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文档简介
1、如何成为职场达人1郑博远 中层执行力提升专家 TTT专家 职业化教育专家 亲子教育专家曾任中美合资企业市场总监、培训总监 曾任大连经理人联合会办公室主任,培训部部长曾任大连天鹰装修工程有限公司 总经理天年唯妥教育培训部 总监博文企业管理顾问公司 总裁吉林宏久生物科技有限公司 资深顾问2郑博远华夏文化促进会职业导航俱乐部常务主席 首席顾问获国家企业培训师师资证书 获国家企业培训师资格证书大连素质教育研究院 院长大连正翰文化传播服务中心 总经理大连广播电视大学 客座教授大连商务职业学院 客座教授大连船舶专修学院 客座教授3课程体系一、中层执行力提升:1、企业文化 2、沟通管理 3、目标管理4、时间
2、管理 5、团队建设 6、角色认知7、授权的艺术 8、企业教练 9、高效领导力10、企业中层执行力 11、高效激励 12、学习型组织的建立与发展、二、TTT培训 13、培训师的培训 14、培训体系设计 4课程体系三、职业教育15、职业指导 16、职业生涯规划 17、终身学习与职业发展 18、职业与人生 四、亲子教育:19、和谐家庭 20、亲子教育 21、弟子规的应用五、其他课程:22、国学在企业中的运用 23、拓展训练 24、员工素质训练 25、企业管理实务 26、人力资源课程 27、营销课程5服务客户 中国银行,中国网通,大连船舶集团,安利公司,富饶集团,合声地产,亿达集团,安达圣岛地产,天鹰
3、地产,东北财经大学,大连理工大学,辽宁师范大学,大连外国语学院,交通大学,轻工学院,商务学院,水产学院,海事大学,完美公司,雅泰电器,平安保险,全国营销员认证辽宁事务处,信德文化,天津菲克斯集团,吉林宏久生物科技有限公司,三禾生物,伯特利企业,冰凌花乳业,天年集团,紫燊科技,世纪人才,6服务客户 天康贸易,嘉佳酒业,经纪人市场人才中心,鹏程浩天,己合置业,申江企业,天资广告,东行车行,天德瑞科技,龙飞泡沫, 光彩就业,诚达食品,全好口腔,雅轩公司,双珍堂,宏宇泡沫,旭日红尾等涉及十几个行业的几十家企业和院校并参与大连经理人年会,泛渤海经济圈飞行论坛,亿达集团踏浪蓝湾会员活动等策划与组织实施。7
4、一、职场铁律13条1 .不要让借口成为习惯2 .视服从为美德3 .纪律敬业的基础4 .工作中无小事(细节决定成败)5 .记住,这是你的工作(全力以赴)6 .工作就意味着责任(勇于承担)7 .超强的自我管理能力8职场铁律13条8 .责任荣誉 企业9 .有强烈的成功欲望(目标清晰)10.忠诚是无价之宝11.怀抱一颗感恩的心12.带着热情去工作13.荣誉感团队的灵魂(团队配合)9讨论:我们怎样可以做的更好?10二、职场达人特点忠诚责任激情感恩包容团队配合11讨论:我们还可以做那些提升?12三、成为职场达人13态度管理故事:老人钓鱼(1)(2)A,积极的心态 B.相信的心态 C.坚持的心态D.努力的心
5、态 E.突破的心态 F.学习的心态 G.感恩的心态14 态度决定一切15用积极的心态思考问题相信自己是最优秀的 对人怀有感恩之心 只要不放弃失败就不是定局 有自恋情结 拥有必胜信念 乐观人生和未来 16给我一个理由,我就能成功 失败可能需要很多借口,但成功只需要一个理由,那就是我要成功,我一定成功! 你要什么,往往你就能得到什么;如果你连想都不敢想,你又能得到什么? 苹果砸出的重大发现。 公元165年的一天中午,牛顿在苹果树下乘凉,他思考着行星饶着太阳转的问题。一个苹果落下来,打断了牛顿的思路。 没有风吹,苹果什么会落下来? 苹果不向上飞,也不向左右跑,偏偏向下落,这不正说明地球对苹果有吸引力
