营销QQ管理知识及业务管理发展

1、龚伟2009.04.07营销QQ你的业务发展扩大器什么是腾讯？世界TOP10互联网公司中唯一的中国公司数据来源：ComScore Media Matrix, 2010.2以流量计，世界排名前十的互联网公司里，腾讯是唯一一家中国互联网公司，是中国最大的互联网公司。 腾讯公司成立于1998年11月， 是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。 成立十年多以来，腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念，始终处于稳健、高速发展的状态。 2004年6月16日，腾讯公司在香港联交所主板公开上市（股票代号700）。 目前，腾讯以“为用户提供一站式在线生活服务”作为自己

2、的战略目标，并基于此完成了业务布局，构建了QQ、腾讯网（QQ.com）、QQ游戏以及拍拍网这四大网络平台，形成中国规模最大的网络社区。 中国市值最高的互联网企业3年时间，腾讯股价从15涨至130，突破垂直极限，目前市值已超过339.01亿美元(2010.1.10 AM11:35)中国市值最高的互联网企业单位：亿美元以市值计，腾讯是中国市值最高的互联网企业以市值计，腾讯是全球第3大互联网企业以2009年下半年数据统计，腾讯是中国收入最高的互联网企业中国收入最高的互联网企业单位：亿美元以2009年下半年数据统计，腾讯是中国净利最高的互联网企业中国净利最高的互联网企业单位：亿美元QQ最高同时在线突破

3、1亿，其中手机QQ 2000万，已成为网民在线生活的第一平台。QQ平台帮助各服务传递到目标用户。中国用户最多的平台11亿注册帐户6.2亿活跃帐户1亿同时在线帐户什么是企业QQ？在线沟通软件不放走网络上的客户人数限制、分组限制聊天记录认电脑发广告 群主踢 腾讯封娱乐功能多 上班不专心聊天窗口开N个 死机申请N个号码 管理难员工离职 带走客户号码无规则 形象差 不好记聊天窗口没法做广告没法备注客户信息网络广告效果放大器营销QQ提高公司效益产生问题？人数限制、分组限制聊天记录认电脑发广告 群主踢 腾讯封娱乐功能多 老板不放心聊天窗口开N个 死机申请N个号码 管理难员工离职 带走客户号码无规则聊天窗口

4、没法做广告没法备注客户信息营销QQ来解决！客户10万 分组无上限聊天记录随时随地任何电脑正大光明发广告没有任何娱乐功能一个窗口应对百个客户一号多人使用 方便客户资料 一切尽在掌握400/800开头 尊贵企业可以做宣传能获取到对方的所有QQ信息随时编写客户资料营销QQ的产品特性同一个号码，提高沟通效率，减低人力资源成本。网络客服，减少电话资金投入, 降低双方沟通成本问题网站好看,号码好记，与客户搭建愉快的沟通桥梁。同一号码 多人同时使用一个营销QQ可由多个客服同时在线管理，通过科学、智能的分配方式实现多人高效客户服务营销QQ的产品特性一人可以应对百人客户可以独占客户情况一目了然员工是聋哑人也可以

5、获取到的是对方的所有QQ信息，可以持续的跟踪开发。海量好友 沟通顺畅 一个营销QQ可容纳10万好友，客户再多也装得下，更好积累和管理。同时在线的客户再多也能及时、畅快的沟通，增加客户沟通体验。一位客服可以同时轻松应答多个客户，工作效率大大提高。营销QQ的产品特性 靓号定制 尽显尊贵 可以选择8000开头靓号，也可以根据需要企业可定制与自己800/400电话热线相同的营销QQ靓号，专业、好记，利于企业推广。企业热线电话和营销QQ号码，企业邮箱一致做广告、印名片都方便容易让客户记住您这个号码就是这个企业 这个企业就是这个号码，便于提高品牌忠诚度营销QQ的产品特性广告成本明显降低可以根据需要群发信息

6、内容可以编辑450个字能带动和拓展其他业务在QQ里光明正大发广告群发消息 主动营销 可向海量客户群发您的促销广告和节日问候，针对性强，即时互动营销QQ的产品特性聊天记录在哪里都能看到每天、每周、每月有报表有法律纠纷也不怕同一个客户的聊天记录连续保存，可以持续跟踪聊天记录 ，在线保存，随时查看 所有客户聊天记录在线永久保存，销售和客服可随时随地查看沟通记录，提高工作效率，提升服务质量。营销QQ的产品特性我们能在QQ上做广告啦 欢迎访问企业空间，可以文字、可以logo会话窗口 展现企业信息 在qq聊天界面，自定义企业图片、文字信息，企业动态，联系方式，随心所欲展示企业形象，免费为您的企业做品牌宣传

7、。腾讯对营销QQ的支持 拥有附加值客户经典语录深圳同仁妇科医院我用什么在线沟通软件，最后都要问一句：你QQ号多少呀？还不如直接买个营销QQ，能获取到对方QQ信息。深圳国彩数字印刷做了那么多广告，电话能有多少个，网络上留住客户才是硬道理，来一个营销QQ去搞定它。康辉国旅那么多部门每天那么忙，在用个人QQ干什么？看不到啊，就弄个营销QQ，我来看看，顺便把个人QQ的客户弄进去，省得他们每天去农场。新华电脑不知道百度广告每个月2万啊！去弄个营销QQ群发直接线上宣传！千百惠彩妆获取IP有什么用，又不准确，关闭了对话框，下次又不认识他了，买个能连续跟踪客户的营销QQ去！ .指定客服经典案例企业需提供证件：

8、公司申请需提供公司营业执照复印件，法人身份证复印件(如是医疗机构须提供医疗许可证;学校需提供办学许可证)。如何购买营销QQ？营销版资费标准如下： 营销QQ资费详细说明：购买年限企业QQ最低购买期限：1年。企业QQ购买费用(单位：每年)企业QQ最低工号售价：黄金套餐4500元(3个工号，10万好友上限)，白银套餐4500元(6个工号，5万好友上限)。企业QQ全工号售价：黄金套餐67500元(50个工号，10万好友上限)，白银套餐37500元(50个工号，5万好友上限)。号码使用费企业QQ每个号码根据其号码的绚丽程度都具有相对应的最低消费工号数，当实际购买的工号数小于最低要求时，需要支付号码的使用费。黄金套餐中各号码档次对应最低工号数： 如购买时工号数低于要求，则黄金套餐号码使用费计算方式：(号码对应套餐的最低工号数-实际购买工号数)*1000/3