如何建设与管理高效团队 (2)ppt课件

1、如何建立与管理高效团队.四句箴言：智商高，情商高，春风得意智商低，情商高，贵人相助智商高，情商低，怀才不遇智商低，情商低，终身潦倒.情商是什么? 1、有自知之明 2、控制本人，鼓励本人 3、擅长沟通，协调人际关系 4、擅长识人、用人、鼓励人 5、悟性高团队的建立与管理需求“双高管理者与员工.团队的作用1、效率：1+1 22、质量：团队完成的质量通常强于成员的 平均表现。3、效果: 完成个人所不能完成的义务。课程目的： 了解与建立真正的团队 掌握有效的管理技艺 做一个优秀的管理者 三个臭皮匠,抵个诸葛亮猛虎方式VS狼群方式.团队与个体任务个体任务团队个人目的个人绩效个体化随机的或不同的团队和个人

2、目的集体和个人绩效个体的和共同的相互补充的目的协同配合责任技艺双赢战斗的堡垒.团队行为曲线任务群体潜在的团队真正的团队 (心行合一,团结协作)表现出色的团队伪团队团队绩效团队凝聚(协调性不佳).实践构成的四种团队义务导向ADCB人际导向A、B、C、D四种不同的团队的特点“用人如人“用人如器.一团队建立5要素：5P 目的(Purpose)人(People) 方案(Plan) 定位(Place) 权限(Power) 行动科研团队：相对稳定的研讨方向；学科学术带头人、带头人等；博士、硕士、学士、教授、副教授、讲师、实验师等整齐的年龄构造、专业构造；研讨室、资料室、设备和实验场所；科研传统和积累、标志

3、性成果。 .高效团队建立管理要素1：明晰的共同目的1、确定并把握中心的义务和目的胜利的关键2、为团队： 能为团队成员指引方向和提供动力。3、为成员：目的会使个体提高绩效程度。4、详细、可衡量、完成期限、挑战性、个人和团队5、方便确定事情的轻重缓急6、确立一些明确的行为准那么，局面越是困难，就越 需求短期目的。提高的阶梯。“南辕北辙的警示“为了生存而奔跑.目的正确决策源自4个前提：1、成员素质高2、情况必需了解清楚，掌握信息，多听意见3、大方向必需选择正确4、思绪必需明晰，多方案选择翻开选择的空间抑制四个心思妨碍：1、从众心思2、个人权威3、一团和气4、意气之争防止“布里丹选择启示：排出规范的顺

4、序中心竞争力分析.高效团队建立管理：对目的的一致承诺 团队要构成得到全体成员的共同成认的承诺团队承诺的4个方面明确力所能及共识未来潜力修炼：共同愿景.科研团队常见问题： 有相当一部分学科还没有构成真正的学科团队；还没有较高层次带头人；没有相对稳定的研讨方向；有少部分团队带头人甚至不知道应该怎样进展学科建立，还有个别名义上的带头人多年来不开展学科建立任务。 还存在着梯队成员配备不完善而断层等情况 ，个别团队还不能真正表达相互补充、团结协助、资源共享。客观缘由：未明确团队成员的责、权、利以及考核等，管理体制和运转机制都存在不少问题。 .团队建立管理要素2：确定团队人员有限成员： 控制在12人以内，

5、普通是7人以内。应该与必需回答的问题： 奉献：“我凭什么在这个单位拿工资？ 职责：“我在这个单位担任什么？ 我真正做到了吗?价值驱动.团队建立管理：知人善用1、责任认识强2、知识、技艺3、人际相容性4、心情稳定性识别人才4个防止：1、晕轮效应一俊遮百丑2、首因效应3、近因效应4、投射效应“天生此才必有用弥驼佛与韦陀的故事责任心 可培育吗？重心前置： 选优秀的人识人之道且慢下手.留认识别“老鹰与“鸭子：鸟类类似不同 。老鹰能在高空盘旋凝视四面八方，而鸭子除了只会嘎嘎叫以外，它什么都不会做。这是一个处置事情时很不好的方法，由于那是光说不练，缺乏执行力，于事无补。 在组织中只会嘎嘎叫的鸭子，通常都会

