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文档简介

1、 丰田管理14条原那么讲师:况维灏一 管理决策以长期理念为根底,即使针对短期财务目的也是如此。理念延伸二 建立继续化物流,以便 暴漏问题车间消费形状单片物流的优点三 运用“拉动化体系,防止 过量消费“一个公司的库存越多,他们越不能够得到他们需求的.-Taichi Ohno- 大野耐一拉动化消费的原那么客户下游工序拉动及上游工序补充在可以流动的地方流动,在可以实行拉动的地方务必进展拉动1 按照他下游客户需求的种类、时间和数量提供部品。物料供应是根据实践耗费来补充的,这是即时化消费的根本原那么2 经过对每种产品坚持小量库存及根据客户取走数量及 时补充的方法将过程中在库及仓库库存降到最低。拉动化消费

2、的根本思想3 对每天客户的需求做出反响而不是依托电脑方案和程 序来跟踪库存呵斥的浪费。四 使任务负荷水准稳定消费 平衡化。任务应该像龟兔赛跑 中的乌龟一样。 平衡化消费的4大优点 五 创建一种有问题时马上停 线处理的文化一保证质量 一次经过率主要观念:打造质量是一个原那么而不是技术。用应对措施和错误预防来处理问题。使质量管理简单化并使部属成员参与进来。到现场巡视察看分析当前情况运用单足流动和警报系统来暴露问题问5个为什么六 任务规范化是继续改良和 授权员工的根底。强制性 执行硬性规定。 大量的书面规定和程序 管理者控制一切授权性 授权给雇员 规定和程序是授权的工具。 管理者支持有组织的学习专制

3、的从上到下的管理 最少的书面规定和程序 管理者控制一切有组织的 授权给雇员最少的书面规定和程序 职位不明显强迫授权高层次低层次管理过程中的授权性与强迫性对比强制体系及程序授权体系及程序 系统重点放在标准化实施上以致于使执行中的问题更加明显。聚焦最佳操作方法:实践过程中没有达到最佳程度方面的标准可以不必苛责标准化设立标准化体系来最小化职工玩忽职守,且可以节俭成本。系统在制定上允许有不同的水平和级别,需加以引导和要灵活化的发挥系统的涉及是为了让员工原理圈子的控制。系统应该帮助人们控制自己的工作。帮助他们通过设计“玻璃盒”形成该体系的精神榜样。系统制订是为了遵守而不是被挑战 系统化是提高的最佳实践模

4、板强迫化体系和授权体系的对比七 运用可视化管理使问题无 处隐藏整理 (Seiri)区分必要的和不用要的。整顿 (Seiton)组建并标明一切物品的放置区域。清扫 (Seiso)清扫干净习惯化(Shitsuke)利用有规律的管理层点检来确保纪律的遵守规范化(Seiketsu)设立规定以便继续进展前三项最终目的-消除浪费5S 任务是目视化管理的前提和根底八 只用可靠性的,验证过的 技术来效力员工和流程消费原理-采用的新技术必需为他的人员、工序和价值提供支持。在丰田,新技术只需经过大量具有代表性的人员直接实验证明可行之后才干被采用。采用的技术必需经过彻底的评价实验以确保它能提供附加值。丰田分析新技术

5、的步骤丰田分析新技术的步骤九 把彻底了解且遵照公司理念的员工培育成为指点者,使他们可以教导其他员工。人 长期资产-已掌握的技术机器折旧-失去价值人员折旧继续生长技术管理原理技术稳定JIT机器自动化改善平衡消费管理指南针关注管理焦点的工具去现场实地调查问题处理方式发表技巧课题管理文化支持原理/根本思想客户至上人是最重要的资产改善实地调查-聚焦现场效益思想配置小组“你是有权力的!”学习组织的创建者“这是我们的目标和方向我会引导并培训。”高层主管“遵守规定!”业务精通者“这是要做事的和做的方法放手做吧!”丰田的领袖常规管理专家对任务彻底的了解常规企业十 培育与开展信奉公司理念的 出色人才与团队1丰田

6、方式不是指不论人们值不值得都慷慨的给予益处;它是指给予雇员挑战的同时也尊重他们。 2 假设他使团队协作成为公司的根底,执行者会用他们心力和灵魂使公司获得胜利。3 在TPS,我们叫它“尊重人类体系原理:在开发优秀个人任务才干的同时提升高效的团队协作丰田公司组员的角色培训及多级能培训下达指令快速维修确认员工执行了规范化作业组织小型团体活动继续改良进展中的课题确保工序中部品/资材的供应设定并控制工序实现消费目的组员拉响“警报给予回复确认例行质量检查有人缺勤时替代作业丰田公司组长的角色月消费方案行政管理;政策,出勤,调整行动团队士气确认常规质量及组长检查结果协互换班流程实验 (变卦流程)组长的提高及多

7、级能培训报告/跟踪每天的消费结果原价降低活动工序提高课题:消费力,质量,人类工效学,等等。协调较大的维修与外部团体协调获得支持与上游工序和下游工序之间协调任务丰田公司班长的角色十一 尊重他任务上的协作同伴 和供应商,给予挑战协助 其提高。十二 不带任何偏见,以求知的 态度亲临现场以彻底了解情 况。对每件事情都延续问5 个“为什么亲临现场的意义十三 不急于做决策,以共识为 根底,彻底思索一切能够 性的选择。一旦做出决策 快速执行。做决策时需求沉思熟虑的5个方面时间决策制定具有很高的随机性哲理是尽能够的将一切的情况都包括在内参与者级别决策宣布寻求个人意见, 然后决策宣布寻求小组意见,然后决策宣布小组一致经过,管理层确认小组一致经过,带有绝对权威值得信任(假设不能到达一致)值得信任引荐做决策的方法在一张A3纸上用文字明确沟通以达成决策。在提议阶段运用PDCA:标题背景(存在价值, 期望, 政策, 目的, 或方案)当前情况(分析需求和 能起作用的情况)引荐(费用/利益)实施(详细方案)追踪(期望的结果-什么时候/怎样检查能否实现抓住实践情况方案做检查及行动十四 经过不断反省与继续改善, 以构成一个学习型组织。1. 对问题的最初感知(庞大,模糊, 复杂的问题)2. 弄清问

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