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文档简介
1、第二章工程来源、论证、立项与启动IT 工程管理讨论&交流请小组讨论5分钟:IT工程都从哪里来?天上掉下?大风刮来?如何决议工程能否启动?指点拍脑袋?正规的工程启动都做哪些事?挂帅?祭旗?工程来源、论证、立项与启动与大家比较近的几种IT工程来源为外部甲方客户做工程。微软为中石油开发OA系统千万级;研发某个新产品。腾讯研发微信;一、为外部甲方客户做工程处理客户“开源节流的问题扩展销售渠道,例如苏宁易购添加知名度,例如数字北戴河添加客户称心度,例如CRM系统节约本钱,例如远程会议系统精简任务流程,例如内部信息化系统减少资源浪费,例如ERP系统纯做客户工程的公司越来越“寡头化,小企业的时机不多,更难做
2、大。思索为什么?外包公司是另一种工程型公司节约客户本钱、降低风险二、研发新产品效力群众用户互联网运用挪动互联网运用电子商务运用工程来源、论证、立项与启动一、承接外部IT工程的论证与立项甲方客户提出原始需求乙方深化分析后提出处理方案双方签定合同乙方启开工程实现该方案如上过程普通有几种方式:业务人员自动拓展客户关系好,内定招招标议标、约请招标、公开招标二、研发新产品工程的论证与立项本图引自: tangjie.me/blog/33.html产品构思商业论证做什么?要处理的问题阐明产品愿景定位商业时机用户分析技术可行性分析资源分析风险分析收益分析如何发现问题思索:如何找到群众用户的需求?一种声音:为什
3、么人们会买账?这里有两个最根底的答案,人们通常把钱花在两件事上:第一,他们经常把钱花在对抗苦楚上,第二,他们把钱花在追求享乐上。 “做苦楚的生意经常要比“做高兴的生意要好 -来自36氪, 36kr/p/141719.html 另一种声音:产品经理应该像上帝那样了解人性。我们要满足用户的“贪嗔痴,我们的产品对用户产生黏性,就是让用户对他的产品产生贪,产生嗔,产生痴。-来自腾讯微信、QQMail产品经理张小龙, blog.sina/s/blog_604f5cca0102dzyu.html?tj=1 讨论:下面的产品处理了用户的什么痛?如何发现问题当然还有另一种声音:有些企业会引发人性中恶的一面,有
4、的企业那么引发人向善的一面,他选择做后者。 -杂志中文版对老罗英语开创人罗永浩的评价IT产品当然有基于人性积极面的代表,大家能想到哪些?优秀的IT产品:以人为本、超越技术。产品愿景和商业时机产品愿景定位:一句话或一段话描画产品能给予用户的深层体验。“微博可以满足用户的心思诉求,让他获得抚慰感、排除孤单感,让他获得成就感,让他在里面更加自信张小龙商业时机:针对“问题,提出改良的方案,并构建相应的商业方式如何赚钱。分析如下三类游戏的商业方式用户分析分析产品所效力的主要人群的特点,重点是“痛处或“愿望,同时思索其计算机才干、经济情况、消费观念等多种要素思索:凡客的代言人为什么选韩寒和王珞丹?技术可行
5、性分析分析产品要采用的技术、平台、软硬件网络支持等,分析能否存在技术上的难点等例如:发明一种可低空飞行的汽车以缓减目前的交通拥堵问题,有如此技术上的妨碍呢?估计资源需求人员,以及所需求的技艺资金设备设备信息技术风险分析风险是一种不确定事件或情况,假设发生将会对至少一个工程目的如时间、本钱、范围或质量产生正面或负面的影响。收益分析教材82-85页净现值分析(NPV)投资报答率分析(ROI)投资回收期分析产品构思(商业论证)例如将如上分析汇总为一致规范文档即可。不一定全部都做,也不一定都做的很详细。能到达决策根据即可,快速行动是王道。产品原型做什么?这个阶段主要是界面原型,协助决策者了解产品如何为