6、找一些理由及藉口来粉饰本人的错误及无能，好一点的鸭子会将问题反映出来，但是根本上不会提出处理问题的良方。老鹰可就不同了，老鹰不仅会自动去开掘问题，而且还会自动去寻求最快且最有效率处理问题的方法，所以对公司的奉献度也最大。因此对于有效的管理者来说，拥有一只老鹰远胜过拥有十只甚至以上的鸭子。 假设关爱着“鸭子，那么会气走“老鹰。.选择人格好的员工启示：一根火柴棒 一根火柴棒价值不到1毛钱，一栋房子的价值数百万元，但是一根火柴棒可以摧毁一栋房子，可见微缺乏道的潜在破坏力，一旦发作起来，其攻坚灭顶的力量，无物能御。 要叠100万张骨牌，需费时1个月，但推倒骨牌只需几分钟。要运营胜利的企业，需耗时数十载

7、，但要倒闭，只需一个错误的决策。 要涵养被尊崇的人格，需经过长时间的被信任，但要人格破产只需求做一件事情。 一根火柴棒是什么东西呢？它就是以下四项： 1、无法自我控制的心情；2、顽固不化的个性； 3、不经明智判别的决策；4、狭隘无情的心胸。.高效团队建立管理：相关的技艺高效团队存在的根底团队成员之间的技艺要有互补性团队内部要相互学习彼此的技艺发明学习型组织任务志愿ADCB任务才干关键在于利用优点：利用“优点，而不是抑制“缺陷事半功倍认识“弱点，防止犯错误思索：他的下属的优缺陷是什么？.高效团队建立管理：相关的技艺团队技艺：1包括技术性或适用性专业知识在内的一系列技艺；2分析、处理问题以及做出决

8、策的才干；3处置人际关系的才干。1+1 2的道理何在？ “爱迪生实验室 “曼哈顿工程团队的中心竞争力分析SWOT战略.高效团队建立管理原那么3：周全的行动方案任务责任和工程拟订行动方案规定行动性质担任人时间资金来源5W1H2L工程行动方案模板工程负 责 人工程阐明完成时间需求资金思索：1、本人给部门人员是如何布置任务的？ 2、如何明确团队成员责任?.高效团队建立管理：行动方案即使随时都能做的事情,也要制定行动方案!以方案抗外界干扰;以方案督促本人与团队.“贪多必定嚼不烂 ！另外，可每天记录或补充方案“备忘！桌面上的事并不一定要马上办理。分情况安排梳理.高效团队建立管理：协调进度团队工程义务决议

9、义务的顺序义务的实施开展检查进度组织资源重点环节普通环节专人担任，防止多头管理：“长裤变短裤.高效团队建立管理原那么4：团队定位团队定位包含两层意思： 团队的定位，团队在组织中处于什么位置，由谁选择和决议团队的成员，团队最终应对谁担任，团队采取什么方式鼓励下属? 个体的定位，作为成员在团队中扮演什么角色?是订方案还是详细实施或评价? .团队建立管理：分配角色团 队 角 色指点者：鼓励队员、对外联络、协调探求者：提出新思想、新创意评价者：对成员的建议分析和评价执行者：高效率地实现组织目的沟通者：良好的人际关系，擅长沟通控制者：检查详细细节，力争完美专 家：了解很多细节综合者：记录与综合，做团队方

10、案个人偏好团队角色各尽其能. 团队当中，指点人的权益大小跟团队的开展阶段相关，普通来说，团队越成熟指点者授权的程度就越高，在团队开展的初期阶段指点权是相对比较集中。 团队权限关系的两个方面：(1)整个团队在组织中的决议权。比如说财务决议权、人事决议权、信息决议权。(2)组织的根本特征。比如说组织的规模多大，团队的数量能否足够多，组织对于团队的授权有多大，它的业务是什么类型。 团队建立管理要素5：权限(Power).指点风格的演化指点生命周期实际：命令式压服式参与式授权式 指点采取何种形状与被指点者的成熟度有关。所谓成熟度是指被指点者的技术业务程度和责任心、自我控制才干等的开展程度。成熟度的变化

