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文档简介
1、工程管理简介陈庆新广东工业大学 机电学院内容提要工程与工程管理工程组织与工程团队工程论证与评价工程方案与控制工程收尾与后评价工程综合管理一、工程与工程管理工程的概念工程管理工程的周期目前的有关组织和规范一、工程与工程管理工程的概念一类有目的、有方案的暂时性、一次性活动工程概念的内涵:一项有待完成的活动,且有特定的环境与要求在一定的组织机构内,利用有限的资源在规定的时间内完成义务义务要满足一定性能、质量、数量、技术目的等一、工程与工程管理常见的大型工程:大型根底设备建立大型运动会和仪式大型航天方案大型复杂新产品开发,如飞机和汽车讨论:举出三个日常生活中他所参与过的工程一、工程与工程管理工程涉及的
2、要素一次性任务预定的经费暂时的组织明确详细的目的开场日期和终了日期团队精神明确界定的任务范围沟通一、工程与工程管理工程管理以工程为对象的系统管理方法,经过一个暂时性的、专门的柔性组织,对工程进展高效率的方案、组织、指点和控制,以实现工程全过程的动态管理和工程目的的综合协调与优化。特点充溢了不确定要素跨越部门的界限有严厉的时间期限要求一、工程与工程管理工程管理的内容时间管理本钱管理质量管理综合管理人力资源管理沟通管理风险管理采购管理范围管理一、工程与工程管理工程的周期概念阶段C开发阶段D实施阶段E收尾阶段F一、工程与工程管理概念阶段C明确需求、谋划工程调查研讨、搜集数据确立目的进展可行性研讨明确
3、协作关系风险分析一、工程与工程管理概念阶段C拟订战略方案进展资源测算提出组建工程组方案提出工程建议书获准进入下一阶段一、工程与工程管理开发阶段D确定工程组主要成员工程最终产品的范围确定实施方案研讨工程质量规范确实定工程的资源保证工程的环境保证主方案的制定一、工程与工程管理开发阶段D工程经费及现金流量的预算工程的任务构造分解(WBS)工程政策与程序的制定风险评价确认工程有效性提出工程概要报告获准进入下一阶段一、工程与工程管理实施阶段E建立工程组织建立与完善工程联络渠道实施工程鼓励机制建立工程信息控制系统建立工程任务包,细化各项技术需求执行WBS的各项任务一、工程与工程管理实施阶段E获得订购物品及
4、效力指点/监视/预测/控制:范围、质量、进度、本钱处理实施中的问题一、工程与工程管理终了阶段F最终产品的完成评价与验收清算最后帐务工程评价文档总结资源清理转换产品责任者解散工程组一、工程与工程管理案例:AT&T 公司的工程管理背景:1988年AT&T公司为了运用行业业务的开展,重新组合公司,将公司分为19个战略单元,其商务通讯系统(BCS)作为其中一个业务单元,主要是开辟程控交换市场。当时BCS认识到传统的管理方式在新技术市场环境中,不再具有竞争力,为了更好地控制企业运营情况,提高企业竞争力,BCS决议成为行业中工程管理的领先者。一、工程与工程管理目前的有关组织国际工程管理协会IPMA美国工程
5、管理协会PMI有关的规范IPMA的ICBPMI的PMBOK中国工程管理协会的C-PMBOK和C-NCB相关的资质认证国际工程管理协会的工程经理资质认证IPMP美国工程管理协会的工程经理资质认证PMP二、工程组织与工程团队工程组织的概念工程组织的方式工程经理工程团队工程人力资源管理二、工程组织与工程团队组织的概念组织:有认识构成的职务或岗位的构造。美Harold Koontz要素目的的一致性和管理的一致性有效的管理幅度和层次责任和权益对等集权与分权相结合纪律和次序团队精神二、工程组织与工程团队工程组织方式职能制式工程式矩阵制式网络制式二、工程组织与工程团队工程经理工程的担任人和指点人对于所属上级
6、组织的责任保证工程的目的符合上级组织目的充分利用和保管上级分配给工程的资源及时与上级就工程进展进展沟通二、工程组织与工程团队对于所管工程的责任明确工程目的及约束制定工程的各种活动方案确定适宜于工程的组织机构招募工程组成员,建立工程团队获取工程所需资源指点工程团队执行工程方案跟踪工程进展及时对工程进展控制处置与工程相关者的各种关系工程考评与工程报告二、工程组织与工程团队工程相关者参与或能够影响工程任务一切个人或组织例如:顾客,工程产品的接受者消费者,工程产品的运用者业主,发起该工程的人合伙人,工程的协作者提供资金者,金融机构承包商,为工程组织提供产品的组织社会,司法、执法机构、社会群众内部人员,
7、工程组织的成员二、工程组织与工程团队工程经理的根本要求良好的职业品德知识和阅历系统的思想才干综合的管理及决策才干方案组织指挥协调与控制等创新才干身体安康二、工程组织与工程团队工程团队特征共同认可的明确目的合理的分工与协作积极的参与互置信任良好的信息沟通高度的凝聚力与民主气氛学习是一种经常化的活动二、工程组织与工程团队团队成员的根本要求必需的技艺个人需求的实现相融的个性不反对工程任务的各种约束二、工程组织与工程团队简单的案例:张啸被任命为一个工程的经理。他以为在一切的资源中,人力是最重要的资源。他以为一个良好的组织就是:工程的成员“各有其位,各就各位。他先后根据任务要求招牌员工,对每个员工他都亲身出马讲解:这位员工的责任和权益,并有详细的文字阐明资料。张啸与员工终了说话的最后对话“他清楚我说的了吗?“是的,我知道我的职责了,我会努力任务的 。但是随着工程的进展,情况并没有料想的那样顺利开展,员工之间各种冲突不断出现,有
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