建设工程质量控制的措施、方法和程序

1、 质量控制的措施和方法（一）对质量目标的理解和实现质量的可行性论述1.对质量目标的理解 工程质量目标是指工程满足业主需求的，符合法律、法规、技术规范标准、设计文件及合同规定的特性综合。建设工程作为一种特殊产品，具有一般产品共有的质量特征，如性能、寿命、可靠性、安全性、经济性等满足社会需要的适用价值及其属性外，还具有特定的内涵，具体表现在：适用性、耐久性、安全性、可靠性、经济性、与环境的协调性。2.实现质量目标的可行性论述 根据本工程的特点和国家规定的验收规范，本工程如果由我公司监理实现质量目标是完全可行的。 我公司拟派的人员经验丰富、素质较高，年龄搭配合理。拟派的人员曾先后参加过国家、省、市重

2、点大型项目的建设，积累了丰富的建筑工程质量管理经验。公司建立有定期检查和抽检各项目监理部的制度，公司会定期和不定期的对各项目部进行随机抽查，检查人员是否在岗，以保证工程的顺利完工。 针对参与建设该工程的施工单位的具体情况及该工程的特点，我们将编制详细的监理规划和各专业的监理细则。利用建设监理规程和丰富的监理经验，采用技术措施、经济措施和合同措施等制约各单位，使其严格按照国家规范施工，从而达到工程的质量目标。 在原材料控制上，我们将采用强硬的措施，不合格或无三证的材料不得用于工程上，隐蔽工程实行先自检后报验的制度，隐蔽工程和重要部位施工实行24小时旁站制度来确保工程质量满足图纸要求，满足业主的各

3、种使用用途。 协助业主把好设备采购和施工单位的选择是保证工程质量合格的必要条件，也是我公司在其他项目监理中取得的经验。 根据以上各种因素的分析，我们认为贵方期望的质量目标是可以实现的。理工程师对材料采购合同的履行进行检查并分析合同的执行。（二）事前质量控制措施和方法1.事前质量控制的监理工作内容原则、方法和程序确定质量目标，明确质量要求，分解质量目标。建立本项目的质量监理控制体系。协助业主组织图纸会审的监理服务过程。施工安装单位进场的资质验证过程。驻地监理部内部定岗分工及各项运行制度的建立过程。审查施工组织设计（含计划）与施工方案的过程。开工条件检查的过程。1.1事前质量控制的监理工作原则坚持

4、质量第一的原则。坚持以人为控制核心的原则。坚持预防为主的原则。坚持质量标准，特别是强制性标准的严格执行。1.2事前质量控制的采用的方法审查单位资质与审查重要岗位的个人资质相结合的方法。图纸会审与监督施工前技术交底相结合的方法。审查书面文件与实物检查相结合的方法。审查明确的质量目标、分解与技术、装备、工艺方法、人员的投入相结合的方法。1.3事前质量控制的程序施工前的监理工程师的质量控制工作主要是从两个方面人手，一个方面是对承包商所做的施工准备工作的质量进行全面的检查与控制；另一个方面是应组织好有关工作的质量保证，如图纸会审、技术交底以及处理设计变更等方面的工作。审查进入施工现场的承包单位、分包单

5、位的资质证明文件，控制承包单位、分包单位的质量。审批施工承包单位的开工申请书，检查核实与控制其施工准备工作质量。审批施工单位提交的施工方案、施工组织设计或施工计划，控制工程施工质量有可靠的技术措施保障。审批施工承包单位提交的有关材料、半成品和构配件质量证明文件，确保工程质量有可靠的物质基础。2.事前质量控制的措施 A.技术措施内部坚持规范化管理。进场后根据各项情况编制监理规划、监理细则，明确各个工序的监控要点及措施方法；严格审查施工组织设计及各项施工方案；原材料复验报告未出来之前，坚决不允许材料使用；坚持首样制施工。各个工序必须先有样板，经业主、监理（必要时邀请设计代表）及施工方共同认可后方可

