众赏观察：零售业营销模式主要存在的问题及对策

1、众赏观察：零售业营销模式主要存在的问题及对策构建和创新企业营销模式应本着务实的原则，从实际和实效出发，既要有利 于提高企业资源的利用效率，又要有利于提高企业竞争能力，以此来寻求新的利 润增长点。所谓营销创新就是根据营销环境的变化情况，并结合企业自身的资源条件和 经营实力，寻求营销要素在某一方面或某一系列的突破或变革的过程.在这个过程中，并非要求一定要有创造发明，只要能够适应环境，赢得消费 者的心理且不触犯法律、法规和通行贯例，同时能被企业所接受，那么这种营销 创新即是成功的.还需要说明的是，能否最终实现营销目标，不是衡量营销创新 成功与否的唯一标准。零售业营销模式的主要问题近几年来，我国零售企

2、业的发展数量之多、规模之大、档次之高是世人瞩目 的。然而，我国零售业营销的现状不容乐观，存在着营销观念落后，竞争意识不 强等问题。营销观念落后,缺乏竞争意识中国零售企业的投资约束机制尚未形成,经营者风险意识淡薄，竞争意识不 强，经营观念有待更新。随着市场竞争的不断激烈，企业在营销过程中会遇到来 自各个方面的竞争对手.2。营销手段单一，创新意识不强零售企业的竞争手段单一，主要以价格竞争为主.然而，随着消费者收入水平 的提高，其消费需求也发生了一定的变化，价格不再成为决定消费者行为的关键 因素。市场分析不够，定位不准作为市场竞争主体的大型零售企业经营品种没有特色，千店一面。组织化程度低，网点布局不

3、尽合理企业内部管理不规范，我国零售企业的内部管理水平近些年虽有所提高，但 对连锁经营的本质未作深入分析，配送中心的作用和功能不被重视，难以形成真 正的连锁经营体系，因而难以发挥连锁经营的优势。创新营销的策略模式1。营销理念创新只有转变观念,以市场为导向，以顾客满意为经营宗旨和 最高理念，调整战略,进行营销创新，如先进的性能、更高水平的售后服务等我 国零售商业企业才能摆脱困境，在日益激烈的市场竞争中获得生存和发展.2。集约化信息化经营零售企业可以采取集约化经营模式，在最充分利用一 切资源的基础上，更集中合理地运用现代管理与技术，充分发挥人力资源的积极 交攵应。构建新型信息化物流配送体系。完善区域

4、物流配送体系，由单一的区域销售 网转变为区域采购网、信息网和配送网相结合的现代化商业网结构，实现零售企 业采购、配送、销售体系的完善化。3。营销手段创新积极运用各种新技术和新的理论研究成果，包括网络营销、 整合营销、一对一营销等。这是利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助 营销目标实现的一种新型的市场营销方式，也是现在零售业转型的趋势所在。借 助众赏，零售企业可以将线下零售与移动互联网结合起来，并且把消费者从线上引 流到线下实体商场中。或者，企业可以创造性地运用常见的营销手段.零售企业可以通过品牌设计、 品牌定位、品牌传播等一系列手段，将企业品牌形象传递给目标消费者，并不断 刺激顾客的购买欲望.建立严格的制度保障零售企业营销活动就应以满足顾客需求为中心，解 决如何满足消费者不断出现的新的消费需求，比如提供定制化服务、标准化服务， 鼓励服务的提供者满足每位顾客的个人需求，普遍使顾客享受超级服务（服务的 效果取决于提供者的