地区供电局信息化管理存在的问题及对策研究

1、地区供电局信息化管理存在的问题及对策研究地区供电局信息化管理存在的问题及对策研究当前正处在一个划时代的全球信息革命浪潮中，随着信息技术和计算机技术的飞速开展，信息化已经深化到国民经济和社会活动的所有领域。信息化不仅是经济和社会现代化的重要标志，而且代表先进消费力的开展趋势和方向。开展信息化，以信息化推开工业化是现代化建立的战略举措。近年来，地区各供电局信息化建立及管理工作开展迅速，在网公司和省公司的统一指导与支持下，信息化工作经历了2022年达B+，2022年达A级的工作阶段，通过成立信息化指导小组、信息化办公室等组织机构及定期本文由论文联盟.Ll.搜集整理召开例会、完善信息化管理制度的方式来

2、进步信息化管理程度；通过建立综合数据网、数据中心机房标准化改造、局域网标准化改造、35kV变电站及供电所光缆覆盖工程等工程来进步信息化根底设施程度；通过推广建立消费、营销、财务、人事、基建、物资、审计、办公自动化等主营业务系统，并进展相关的实用化验收工作来推进信息系统应用程度。地区供电局在施行信息化过程中积累了大量的珍贵经历，应该说挑战和机遇共存。一、地区供电局在信息化工作中应注意的问题1.信息化开展不平衡，对指导决策支持缺乏近几年的信息化建立侧重于信息根底设施建立，在信息化专业管理方面还存在缺乏，需进一步完善管理机制，促进信息化决策的执行和组织施行程度，并积极推动信息化工程在所属县级供电企业

3、的建立和推广应用；信息系统建立最后所要到达的目的就是为企业管理层提供决策支持，通过对存储在计算机中的企业数据的加工整理，为管理和决策提供有效支持，而现有的信息系统虽覆盖到企业内的各个业务节点，但信息数据的整合程度不够，导致提供的决策支持力度非常有限。2.信息平安防护薄弱，管理手段单一，管理手段尚需加强随着盛网公司提出了IS27001信息平安体系建立，在信息化方面投资加大，使信息平安有了一定的提升，但企业现有的信息系统中部署的众多IT产品包括操作系统、数据库平台、应用系统在不同类型的信息产品之间仍然缺乏协同，特别是不同场上的产品，不仅产品之间平安管理数据缺乏共享，而且各种平安机制缺乏协同，没有统

4、一的效劳接口，系统中存在平安功能重复开发，平安产品难以管理的情况，为信息系统管理留下了平安隐患。同时，虽然通过省公司上网行为管理系统有效限制了消耗资源的聊天、游戏、在线视频、恶意下载等行为对网络带宽的占用，但整个信息网络没有足够的自修复才能，缺乏有效的网络监控、防御手段，对于入侵检测和防御也没有一套有效的方法和手段来抵御，对于整个信息应用而言极易造成较大的平安威胁。3.核心技术人员缺乏，创新才能缺乏信息技术从业人员在数量方面虽有所提升，但缺乏高素质、高层次的信息化专业人才和复合型人才，缺少既懂业务又懂技术的信息人才，呈现中间大、两头小的橄榄形构造。信息化工程失败的原因通常是信息技术与应用需求之

5、间脱节，而这种系统设计上的脱节往往是由管理方不熟悉技术、技术方不理解管理、技术应用和业务系统不能有效交融所造成，故这种衔接者非常重要。在省公司信息化四统一建立的信息系统几乎覆盖了企业所有业务的应用集成，而二次开发方面及系统层次运维方面又主要依靠软件开发商，造成企业信息化从业人员应用集成创新和技术再创新方面的才能得不到提升，非常不利于企业信息技术的深化应用。4.县级供电企业对信息化认识缺乏，信息平安意识淡薄目前县级供电企业信息化职能部门设置不标准，绝大多数企业没有成立信息化专职机构，信息化从业人员根本都是兼职；人员信息平安意识淡薄，曾发生过在百度文库上泄露企业机密事件；县级供电企业使用主营业务系

