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文档简介
1、WORD19/20 HYPERLINK :/ 工程技术学院市场调研结课报告题 目: 荆州市手机市场调研分析报告成 员:专业班级:指导教师:时 间:2011.10.232011.11.2 目录223333 3 33三、调查设计4四、数据统计分析5 1、对目前手机的满意分析度5 2、手机购买价格分析表6 3、手机品牌的使用情况分析表778 9 91011七、心得体会121315附录31719荆州市手机市场调研分析报告摘要:本项调查的目的是确定目前荆州市大学生手机市场的基本情况,现在大学生也逐渐成为手机消费者的一个重要群体,针对这种情况,我们小组四名同学对此展开了一个调查。为了进一步了解手机市场,我
2、们组采用了问卷调查的方式对荆州市不同地点进行发放问卷行动。通过了解校外不同消费群体手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为荆州市手机消费市场的开发提供一定的参考。引言:随着社会信息化进程的加快,高新科技产品成为,手机作为其代表之一,而大学生也作为一个潜在的消费群体,两者越来越多的受到关注。在以往的研究中,人们着重从外显因素出发分析了大学生的购买倾向,发现了一些比较具有普遍代表性的现象,但是并未就现象进行更深层次的探讨。本研究在此基础上,重点分析了潜在因素对大学生购买决策的影响,并进一步结合理论加以阐释。迅速发展,人们生活水平不断提高,开始鼓起来了.21世纪手机技术不断成熟,生产手
3、机的成本不断降低,这就为手机的普与创造了条件,大学生远离家乡求学需要跟家里和朋友联系,需要一个通信工具,而手机的价格便宜且方便这就成为大学生的首选.一、调查目的:详细了解手机市场各方面情况,为手机产品制定科学合理的营销方案提供依据1 、全面摸清各产品品牌在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。2、全面了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以与消费情况,掌握手机在大学的销售情况和市场前景3、全面了解目前主要竞争品牌的价格、广告、促销等营销策略。了解消费者对手机消费的观念、习惯。4 、解析大学生手机消费市场,进一步了解手机在大学生中的状况二、调查方法:调查方式:问卷调查 调查主题:大学生手机消
4、费调查 调查对象:长江大学工程技术学院在校大学学生与荆州市其他群体 调查时间:2011年10月27-10月31日 调查地点:荆州市三、调查设计 一)11月2日,召集小组会议,集体讨论抽样问卷调查的容 二)11月4日打印问卷 三)5至8日,发放问卷,展开调查 四)9至11日进行问卷回收,筛选,进行数据输入和统计 五)12至13日进行数据分析并的出结论 六)14日撰写调查报告 七)11月17日至11月24日进行PPT制作 四、数据统计分析对目前手机的满意分析度:4在对目前的手机是否满意的调查过程中,较满意的居多,且不满意想更换的同学也占很多,可见手机的潜在市场,开发空间依旧很大.2、手机购买价格分
5、析表中低档产品比较受欢迎: 在手机价格调查中,我们发现消费者比较倾向于600至1000元的价位,另有多数人会选择600以下的手机,当然,也有部分消费者购买高档手机。3、手机品牌的使用情况分析表:在此项调查中我们发现,使用诺基亚的最多,其余的依次为三星,摩托罗拉,OPPO其他和联想。4、更换手机频率的调查表:更换手机的频率分析在手机更换时间长度调查中,我们发现有60%左右的消费者是一年或一年以上换一次手机的,半年换一次手机的大概占10%的消费者。5、影响购买手机的因素分析:在购买手机时,消费者考虑的主要因素依次为:性能、价位、品牌、外观、服务、流行趋势,其中消费者对手机性能的要求最高。另外,消费
6、者对外观款式的要求也很高,手机厂商不断推出新款很大程度上迎合他们的口味,由于大学生都是年轻人随着生活水平的提高以与持手机者的年龄下降消费者会对价格的敏感度下降,而对外观款式要求更高。6、性别差异对手机款式选择的影响:男女消费者在手机款式上的选择倾向明显,更多男士喜欢大气的直板机和滑盖机。而女生喜欢比较华丽精致的翻盖和旋盖手机,其中也有不少女生喜欢直板机。7、手机用途比较传统:大学生使用手机用途比较统一,在已有手机用户中,多数于亲友联系,还有极少数人受周诶人影响和追赶时尚。五、营销建议:从以上的分析中,我们应该的清楚的看到学生消费者确实是一个不容忽视的消费群体,并且随着时间的推移,这一特殊的消费
7、群体越来越表现出其巨大的消费潜力.因此,提高对他们的注意,加紧开发这片新市场,对于各大厂商脱离困境,打破瓶颈,将会起到积极的促进作用.就此,我们提出几条营销建议以供参考: 第一、继续推行中低档手机路线,专为学生消费者开发,设计功能不是很全,但具备一些学生消费群体较喜欢的基本功能并且款式,造型,颜色等方面能够吸引学生的手机,这对抓住学生消费者无疑是个很好的方法。第二、对于手机销商来说,在销售地点选择上,主要将手机放在离学校较近的手机卖场和自己品牌的专卖店上销售;在促销上,选择赠送学生喜欢的礼物的方式,在定价上,则选择中低档价格。 第三、对品牌的广告代理商来说,强调品牌的情感因素而淡化品牌的功能区
