取第一流的工人 每一个人具有不同的天赋和才能，只要工作对他合适，就能成为一流工人。 26（3）职能化。 泰勒提出把计划职能和执行职能分开，管理部门只承担计划职能，工人只负责执行。 泰勒提倡用职能式结构来取代当时工厂普遍采用的直线式结构。 泰勒还提出了“例外原则”，要求主管人员不去直接处理下级工作中的细小问题和常规性工作，而应把这些间题交由专门人员去处理，主管人员只须关心“例外的问题”即需要协调解决的问题。272.法约尔的管理思想 法约尔(Henri. Fayol 1841-1925年）被认为是同泰勒齐名的管理理论的先驱。 他从青年时代就一

12、直从事管理工作，根据自己的实践经验对经营管理实践中的问题进行概括和总结，发表过一系列论文和专著。 1916年发表的工业管理与一般管理被公认为是他的代表作。28法约尔的管理思想主要有：（1）管理一般原则： 劳动分工 他认为，劳动分工是人类最伟大的进步。专业化是各种机构、团体进步和发展的正常方法，具有明显的优越性。 权限与责任 责任与权力不可分离，凡有权力的地方就有责任，二者必须相互联系。29 纪律 没有纪律，任何机构、团体都无法生存，纪律应尽可能明确、公正。 统一指挥和领导 一个组织中的某一个人只能接受一个上级的命令，否则组织的秩序将被破坏。集体要有统一的目的，统一行动。 30 等级链 从最高级

13、别到最低级别的各级领导、管理人员之间应建立关系明确的权限等级链结构，以保持上下沟通灵敏。但为了沟通的灵敏，等级的秩序应该是灵活的而不应该是死板的。 为说明这一间题，法约尔提出了著名的“法约尔桥”。 31 它说明在一个表现为G一A一Q的双梯式等级链中，假设要使F部门与P部门发生联系，按权限等级结构，就需要沿着等级路线，攀登从F到A的阶梯，然后再从A下到P。 但为了保持沟通的灵敏性，在上级领导的批准后也可通过F一P的“天桥”，直接从F到P，沟通完再分别上报各自领导 。32人员稳定 人员频繁变动，则工作不能顺利完成。首创精神 全体人员的首创精神是企业的宝贵财富，是事业壮大的巨大源泉。团结 必须保持同

14、一集体中的团结、协作、融洽关系。33（2）管理职能 法约尔把管理职能分为五个部分：计划、组织、指挥、协调和控制。 34 以泰勒和法约尔为代表的古典管理理论，是人类历史上的里程碑。但是古典管理理论也存在着显而易见的弊端：1无论是泰勒还是法约尔都没有把管理中的两种对象人和物，加以明显的区分。 从现代管理学的角度来说，在企业中，人不仅是管理的客体，还是管理的主体，他不仅接受管理，同时还参与整个管理过程。用管理物的方法来管理人，有些时候是行不通的。352在对人的刺激手段上，古典管理理论过于强调人的经济性，把人看作是纯粹的“经济人”。 把经济手段视为调动人的积极性的唯一手段。经济手段对调动人的积极性有着

15、重要的作用，但绝不能成为唯一手段。 人不仅仅是“经济人”，更重要的是“社会人”，是复杂社会关系的承载者。管理不仅要注意人的经济需求，更要注重人的社会需求。 36（二）行为科学管理理论阶段主要代表人物：梅奥 马斯洛 麦格雷戈 1.梅奥人际关系理论的主要内容 梅奥（George. Elton. Mayor, 1880-1949年），是澳籍美国行为科学家。1926年梅奥进入哈佛大学后不久就参加了管理学史上著名的霍桑试验。37 霍桑试验是于1924年开始的，由美国科学界组织的一批专家在美国西方电器公司的霍桑工厂所进行的实验，共分为两个阶段。 该实验的目的是研究影响工人劳动生产率的因素以及怎样才能提高劳

