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文档简介
1、第六章 竞争战略1第六章 竞争战略第一节 本钱领先战略第二节 差别化战略第三节 集中化战略第四节 新兴产业中的竞争战略第五节 成熟产业中的竞争战略第六节 衰退产业中的竞争战略第七节 全球性产业中的竞争战略2教学目的与要求:重点掌握本钱领先战略、差别化战略与集中化战略的含义、方式、适用条件以及优缺陷,不同产业中的竞争战略掌握顾客与消费者价值矩了解中庸战略3教学重点及难点: 本钱领先战略、差别化战略与集中化战略的含义、方式、适用条件以及优缺陷,不同产业中的竞争战略4第一节 本钱领先战略 本钱领先战略:本钱领先战略也称为低本钱战略,是指企业经过有效途径降低本钱,使企业的全部本钱低于竞争对手的本钱,甚
2、至是在同行业中最低的本钱,从而获取竞争优势的一种战略。5一、本钱领先战略的类型1、简化产品型本钱领先战略2、改良设计型本钱领先战略 3、资料节约型本钱领先战略 4、人工费用降低型本钱领先战略 5、消费创新及自动化型本钱领先战略 6二、本钱领先战略的运用条件与组织要求现有竞争企业之间的价钱竞争非常猛烈;企业所处的产业的产品根本上是规范化和同质化的;实现产品差别化的途径很少;多数顾客运用产品的方式一样;消费者的转换本钱很低;消费者具有较大的谈判才干。7三、本钱领先战略的收益与风险收益:抵挡住现有竞争对手的对抗;抵御购买者的讨价讨价才干;更灵敏地处置供应商的提价行为;构成进入妨碍;树立与替代品的竞争
3、优势。8三、本钱领先战略的收益与风险风险:降价过度引起利润率降低;新参与者能够后来居上;丧失对市场变化的预见才干;技术变化降低企业资源的成效;容易受外部环境的影响。9第二节 差别化战略一、差别化的类型二、产异化战略的运用条件与组织要求三、差别化战略的收益与风险10第二节 差别化战略 差别化战略的含义:是指为使企业产品与竞争对手产品有明显区别,构成与众不同的特点而采取的一种战略。 这种战略的中心是获得某种对顾客有价值的独特性。 差别性主要表如今: 产品、效力、人事和笼统等方面。11一、差别化战略的类型产品差别化效力差别化人事效力化笼统效力化12表61 差别化的变量产品服务人事形象特征送货能力标志
4、性能安装言行、举止传播媒体结构顾客培训可信度环境耐用性咨询服务可靠性项目、事件可靠性修理敏感度易修理性其他服务可交流性式样、设计13二、差别化战略的收益与风险收益: 1、建立起顾客对企业的忠实。 2、构成强有力的产业进入妨碍。 3、加强了企业对供应商讨价讨价的才干。这主要是由于差别化战略提高了企业的边沿收益。 4、减弱购买商讨价讨价的才干。企业经过差别化战略,使得购买商缺乏与之可比较的产品选择,降低了购买商对价钱的敏感度。另一方面,经过产品差别化使购买商具有较高的转换本钱,使其依赖于企业。 5、由于差别化战略使企业建立起顾客的忠实,所以这使得替代品无法在性能上与之竞争。 14二、差别化战略收益
5、与风险: 风险:能够丧失部分客户。假设采用本钱领先战略的竞争对手压低产品价钱,使其与实行差别化战略的厂家的产品价钱差距拉得很大,在这种情况下,用户为了大量节省费用,放弃获得差别的厂家所拥有的产品特征、效力或笼统,转而选择物美价廉的产品。用户所需的产品差别的要素下降。当用户变得越来越老练时,对产品的特征和差别领会不明显时,就能够发生忽略差别的情况。大量的模拟减少了觉得得到的差别。特别是当产品开展到成熟期时,拥有技术实力的厂家很容易经过逼真的模拟,减少产品之间的差别。 过度差别化。15三、差别化的运用条件与组织要求一差别化战略的外部条件可以有很多途径发明企业与竞争对手产品之间的差别,并且这种差别被