8、别因素,请那些年轻而又充满活力的明星作为自己的形象代言人,赋予手机充满青春活力,积极向上的品牌特征。 第四、在广告宣传渠道上,要力争做到围广,传播面全。特别要重视的是,随着网络的发展,特别实在大学里,上网已经开始普与化了,这一宣传渠道决不容忽视。六、总结:目前手机市场品牌和机型繁多,各个品牌之间的市场营销策略手段等各有不同。通过这次调查可以发现,真正得到大学生消费群体欢迎的手机是哪些性能、质量、外观等过得硬的手机。虽然品牌有一定的影响力,但是一款性能出众,质量过硬,外观大方的手机总是能得到大学生的认可的。而现阶段国产手机需要自我完善,树立品牌,才能和品牌手机进行竞争,通过我们全组人员的共同努力
9、,本次调查成功结束,通过这一次的调查我们学到了很多,也付出了很多同时收获的更多,我们期待着下一次的市场调查!七、心得体会:蔡映雪:万事开头难,只要迈开了第一步并且坚持不懈就一定会有收获! 郭金柱:这次调研让我明白一切事情并非轻而易举,只有通过一次次的努力,大胆向前,以永不退缩的精神拿下所有困难的事情。昶 :每一发奋努力的背后,必有加倍的赏赐。 方海龙:心态很重要,不论遇到任何事情,不论遇到多少问题,只要放平心态,开朗面对,即使阴霾的天空也将会出现一缕霞光。 附录1调查提纲: 调查目的与背景 调查主题与相关容 三、行动方案与具体措施 四、数据分析五、发现问题,结局问题,写出总结,与心得体会。其调
10、查背景与目的:随着生活水平的提高,以与科学技术的发展,手机越来越成为大众的通信工具为了了解手机在大学生生活中的普遍情况、使用效果以与消费情况,掌握了手机在大学的销售情况和市场前景,我们决定以大学生为调查对象,对校园里的手机市场做一次调研调查主题与相关容:调查主题:大学生手机消费调查 调查对象:长江大学工程技术学院在校大学学生 调查时间:2011年10月27-10月31日 调查地点:长江大学工程技术学院 调查方式:问卷调查 行动方案:一、10月22日,召集小组会议,集体讨论抽样问卷调查的容 二、10月23日打印问卷 三、24至26日,发放问卷,展开调查 四、27至28日进行问卷回收,筛选,进行数
11、据输入和统计 五、29日进行数据分析并的出结论 六、30日撰写调查报告 七、10月31日至11月2日进行PPT制作 附录2问卷展示:荆州市手机市场调查问卷女士/先生:您好!我是长江大学的一名学生,目前我们这个在进行一项有关手机需求状况的调查问卷作业,希望从您这里得到有关消费者对手机需求方面的市场信息,请您协助我们做好这次调查。该问卷不记名,回答无错对之分,务请您照实回答。下面我们列出一些问题,请在符合您情况的项目旁打“”,空格处填空。! 长江大学工程技术学院2011-10-31您现在拥有几部手机?A0 B.1 C.2 D.多于2部2. 你最能接受的手机价位是多少?A.500元以下 B.500-
12、1000元 C.1000-2000 D.2000元以上3.你会选择在哪里购买手机? A.营业厅 B.大型手机卖场 C. 品牌专卖店 D.网上购买 E.其他4. 在购买手机时,你最注重什么因素?A.品牌 B.性能 C.价位 D.款式 E.服务 F.其他5. 您现在拥有的手机是什么品牌?A.诺基亚 B.三星 C摩托罗拉. D.金立 E.联想 F.其他6.您购买手机时最需要的功能是?A.蓝牙 B.游戏 C.上网功能 D.摄影照相 E.应用下载 F.其他7.以下手机款式你比较喜欢哪种?A.直板 B.翻盖 C.滑盖 D.旋转 E.其他8.你购买手机的主要目的? A.与家人联系 B.学习或工作 C.与同学
13、联系 D.上网游戏F.其他9.您每月的手机消费总额大概是多少?A.50元以下 B.51-100元 C.101-200 D.200以上10.你更换手机最主要的原因是什么?A.手机损坏或丢失 B.款式落后 C.功能不能满足需要 D.其他11.您现在每月的生活费为多少?A.500B.500-750 C.750-900D.910-1000 E.1100-1200 F.1200以上12.您购买手机一般从那些渠道获得信息?A.电视广告 B.网络宣传 C.报刊杂志广告 D.其他13.您的性别?A.男 B.女14.您对现在国外品牌手机的意见或建议:再次感您的合作与配合,您的意见和建议是我们前进的动力,!附录3
14、问卷数据列表:购买地点手机款式手机价位 手机品牌性别生活费更换原因购买渠道手机消费更换时间购买目的11500115004450251215002275023502221150031900115012317506250042150221150052120033752154150041750235025352000325002375242115002190023150153520001275044200234150041120021502155750517504475241115002190023753124150012900345012345004175032504531500529003415
15、0444175012500435034212000317502175252315003275013502125200031900347511247502250034753214750111200135024532000129003515034251500225002315044317503175023501321500525004375152150042900437514441500617503350234175012750335013322000515002620022322000529003375263175061750212002211750125004375113150022750425021352000419004550145275032500245014347502175041752132
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