16、动生产率。证明传统管理理论的精确性和科学性。38 梅奥认为传统管理思想存在误区，提高工人劳动生产率，除了物质条件外，还应有一些没有被人们所考虑到的非物质的因素。 梅奥等人得出了初步结论：“人际关系”是影响劳动生产率的重要因素。 为验证结果的正确性，梅奥在霍桑工厂进行了大量访谈和调查，发现工人们希望在灵活和受到信任的环境下无拘无束地同那些公司代表或行使权力的人进行交流。 39 梅奥在霍桑试验的基础上，经过长时间的研究，最终提出了“人际关系”理论。该理论的要点是： （1）人不仅是“经济人”，而且是“社会人” 古典管理理论将经济刺激手段看成是提高劳动生产率的唯一手段是不全面的。人不仅有经济需要，而更

17、为重要的，决定其积极性的是社会需要。 40（2）情绪决定劳动态度，劳动态度决定劳动生 率。 作业条件和方法、经济刺激必须通过对职工情绪的作用才能产生效果。 职工情绪取决于个人情况和与车间同伴、上级接触而形成的人际关系情况。 41（3）非正式组织的地位与作用 非正式组织是职工之间通过相互接触、相互作用的社会关系而形成的自发组织。 与正式组织不同，它所遵循的是感情逻辑和非合理化的组织规范。它存在和发展的基础是职工的安全感、归属感和友谊等社会需要。 42（4）人际关系理论认为，为了提高劳动生产率，更重要的是提高职工士气，组织好集体内部的合作，改善人际关系及上下级的沟通交流，使正式组织的效率需要与非正

18、式组织的需要平衡起来。 人际关系管理使管理理论的发展由过去以物为中心的管理转向了以人为中心的管理。 432.马斯洛的需要层次理论 马斯洛（Abraham H. Maslow，19081970年），是美国当代很有影响的一位心理学家。 马斯洛提出了著名的“需要层次理论”。他把人的需要按其重要性和发生先后分为五个层次。 44第一层次：生理的需要 包括维持生活和繁衍后代所必需的各种物质上的需要，如衣食、住房等。这些是人们最基本、最明显的需要。在这一层次的需要没有被满足前，其他需要不会发挥作用。第二层次：安全感的需要 生活保障、生病或老年人有所依靠 45第三层次：感情和归属的需要 包括同家属、朋友、同事

19、、上司等保持良好的关系，给予别人并从别人那里得到友爱和帮助，以满足感情方面的需求。 第四层次：社会地位和受人尊敬的需要 每一个人，不论他从事什么工作，都有一定的自尊心，都想获得社会的认可。 46第五层次：自我实现的需要 最高层次的需要，是指一个人需要做对他合适的工作，能发挥他的最大潜力，并在工作中和生活中能表现出个人的情感、思想和能力等，以实现自己的理想，并能够不断创造和发展。 马斯洛的需要层次理论表明，人有多种需要，需要与需要之间是有层次的，人的行为是出于对某种没有满足需要的追求。一旦这种需求被满足后，就没有了动力，也就不需要激励了，就应该满足其更高层次的需要。 47 3.麦格雷戈的“X理论

20、一Y理论” 道格拉斯麦格雷戈（Douglas M. McGregor, 1906-1964年）是美国著名行为科学家。他在1957年提出了著名的“X理论一Y理论”。 传统的管理学观点称为X理论”，因为这些理论都有一个共同的出发点，即认为一般人的本性是懒惰的，他总是尽可能少地工作，并且缺乏进取心。因此，管理者的任务是对职工进行积极和严格的管理，不使他们有空子可钻。48 麦格雷戈指出“X理论”是不全面的，人的这种与组织的消极对抗行为，并不是人的天性造成的。 在马斯洛的需要层次理论基础上，麦格雷戈提出了“Y理论”。 “Y理论”认为，人并非天生就厌恶工作，也并非天生就对组织的要求采取消极或抵制态度。他们

21、之所以这样做，是由于管理者不重视员工需要，员工被剥夺了社会需要和自我实现的需要而产生的病态行为，而并非本性所决定 。49 “ Y理论”主张的管理行为与“X理论”主张的管理行为截然不同，主张企业管理者要安排好生产作业的条件，在注重满足员工物质需要的同时，重视满足员工的精神需要，使人们的智慧和潜能充分发挥出来。504.行为科学管理理论的发展 行为科学管理理论的成功，标志着管理由以物为中心向以人为中心转移。 归纳行为科学理理论代表人物的观点，可以发现，行为科学管理理论对下列问题进行了研究： 51（1）人性假设是行为科学管理理论的出发点 传统管理理论一直认为，人是经济人，经济刺激是提高劳动生产率的唯一