6、正式施工。 B.组织措施严格审查施工单位的质保体系，做的人、证、岗位严格对照统一；组织由公司主要专业带头人的技术专家组成技术专家组，随时配合现场监理部的工作，及时处理技术管理方面的“疑难杂症”。现场明确监理人员分工，专人专责，分工清楚，制度完善。 C.经济措施制定严格可行的奖罚制度，对于违反有关规定的单位或个人严厉处罚，对做的好的单位或个人给予奖励做的奖罚分明；认真研究施工、材料供应合同及有关法律、法规，学会利用法律知识结合经济杠杆管理现场。监理工程师严格按照施工合同的各项约定，制定各项控制目标的措施和方法；在协助业主签订各项施工、采购、分包合同时，根据公司以往经验认真为业主提出合理化建议，确

7、保万一出现合同纠纷时业主时刻处于主动地位，避免扯皮。 D.合同措施监理工程师严格按照施工合同的各项约定，制定各项控制目标的措施和方法； 在协助业主签订各项施工、采购、分包合同时，根据公司以往经验认真为业主提出合理化建议，确保万一出现合同纠纷时业主时刻处于主动地位，避免扯皮。（三）原材料质量控制的措施和方法1.原材料质量控制的监理工作内容、原则、方法和程序 1.1原材料质量控制的监理工作内容材料(包括原材料、成品、半成品、构配件和设备)是工程施工的物质条件，没有材料就无法施工。材料质量是工程质量的基础，材料质量不符合要求，工程质量也就不可能符合标准。所以，加强材料的质量控制，是提高工程质量的重要

8、保证：是创造正常施工条件，实现质量控制的前提材料质量控制的内容主要有以下部分：A.掌握材料质量标准： 衡量材料质量的尺度是材料质量标准，它也是作为验收、检验材料质量的依据，不同的材料有不同的质量标准，掌握材料的质量标准就便于可靠地控制材料和工程质量。B.材料质量的检（试）验：材料质量检验的目的：是通过一系列的检测手段，将所取得的材料数据与材料的质量标准相比较，借以判断材料质量的可靠性，能否用于工程：同时，还有利于掌握材料信息。材料质量检验方法一般有：书面检验、外观检验、理化检验和无损检验等。书面检验，是通过对提供的材料质量保证资料、试验报告等进行审核，取得认可方可使用。外观检验，是对材料从品种

9、、规格、标志、外形尺寸等进行直观检查，看其有无质量问题。理化检验，是借助试验设备和仪器对材料样品的化学成分、机械性能进行科学的鉴定。无损检验，在不破坏材料样品的前提下，利用各种检测仪器检测。材料质量检验程度：根据材料信息和保证资料的具体情况，其质量检验程度分免检、抽检和全部检查三种。免检就是免去质量检验过程。抽检就是按随机抽样的方法对材料进行抽样检验。全检验。凡对进口的材料、设备和重要工程部位的材料，以及贵重的材料，应进行全部检验，以确保材料和工程质量。材料质量的检验项目：“一般试验项目”，为通常进行的试验项目：“其他试验项目”，为根据需要进行的试验项目。材料质量检验的取样：材料质量检验的取样

10、必须有代表性，即所采取样品的质量应能代表该批材料的质量。在采取试样时，必须按规定的部位、数量及采选的操作要求进行。材料抽样检验的判断：抽样检验一般适用于对原料、半成品或成品的质量鉴定。由于产品数量大或检验费用高，不可能对产品逐个进行检验，特别是破坏性质和损伤性的检验。通过抽样检验，可判断整批产品是否合格。材料质量检验的标准：对不同的材料，有不同的检验项目和不同的检验标准，而检验则是用以判断是否合格的依据。C.材料的选择和使用要求：材料的选择和使用不当，均会严重影响工程质量或造成质量事故。故必须针对工程特点，根据材料的性能、质量标准、适用范围和对施工要求等方面进行综合考虑，慎重地来选择和使用材料