11、.优秀科研团队的五个特点： 第一，团队要有优秀的学科带头人。学科带头人不仅要有扎实学科知识，前瞻性理念和较强的创新才干，还要有良好个人素养质量与个人魅力，要有较强的组织协调才干，并有才干处置好人与人之间的关系。 第二,要有二个以上相对稳定的有可继续开展的研讨方向。团队中起码要有二至三个成员能长期从事同一学术方向的研讨，并且有才干带动其他同志加盟，把它做大、做深、做强。从而构成科研的规模和产出效益。 .优秀科研团队的五个特点： 第三，要有学历、专业、年龄、职称等构造合理的学术梯队，团队成员要勇于探求、敢于创新、乐于奉献的精神，成员间具有良好的团结协作精神。 第四，建立期间，团队要有标志性的优秀成

12、果。如要在人才培育、立项、出版论文专著、发明专利、成果转化和产业化、学科建立等方面要有优秀的成果。作为优秀团队，普通要有才干申报高级别重点实验室重点学科或国家级艰苦工程、重点工程。 第五，有团队精神，互信、共赢，擅长学习，凝聚力量。创建学习型团队。.二高效团队管理：团队指点团队指点的特质 擅长沟通、视野宽广、有协作精神、专心、有想象力、有先见之明、自信、耿直、有勇气、守诺1.使团队的目的、目的和方式亲密相关，并且有意义3.促进团队中各种技艺的组合，并提高技术程度4.搞好与外部人员关系，为团队的开展去除妨碍5.为团队中的其他成员发明时机“圣人的规范？.高效团队管理： 恰当的指点1以身作那么“身教

13、重于言教、“感召的力量 郭永怀 ： 萦念永怀歌功永怀徐焰 荒漠歌大风，昆仑勒铭功。 盖世奇男子，雄立亚洲东。 蘑云腾霄九，长缨贯太空。 韶华许故国，霜鬓苦关攻。 星辰陨落日，夕阳映血红。 思君永怀志，学道循迹踪。 指点者的办事方式、效率与风格；日常小事。 成认错误是一种坚强、成熟和公正的表现。.高效团队管理： 恰当的指点2开放的沟通 发明一个便于沟通的环境； 利用先进的交流工具； 端正沟通态度，毫无顾忌； 团队指点带头。 建立交流机制,使大家可以共同任务，并给予大家一种属于整个单位与部门的觉得。良好的沟通也有助于凝聚力的构成。沟通与协调是管理者的重要技艺之一！.高效团队建立管理： 恰当的指点2

14、开放的沟通 口能言之，身能行之，国宝也； 口不能言，身能行之，国器也； 口能言之，身不能行，国用也； 口言善，身行恶，国妖也。 治国者敬其宝，爱其器，任其用，除其妖。 荀子真实的流露：口头言语、肢体言语.有“沟需“通沟通1、要正确对待差别2、先沟通后认同3、认同人与认同事相结合4、先认同他人，后他人认同他5、要擅长倾听，换位思索沟通目的与方式的协调一致：“认同人与认同事陈毅与齐仰之.沟通：听的艺术 美国知名主持人“林克莱特一天访问一名小朋友，问他说：“他长大後想要当甚么呀？ 小朋友天真的回答：“嗯我要当飞机的驾驶员！林克莱特接着问：“假设有一天，他的飞机飞到太平洋上空一切引擎都熄火了，他会怎样

15、办？小朋友想了想“我会先通知坐在飞机上的人绑好平安带，然後我挂上我的降落伞跳出去。当在现场的观众笑的东倒西歪时，林克莱特继续着凝视这孩子，想看他是不是自作聪明的家伙。没想到，接着孩子的两行热泪夺眶而出，这才使的林克莱特觉察这孩子的悲悯之情远非笔墨所能描画。於是林克莱特问他说：“为甚么要这么做？小孩的答案透显露一个孩子真诚的想法：“我要去拿燃料，我还要回来！我还要回来！。 解读:他听到他人说话时.他真的听懂他说的意思吗？他懂吗？假设不懂，就请听他人说完吧，这就是“听的艺术 1. 听话不要听一半。 2. 还有，不要把本人的意思，投射到他人所说的话上头。.高效团队管理： 恰当的指点3团队鼓励自我实现

