多媒体教学设备常见问题汇总（仅供参考）

1、多媒体教学设备常见问题汇总（模式一、模式三、模式四、模式五）计算机(方正、联想、宏碁)开机不显示。解决办法：打开主机箱，把内存条拔出，用橡皮擦（纸巾、干布）擦拭内存条上的金属条。然后重新插上后再开机。开机蓝屏或者不能进入系统。解决办法：恢复系统或者重做系统。开机后网络不通。解决办法：确认不是不是整个学校网络问题后，检查网线插口灯是否闪烁。如果不闪烁，则检查网卡驱动是否装好。若闪烁还是不通，则需要自动修复下本地连接网络来解决问题。开机不通电 解决办法：先查看是否是插板没电或者电源线松动，如果一切正常，那么有可能是电脑主机硬件有问题，直接打售后电话报修中控（思益）中控不通电。解决办法：确认电源线插

2、好后，检查中控背面保险丝是否烧坏，若烧坏则直接更换保险丝。电脑显示器不显示画面；投影机不能投影出信号。解决办法：排除电脑主机开机不显问题后，则检查中控背面VGA信号传输线是否连接正确。正确如图1示： 图1中控不能控制投影机开关。解决办法：检查中控背面以及投影机上的的串口控制线是否正确连接好。如果检查没有问题，则可能是中控写码错误，需要给中控写对正确的对应投影机的控制码。 中控不能控制幕布的升降。解决办法：重新连接中控背面的幕布电源线。蓝色线为零线，接中间（这根中线接错就会造成电动幕布的电机烧毁）。黑色和棕色分别为上行和下行线，接两边。如图2所示： 图2短焦投影机（雅图、松下、夏普、NEC）开机

3、显示无信号输入。解决办法：在确认中控以及投影机背面的VGA信号传输线都连接正确后，可按投影机控制面板或者遥控器上的自动设置按键，则投影机会自动搜索输入信号源即可排除问题。投影机投影出现色彩失真，偏色。解决办法： 重新连接好VGA信号传输线即可。此情况大多都是接触不良造成的。投影出现的图像出现歪了或者梯形的情况解决办法：在投影机设置菜单里面找到“梯形校正”，然后调节至满意效果。投影机开不了机，不通电。解决办法：检查中控背面的投影机电源线是否插好。然后可以把此电源线直接连接插座排查，以排除中控上不通电造成的投影机不通电。如果还是不能开机，则投影机内部模块烧坏。需报修技术人员来处理。投影机开启后运行

4、一会自动变待机。解决办法：拆下投影机的过滤网，根据灰尘情况进行除尘。轻微可以手动磕掉，若灰尘过多需用清水冲洗晾干后安装好即可。电子白板（鸿合）电子白板软件的安装。电子白板的定位。在安装好了白板软件以及驱动以后，可以在桌面的（WIN7系统）右下角看到一个图标（鸿合白板）。右击图标，选定位即可。然后进入白板定位设置界面，如图3所示，选择九点后确定即可进入定位校准画面，如图4所示。按照提示依次点触白板上九个点以及四个角落上的快捷键后自动保存定位校准结果。图3图4白板点触无作用。解决办法：（1）查看桌面右下角是否有图标，以鸿合白板为例。如果没有，接下来就可以看看白板驱动程序是没有启动还是没有装。如果没

5、有启动，那么重新启动即可。若是没有装，则需要重新安装一次白板的驱动，重启即可恢复正常。（2）若图标有，驱动也可以正常运行，但是还是不能点触。可右击图标，单击故障分析，即可发现提示说是白板未连接，或者查看白板右下角背面看红灯是否常亮。前文提到白板跟电脑的连接是通过一根很长的USB数据线连接，一头插在白板右下角背面的接线盒上，另外一头插在电脑的USB接口上。所以我们检查下线路的两头，把没有插好的接口插好即可。白板点触不灵敏或是点触异位。解决办法：重新定位即可。长虹一体机（HPC一体机）（模式四）1、无法触摸。分析：该电视机为免驱触摸，在电视机的右侧有2个USB口，其中下方的USB是提供给老师外接U

6、盘使用的，上方的USB口是控制触摸的。解决办法：在实际使用过程中，很多学校学生比较调皮会把USB控制线拔掉，因此在遇到此类故障时请老师检查USB触摸线是否安装在正确位置。安装正确位置后重启即可。2、坐标不准分析：更改刷新频率。解决办法：步骤如下：桌面空白处右键-屏幕分辨率-高级设置-监视器-屏幕刷新频率调节到75HZ。3、鼠标和键盘无法使用解决办法：该批鼠标，键盘需要和无线接收器一一匹配，在键盘和鼠标的下方有数字，如遇该问题请老师核对数字是否一致并及时提醒老师鼠标和键盘不要随意更换班级。DLP背投（模式五）1、无法开机解决办法： 1、电源灯是否亮 ？2、开机后屏幕上有英文？3、屏幕停在哪个画面。无法开机，是因为未正常关机导致的，机器开机启动时会停留在 启动修复正常启动界面，此事外接个键盘，选择正常启动即可。2、开机无显解决办法：在实际检修过程中，很多是因为VGA线松动。打开右侧维修小门，把VGA线拔掉，重新插上并拧紧。3、无法触摸解决办法：USB控制线松动或驱动不正确.打开右侧维修校门，把USB控制线更换个USB口尝试，重启。.如