提升执行力_打造高绩效团队（42页)ppt课件

1、 李拓 博士 国家行政学院教授 中国伦理学会行政伦理研讨会常务理事中国行政管理学会会员 中国管文科学研讨院指点科学研讨所 研讨员 提升执行力,打造高绩效团队主要内容第一讲:什么是执行力?第二讲:打造执行力团队第三讲:细节与执行力第四讲:指点者执行力修炼结语第一讲、什么是执行力?一、什么是执行力?1、执行:组织行为学的三种形状 A、执行是个人完成义务的行为 B、执行是团队达成目的的过程 C、执行是组织决策、运营、操作的系统集成执行是一种暴露现实并根据现实采取行动的系统化方式执行是一门学问第一讲、什么是执行力?一、什么是执行力?2、执行力的三层含义根底智能，表现： A、智商 IQ：Intellig

2、ence Quotient B、根底文化：学历和其它综合性知识 C、情商 EQ：Emotional Quotient心思性格才干，表现： A、灵商：领悟力SQ：Spiritual Quotient B、敬业精神、责任感、忠实 C、继续不倦的行动习惯，积极心态与任务热情第一讲、什么是执行力?一、什么是执行力?技术技艺，表现： A、具备完成任务义务的潜在胜任才干 B、实践完成任务义务的显在操作才干 C、技术创新和才干提升的自觉才干第一讲、什么是执行力?一、什么是执行力?3、不同层次人员的执行力决策层管理层执行层强调战略性表达方向性强调有效性表达战略性强调技术性表达执行力理 念机 制制 度方 法流

3、程第一讲、什么是执行力?人员流程运营流程战略流程中心流程 是将战略与运营结合起来并加以实施的根本力量 是将人员与运营结合起来的桥梁，是运营的内容 是实现战略目的和展现人员执行才干的过程4、执行力的三个中心流程一、什么是执行力?第一讲、什么是执行力?运营流程战略流程人员流程执行力三结合示意图执行力的三个中心流程一、什么是执行力?第一讲、什么是执行力?一、什么是执行力? 执行力，就个人而言，就是把想干的事干胜利的才干；对于组织，那么是将长期战略一步步落到实处的才干。 执行力是组织胜利的一个必要条件，当组织的战略方向曾经或根本确定，这时候执行力就变得最为关键! 我们所说的执行力主要是组织的执行力而非

4、个人的执行力第一讲、什么是执行力?一、什么是执行力?组织构造的普通原理组织系统组织是一个系统是一个具有内在联络的系统上对下表达为指挥链下对上表达为报告链指挥链报告链高层中层基层第一讲、什么是执行力?组织构造的普通原理组织管理的根本原那么管理跨度监视管理者A员工窄跨度监视管理者B员工宽跨度监视管理者C员工极宽跨度第一讲、什么是执行力?高层管理者中层管理者中层管理者中层管理者基层管理者基层管理者基层管理者基层管理者员工员工典型的金字塔构造第二讲:打造执行力团队一、什么是团队? 团队是由员工和管理层组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技艺协同任务，处理问题，到达共同的目的团队的构成要

5、素 5 P ： 目的(Purpose) 人(People)3人以上 定位(Place) 权限(Power) 方案(Plan) 第二讲: 打造执行力团队二、培育团队执行力一个组织是将长期战略一步步落到实处的才干。 执行力是团队的执行力，而非管理者和指点着个人本人的执行力第二讲: 打造执行力团队必需明确 指点的执行才干与组织的执行才干是两个完全不同的概念。企业家的执行才干是个人才干，而企业执行才干是组织才干或制度性的才干。 指点者的执行才干是人治，而制度性执行才干是“法制。人治的指点者通常是用“能人，背后的哲学思想是“疑人不用，用人不疑。而制度性执行才干背后的哲学思想是：人是一定要犯错的，所以用人

6、就一定要疑，要建立一套制度来规范和约束人们的行为。第二讲: 打造执行力团队执行力与团队是“鱼水关系执行力与团队是车之两轮执行力与团队是鸟之两翼执行力+团队力：企业胜利的关键 因此： 执行力是团队的执行力，而非管理者和指点着个人本人的执行力 团队必需是有执行力的团队，否那么团队就蜕化为群体或“一盘散沙式的团队团队精神第二讲: 打造执行力团队案例: 浩瀚干褐的非洲草原上，狮子来了！ 羚羊在奔跑， 象群发怒了！狮子在躲避； 蚂蚁军团来啦！成百上千的狮子和大 象在集体逃命。蚂蚁军团充分显示了团队的力量！第二讲: 打造执行力团队三、提高执行力的微妙与精华执行力文化：仔细第一，聪明第二；制度第一，能人第二