6、统时，数据录入不标准，不满足盛网公司数据质量考核要求。二、地区供电局信息化工作中出现问题的对策1.以信息化促进流程应用标准化、以流程优化促进业务应用信息化结合平安消费管理一体化、风险管理体系建立、南方电网公司十二五信息化开展规划等工作的施行，进一步优化、标准地区供电局内部的管理和业务流程，以适应迅速增长的业务量和迅速膨胀的企业规模。在不失控的条件下，对员工进展充分授权，以进步工作效率，充分利用现代信息技术做到扁平化的组织管理，取代中层监视控制部门的大量职能，加强决策层与执行层的直接沟通，通过程度、对等的信息传递来协调局内部各部门、各专业之间的活动，实现动态管理，使信息沟通畅通、及时，降低企业内

7、部的监视协调本钱，使电力企业所需的营销、消费、内部管理等信息同局指导决策层间的反响更加迅速，在进步企业对内部消费、电力市场快速反响才能的同时极大地调动企业员工的潜能和积极性。最后以现代信息技术的深层次应用作为切入点，努力进步企业内部信息流转的速度与质量，通过开展业务的流程优化工作对企业业务各个领域的信息数据和业务流程进展整合，有效明确各系统间的运作关系，从而进步企业的信息化应用程度和整体管理程度；依托信息化推动集团化运作、一体化管理。通过信息化促进管理观念的转变，把资产全生命周期管理、客户全方位效劳、资源集约化管理等先进的管理理念和方法引入到管理流程中，再造业务流程，将转型晋级的变革成果用信息

8、化手段进展固化；同时将商务智能、物联网、云计算等先进技术植入企业经营管理，促进企业消费经营方式的变革，从而促进管理创新，提升管理程度。2.确保应用系统平安稳定运行，提升IT效劳质量，提升地区供电局信息化平安程度优质、高效的IT效劳是企业信息化的核心价值之一。随着南方电网公司6+1工程的稳步推进，企业信息化建立及应用的不断深化，其稳定运行直接关乎企业正常运转，这样的大背景对IT运维效劳提出了更高的要求。因此，在信息化领域的管理提升活动中，地区供电局将更加注重两级三线运维效劳体系的深化应用，确保应用系统的平安稳定运行，全面提升IT效劳质量及客户满意度。实现核心业务系统年度可用率大于99.8%，客户

9、满意率大于90%的总体指标。开展信息平安意识全员培训，将信息平安意识灌输给每一位在岗员工；用好上网行为管理系统，优化上网策略，做到上网机器不涉密，涉密机器不上网；做好内外网隔离，实时晋级核心防火墙，提升防御外部入侵风险才能；制定信息平安管理制度，对发生信息平安事件的单位或个人进展严厉惩罚。3.加强人才培养，坚持高质量培训就电力企业的信息化建立及其开展而言，其核心竞争力和信息化建立成败的决定性因素取决于高素质的人才队伍。在信息化建立过程中，应结合地区供电局信息化年度施行方案及信息化建立的实际需要，把信息化人才队伍建立作为推动信息化进程中的重中之重。努力营造良好的吸引人才、培养人才、留住人才的环境

10、，通过完善人才鼓励机制，加强主营业务信息系统应用、数据库、软件开发、工程管理等专业认证培训以及电力业务培训，逐步培养出一批复合型的信息化人才，并通过开展相关的职业规划，使信息化从业人员可以进展合理的自我定位，以保证地区供电局信息化建立的连续性、有效性和从业人员职业生涯的可视性。结合省公司员工持证上岗细那么，每年安排信息化从业人员外出取证培训。同时安排信息技术人员到各主营业务系统主管部门进展轮岗锻炼，提升其业务才能，培养一批既懂业务又懂技术的复合型人才。4.加大对县级供电企业信息化投入，同时加大对县级供电企业信息化的帮扶力度根据地区供电局信息化近年开展规划，将加大对县级供电企业的信息化投入，详细表如今：信息化建立方面，对县级供电企业机房按省公司数据中心机房标准化进展建立；采购计算机终端充实到各供电所等基层单位；综合数据网延伸至供电所，提升供电所访问各主营业务系统的速度；不定期的组织县级供电企业信息化从业人员进展技术培训及对县级供电企业进展技术帮扶，不定期的到县级供电企业进展现场技术指导；不定期组织县级供电企业信息技术人员到地区供电局信息部门进展跟班学习，进步解决实际问题的动手才能；优化上网策略，严格控制县级供电企业工作人员上互联网，等等。三、总结地区供电局的信息化工作是企业开展和改革的重要方面，首先要有正确的认识和定位，制定科学合理的开展规划，稳步开展投入，建立和培养专业