16、尊重需求感情上的需求平安需求生理需求由低到高开展找出可鼓励成员为组织而骄傲的事，并使其成为现实。鼓励讲求增量：给糖哲学“马蝇效应林肯与萨蒙.需要分类 需要的具体内容位次 生理需要 1、工资奖金高12、住房条件好安全需要 3、工作稳定34、工作轻松5、人际关系好6、领导办事公道尊重需要 7、社会地位高48、工作有意义9、工作成绩能被承认自我实现的需要10、个人有发展前途211、工作能发挥自己的才能.等级 奖励措施激励效果1调工资 962优先分房 953奖金824评较高的职称745公费旅游、疗养736提升707有价值的奖品618休假 609评模范、先进54不同奖励措施的鼓励效果.管理寓言： 才干与

17、待遇 主人将货物分成两份，平均分给驴和骡背，驴看到本人背的和骡一样多，很气，说：“人们给骡吃的食物比我多一倍，却让我和它背一样重的货物。 走了一段路后，主人看到驴支持不了，就把它身上的货物移一部分到骡背上。再走一段路后，驴更不行了，主人又把货物移去一部分。最后，驴只背很少的一部分才干勉强跟得上，这时，骡对驴说：“他如今还会以为我多吃一倍的食物不应该吗？做一名明智的“主人，讲求“公平，不要“反鼓励.鼓励的五个结合：1、先我后他，两个主体的结合2、先心后智，两个义务的结合3、先激后励，两个阶段的结合4、先正后负，两个方面的结合5、先分后合，两个重点的结合感情投资，效果无穷“刘备与赵子龙鼓励要及时.

18、预防鼓励误区：1、威士忌效应的启示 会议等待？2、克尔蠢举的寓意3、鲶鱼效应的提示 “没有功绩，也有苦劳； 没有苦劳，也有疲劳对吗？ “应听听乌龟的意见女权领袖斯坦姆.高效团队管理：恰当的指点4培育互置信任精神阐明他既为本人也为他人的利益任务尊重；用言语和行动来支持本人的团队阐明指点他决策的根本价值观是一向的开诚布公；公平胜利归于下属倾听、严密表现出他的才干吴仪：“在下属真正需求协助时，要伸手拉一把。.信任囚徒姿态的启示 部分优势决策？ 甲乙罚款500元甲释放 乙10年甲10年 乙释放甲5年 乙5年 甲不交代 甲交代乙不交代 乙交代解读：在与其他企业打交道的过程中，我们不可防止地也会遇到类似的

19、两难境地，这个时候需求相互之间有足够的了解与信任，没有起码的信任做根底，切不可贸然协作。在对对方有了足够的信任之后，诚意也是必不可少的，假设没有诚意或者太过贪婪，就能够闹到双方都没有益处的糟糕情况。 选团队成员时，彼此信任、相互支持至关重要。对外争课题？.高效团队管理： 恰当的指点4培育互置信任精神期望与成就 “皮格马利翁效应。 “疑邻盗斧 心态影响观念， 观念影响信任。 “先做人，后做事 “立德、立功、立名 负面感情的积累会使得正确的意见不想听或忽略听。.提高影响力的2大方式：硬权与软权1、搭配运用2、软权益的来源人格魅力： 个性人格、品德、业务专长、管理专长、学历、关系资源。不要脱离群众刚

20、柔相济，以柔为主时代的要求“立德、立功、立名寓言：佛塔上的老鼠.高效团队管理5：制度管理 “管理者无一例外都是最能干的人，几乎门门技术拔尖，似乎只需这样才干让人服气。其实，这真实是既失败又无法的事。怎样办？1、建立一套有效的管理机制，用制度去管。2、“小老板管事，大老板管人立制度，定规矩。3、一个制度再好，执行力度有问题，还是推行不了这是管理问题的根源所在！。4、管理制度应该与人性相结合，任何忽略了人性的纯制度管理都是不完善的。用人不疑与用人要疑；疑人要用，建立制度.高效团队管理6： 发明团队协作文化发明团队协作文化： 1、 团队的凝聚力 2、团队的协作认识 3、 团队士气的高昂团结就是力量。

21、培育团队协作精神。 团体对个体的影响。1、“6+1绳长实验；2、“V型大雁飞行的道理修炼：团队学习、知识发明.团队学习工具与方法：个人学习团队学习团队学习工具： 团队会议； 标杆学习 深度谈判发散启迪型； 培训 讨论收敛争辩型； 实验 知识库； 调研隐性知识、显性知识；内化、外化、交融、社会化.凝聚力、协作、士气如何产生？凝聚力合作气氛团队士气1、沟通畅通互信对目标的认可2、参与意识诚实利益分配合理3、人际关系和谐公开对工作有满足感4、彼此关心尊重一致领导者能力5、事业心、责任感强尊重团队内部和谐6、有利成员发展良好的信息沟通.企业文化范例：东亚公司文化- 宋裴卿1.主义： 人无高尚之主义，即