7、；执行力方针：结果提早，自我退后；锁定目的，专注反复执行过程的三个要点执行前决心第一，成败第二过程中速度第一，完美第二执行后胜利第一，理由第二第二讲: 打造执行力团队四、组织执行力的系统化提升1、完善战略流程 制定战略时应将执行此战略的人员、将遭到战略执行影响的人员、相关专业领域的专家、组织各层次的员工代表等。 不断完善战略战略流程和营运操作流程。第二讲: 打造执行力团队2、细化营运义务 战略细化为可执行的义务，将义务分配到正确的员工并确保每个员工了解个人义务与组织战略的联络。做什么，怎样做，做到什么程度，什么时间做好。第二讲: 打造执行力团队3、明晰管理层责、权、利，建立明晰的奖惩和督导制度

8、 防止任务义务“责任者缺位，构成“以制度管人，而非以人管人的制度，倡导各级管理者一定要做好本职任务，对有才干的人要及时发现、及时提拔，明确分工协作，共担风险和责任，构成坚韧不拔的团队，提升整体组织的执行力，而不是建立在管理者个人根底上执行力。第二讲: 打造执行力团队4、设立明晰的目的和实现目的的进度表 这个目的一定要可衡量、可检查，不能模棱两可。再者，目的一旦确定，一定要层层分解落实。 第二讲: 打造执行力团队5、找到适宜的人，充分发扬其潜能 执行的首要问题实践上是人的问题，由于最终是人在执行组织的战略，并反响组织的文化。柯林斯在中特别提到要找“训练有素的人，要将适宜的人请上车，不适宜的人请下

9、车。案例:用人之道 第二讲: 打造执行力团队6、修正和完善规章制度，搭建好组织构造 规那么是一个组织执行力的保证。“循环说的就是制度制定与执行、检查和绩效四者间的互动关系。 第二讲: 打造执行力团队PDCA循环又叫“戴明循环，简称“戴明环。熟练掌握和灵敏运用PDCA循环方法，对于提高质量管理体系运转的效果和效率非常重要。P(plan)-谋划：根据顾客的要求和组织的方针，为提供结果建立必要的目的和过程；D(do)-实施：实施过程；C(check)-检查：根据方针、目的和产品要求，对过程和产品进展监视和丈量，并报告结果；A(Action)行动：采取措施，以继续改良过程业绩。第二讲: 打造执行力团队

10、P：方案D：执行C：检查A：再行动戴明法PDCA循环图(一)第二讲: 打造执行力团队DCAPDCAPDCA特点：周而复始 大环带小环 阶梯式上升提高再提高PPDCA循环图(二)制定任务方案的重要前提开展战略组织设计岗位职责任务义务义务内容需求时间责任人员任务方案表第二讲: 打造执行力团队第二讲: 打造执行力团队7、倡导“真诚沟通 ，发扬团队合力 一项调查阐明，组织内存在的问题有70是由于沟通不力呵斥的，而70的问题也可以由沟通得到处理。我们每个人都应该从本人做起，看到他人的优点，接纳或好心提示他人的缺乏，相互尊重、相互鼓励。案例：“骨灰级教练第二讲: 打造执行力团队8、营造执行文化要从以下几方

11、面入手建立执行文化： 其一，讲求速度：崇尚行动，雷厉风行，允许小的失误； 其二，团队协作：沟通直接，回绝繁琐，各司其职，分工协作； 其三，责任导向：提倡“指点问责，出了问题要找出其缘由并分清主要责任，只需这样才干更好地树立起责任心 其四，绩效导向：回绝无作为，关注结果，赏罚清楚案例:敖包的故事 9、有坚韧的情感强度 指点者首先是“有性格的人，总是坚决拥护某种事物一种价值、一个理想、一项事业。另一方面，表如今有韧性上,认准的事，无论遇到多大的困难，都能忍受压力、自我调理、自我鼓励。案例：秀才做梦第二讲: 打造执行力团队第三讲:关注细节与执行力一、天下大事，必做于细 观念要改动杀鸡就要用牛刀细节呵

12、斥的差距千里之堤，溃于蚁穴1%的忽略导致100%的失败一个马掌钉灭亡一个国家第三讲: 关注细节与执行力二、伟大源于细小的积累打败他的是他本人魔鬼存在于细节之中指点者要对细节无限的爱时针、分针与秒针科学管理的魅力就在于准确、规范、精细第三讲: 关注细节与执行力三、时间管理与任务执行力时间性强时间性弱时间性从弱到强优先次优先优先度从小到大注：紧迫性取决于义务本身时间性的强弱分清任务的轻重缓急第三讲: 关注细节与执行力义务内容的综合分析重要度A 重要而且紧急C 紧急但不重要D 不重要不紧急B重要但不紧迫紧急性第四讲: 指点执行力修炼一、现代指点者的六项修炼什么样的视野什么样的整合什么样的高度什么样的思索什么样的执行什么样的谋划六 项修 炼第四讲: 指点执行力修炼二、指点执行力创新与管理艺术学习型组织与良好的机制制度和文化打造出一流的优秀人才团队为社会提供最优质的具有中心竞争力的公共效力获得人民群众认可并得到社会良好赞誉？营造良性循环圈第四讲: 指点执行力修炼三、建立锐意创新的学习型组织高绩效卓越团队群众普通团队管理起来优秀团队学习型组织继续创新力打造出什么？中心竞争力打造团队组织的DNA第四讲