11、。1.2原材料质量控制的监理工作原则主要材料、设备及构配件在订货前，承包单位必须向监理工程师申报同意后，方可订货； 监理工程师协助承包单位合理地、科学地组织材料采购、加工、储备、运输、建立严密的计划、调度、管理体系，加快材料的周转，减少材料占用量，按质、按量、如期地满足建设需要；合理地组织材料使用，减少材料的损失，正确按定额计量使用材料，加强运输、仓库、保管工作、健全现场材料管理制度，避免材料损失、变质；加强材料检查验收，严把质量关；重视材料的使用认证，以防错用或使用不合格材料。1.3原材料质量控制的监理工作方法在整个工程建设过程中，工程所需要的原材料、半成品、构配件和永久性设备、器材等都将成

12、为永久性工程的组织部分，所以它们的质量好坏直接影响到未来工程产品的质量，因此需要事先对其质量进行严格控制。对于材料、设备的质量控制也应当是进行全过程和全面的控制，即从采购、加工制造、运输、装卸、进场、存放、使用等方面进行系统的。A.采购质量的控制：凡由承包单位负责采购的原材料、半成品或构配件、设备等，在采购订货前应向监理工程师申报。对于重要的材料，还应提交样品，供试验或鉴定，有些材料则要求供货单位提交理化试验单，经监理工程师审查认可发出书面认可证明 后，方可进行订货采购。供货厂家是制造材料、半成品、构配件和永久性设备和器材等的主体，所以优选良好的供货厂家是保证采购、定货质量的前提。某些材料（诸

13、如一些装饰材料），定货时最好一次订齐和备足货源，以免出于分批而出现花色差异、质量不一。供货厂方应向需方（定货方）提供质量保证文件，用以表明其提供的货物能完全达到设计要求。B.材料进场的质量控制：凡运到施工现场的原材料、半成品或构配件，应有产品出厂合格证及技术说明书，并由施工承包单位按规定要求进行检验，向监理工程师提出检验或试验报 告，经监理工程师审查并确认其质量合格后，方准进场。凡是无产品出厂合格证明及检验不合格者，不得进场。如果监理工程师认为供货方所提交的有关产品合格证明文件以及施工承包单位提交的检验和试验报告，仍不足以说明到场产品的质量符合要求时，监理工程师可以再行组织复检或抽样试验，确认

14、其质量合格后方允许进场。若检验发现材料、设备质量不符合要求时，监理工程师不予验收，应由供货方予以更换或进行处理，合格后再进行检查验收，由于供方供货质量不合格而造成的损失，应及时向供方索赔。C.材料、设备存放条件的控制：质量合格的材料、设备等进场后，到其使用或施工、安装时通常有一段时间间隔，在此期间内，如果对材料、设备等的存放、保管不善，可能导致质量状况的恶化，如损伤、变质、损坏，甚至不能使用。因此，监理工程师对施工单位材料、半成品、构配件及永久性设备、器材等的存放、保管条件及时间也应实行监控。对于材料、半成品、构配件和永久性设备、器材等，应根据它们的特点，特性以及对防潮、防晒、防锈、防腐蚀、通

15、风、隔热以及温度、湿度等方面的不同要求，安排适宜的存放条件，以保证其存放质量。对于施工单位所准备的各种材料、设备等的存放条件及环境，事先应得到监理工程师的确认，如存放、保管条件不良，监理工程师有权要求其加以改善直至达到要求，方予以确认。对于按要求存放的材料、设备，存入后每隔一定时间，监理工程师可检查一次，随时掌握它们的存放质量情况。此外，在材料、设备、器材等使用前，也应经监理工程师对其质量再次检查确认后，方可允许使用。经检查质量不合要求者，则不准使用，或降低等级使用。D.天然材料和现场配制材料的试配：对于某些当地天然材料及现场配制的制品，一般要求施工单位事先进行试配，达到要求的标准方准施工。除

16、应达到规定的力学强度等指标外，还应注意以下方面的检验与控制。材料的化学成分充分考虑到施工现场加工条件与设计、试验条件不同而可能导致的材料或半成品质量差异。若出现此类问题，必须事先找出原因，设法妥善解决后经监理工程师认可后才能允许进行施工。E.新材料的应用：对于新材料，新型设备或装置的应用，应事先提交可靠的技术鉴定及有关试验和实际应用报告，经监理工程师审查确认和批准后，方可在工程中应用。1.5、原材料质量控制的监理工作程序承包单位填写工程材料/构配件/设备报验单承包单位另选不合格监理工程师审核承包单位可以在指定部位使用合格格格方法：审核质量证明资料到制造厂进行考察进场材料检验进行复试验证2.原材

