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文档简介

1、从淮海战役看管理者的科学决策步骤纵观整个淮海战役,并非最初就是场大规模战略性战役,而是从 一开始的小规模兵团作战,在复杂多变的形势下逐步发展变 化成为大兵 团集群作战的。粟裕是整场战役的主要组织者和指挥 者,在风云变幻的 战场环境下,他充分发挥了其个人主观能动性,沉着应对,灵活决策,最 终取得了伟大的胜利。本文主要从粟裕的角度,通过对其决策时所处的 战场环境,人物心理活动,及战役发展变化进行分析,对淮海战役中指 挥者的决策过程进行分析研究。决策第一步:充分调查研究,掌握充足信息没有调查,就没有发言权。只有深人地开展调查研究,才能合匕 了解对手和自己,才能制定科学的决策。调查研究是制定科学决策的

2、前 提和基础,具体可分为准备阶段、调查阶段、研究阶段。信息收集是指通过各种方式方法获取所需要的信息,它是信息得 以利用的第一步,只有掌握好决策信息的收集途径和方法,信息才能多而全、精而细。亦才能为下一步的决策工作提供大量的可靠依据,信 息收集工作的有效与否,将直接关系到整个作战进 程的质量,若信息收 集不准确,也极易导致决策出现失误。在管理者正式进行决策之前,仅仅搜集到大量的信息是远远不够,需要对收集到的信息进一步提炼。在大量的初始信息中,存在一些虚假, 冗余,或关联性不大的无用信息,通过判断筛选,能够选 择找出其中的 有用信息,进而有效利用。在淮海战役期间作为管理者的粟裕,在 任何一次重大作

3、战决策之前,都从不管是上级电文,还是下级情报机关 中,获取了大量信息。因此,管理者决策的前提和基础在于掌握比较全 面、准确的信息,通过对信息进 行归纳、总结,就能为科学决策提供 可靠依据。决策的正确性与 科学性是与信息的质量,可靠程度,全面性 及时性成正比的。信息与决策的关系,是“源”与“流”的关系,有 了信息之“源”,才有决策之“流”。决策第二步:抓住中心问题,围绕目标决策管理者能否抓住关键问题的核心,将决定其能否正确做出决策。 首先,要善于透过现象看到本质,从微观局部把握宏观的整 体,然后通 过客观辩证的分析判断,揭示事物的本质属性和内在联系。在军事领 域,作为管理者,提炼问题,思考和分析

4、问题,形成科学的决策,是决 策水平的直接体现。要做到综合分析问题,前提是要用科学理论武装头 脑,分析是在一定理论指导下进行的思考,没有理论基础,就不可能有 科学理性的分析。综合分析问题,另外一个关键就是要紧密联系实际。 综合分析问题,核心是 要实事求是,只有实事求是,才能正确地面对问 题、分析问题,从而为解决问题奠定基础。综合分析是解决问题的关 键,是做出决策的关键,需要注意的是:首先是全面地考虑、分析问 题。对于同一个问题,不同的人会有不同的解决方法,其原因就在于 每个人的眼光都有一定的局限性,所以作为管理者,应尽可能将所有的因素考虑在其中,摆脱自我眼光的局限性。其次要主动预测行为的 后果,

5、我们常说,决策实际上就是选择。作为管理者,经 常会遇到判断 哪种可能性最好的事情,有时面对几种可能的选 择,也会左右为难,这 时就应该预测一下行为的后果。因为任何一项决定都可能影响深远,尤 其是高层领导,更应该慎重做决定,做决定之前,一定要预测付诸实施之 后,会产生哪些后果。再者 要善于从敌方角度看问题。比如在淮海战役 中粟裕在分析杜聿明从徐州逃跑的可能路线时,就站在了杜聿明的角度 去权衡利弊:“假如我是杜聿明,下一步路我从哪条路转移更有利”。每个人 思维 上都存在着一定的限制和惯性,在思考问题、分析问题时,总会打上个人 独特的“烙印”,要善于站在他人角度看问题。决策目标是指在一定环境条件下,

6、在对问题进行调查和研究基础 上预测想要达到的结果。它是决策的核心和根本所在,策的出发点和归宿。因此,在决策的第二个阶段,除了要找出关键的问题 是决 以外,还要有明确的决策目标。在确定决策目标时,要 把握几个主要的 原则:明确性、层次性、可行性和持续性。决策第三步:拟制多元方案,确定最优决策拟订方案一般分为两大步:第一步是设想阶段,在设想阶段,要求决策者具有创新精神和丰富的想象力, 这些与决策者的知识水 平、能力以及胆识密切相关。第二步是精心设计,根据设想,冷静思考, 反复计算,严密论证,认真推敲。在这个过程中,还需做两件事:一是 确定方案的细节,细节决定成败。二是方案初 步形成后,就要对方案进

7、 行论证,以?_定决策方案的科学性,也是为择优方案提供科学的依据,其论证的目的就是对具体方案的优缺点 做出比较和分析,找出最有可能解决问题,最客观、最有 实效的方案。 论证方案时,要对备选方案进行考察、评估。在这一过程中,要充分发 扬民主,尊重科学,认真听取不同的意见,对于反对意见,不能进行打 压,要考虑其合理性,只有这样,才 能避免决策一开始就遭遇失败,才 有可能保证整个决策的顺利进 行。决策方案选优时的原则包括适应性原则、公共利益原则,适 应性 原则:是考虑方案是否能够适应所处环境的变化和意外的干扰。公共利 益原则:管理者进行决策时既要考虑单位本身的目标,还要考虑到对社 会造成的影响。公共利益原则就是要求在决策方案的选择中要注意该方 案是否有利于建立本组织的良好声誉,是否能提高本组织的知名度, 是否有益于维护公众的利益等。我党我军对待战俘政策就是典型的例 子。以上所提出的关于管理者科学决策的步骤方法,是普遍性参考, 在面对普通条件下的常规问题时可以运用这些步骤去分析解 决问题。但 事物是发展变化的,遇有特殊情况,应具体问题具体分析。通过淮海战 役,我们可以看到,战场上的形势绝非一成不 变的,敌人的动向容易让 人捉摸不透,而这一点,粟裕把握的恰 到好处,他灵活的处理好了进与 退,攻与防

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