22、途径。行为科学家突破了这一观点，从不同角度出发，开始分析人的不同态度以及这些现象产生的原因，对于揭示人的本性，把握管理过程提供了必要的理论依据。 （2）激励理论是行为科学管理理论的核心内容 行为科学管理理论通过对激励理论的研究，指出管理者在管理工作中，要善于利用激励来调动人的积极性和主动性，把人的内在潜力挖掘出来。52（3）群体行为理论是行为科学管理理论的重要支柱 行为科学管理理论将群体人作为自己的重要研究对象，通过对正式群体、非正式群体研究，为处理管理过程中的人际关系，改善管理者与被管理者之间的对立状况提供了必要的理论依据。（4）领导行为是行为科学管理理论的重要组成部分 行为科学管理理论认为

23、领导者的角色是非常重要的，他对群体中其他角色的行为发生很大的影响。53（三）现代管理理论学派简介1.巴纳德和社会系统管理学派 巴纳德（C. D. Barnard，1886-1961年）是美国著名管理学家。他将社会学的概念引人管理，在组织的性质和理论方面做出了杰出贡献。他的管理思想的主要内容是：54（1）组织是一个协作系统 巴纳德强调组织是人的行为，是活动和人和相互作用的系统。他认为在组织内主管人员是最为重要的因素，只有依靠主管人员的协调，才能维持组织的运行。（2）组织存在需要明确的目标、协作意愿和意见交流三个基本要素。55（3）组织效力与组织效率是组织发展的两项重要原则 组织效力是指组织实现其

24、目标的能力或实现其目标的程度。组织具有较高的效力是组织发展的必要前提。 组织效率是指组织在实现其目标过程中，满足其成员个人目标的能力和程度。 一个组织的组织效力是建立在组织效率基础之上的。 562.西蒙和决策理论学派 西蒙（Simon）是美国著名管理学家，决策理论学派的创始人。他的主要思想是： “管理就是决策” 西蒙认为如果决策错了，管理的方式方法越好，造成的危害越大，所以决策是管理的关键。 57 西蒙把决策分为程序化决策与非程序化决策。 程序化决策是指决策者在日常管理工作中，对经常的、大量的、反复出现的问题所做出的决策，使用的决策方法主要是习惯和常规。 非程序化决策是指对偶然发生的、不重复出

25、现的非例行活动的决策。对这类问题要按照解决问题的步骤进行探索。 58 西蒙认为，决策过程是一个复杂的认识过程，全部决策过程可分为四个阶段：判定问题、确定解决方案、方案选优和决策，由于受系统内条件的限制，得到的决策只是满意的结果，而很难达到最优结果。 593. 贝塔朗菲和系统管理学派 系统是指由两个以上各不相同的要素为达到同一目的按一定秩序和内部联系而组成的、具有一定功能的有机整体。 系统管理学说首先从系统观念上给管理人员提供一种思想方法，提供一种把企业内外环境、各种因素作为整体进行考虑的结构。 传统管理理论一般将企业看成一个孤立的封闭系统，而系统管理学强调系统的开放性，任何一个系统都受环境的影

26、响，并不断影响环境。 60东方管理思想与中国传统管理思想（一）东方管理思想 东方管理思想包括三部分： 治国学 治生学 治身学或称人为学 61 治国学主要是关于财政赋税管理、人口田制管理、生产与市场管理、货币管理、漕运骤递管理、国家行政管理等方面的学问。 治生学主要是有关农副业、工业、运输业、建筑工程、市场经营等方面的学问。 人为学主要是研究用人、选才、激励、修身、公关、博弈、奖惩、沟通等方面的学问。62 东方管理思想强调管理实践须首先协调心理活动，管理好自我，再管理他人。 在具体管理思想上有“自导式管理思想、混沌管理思想、柔性管理思想、道家管理思想、7s管理模式、c管理模式”等。 6317s管

