嘉里粮油人力资源管理项目第一阶段成果宣讲ppt课件

1、嘉里粮油人力资源管理工程第一阶段成果宣讲2003年12月沟通会议内容工程意义与进度回想第一阶段主要成果引见远景、使命与运营战略人员要求人力资源管理战略人力资源管理提升工程的意义支持集团运营战略的实施建立顺应企业开展战略的新型人力资源管理方式；现有制度的改善处理当前人力资源管理制度中所出现的问题与弊端，提高人力资源管理的整体效能；提升员工敬业度分析判别管理者和员工的需求，确保人力资源管理对于宽广员工敬业度的提升；转变观念，培育才干导入战略性人力资源管理观念，提升各级管理者和人力资源任务者对于人力资源管理的知识与技艺人员发明运营价值预期的企业运营开展目的和战略支持企业开展战略的中心竞争才干企业开展

2、对人员的要求人力资源战略员工对企业的需求人力资源管理绩效管理学习与开展组织机构人员配置薪酬企业文化人员发明运营价值企业开展对系统的要求企业开展对流程的要求企业开展对技术的要求员工敬业客户称心技术、流程和系统确实是支持企业获得竞争优势的根底，但是它们是相对容易被同行拷贝的；而随着时间的推移，它们的优势会不断减弱而企业在技术、流程和系统上的可继续竞争优势的依赖的是公司独一的独特的资产 - 人力资源人力资源管理提升工程 第一阶段主要成果引见远景成为二十一世纪中国乃至世界最优秀的粮油集团。嘉里粮油的远景和使命使命满足和引导顾客的安康需求，并以其利益为导向，实现公司股东、员工、以及协作同伴的社会价值和经

3、济价值的最大化。嘉里的优势优势一：销售渠道具有市场先发优势，建立了庞大的营销网络，拥有最丰富的食用油市场渠道资源，占到国内市场份额的40%优势二：品牌比较完好的产品品牌系列，在消费品品牌中具有优势优势三：消费规模与多元化产品构造具备多品类产品的消费才干和具有相当规模的产量优势四：具有战略目光的高层指点团队高层指点团队具备全面的市场了解，对行业开展有前瞻性的判别嘉里所面临的挑战挑战一：原料供应管理由于未进入上游业务，因此目前的一切业务遭到原料供应的限制，原料采购本钱高，而且高度受制于国际贸易与经济环境的影响。挑战二：产品供应需求进一步完善产能规划，目前正在建立三大消费基地天津、上海、深圳。挑战三

4、：销售渠道创新和管理市场销售渠道格局的变化要求嘉里粮油随之实现其销售渠道的转型和加强挑战四：人力资源管理当前的人力资源跟不上企业开展需求人力资源制度化建立如何有效引进、培育和鼓励人才挑战五：信息化管理缺乏一套与集团快速、准确决策和反响市场相匹配的信息技术支持平台嘉里所面临的挑战挑战六：产品创新才干目前技术部门在业务链中的定位相对较低，较注重工艺的改良，而并非真正意义上的产品研发。随着多条产品线的开展，对产品的研发的需求将大大提高。挑战七：本钱管理市场竞争的加剧，整体平均利润率下降。嘉里粮油需求提高运营效率，降低本钱，包括物流、效力、采购等本钱。挑战八：集团化的组织管理框架为了配合市场和产品格局

5、的实现，需求进一步理顺集团与各个事业部的管理职责，站在未来的角度来制定组织管理框架，提高集团的协同效能。目前，集团的组织构造不明晰，产品导向、职能导向的构造混合运作，职责不明确 嘉里粮油集团的战略重点贸易公司南海油脂与其它制造中心战略三：建立有效的供应链管理运作系统，确保消费与销售的要求集团化采购方式，有效控制采购本钱建立与全国性消费基地相匹配的物流体系，提高运营效率进一步优化产能规划商务拓展战略二：继续不断拓展、建立并完善营销方式，确保对于消费者客户、企业客户与工业客户的效力进一步深化以销售主导转向以市场品牌营销为主导传统销售渠道与现代销售渠道的管理与转型：经销商销售与面对终端客户的市场营销

6、并重，同时采取一些包括强化大卖场渠道的管理等方面的措施为不同业务线建立有针对性的营销方式集团战略一：从规模导向转为规模与利润兼顾，拓展多元化的产品线，继续不断提高运作效率嘉里粮油集团的战略重点集团战略六：建立高度信息化的管理体系提升信息化管理，提高企业的效率与应变才干运用信息化管理，确保知识共享与各地资源的调配集团战略五：提升人力资源管理效能吸引外部人才，留用与鼓励现有员工为企业今后的开展贮藏人才逐渐建立并完善符合企业开展需求与员工需求的人力资源管理体系集团战略四：产品创新与产品构造优化加强对高利润率产品的投入，寻觅新的利润增长点进一步提高对于产品的研讨开发才干，确保满足近期和中期的客户需求和