22、无生活之意义，事无高尚之主义，即无存在之价值，团体无高尚之主义，即无开展之能，国家无高尚之主义，即无强盛之道理。2.公司之主义： 我们要实行以消费辅助社会之提高，我们要使游资游财得到互助协作，我们要实行劳资互惠，我们要为普通贫民谋幸福。.3.作事： 人假设不作事，生之何益？人假设只作无私之事，生之何益？人假设不为群众作事，生之何益？人假设只为名利作事，生之何益？假设无事作，要我作什么？假设无困难之事作，要我作什么？假设不效力社会，要我作什么？假设不效忠国家，要我作什么？4.为人： 能作事者必不怨天尤人，怨天尤人者必不作事。真人才必不谄上骄下，谄上骄下者必非真人才。5.人格： 不忠于已者焉忠于人

23、，不忠于夫妇者焉忠于友，不忠于亲族者焉忠于社会，不忠于家者焉忠于国。公而忘私者我们要师法，先公后私者我们要征集，先私后公者我们要奉劝，有私无公者我们要力戒。.6.功绩： 有功而不以为有功者，谓之真功，有功而以为有功者，谓之夸功，无功而以为有功者谓之争功，无功而谤他人之有功者，谓之嫉功。7.尽责 事成而又不获罪于人者为理想之人才，事成而不得已而获罪于人者为有用之才，事不成而仅图不获罪于人者为无用之才，事不成而又获罪于人者为危险之人。不待命令而自开任务者为中坚分子，等待命令而即任务者为忠实分子，接到命令而赖于任务者为无用分子，有令不作反讥作者为是非分子。8.过失：从心无过圣贤也，闻过那么改君子也，

24、闻过不改庸人也，闻过那么怨小人也。.团队协作文化:提高内部公共关系的途径提高一切成员共同目的与利益的认识；培育集体风尚，使员工产生骄傲感；协助协调指点者与职工的关系； 指点作风：民主型众志成城，亲如一家。引导员工相互关怀维护，以诚相待，相互尊重；协助建立健全各项管理制度；借助文体活动来联络与培育先进的群体认识；管理人员及时沟通协调。拓展训练.高效团队管理8：外部的支持目的分享让外部认同不断沟通吸收创新想法管理者提供的支持：1、明确团队的目的2、给予一定的资源3、提供可靠的信息4、不断培训与教育5、定期的信息反响6、技术与方法的指点“他所拥有的比他想象的多得多！外部支持“了解他们，把他们都变成他

25、的资源，而不是他的费事。.高效团队管理9：分享成果明确任务的成果是什么根据个体的奉献进展评价和鼓励以群体为根底进展绩效评价分享团队成果管理者不要独享成果.团队管理运用与大家共同讨论科研团队管理与创新绩效相关分析研讨：1、选择有参与性指点风格与有良好指点艺术学科带头人的科研工程团队与其创新绩效正相关。通常以为民主和参与性的指点风格有益于团队创新。 Nicholson and West，1988 2、科研工程团队的异质性与其创新绩效正相关。高度同质性的团队，其团队成员彼此间具有许多共性；相反，高度异质性的团队，其成员之间有着显著的不同。团队构成的同质性和异质性表达在年龄、性别、任期、专业忠实态度、知识构造和思想方式等诸多方面King and Anderson，1995。 假设当团队成员的任务偏好与他们在团队中的作用相匹配时，团队的有效性达最大。Magerison and McCann，1990 .科研团队管理与创新绩效相关分析研讨：3、采用“有机团队构造科研工程团队与其创新绩效正相关。4、科研工程团队追求杰出的愿景和团队气氛与其创新绩效正相关。 团队气氛是指组织生活的情感、态度和行为导向Nystrom，1990。 团队气氛的相关要素中影响团队创新的一个重要方面是团队凝聚力； 这样的气氛源于组织 “追求杰出的愿景。.科研团队管理与创新绩效相关分析研讨：5、科研