医院文化与中层干部执行力（31页)ppt课件

1、医院文化与中层干部执行力昌江县中中医结合医院一、医院文化与执行力的相互作用机制二、医院文化中心要素执行力及其操作三、浙江省中医院的医院文化与执行力引见一什么是文化，什么是医院文化一、医院文化与医院管理的作用机制强迫人到达最低要求引导人到达最高追求制度文化文化：“个性与习惯，思想与行为内在引导、自动外在约束、被动在长期医疗活动中逐渐构成的医院职工普遍认可的价值观念、理念以及行为准那么优秀的医院文化就是能促进医院得以继续开展的价值观念和办事方式医院文化文化制度质量用文化凝聚人心、用制度驾驭人性、用质量成就人生二 我们为什么要注重文化？由于文化是企业的第一竞争力；由于文化是企业的旗帜和灵魂；由于文化

2、是企业开展的深层控力；由于文化是铸造品牌发明财富的源泉；理 解文化对于执行力具有强大的凝聚、导向、推进等作用！医院管理开展的趋势与医院文化的关系阅历式管理能人的时代随意式、粗放型人管人累死人科学化管理制度的时代流程化、规范化制度管人烦死人现代化管理文化的时代精细化、人性化文化管人管理灵魂三如何建立医院文化？医院文化建立中心要素模型医院文化中心战略基地中心思念做事原那么员工行为内部制度管理行为医院文化建立流程院长管理者普通员工医院文化体系愿景层方案层启动组织认知认可实施层落地人力资源培训传播制度建立鼓励责任体系传播体系培训体系制度审核人力资源先进案例理念整合医院文化建立规划“战略落地驱动的医院文

3、化建立文化建立指点者文化建立组织文化建立参与者组织行为院长管理者先进员工普通员工个人行为文化建立过程文化建立成果战略落地中心理念做事原那么内部制度培训传播管理行为管理行为员工行为员工行为医院文化提升方向现有优秀文化元素的提炼 系统总结、发掘、提炼与发扬现有医院文化资源优势与医院战略相悖文化元素的剔除要审视现有文化，弄清不符合医院未来开展的需求，剔除不良的元素 顺应市场竞争导入先进文化元素引入新的文化特征量或新的文化元素，建立适宜医院竞争、战略转变的新文化。个人观念：医院文化建立的三个重要层面物质层视觉识别规范，将医院笼统准确、有方案、快捷地传播给社会公众，使之构成耐久而深化的品牌效应制度层一科

4、学管理，对医院和医院行为产生规范性与约束性的影响，集中表达在医院中的各种行为准那么或规章制度。精神层一文化管理，医院指点和员共同信守的根本理念、价值规范、职业品德及精神岁月，它是医院文化的中心和灵魂，是衡量一个组织能否构成了本人的组织文化的主要标志与规范。医院文化的物质层、制度层和精神层三者严密相连 精神层是灵魂，是从制度层、物质层中提炼、浓缩的文化精华； 制度层是保证，精神层只需经过制度层建立，才干逐渐内化，成为医院职工的行为准那么； 物质层是精神层、制度层建立的物质根底，三者有机结合，缺一不可。医院文化建立对现代医院管理的影响 医院文化建立能促进医院管理更加人性化 医院文化建立能扩展医院管

5、理的内涵 医院文化建立可以带来医院的管理效益 医院文化建立能坚持医院的继续开展 文化之贵，贵于传承，贵于积淀，更贵于发明与耕耘优秀的医院文化是医院继续开展的根根源泉水一、医院文化与执行力的相互作用机制二、医院文化中心要素执行力及其操作三、浙江省中医院的医院文化与执行力引见执行力文化中国的企业制度是挂在墙上做装饰品的！员工执行力的好与坏，需求依托一把手强硬的个性。 执行力是医院成败的关键，短少执行力是中国医院的通病，也是许多医院迈不过职业化管理阶段的重要缘由之一 。 “执行无力、习惯性拖延的人，经常也是制造诸多借口与遁辞的专家“。 布莱德雷将军西点第23届学员一个小故事 前些年，某市有家大型公立

6、医院因运营不善导致破产，后来被一家外资财团收买。医院上下都在翘首企盼外国人终究会带来什么？ 出乎预料的是外资财团仅仅派了财务、行政、医疗三名总监，其他什么也没有，什么没变，包括原先的制度、员工、设备。 外方仅一个要求：把先前制定的制度坚决不移地执行下去，结果怎样样？不到一年，医院扭亏为盈。 思索：老外终究用了何等法术让医院起死回生？给我的启示 我们并不缺乏战略家，短少的是有效的执行者。上面的这个小故事我们暂时不论是不是真的，但这个故事却很的印证了一句话“一流的团队执行力能把二流的工程做到一流的程度，故事中的医院各方面条件可以说并不算好，但是由于其出色的执行力，绝对的执行力，医院“起死回生，走向