17、料质量控制措施 A.组织措施指派专职监理人员负责材料质量控制，按有关要求对材料质量进行严格的监控。要求承包单位也指派专门人员与监理接洽，实行责任追究制，合理地、科学地组织材料采购、加工、储备、运输，建立计划、调度、管理体系。健全现场材料管理制度，按定额计量使用材料，加强运输、仓库、保管工作。B.技术措施在材料定货前，承包单位必须事先与监理工程师、业主代表共同确定样品封存，以便与实际进场的材料对照；对于工程的主要材料，监理工程师在进场时必须检查其正式的出厂合格证和材质化验单，如不具备或对检验证明有怀疑时，应补做检验；对主要装饰材料及建筑配件，监理工程师应在定货前要求厂家提供样品或看样定货；监理工

18、程师应对以下材料进行抽检：标志不清或监理工程师认为质量有问题的材料；对质量保证资料有怀疑或与合同规定不符的一般材料；由工程重要程度决定，应进行一定比例的试验的材料；需要进行追踪检查，以控制和保证其质量的材料；监理工程师对进口材料设备和重要工程或关键施工部位所用的材料进行全部检验；监理工程师按建筑材料质量标准与管理规程对材料质量进行抽检和取样，对于重要构件或非匀质的材料酌情增加采样的数量；监理工程师对于现场配制的材料事先提出试配要求，经试配检验合格后方能允许承包单位使用；对于高压电缆、电压绝缘材料进行耐压试验；对新材料的应用，必须通过试验和鉴定；代用材料必须通过计量和充分的论证，并符合结构构造的

19、要求。合理组织材料使用，减少材料的损失。C.经济措施对进口材料、设备，监理工程师应会同商检局检验，如核对中发现问题，应取得供方和商检人员签署的商务记录，按期提出索赔。对进场材料进行分析，严格控制材料价格。对重要材料及贵重材料单价必须履行业主签认手续。D.合同措施监理工程师对材料采购合同进行统一编号管理；监理工程师要对材料采购合同的订立进行监督；理工程师对材料采购合同的履行进行检查并分析合同的执行。（四）事中质量控制措施和方法 1.质量控制事中控制的监理工作内容原则、方法和程序对施工承包单位的质量控制工作的监控在施工过程中进行质量跟踪监控控制工程变更施工过程中的检查验收下达监理指令控制施工质量检

20、查工程质量，对违反设计文件、规范、规程的承包商，责令立即改正，必要时签发工程暂停指令。向违规的承包商签发监理通知后，还应监督其的整改措施，至整改完毕。签认隐蔽工程和设备安装工程的分部、分项工程，未经签认不得进行下道工序。督促承包商及时进行施工试验，并按有关规定进行有见证取样。监督工程全过程的施工安全，发现任何安全隐患及时通告承包商，并督促整改方案的实施。负责工程质量事故处理，进行事故原因、责任分析，提出事故处理办法，向业主提供专项报告并督促检查事故处理方案的实施。由业主提出使用的新材料、新工艺、新产品、新技术的项目，监理单位负责提供技术服务；凡有承包商使用的新材料、新工艺、新产品、新技术的项目

21、，经监理单位认可，并报业主批准，要求承包商提供产品鉴定证明、产品质量标准、使用说明和工艺要求，监理单位按质量标准进行验收。组织施工过程中各项专业分项工程的样板引路工作，进行全过程的旁站监督，并组织样板验收工作提出验收报告。检查承包商的工程技术资料，并督促承包商对工程技术资料进行收集、整理、归档，并按业主要求的期限，完成资料上报审核工作。负责组织有关单位进行工程竣工初验，提出工程竣工初验报告。负责与质量监督部门联系对工程质量进行核定，并按业主要求组织工程移交。检查和参加任何将要覆盖工程的测试或在其上放置永久性工程以前进行考察或检查和参加已完工工程的测试。监督检查承包人按照规范进行施工，加强旁站，