27、理模式战略（Strategy）结构（Structure）制度（System）人员（Staff）技术（Skill）作风（Style)共有价值观（Shared value） 64 美国学者巴斯卡用3S管理模式（战略、结构、制度）来代表美国的管理模式，以此区别日本企业的7S管理模式。 巴斯卡将日本产业所增加的4S称为“软性管理”，并认为软性管理是日本7S管理模式中的重要因素，是日本企业优于美国企业的关键所在。 巴斯等得出的结论是：“软性管理”优于“硬性管理”。652C管理模式 美国佩格尔斯1984年在他所著的日本与西方管理比较一书又提出了11C模式。 他用11C来说明日本成功企业的管理风格企业文化，

28、希望用11C模式代替7S模式。他希望西方管理人员学习7S模式、11C模式后，改变管理风格。 66文化（Culture）信息（Communication）观念（Concept）关心（concern）竞争（Competitiveness）小组（Circle）协作（cooperation）协商（Consensus）联合（Coalition）集中（Concentration）控制（Control）67（二）中国传统管理思想一政治管理思想中国古代政治管理思想主要有两个特点： 1.等级观念浓厚 “天子作民父母而为天下主”2.实行“仁”、“德”之治 儒家极力倡导的“仁、义、礼、智、信”的观念贯穿于政治管理思

29、想中，强调了“德治”和“仁政” 。68主要思想理论 :1用人思想（1）识别人才 唐朝魏征提出了六观法：“贵则观其所举，富则观其所养，居则观其所好，习则观其所言，穷则观其所不受，残则观其所不为。” 即通过观察人的举止、修养、言谈、兴趣、追求和做事，来识别人的本质。 69（2）用人所长避其所短 管子形势解中有：“明主之宣也，任其所长，不任其所短。故事无不成，而功无不立；乱主不知物之各有所长所短也。” 即聪明的君主用人如用材料一样，各种人都能派上用场，而不会用人的君主则不能用人所长。70（3）用人不疑 宋代政治家欧阳修指出：“任人之道，要在不疑。宁可艰于择人，不可轻任而不信。” 即宁可择人时多费一些

30、精力，看准了再用，也不可轻易任用却不信任，不敢放手让其施展干。 （4）考核用人 “成器不课不用，不试不藏。” 管子 即对于人才，不经过考核不加任用，不经过试用，不作为人才储备。 712.奖惩思想（1）量功分禄 旬子指出：“无能不官，无功不赏。”主张对有功的多给荣誉，把官授予有才能的人。（2）奖惩的重要性。 旬子指出“赏不行，则贤者不可得而进也，罚不行，则肖者不可得而退也。” 即没有奖赏，有才德的人就得不到提拔；没有惩罚，则不贤能的人就不能被辞退。 72（3）奖惩的原则 韩非子指出：“是以赏莫如厚而信，使民利之；罚莫如重而必，使民畏之；惩莫如一而固，使民知之。故主施赏不迁，行诛无赦，誉辅其赏，毁

31、随其罚，则贤肖俱尽其力矣！” 即奖赏最好是重赏而且该赏的一定要赏使人们得到好处；惩罚最好是重罚，而且该罚的一定要罚，使人们感到害怕；法律要统一固定，使人们都知道。如果实行奖罚不随意变更，执行刑法不随意赦免，受奖者还要加以荣誉，受罚者随即加以恶名，那么，不管品德好的人还是品行坏的人，都会尽力去做好事了。733组织管理思想 韩非子扬权指出：“事在四方，要在中央。”即中央政府制定政策，地方政府执行。 “威不两错，政不二门”。管子这句话强调了统一指挥、不能政出二门的原则。 74二军事管理思想战国时代的军事著作孙子兵法 “五事”：道、天、地、将、法 “道”是指要做到君民同心同德。 “天”和“地”是指天时