6、顾客以为是有价值的。 顾客对产品的需求和运用要求是多种多样的,即顾客的需求是有差别的。采用类似差别化途径的竞争对手很少,即保证企业是“差别化的。技术变革很快,市场上的竞争主要集中在不断地推出新的产品特征。16三、差别化的运用条件与组织要求差别化战略的内部条件:具有很强的研讨开发才干,研讨人员要有发明性目光。企业具有以其产质量量或技术领先的声望。企业在这一行业有悠久的历史或汲取其他企业的技艺并自成一体。很强的市场营销才干。研讨与开发、产品开发以及市场营销的功能职能部门有具有很强的协调性。企业要具备能吸收高级研讨人员、发明性人才和高技艺职员的物质实施。各种销售渠道强有力的协作。17第三节 集中化战
7、略集中化战略也称为聚焦战略:是指企业或事业部的运营活动集中于某一特定的购买者集团、产品线的某一部分或某个细分市场上的一种战略。这种战略的中心是瞄准某个特定的拥护群体,某种细分的产品线或某个细分市场。18一、集中化战略类型可分为:产品线集中化战略;顾客集中化战略;地域集中化战略。19二、集中化战略的适用条件、收益与风险适用条件:具有完全不同的用户群,这些用户群或有不同的需求,或以不同的方式运用产品。在一样的目的细分市场中,其他对手不计划实行重点集中战略。企业的资源不允许其追求广泛的细分市场。行业中个细分部门在规模、生长率、获利才干方面存在很大差别,致使某些细分部门比其他部门更有吸引力。20二、集
8、中化战略的适用条件、收益与风险收益:集中化战略便于集中运用整个企业的力量和资源,更好地效力与某一特定的目的。将目的集中于特定的部分市场,企业可以更好地调查研讨与产品有关的技术、市场、顾客以及竞争对手等各方面的情况,做到“知彼。战略目的集中明确,经济效果易于评价,战略管理过程也容易控制,从而带来管理上的简便。21二、集中化战略的适用条件、收益与风险 风险:由于企业全部力量和资源都投入了一种产品或效力或一个特定的市场,当顾客偏好发生变化,技术出现创新或有新的替代品时,就会发现这部分市场对产品或效力需求下降,企业就会遭到很大的冲击。 竞争者打入企业选定的目的市场,并采取了优于企业的更集中化战略。 产
9、品小量能够变小,产品需求不断更新,呵斥消费费用的添加,使得采取集中化战略的企业本钱优势得以减弱。22第四节 新兴产业中的竞争战略 新兴产业:是指由于技术创新的结果,或新的消费需求的推进,或其他经济、技术要素的变化使某种新产品或新效力成为一种现实开展时机,从而新构成或重新构成一个产业。23一、新兴产业的根本特征不确定性:技术、经济、组织战略的不确定性。风险性相对优势性一致性:是指企业创新行为与创新者的素质、企业内部形状和外部相关环境约束间顺应和协调程度。新企业的建立与分裂24二、新兴产业中企业常面临的问题原资料和零部件的供应才干较弱;根底任务薄弱;产品销售困难。25三、新兴产业中的竞争战略选择新
10、兴产业的选择目的市场的选择进入时机选择战略行动选择26第五节 成熟产业中的竞争战略一、特征产业增长速度下降;买方市场构成;产业盈利才干下降;企业各职能战略面临新的调整;国际竞争猛烈。27二、 成熟产业中的竞争战略选择 1三种根本竞争战略的选择。 2产品构造调整战略。 3研讨开发战略 4市场浸透战略 5国际市场开发战略 6退出或多元化战略 7低本钱扩张战略。 28三、成熟产业中竞争战略选择应留意的问题要有自知之明;要防止进入“夹在中间形状;要防止盲目投资;不要为了短期利益而随便地放弃市场份额。要注重工艺改革,不应过多强调新产品开发;要防止过多地运用过剩消费才干;要重新教育和培训员工。29第六节 衰退产业中的竞争战略衰退产业:是指在相当长的一段时间里,产业中的销售量继续下降的产业。产生的缘由:技术革新发明了替代品或经过显著的本钱与质量的变化而产生了替代品;由于社会或其他缘由改动了顾客的需求和偏好,使顾客对某种产品的需求
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