22、检查工程质量是否符合规范要求，在工程覆盖之前，命令、监督或执行材料检验。如有必要，命令揭开已完工的工程或撤出和更换不适当的材料或工程。在有关工程安全和维护方面，对承包人进行监督，如有必要，检查安全防护设施，要求承包人提供照明灯关、防护设备、栅栏和值班人员。1.1事中质量控制的监理工作原则坚持质量第一的原则坚持质量标准的原则工序交接质量检验把关的原则1.2事中质量控制的监理工作方法A、审核：审核施工单位提交的反映工序施工质量的动态统计资料或管理图表；审核施工单位提交的有关工序产品质量的证明文件（检验记录及试验报告）、工序交接检查（自检）、隐蔽工程检查、分部分项工程质量检查报告等文件、资料，以确保

23、和控制施工过程的质量；审批有关设计变更、修改设计图纸等，确保设计及施工图纸质量；审核有关应用新技术、新工艺、新材料、新结构等的技术鉴定书，审批其应用申请报告，确保新技术应用的质量。 B、现场检验及试验1.3事中质量控制的监理工作程序 A、工序产品的检查、验收程序： 对于各工序的产出品，应先由施工单位按规定进行自检，自检合格后向监理工程师提交“质量验收通知单”，监理工程师收到通知单后，应在合同规定的时间内及时对其质量进行检查，确认其质量合格并签发质量验收单后，方可进行下道工序的施工。重要的工程部位、工序和专业工程，或监理工程师对施工单位的施工质量状况未能确信者，以及重要的材料，半成品的使用等等，

24、还需由监理方亲自进行试验或技术复核。 B、分部分项工程的验收程序： 在各工序产出品检验认可的基础上，一项分项工程、分部工程完成后，施工单位应对其自检，确认合格后，再向监理工程师提交“分部/分项交工证书”，请监理工程师予以检查、确认。监理工程师按合同文件的要求，根据施工图纸及有关文件、规范、标准等，从产品外观、几何尺寸以及内在质量等方面进行检查、审核，如确认其质量符合要求，则签发“中间交工证书”予以验收。如有质量缺陷，则指令施工单位进行处理，待质量合乎要求后再予以验收。2.事中质量控制措施2.1技术措施2.1.1 严格按事前、事中和事后的质量控制措施。2.1.2配备具有丰富市政绿化工程监理工作经

25、验的项目监理部总监，选择具有较高学历，丰富监理工作经验、专业对口的现场监理工程师。2.1.3重点审查承包商的施工组织设计及重大的施工方案，并将这一施工指导性文件贯彻到施工中去，严防承包商“说一套，做一套”。2.1.4熟悉设计文件，全面了解现场情况，力争做到发现问题在先，处理问题在先。2.1.5对重大的设计变更要认真审查，并书面提出监理意见。2.1.6重视新材料、新工艺、新方法在工程中的应用，但对没有科学论证，没有理论和实践依据支撑的则拒绝用于本工程。2.1.7根据本工程的特点，为了按期优质、高效、安全地完成本项目的施工，达到业主满意，除在施工方案、施工方法中所涉及到的具体施工技术措施外，对技术

26、及技术管理工作做如下安排： 2.1.7.1组织保证、制度落实 我司将选派有丰富的施工经验、组织管理能力强、技术过硬的工程管理、技术人员组成项目管理班子。选派技术过硬、作风好的施工队伍进场施工。 建立以技术负责人为管理体系，切实执行设计文件审核制、工前培训、技术交底制、开工报告制、测量换手复核制、隐蔽工程检查签证制、“三检制”、材料半成品试验、检测制、技术资料归档制、竣工文件编制办法等管理办法。确保施工生产全过程始终在合同规定的技术标准和要求的控制下。 建立完美的技术岗位责任制，各级技术人员都要签订技术保证责任书，以关键和特殊工序实行技术人员专业分工负责制，明确责任，确保各项技术管理工作的落实。