7、客户生活质量提高后的新需求人员要求的关键点集团/商务拓展/南海油脂创新才干继续学习与改良才干前瞻性团队协作商务拓展：敏锐的市场判别才干应变才干结果导向沟通协调才干共性差别性培训和开展奖励和认可公司价值观和相互尊重的文化改善现有的薪酬和鼓励系统和构造改善员工福利工程加强员工培训工程建立有效的人才保管工程为员工建立健全明晰的职业生涯途径建立明晰的人才/人力资源战略建立和培育有效的公司文化和价值观嘉里粮油如今最重要的人力资源问题嘉里粮油未来最重要的人力资源问题最正确雇主最注重和普遍优于其它公司的人力资源领域嘉里如今和未来人力资源管理的轻重缓急分析 - 员工观念与市场的对比建立健全关键岗位的继任方案以

8、及个人开展规划员工最关注的人力资源管理问题南海油脂与商务拓展共同以为紧迫的问题平衡企业与人员的需求的根底上确定轻重缓急 - 综合分析低中高中高对企业运营的影响对员工敬业度的影响薪酬绩效职业生涯规划权责分配岗位设置人才留用培训开展战略中心才干员工敬业度業绩XX= 从规模导向转为规模与利润兼顾 继续不断建立并完善营销方式，确保对于消费者客户、企业客户与工业客户的效力 建立有效的供应链管理运作系统，确保消费与销售的要求 产品创新与产品构造优化 提升人力资源管理 建立高度信息化的管理体系 品牌营销才干；高效的业务运作流程；产品研发才干；完善的衡量与评价体系 渠道管理；市场调研；品牌管理；执行力；客户关

9、系管理； 国际、国内贸易运作才干；协调与运作才干；供应商关系管理 工程管理才干；风险控制才干；创新才干；协调与沟通才干；市场信息的捕捉与转化才干 制度化建立；运营的战略同伴；变革才干；专业化的队伍；营销才干；分析研发才干 创新与变革的学习型组织；专业队伍；技术平台 薪酬 鼓励 (包括有效的人 才保管) 福利 培训 公司文化和价值观 个人开展规划 职业生涯规划 市场指点 销售增長 利润 同伴/客户的称心度增長人力资源管理战略的关注点嘉里的取胜程式嘉里粮油人力资源管理战略概要嘉里的人力资源管理方式人力资源部门的定位集团指点层以为人力资源部应成为各部门实现优秀运营业绩的战略同伴。它效力于公司管理层及

10、各部门，并保证各项人员管理制度的实施，支持战略目的的实现。无论是人力资源体系的设计抑或是实施，人力资源部将与各业务部门指点坚持一致的、协调的、严密的协作。这种协作的主要目的是经过发明敬业与乐业的环境来提升员工的绩效程度，从而到达企业与员工的共同开展的目的。为了到达这个目的，人力资源部将作为员工与企业之间的沟通桥梁，充分了解他们的需求，保证员工了解如何不断提高本人对企业的奉献，并获得相应的报答与开展。嘉里的人力资源管理方式人力资源管理战略嘉里的人力资源管理战略是针对整个集团建立起来的，它为各个事业部提供了总体人员管理指点方针。实践运用到各事业部时，可根据本身业务性质的特点在此框架下采取有针对性的

11、战略。变革管理确保嘉里拥有推動战略及开展所需的人才，企业文化和人员管理体系，支持集团实现整体运营战略目的和履行使命。吸引及开展所需的人才3)人才配置4)学习与开展 使员工肩负使命，并专注发明業绩6)绩效管理7)薪酬福利与鼓励讓员工在适当的岗位和架构中得以发扬5)组织架构营造優秀的任务气氛1)企业文化2)雇主品牌建立完善、高效的HR信息支持系统8)人员管理信息化继续评价及衡量效益强化沟通方针范畴 嘉里的人力资源管理规划目的嘉里的人力资源管理规划嘉里人力资源管理战略 营造優秀的任务气氛 向嘉里员工灌输公司的中心价值观，从而建立并维持高绩效文化。与此同时，兼顾不同事业部的文化差别主要行动近期建立和進