6、用户提供效力,提供哪些主要的功能。留意:这里的界面原型只包含最中心的部分,可以阐明产品特性即可界面原型怎样做?课上有答案产品构思的同意管理层将根据产品构思和产品原型决策能否对新产品立项研发,结果通常是:同意,进入立项启动;不同意;提出需求完善的问题,延期再审批;工程来源、论证、立项与启动工程启动假设得到客户合同或管理层的同意,就能够开场工程启动的相关任务了,通常包括:任命工程经理需求思索的要素背景和阅历工程管理才干处置人际关系的才干专业技术非必要条件 企业经过发布确立工程经理的位置,通告各部门和相关人员给予支持配合组建工程中心团队工程经理需求专家(及客户代表) 或产品经理软件架构师/UE设计专
7、家质量测试专家采购担任人制定里程碑进度方案由终了日期逆推粒度细到阶段里程碑月或周启动阶段的任务细化到几天干系人分析干系人Stakeholders是积极参与工程或其利益能够受工程实施或完成的积极或消极影响的个人或组织识别一切受工程影响的人员或组织,并记录其利益、参与情况和对工程胜利的影响力。思索:某企业上线一条新的自动化流水消费线,哪些组织和个人的利益将遭到影响?典型的工程干系人包括工程发起人The project sponsor工程经理The project manager工程团队The project team支持人员Support staff客户Customers用户Users供应商Sup
8、pliers反对者Opponents to the project干系人分析方法第一步。识别全部工程潜在干系人及其相关信息第二步。识别每个干系人能够产生的影响或提供的支持,并把他们分类,以便制定管理战略权益/利益方格权益/影响方格影响/作用方格凸显模型第三步。评价关键干系人对不同情况能够做出的反响或应对,以便谋划如何对他们施加影响,提高他们的支持和减轻他们的潜在负面影响权益/利益方格识别干系人的成果根本信息:姓名、职位、工程中的角色、联络方式评价信息:期望、对工程潜在影响干系人分类:内部/外部,支持者/中立者/反对者留意以下原那么:尽早识别干系人制定一个战略,尽能够提高他们的正面影响,降低潜在
9、的负面影响。在工程执行期间,应定期分析和审查此战略,做出必要调整对干系人进展分类,工程经理应集中精神管理重要的干系人与干系人管理战略相关的信息不纳入公开文件中。对公开的信息要留意控制其详细程度确定工程发起人工程发起人对工程的胜利负有最终责任通常是企业管理层人员,并处理工程经理无法控制的问题,例如:任命工程经理确保实现工程预定业务目的,处理业务问题提供工程资金支持同意工程范围和所需资源同意艰苦变卦制定工程章程工程章程的作用明确工程目的建立对工程的了解的根本共识为工程及工程经理提供管理支持建立工程经理的决策及指点权益 内容普通包括工程背景工程目的工程范围、进度和交付成果 工程经理工程章程通常由工程
10、经理起草,由管理层确认并发布召开工程启动大会工程启动会的目的:表示工程正式启动明确组织构造,并责任到人让高层指点,普通是老总或者副总,高调表示支持工程,并且各级指点和员工都要大力支持这一点非常重要明确工程实施方案及工程概略,让一切相关的人至少明白各自的责任,并知道这个工程是怎样回事,这为工程后期执行时,可以扫清很多妨碍工程启动会议的方法请参考教材57页小结小结补充:创业“我们正进入一个创业时代。未来的社会,创业能够成为一种常态,而替他人打工反而成了少见的事情。创业是最有效的发明财富方法,对开创人、对投资者、对社会都是如此。硅谷创业之父,Paul GrahamPaul Graham,如何发明财富: bookandman/2021/07/paul-graham-how-to-make-wealth/ 钱不是财富,财富是“制造一些人们需求的东西思索;财富是大饼的谬论;可丈量性小团队和可放大性高科技;创业的几道坎;引荐网站: 36氪,36kr/ 硅谷创业之父Paul Graham:硅谷创业公司孵化器Y Combinator所
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