27、 2.1.7.2做好技术交底工作 技术交底的目的是使施工管理和作业人员了解掌握施工方案、工艺要求、工程内容、技术标准、施工程序、质量标准、工期要求、安全措施等，做到心中有数，施工有据。 工程开工前，项目经理部技术部门根据设计文件、图纸编制“施工组织设计”，向施工管理人员进行工作内容交底，“施工组织设计”内容包括工程分布、工程名称、工程数量、施工范围、技术标准、工期要求等内容。施工阶段由项目经理部技术人员向作业层技术人员对分项、分部、单位工程进行工程结构施工工艺标准、技术标准交底，现场技术交底由作业层技术人员向领工员、工班长进行技术交底。 施工技术交底，以书面交底为主，包括结构图、表和文字说明。

28、交底资料必须详细、直观，符合施工规范和工艺细则要求，并经第二人复核确认无误后，方可交付使用。交底资料应妥善保存备查。 2.1.7.3做好施工测量工作 工程现场控制桩，由项目经理部技术部门负责接收使用、保管。交接桩双方要逐一现场查看，点交桩橛，双方应在交接记录上详细注明控制桩的当前情况及存在问题的处理意见，并进行签认。交接后，由技术副经理组织技术力量对桩位进行复测，复测精度须符合有关规定，如误差超过允许值范围，及时与业主联系落实。 施工过程中，技术人员负责施工放样、定位，控制桩点护桩测量的工序间检查复核测量。工程竣工后，按设计图纸进行高程测量，确保标高达到设计要求。 测量原始记录、资料、计算、图

29、表必须真实完整，不得涂改，并妥善保管。测量仪器按计量部门规定，定期进行计量检定，做好日常保养工作，保证状态良好。 认真贯彻执行测量复核制度，外业测量资料必须经过第二人复核，内业测量成果必须两人独立计算，相互校对，确保测量成果的准确性。 2.1.7.4施工技术文件、资料管理 工程现场技术文件和资料，由经理部技术部门负责填写、整理、分类、保管，并建立管理工作制度，以明确管理责任。 施工过程中，随时收集、记录和整理各项施工资料，工程完工时，竣工文件也应编写完成。 2.2组织措施对施工单位的质量控制自检系统进行监督，使其能在质量管理中始终发挥良好作用，如在施工中发现其不能胜任的质量控制人员，可要求承包

30、方予以撤换；当其组织不完善时，应促使其改进、完善；在工程施工过程中，无论是建设单位或者施工及设计承包方提出的工程变更或图纸修改，都应通过监理工程师审查并组织有关方面研究，确认其必要性后，由监理工程师发布变更指令方能生效予以实施；严格各项监控程序，上一项工序未完成，坚决不允许进入下项工序。坚持重要部位24小时旁站监理，加强内部人员管理，对不能坚持旁着监理的监理人员严厉处罚，可以处以罚金、处分、直至辞退。2.3经济措施根据奖罚制度，对于违反程序及有关规定的单位或个人严厉处罚，对做的好的单位或个人给予奖励做的奖罚分明；对与未经监理人员验收或不合格的工程量，不予计量，不支付工程款，对因工程质量原因造成

31、的投资增加，不予签批；2.4合同措施监理工程师根据工作需要，建立工程合同管理台帐，及时掌握工程款签付情况，保证工程时刻处于受控状态；利用合同约定的奖罚条款，对承包方进行约束。（五）事后质量控制措施和方法1.事后质量控制的监理工作内容原则、方法和程序1.1事后质量控制的监理工作原则坚持实事求是、研究分析的原则；不留隐患、及时处理的原则；鉴定、验收、客观评价的原则。1.2事后质量控制的监理工作方法和程序工程验收总监组织监理工程师，依据有关法律、法规、工程建设强制性标准、设计文件及施工合同，对承包单位报送的竣工资料进行审查，并对工程质量进行竣工与验收。对存在的问题，及时要求承包单位整改。整改完毕由总