12、行内部沟通方案，讓管理人员和员工清楚了解诊断结果和行动方案经过对绩效管理，奖励和表扬的重新设计，将员工引导至企业所期望的行为方式及嘉里的价值体系中去 继续进展将文化适宜度合并成为一个招聘及选择的关键规范 设计和進行公司价值的培训 (入职培训及再培训)指点力培训(反响和指点)长期识别和配置支持并能推行公司文化的人到组织中的不同位置上去1) 企业文化嘉里人力资源管理战略 营造優秀的任务气氛经过清楚定义对人员的承诺强化品牌，并以继续及一致性的沟通、推行，和加强品牌承诺并令其被潜在及如今的员工得悉主要行动近期确定雇主价值承诺的表述和改善人员管理与品牌承诺匹配度的重点任务制造一套能协助推行公司雇主品牌的

13、招聘资料建立一套内部沟通战略继续进展定期审核并使人力资源工程和品牌承诺相一致定期评价员工敬业度及员工对任务环境的看法自创最正确雇主的人力资源操作长期参与外部市场对比2) 雇主品牌嘉里人力资源管理战略 建立灵敏、有效的用人机制，根据企业运营需求和才干要求选拔招聘人才，保证适宜的人才在适宜的岗位上做适宜的任务，从而确保战略重点的实施与企业的开展。主要行动近期明确招聘员工所采用的规范，挑选适宜的人才提高入职指点的有效性与实施力度分析当前人才缺口的紧迫情况，制定应对措施继续进展做好嘉里雇主品牌建立，协助人才配置任务的实施建立、实施人才贮藏制度需求有决心对与岗位不匹配人员进展转职或其他方案长期从关键岗位

14、开场，建立岗位胜任才干模型人力规划(员工人数、劳动力本钱)和岗位的继任方案3) 人才配置吸引及开展所需的人才嘉里人力资源管理战略 面向公司现有的人员队伍，经过提高企业开展所需的人员才干来提升企业竞争力，实现企业长期可继续开展与人力资本的增值。主要行动近期进展培训需求分析制定符合企业战略的中长期培训规划营造学习型的企业文化气氛继续进展建立职业开展规划建立高潜质员工确定与开展方案指点力提升：建立指点力的模型以及评价开展长期从关键岗位开场，建立岗位胜任才干模型建立培训投资报答率衡量规范4) 学习与开展吸引及开展所需的人才嘉里人力资源管理战略 搭建适宜嘉里粮油开展的公司、部门、岗位构造，使企业运营与人

15、员才干发扬能得以顺畅进展，产生期望的运营成果主要行动近期现有部门与岗位职责及流程的梳理与明晰化，明确需求调整的领域继续进展集团职能部门组建终了，投入运作构成集团、拓展(各地销售机构)、南海油脂、贸易公司的管理构架长期建立组织架构的定期审核制度，在每次战略调整时保证组织构造也调整到位，使组织架构能满足嘉里到达世界一流粮油企业的需求5) 组织构造讓员工於适当的岗位和构造得以发扬嘉里人力资源管理战略 经过上下沟通、指点与反响，加强员工对职责要求、绩效期望和开展方向的认同感，促进企业运营目的的实现，建立高绩效的企业文化。主要行动近期逐级建立公司、部门的绩效管理目的体系(包括评价机制)建立全方位的沟通机

16、制，确保公司上下对公司的开展方向和重点有着共同的、清楚的认识建立绩效结果与鼓励机制的严密链接，确保绩效管理体系不会仅仅流于纸面继续进展经过培训、积累与技术支持，强化管理人员实施绩效管理的才干重新审核并理顺其它人力资源体系(如：培训开展体系；薪酬体系；组织机构/岗位调整体系；提升和退出体系)的接口长期制定绩效管理跟踪实施规划，有方案、有针对性地对关键人员进展绩效管理才干的评价和开展6) 绩效管理使员工肩负使命，并专注发明業绩嘉里人力资源管理战略 主要挑战提供同时保证外部市场竞争力与内部公平性的薪酬，吸引、鼓励和保管实施战略所需求的人才，实施绩效定薪；让员工分享企业的胜利，建立员工为企业长期效力的自信心。主要行动近期了解外部市场薪酬程度，进展差距分析根据职位对企业的总体价值重新划分职级建立符合要求的薪酬构造与奖金方案完成满足公司人工本钱预算的个人的薪酬重新定位继续进展福利制度的整合，如有针对性、差别性的菜单式福利方案的导入长期建立针对管理层于关键岗位的长期鼓励方案7) 薪酬福利与鼓励使员工肩负使命，并专注发明業绩嘉里人力资源管理战略 以人力资源的客户为中心，梳理完善人力资源管理流程， 建立电子化人力资源管理系统, 提高人力资源效力的效能，并向管理层提供及时而准确的相关人力资源数据和分析主要行动近期确认并沟通HR系统