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文档简介

1、Teach-back 临床教学靖江市人民医院经验医院介绍2014年12月医院列入三级医院管理； 2015年12月30日，床位800张新建内科大楼投入使用；医院床位1500张，在职护士646位，工作5年内的护士204位，病房护士平均年龄32.77。老年医学科介绍科室49张床位，月出院患者120位左右，护士11位，护师以上护士4位，5年内护士7位。Teach-back是一种用来检测人们对沟通交流信息或者是学习内容理解程度的方法。它要求受教育者用自己的语言解释或说明正在讨论的问题；如果没有清楚地说明，教育者可以尝试采用通俗的词语再解释一遍，或者画一张表格形象化表达，又或者简化指令，然后要求受教育者再

2、次对信息的理解进行解释，直到受教育者掌握所有的信息。Teach-back 临床教学流程010203040506老师准备课件、讲解理论知识新入职护士利用上班之余时间进行学习新入职护士复述理论知识（反复）老师在新入职护士身体操作，让其感受新入职护士模拟操作（反复）实际临床工作老师讲解新护士学习新护士语言复述理论知识的掌握，是进行操作的前提，注意点、临床关注点是课体有深化的内容，在复述的过程中老师进行引导老师操作示范在理论的基础上进行具体的讲解，理论得到深化。在新入职护士身体操作，让其感受，更是作为一位患者的感受，有感受就能去观察，去感知患者的需要。 新护士模拟操作新护士操作的规范化程度，存在问题，

3、在老师的被操作过程中指导。老师感受的反馈是新护士提升的重要过程，也是临床工作信心建立的基础。新护士感受Teach-back 是理论、操作、感受一体化的培训，感受是临床综合素养提高的基础，没有感受，那就不能去感知患者的感受，再丰富的理论与精良的操作也不能让患者满意。老师反馈老师评价学生操作时自己作为患者的感受，将操作的重点与难点再次的讲解与规范。模拟与讲解的循环新护士做，老师指导老师做，新护士体会体现对病人的尊重实际临床工作保护新护士的工作热情科室反馈Teach-back教学 促进教学相长新护士学提高技能水平、礼仪沟通、整合思维能力、提高了综合素质。带教老师教提高老师的理论，拓展教学的思路，提高教学水平,教学模式日益成熟。节省临床老师时间，提高患者满意度Teach back 教学法以学为主，体现感受式教学，在丰富理论与规范操作的前提下真正提高新护士的沟通教育、健康宣教能力，病人满意度提高。新入职护士学习的积极性对教学的满意度提高。节省临床教时间，提

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