32、监签署工程竣工报验单，并在此基础上提出工程质量评估报告。工程质量评估报告经总监和监理单位技术负责人审核签字。驻地监理部参加由建设单位组织的竣工验收，并提供相关监理资料。对验收中提出的整改问题，驻地监理部要求承包单位进行整改。工程质量符合要求，由总监会同参加验收的各方签署竣工验收报告。工程质量缺陷或事故处理程序当发现工程出现质量缺陷或事故后，监理首先应以“质量通知单”的形式，通知施工单位，并要求停止有质量缺陷部位和与其相关部位及下道工序施工，需要时，还应要求施工单位采取防护措施和及时上报主管部门。施工单位接到质量通知单后，在监理的组织与参与下，尽快进行质量事故的调查，写出调查报告。调查的主要目的

33、是要明确事故的范围、缺陷程度、性质、影响和原因，为事故的分析处理提供依据。调查报告的主要内容包括：与事故有关的工程情况；质量事故的详细情况（发生的时间、地点、部位、性质、现状及发展变化情况）；事故调查中有关的数据、资料；质量事故原因分析与判断；是否需要采取临时防护措施；事故处理及缺陷补救的建议方案与措施；事故涉及的有关人员和责任者的情况；进行事故原因分析，正确判断事故原因。研究制定事故处理方案：确定处理方案后，建立指令施工单位按规定的处理方案实施对质量缺陷的处理。指令缺陷处理完毕后，建立组织有关人员对处理的进行严格的检查、鉴定和验收，写出“质量事故处理报告”，提交业主，需要时上报有关主管部门。

34、1.3事后质量控制 A.监理工作措施对完成施工过程所形成的产品的质量控制，是围绕工程验收和工程质量评定为中心进行的。具体内容包括以下几个方面：分部分项工程的验收对于施工过程完成的分部、分项工程进行中间验收一项分部、分项工程完成后，施工单位应对其先进行自检，确认合格后，再向监理工程师提交一份“中间（中期）交工证书”请求监理工程师予以检查、确认。监理工程师可按合同文件的要求，根据施工图纸及有关文件、规范、标准等，从产品外观、几何尺寸以及内在质量等方面进行检查、审核，如确认其质量符合要求，则签发“中间交工证书”予以验收。如有质量缺陷则指令施工单位进行处理，待质量合乎要求后再予以验收。对完成的分部、分

35、项工程在根据合同要求进行中间验收的同时，还应当根据工程性质，按各有关行业的工程质量检验评定的国家标准或部颁标准。 B.参与单位工程或整个工程项目的竣工验收在一项单位工程完工后或整个工程项目完成后，施工承包单位应先进行竣工自验，自验合格后，向监理工程师提出竣工验收申请，监理工程师即应协助建设单位组织竣工验收，其主要工作包括以下几方面：审查施工承包单位提交的竣工验收所需文件资料，包括各种质量检查、试验报告以及各种有关的技术性文件等。若所提交的验收文件、资料不齐全或有相互矛盾和不符之处，应指令施工单位补充及核实。审核施工单位提交的竣工图。并与已完工程、有关的技术文件（如设计图纸、设计变更文件、施工记

36、录及其他文件）对照进行核查。监理工程师参与拟验收工程项目的现场初验如发现质量问题应指令施工单位进行处理。对拟验收项目初验合格后，即可上报业主组织有业主、施工承包单位、设计单位和政府质量监督部门等参加的正式验收。与竣工验收同时，会同政府质量监督部门及其他有关单位进行单位或单项工程的质量等级评定工作。2.事后质量控制的措施A.组织措施同我公司各专业专家组对工程质量事故进行处理；我公司各专业专家组对已完工程进行及时验收。B.技术措施每个分部工程完成后由施工单位及时填写“分部工程质量检验评定表”，报监理单位核验；基础及主体结构工程完成后，由设计单位、业主、监理单位参加，共同进行结构工程验收。如有特殊情况时，主体结构验收可分步进行；工程完成经总包单位复验后，由监理公司组织竣工验收。C.经济措施严格控制由于工程质量问题引起的变更而造成的签证；正确处理由于工程质量问题引起的各类索赔事件。D.合同和信息措施定期组织由监理单位、业主、总包单位、分包单位共同参加的工程质量问题联合检查，及时发现问题，并及时将检查评比结果下发各单位；工程竣工后，及时按监理档案管理制度整理保存监理资料。（六）各工序交接检