32、地利，强调要成功地指挥战争，必须研究双方的政治、军事、社会、经济和自然条件等各个方面的客观情势和动向。75 “将”是指要善于选拔具备“五德”的人才，即“将者，智、信、仁、勇、严也”； “法”是指法令制度，军法军纪、军事编制等。 此外，如“知彼知己，百战不殆， “千军易找，一将难求” 以及三十六计的具体谋略，都从整体上体现了系统管理思想，至今仍被国内外很多学者奉为经典。76三经济管理思想 白圭 “乐观时变” 他指出经商要注意把握“人弃我取，人取我与”的原则，不要盲从，在看准时机之后，决策要及时、果断。 四工程管理思想 中国古代在工程建设上实践很多，其中最具代表性的，莫过于万里长城和都江堰水利工程

33、，两者集中体现了我国古代人民在工程组织中的系统管理思想。 77四、管理的概念 不同人从不同角度出发给管理下了不同的定义： “管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程”（法国，法约尔） “管理就是决策”（美国、西蒙） 78 管理就是指管理行为的实施者，通过采取伦理的、说服的、科学的和实证的等管理方法，来实现管理的计划、组织、协调、控制和创新职能，创造和谐的、易于发挥集体力量的环境，完成既定目标的过程。 79这个概念从以下几个方面来理解：（1）管理的方法是中西管理方法的融合。 中国的传统管理，更多的是采用民主协商的方式，强调和发掘感情因素在管理中的突出作用，追求的是“以德服人

34、”和“以理服人”的最高境界。 只有坚持中国传统管理方法与西方科学管理方法的交叉融合，才能建立起管理科学丰富的管理方法体系，也才能正确把握管理的内涵。 80（2）管理的职能是计划、组织、协调、决策和 创新等。 管理的职能是指管理管理工作应该完成的任务和功能 。（3）管理目标的实现依赖于和谐的、易于发挥集体力量的环境。霍桑实验 日本管理界的“终身雇员制” 81日本的“终身雇员制” 终身雇佣制与年功序列制、企业内工会被称做日本式经营的“三件神器” 一、终身雇佣制的萌芽 江户时代的商家为了家业的经营与发展，根据不断扩大的经营规模，大都雇佣一些“住入奉公人”参与经营。 “丁稚” “手代” “番头” 82

35、 现代的终身雇佣制的创立，主要有如下几方面的原因 ：工人的高速流动 人才不足 83终身雇佣制存在的合理性 在终身雇佣制下，企业可以通过对人力资本的长期投资，培养职工的特殊熟练，并且可以取得可靠的、长期的投资效果。在终身雇佣制下，企业引进新技术并不会威胁到职工的就业，所以，职工对技术革新采取积极支持合作的态度。 84终身雇佣制在一定程度上截断了横向的劳动力市场，保持了职工就业的稳定，使企业可以节约劳务管理的费用 在经济处于萧条时期，欧美企业往往会立即将过剩人员推向公开的劳动力市场，而日本却不同，日本企业一般首先要在企业内部通过缩短工作时间、调整工资水平、对过剩人员进行职业培训或重新安置工作等方式

36、，极力避免解雇职工。 85终身雇佣制的运作增强了企业组织内部的稳定性，提高了职工对企业的归属感，培养了职工对企业的“忠诚心”，使职工不仅忠于职守，而且在感情上也与企业融为一体。 86终身雇佣制 的由盛转衰日本经济低速增长的出现及“泡沫经济”的影响 年轻一代就业观念的变化社会老龄化和企业经营管理阶层老龄化的影响 87（4）要正确理解管理的二重性。管理是社会属性和自然属性的统一。 管理的社会属性，是指在阶级社会中，管理行为总是受到当时的生产关系与经济基础的影响和制约，体现当时社会各阶层、各群体之间的社会关系，而且在很大程度上反映出社会统治阶级的意愿和要求，代表着统治阶级的价值取向。 88 管理的自

37、然属性，是指管理作为一种人的特殊的实践活动，不论是在东方还是在西方，也不论是在哪一类型的社会中，都具有如何协调和指挥生产劳动及其他工作，如何提高人的积极性，如何提高劳动生产率的问题。 在把握管理的概念时，既要注意管理的社会属性，强调传统及社会性质对管理的影响，如追求“德治”的最高境界，又要注意管理的自然属性，积极借鉴与吸收整个人类管理思想的精华。89第二节 体育管理学的形成及发展一、体育管理的概念 体育管理是体育管理行为的实施者，通过采取管理和体育的方法，来实现体育管理的计划、组织、协调、控制和创新职能，创造和谐的环境，充分发挥各种体育资源的合力作用，完成既定体育目标的过程。 90二、体育管理

