一 调研自助借还书机的背景

1、一调研自助借还书机的背景1、目前图书馆借阅量很大，尤其新学期开始，图书馆迎来借还图书 的工作高峰，借书往往需要排上很长队；还书大厅也出现严重排队现 象。2、当书到期需归还的时候往往会因为图书馆没开门或者是下班时间， 而延误还书时间，给读者造成不方便。二自助借还书机研究的意义1）自助借还书机是一种新型的智能化设备，可以缓解图书馆读者借 还书的排队现象可以延长读者的还书时间尽可能满足读者的需求。2）利用自助还书机，读者可以充分的管理自己的 图书归还过 程，并能够检查自己的账户信息、查阅已借图书、完成各种服务等项 目。3）对图书馆管理员来说是将很多原本需要人工借还书工作交给 读者自己完成，将图书馆员

2、从日常的繁重的工作中解放出来，帮助图 书馆提高服务层次。三需求信息-目标市场适用人群及场所1、自助借还书机适用于各类院校图书馆的学生老师。2、适用于高科技企业、商业楼、医院的等公共场所设有公共读书、 借阅书刊的地方。3、适合于居民小区公共阅览室，方便不同年龄阶层的居民。4、适用于书店一些大型管理书籍客流量较大、流动性大的特定场所。四自助借还书机设计的必要1图书馆闭馆后无当值班人员时，可以借助该设备来办理借还书手 续，从而增加图书馆借还书时间，实现24小时开放的理念。2当借书高峰期时，可以缓解手工借、还书的压力节约读者时间。3采用“自动借还书机”可以保护读者隐私，当读者不愿或不好意思 让别人知道

3、自己所借的书时，借助此设备就可以达到目的。4可提高服务效率，增加书籍文献流通量。5有利提高读者借阅图书学习的积极性，也有利于图书馆把工作重 心转向深层次的服务上。五 市场上自助借还书机的调研目前市场上自助借还书机的调研：形式：有台式和立式。介质：磁条，RFID芯片存在缺点：1、操作界面繁琐，浪费时间2、自动化程度：单一借还功能3、在借、还书时对图书有所损坏4、体积比较庞大笨重，造型呆板。六自助借还书机-设计灵感自助借还书机操作很简单,就像我们在银行自动存取款机上取钱一样 方便。自助借还书机配备一个高效激光条码扫描仪，来扫描书标签; 液晶显示屏有中英文菜单提示 读者通过液晶显示屏和相应的语音提

4、示就可以进行借书和还书操作。七自助借还书机的操作流程1 ）自助借书流程：开始- 刷卡一输入密码确认一 将图书放到平台上一 等待并确定提示的数量与实际相符_选择是否打印一 结束；2 ）自助还书流程：开始一将图书放到平台上一等待并确定提示的 数量与实际相符一 选择是否打印一 结束； 八自助借还书机的功能1、自助借书持证读者持卡可以自己完成借阅图书馆书架上的图书。2、自助还书读者在图书馆借的书可以在任何时间归还到图书馆。3、查询服务、预借服务读者通过自助借还书机查询到所需图书，可提出预借请求，图 书馆的工作人员将帮读者找到图书，送达读者指定的自助图书馆，通 过短信通知读者，读者凭证直接到自助图书馆取书。4、短信提醒服务本图书到期的前3天，图书馆管理系统将自动发送E-mail 或者手机短信提醒读者“图书借阅即将到期，请注意归还”此外，预 约书回馆后将在预约架上保留5天，图书馆将向读者发出通知。5、自助办证语音服务根据语音提示，刷一下相关有效证件，填一些信息，便可办理。 九今后设计中可能存在的问题1、在设计中可能无法考虑全面各类读者（如盲人、幼小儿童等）2、因为自助借还