7、开展。今天我们的底子更好，更有理由，也有自信心把医院管理得更好，而这前提是我们必需打造一支具有超强执行才干的中层干部队伍。“一流的团队执行力，才干把一流的工程做出杰出的成就。老外获得胜利的秘诀：无条件的执行力！遗憾的印象浙江中医药大学国际学院一位外教曾经和我聊起他对各国的印象：德国人做了不说，日本人先做后说，美国人先说后做，中国人只说不做！ 给我的启示 外国友人的话或有玩笑之意，但我仍感到非常汗颜。我们的制度往往是挂在墙上“做装饰品的，或者说是应付上级检查的。员工执行力的好与坏，需求上级督促的而不是依托制度的约束，更不用谈文化的感召了。所以假设不提升我们的执行力，那么想人阅历管理向文化管理只能

8、成为妄想！一什么是执行力？简而言之执行力就是“把想法变成行动，把行动变成结果的才干，就是管理者为实现目的而具有方案、指挥、跟进、协调的才干。执行是中层管理人员的首要义务。 执行力的定义之一，指的是贯彻战略意图，完成预定目的的操作才干。它是企业竞争的中心，是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。 执行力文化的有效建立，必需从高层指点开场以身作那么，中层干部承上启下，基层员工效法贯彻。在执行的过程中要注重细节。二执行力缺乏三个突出表现随意性简单化找借口在执行问题上的患得患失，符合本人志愿或部分利益的就积极执行，反之，就不仔细或拖延执行。单纯地以为“不去反对就是执行，其实这只是对执行的一种态度，

9、而行为的结果，才是其真正执行的意义与目的。执行过程中最常见，也是最致命的问题。没有执行找借口、执行不力找借口，出了问题还找借口。三呵斥我们执行力的薄弱的要素呵斥执行力薄弱的要素不关注细节，不追求完美，“差不多就行；不深度了解，不理性思索，盲目执行较多；有效沟通少，团队协助差，缺乏整体观念；自动参与少，被动执行多，注重程度不够；锐意创新少，机械执行多，责任认识不强；业绩评价模糊，鼓励机制不完善，情大于法。四十种错误执行方式对抗执行：有令不行，有禁不止； 逃避执行：推诿扯皮，推卸责任； 歪曲执行：上有政策，下有对策； 附加执行：加塞打车，地方维护； 盲目执行：素质不强，有勇无谋； 机械执行：照抄照

10、搬，唯上唯书； 选择执行：断章取义，为我所用； 被动执行：不推不动，消极怠工； 越位执行：贪权争利，胡乱插手； 虚伪执行：用会议落实会议，用文件落实文件。五三种管理方式演进中执行力的动力分析阅历式管理管理者推进不稳定、不继续管理的初级阶段科学化管理制度强化虽稳定、但机械管理的中级阶段现代化管理文化引导很稳定、可优化管理的高级境界六如何保证执行该说的要说到说到的要做到做到的要见到医院要求员工做到的一定构成制度、指令，按照规范的要求来动作凡是医院制定构成的制度、规范、流程，一定要要不折不扣地执行下去执行的过程和结果一定要留下记录，没有记录就等于没有发生六如何实现执行效果坚持“六出来高度责任心“干出

11、来，开辟创新“闯出来， 脚踏实地“拼出来，以身作那么“带出来， 严厉制度“管出来，绩效考评“激出来 谨防“七脱节决策与实施脱节、部署与落实脱节、讲话与办事脱节、 台上与台下脱节、汇报与实践脱节、宣传与实施脱节、承诺与兑现脱节七如何提高执行力的建议执行力=准度方向精度质量速度效率 正确的战略+不执行=0 如何提高执行力？ 战略+组织机构+人+制度+有效的执行=实现目的 错误的假设+正确的推论+疯狂的执行=万劫不复的灾难 提高执行力的三个要素志愿执行力的前提技艺执行力的根底承诺执行力的保证尽能够把任务做得最好中层干部理念才干，行动持之以恒，不轻言放弃提高执行的六个步骤 第一步：组织灵敏化、问题简单化让职工知识如何执行第二步：配置合理化，岗位责任化让职工明确本人的义务与职责 第三步：配置合理化，岗位责任化让员工对本人的任务熟能生巧 第四步：考核绩效化，改良循环化检查员工的执行情况第五步：分配公平化，奖惩公开化让员工对本人的熟能生巧第六步：培训继续化，才干模型化提高员工中心才干，构建医院中心才干模型提高执行力的五点建议组织指点中层员工 态度充分调动、发扬组织的内在驱动性。靠指点推发动工的医院犹如目落西山，靠员工推进指点的医院才有勃勃活力。坚持“三做、“三少做。做战略、做规范、做抽查：少做签字的机器，少做饭桌上的酒缸，少做琐事的复读机。多出处理问