38、学的形成与演变（一）体育管理学形成的影响因素 体育管理学是一门正在形成中的学科，从其发展历史来看，体育管理学的学科形成过程滞后于物质生产和经济活动领域管理的科学化进程。 综合说来，体育管理学的形成主要受以下几个要素的影响： 91（1）体育事业自身发展的需要 体育作为一种社会事业在其生存和发展过程中，必须处理好两个方面的问题。 体育与外部系统之间的关系 体育系统内部之间的关系 92（2）科学技术的发展为体育管理学的形成发展提供了可能 二战以后 ，现代数学、现代物理学、现代生物学、现代计算机科学及现代心理学等所提供的认识方法和科学工具，如调查、统计、测量、实验、评价、预测等，都不断被体育工作者运用

39、到体育管理中来，为人们更好、更全面地控制体育系统服务。 93（3）现代经济管理理论和方法的成就对体育管理理论的辐射作用 20世纪不仅是科学技术飞速发展的时期，更是管理科学在经济领域取得辉煌成就的时期。 现在体育管理中所经常使用的目标管理、质量管理、人的行为管理、计划网络图都是对经济管理理论和方法的借鉴。 94（二）体育管理学的演变过程体育管理学的演变过程可以分为四个时期：（1）萌芽时期（20世纪30至50年代初） 体育管理学最早产生于美国，20世纪30年代就有人开始将企业管理的原理和方法引人到体育领域之中，这是人们对体育管理进行专门研究的开始。 这一时期的特点是研究人员各自为战，研究处于自发阶

40、段，研究成果也十分零散，没有形成统一体系。 95（2）创立时期(20世纪50年代中期至60年代中期） 随着人们对体育管理研究的逐渐深人，体育管理理论体系逐渐建立起来。 20世纪50年代，体育管理学在美国列为大学课程，开始系统培养体育管理的专门人才。 60年代初，苏联和东欧社会主义国家也相继在体育大学、院系中推出各自的体育管理学 。 在这一时期，体育管理开始由经验上升到科学层次。 96（3）发展时期 （20世纪60年代至70年代后期） 人们在从经济管理领域不断移植管理方法到体育领域，体育管理学发展迅速。 20世纪60年代至70年代后期这一时期内，体育管理的理论研究逐渐深入，体育管理学的理论体系逐

41、渐建立。（4）成熟时期（20世纪80年代至今） 自20世纪80年代开始，人们对体育管理的认识由重视学校体育行政管理、校级运动训练管理向重视职业体育管理、体育俱乐部管理等方面转移，体育管理学的研究方向与体育事业发展方向相一致。97第三节 体育管理学的研究对象与研究方法一、体育管理学的研究对象 体育管理学，正是以体育管理的实施过程、体育管理过程的基本规律和一般方法及体育管理的本质和结构为研究对象的科学。(p13)98二、体育管理学的性质（一）体育管理学是一门部门管理学 管理学是以各种管理工作中带共性的、普遍适用的规律和方法为研究对象的，但是它难以适应不同类型、不同部门的管理工作的特殊规律与方法。 体育管理学是研究体育管理活动中的规律与方法。因此，体育管理学是一门在管理学指导下的部门管理学。99（二）体育管理学是一门软科学 体育管理学研究的是体育系统的运行和演化规律，它研究如何协调人力、财力、物力等各种硬件资源，充分发挥其潜力，以便创造和谐的管理气氛和发挥集体力量的问题，取得最大效果和效率。 100（三）体育管理学是一门具有双重属性的交叉性边缘学科 体育管理学是用管理科学的知识来观察和解决体育领域的问题，表现为管理科学与体育科学的交叉，因此具有科学管理和体育科学的双重属性。（四）体育管理学是一门综合性学科101三、体