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文档简介
1、2022工作总结范文:旅游标准化工作总结范文_年工作总结:旅游标准化工作总结从全省旅游标准化试点工作启动以来,我局按照省人民政府办公厅关于印发开展旅游标准化试点创立旅游标准化示范省施行方案川办函164号、省旅游局、省质监局关于印发省旅游标准化试点工作施行细那么的通知旅发164号文件要求,结合本市旅游行业实际,积极组织涉旅企业学习施行细那么,认真落实省政府和省旅游局标准化建立的各项工作安排部署,全市旅游行业正逐步走向程序化、制度化、标准化。现将我市开展旅游标准化工作总结一、加强领导,明确工作责任成立组织领导机构。为实在做好旅游标准化建立工作,局领导高度重视,立即向市政府分管市长专项汇报此项工作,
2、10月29日市政府办公室印发了市人民政府办公室关于印发开展旅游标准化试点工作施行方案的通知泸市府办函224号文件;成立了以市政府分管副市长担任组长,一名副秘书长、旅游局和质监局局长任副组长,13个市级相关部门作为成员单位的市旅游标准化试点协调工作小组,办公室设在市旅游局,详细组织施行全市旅游标准化示范试点工作。二、明确工作任务,积极开展试点工作为推动我市旅游工作的标准化、标准化进程,我局根据省人民政府办公厅关于印发开展旅游标准化试点创立旅游标准化示范省施行方案的通知制定了市开展旅游标准化试点工作施行方案,明确了各项工作任务,提出到_年,全市要根本形成“政府主导、部门配合、上下联动、多元参与”的
3、工作机制。在晋级旅游标准化试点体系根底上,培育旅游标准化示范企业4个;编制企业标准4部;逐步培养一支旅游标准化人才队伍,试点期间开展培训2400人次;逐步形成较完善的标准化旅游产品体系,新增5家a级旅游景区、6家星级饭店、1家绿色旅游饭店、4家等级旅行社、1家专业旅游汽车运输公司、10家特色旅游商品购物点、15家星级农家乐/乡村酒店、2个乡村旅游示范乡镇、7个乡村旅游示范村的工作目的。认真组织和发动全市各区县旅游局、涉旅企业参与“标准化试点单位”的申报。12月17日,我市召开了全市旅游标准化试点工作会议,四星级以上宾馆、3a级以上旅游景区和一级旅行社共计11家涉旅企业参加了此次会议,市质监局标
4、准化科科长到会并对涉旅企业参加旅游标准化试点工作作了详细的指导,市旅游局副局长吴晓对我市旅游行业标准化工作作了全面安排部署。三、详细工作措施为了确保旅游标准化工作的顺利开展,我们主要采取了以下几个措施一是市政府下发了市创立旅游标准化示范市施行方案,确定11家涉旅企业为试点单位,用行政的手段来确保标准化工作的落实。二是积极联络市质监局,认真讨论旅游标准化工作的有关程序和方法,以便旅游标准化工作的组织施行;三是组织全市旅游标准化骨干力量参加省旅游局组织的标准化工作培训会,以便旅游标准化工作的推进;四是向市旅游质监局订购效劳业常用标准汇编、效劳业组织标准化工作指南、旅游标准与法规汇编等有关书籍并组织
5、全局学习标准化根底知识,以便旅游标准化工作的标准开展;五是在日报等媒体上报道了旅游标准化工作有关情况,在旅游政务网上对旅游标准化工作加大宣传力度。六是建立旅游标准化文档库,搜集、归纳标准化工作的所有内容,包括文字、图片资料,以便查阅。四、旅游标准化工作获得实效通过创立工作,全行业从“要我贯彻标准”转变为“我要贯彻标准”,形成“让旅游标准成为旅游人的行为习惯”的认识。一年来,我市新增乡村旅游示范乡镇2个、示范村7个、星级饭店2家、星级农家乐/乡村酒店5家、a级景区2个、专业旅游汽车运输公司1个;新评选出特色旅游商品27种、a级特色旅游购物点2处、旅游商品消费企业43家;黄荆、天仙硐、方山景区正积极推进4a级景区建立工作、洞窝景区创3a级景区工作稳步推进;按照五星饭店标准建立的合江九阳宾馆主体已完工,现已进入装修阶段,并得到省星评专家两次现场指导,还有3家按五星级饭店标准规划的饭店建立进展顺利。五、下一步工作打算“_”期间,我们将围绕市政府提出的“旅游产业开展三年提升方案”,狠抓旅游业国家、行业及地方标准的贯彻施行,通过旅游标准化建立,对旅游工作、旅游产品、旅游根底术语等进展约束和标准;宣传系列旅游标准
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