6、吗? 于是,牛顿提出了万有引力学说。 17积极的思考会带来积极的结果劳埃尔 .皮科克:成功人士的首要标志,是他思考问题的方法。一个人如果是个积极思维者,实行积极思维,喜欢接受挑战和应付麻烦事,那他就成功了一半。 父亲如何改善父女关系? 父亲与女儿的关系非常紧张。父亲经常指责女儿,女儿则反诘父亲。父女俩争吵不止。 父亲非常苦恼,并去请教一位人际关系专家。专家告诉父亲:不要一味指责女儿,想法赞美她。 父亲遵从了专家的劝告。当女儿开车很稳时,父亲适时赞美了女儿一句:“开得很稳,我很喜欢。” 听了父亲的赞美,女儿受宠若惊,开车更加小心。父亲又赞美了她一番。 由于不断听到父亲的赞美,女儿也不再抱怨父亲,
7、父女关系从此改善。 18思维的差异决定了人生的差异克莱门斯通:人与人的差别只是一点点,但这小小的差别却有极大的不同。小小的差别是思维方式,极大的不同是这思维方式究竟是积极的还是消极的。 爱迪生怎样对待试验。 1877年,爱迪生主持灯泡试验。试验过去了100多天,试用的灯丝材料已逾1000多种。每当一种材料不行时,别人都说“又失败了”。而爱迪生却说:我们起码知道又有一种材料不适合做灯丝,这难道不是一种成功吗? 信念终于支持爱迪生发明了灯泡。 19小小的差异大大的不同拿破仑希尔:人与人之间只有很小的差异,但这种很小的差异却往往造成了巨大的差异!很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的,巨大的差
8、异就是成功与失败。 案例是屡战屡败还是屡败屡战? 曾国藩与太平军作战时多次失手,手下文书起草给清廷的奏折时把这种情况写成“屡 战屡败”,曾国藩见后大笔一挥,把屡战屡败改成屡败屡战。 一字之差,意思截然相反。正像拿破仑所言:“人生之光荣,不在永不失败,而在能屡仆屡起。” 20思维的态度决定人生的高度吉米:成功人士与失败者之间的差别是:成功人士始终用最积极的思考,最乐观的精神和最辉煌的经验支配和控制自己的人生。失败者刚好相反,他们的人生是受过去的种种失败与疑虑所引导和支配的。 案例她败给了自己。 一位苏联运动员和一位美国运动员同时参加铅球比赛。论实力,苏联运动员要超过美国运动员。 比赛的前一天晚上
9、,两人先后到场地练球。美国运动员不管怎样也撇不了苏联运动员那样远,她干脆拿铅球在苏联运动员的最远球痕前砸了两个坑,然后就去睡觉。苏联运动员看到美国运动员的“记录”后,大吃一惊,由于心理压力太大,整个晚上没有睡好。 第二天正式比赛时,苏联运动员的正常水平没有发挥出来,败给了美国运动员。 21态度决定人生成败吉米道南:我们的态度在很大程度上决定了我们人生的成败: 1我们怎样对待生活,生活就怎样对待我们; 2我们怎样对待别人,别人就怎样对待我们; 3我们在一项任务刚开始时的态度决定了最后有多大的成功,这比任何其他因素都重要; 4人们在任何组织中地位越高,就越能找到最佳的态度。22相信就是强大罗伯森:
10、相信就是强大。怀疑只会抑制能力,而信仰却是力量。 只要你认准了,就要坚持到底,信心会转化成力量,会创造人间奇迹。如果你对你从事的事情半信半疑,你会一事无成。 练习吉姆公式。 作为一名推销员,你必须相信三点: 1你一定要相信你所推销的产品; 2你必须相信你所代表的公司; 3你必须相信你自己。 23你是对的,则世界就是对的蒙塔佩尔:一个人永远活在他自己的思想.信仰.理想与哲学创造出来的环境中。如果你的思维方式是积极的,那么你的生活环境也会是积极的。 案例疑人偷斧。 有一个人的斧子丢了,他怀疑是邻居偷了他的斧子。当他看见邻居时,发现邻居走路像偷斧子的,说话像偷斧子的,一举一动没有不像偷斧子的。 后来
11、,他在山谷里找到了斧子,再看到邻居时,发现邻居走路、说话一点也不像偷斧子的。 24不要担忧,只要快乐小鸟不会试图比邻居多筑几个巢,狐狸不会因为自己只有一个洞可以栖身而烦恼,松鼠不会因为担心贮藏的硬果只够吃一个冬天,而不是两个冬天焦虑而死,狗也不会因为没储藏足够的骨头养老而彻夜失眠。 案例大部分压力毫无必要: 40%的担忧永远不会发生; 30%的忧虑涉及过去的决定,是无法改变的; 12%的忧虑集中于别人出于自卑感而做出的批评; 10%的忧虑与健康有关,而越担忧问题就越严重; 8%的忧虑可以列如“合理”范围。 25用积极方式思考问题吉米:培养积极思维的十原则: 1言行举止像你希望成为的人; 2要心
12、怀必胜.积极的想法; 3用美好的感觉.信心与目标去影响别人; 4把与你交往的每一个人都当作世界上最重要的人看待; 5使你遇到的每一个人都感到自己重要.被需要.被感激; 6寻找每个人身上最好的东西; 7除非万不得已,否则不要谈自己的健康问题; 8到处寻找最佳的新观念; 9放弃鸡毛蒜皮的小事; 10培养一种奉献的精神。 26态度决定一切 是的,态度决定了我们的一切,我们在工作的过程中,如果也保持一种乐观的工作态度,站在一个高度上看待自己的工作,那我们就会发现工作充满了乐趣,就会加倍努力地投入到工作中去,在工作中取得成绩。态度决定了一个人的行为,态度决定了一个人的思维方式,态度决定了一个人未来的发展
13、 27讨论:我们的目标是什么?28目标管理12345678注:1.人生的终极目标 2.总体目标人生主线目标 3.远期目标10年 4.中期目标3至5年 5.近期目标1至3年 6日常目标月,周,日的目标与任务 7实现目标 8设定目标29思考:你是如何理解目标的? 目标管理的前提条件是什么?你从目标管理特点中感悟最深的是什么?从目标管理特点的角度来分析,你认为这个实施过程的 哪个阶段更加关键一些?30讨论:我们的目标可以做那些调 整和完善?311.共同的利益基础2.激励成员向上的”游戏”规则3.积极向上的共同价值观念4.和睦的人际关系5.有效的沟通,高度的信任,善意的批评,适度的谅解团队管理由小细节
14、看大节326.被一致认同的领袖人物7.独立,高效完成本职工作的成员8.出色的团队组织和管理技巧9.必要的危机和建设性的淘汰10.持续,系统,有效的教育训练团队管理今天你如果不生活在未来,明天你将生活在过去33讨论:我们团队的目标是什么?34总结:团队建设的9大原则35高效团队的9个原则外部支持一致的承诺开放的沟通相关的技能相互的信任有效的结构分享成果恰当的领导清晰的目标36高效团队的三个层次任务为核心:遵循每个人的工作都直接对整个任务作出贡献的基本价值观组织保障:鼓励那些高效的全面工作的行为,制裁那些降低效率或质量的行为观念与价值:只要有助于完成任务,任何行为都是有价值的37高效团队建设原则1
15、:清晰的共同目标1、方便确定事情的轻重缓急。2、确立一些明确的行为准则。3、确定并把握核心的任务和目标(成功的关键)。4、为团队: 能为团队成员指引方向和提供动力。5、为成员:目标会使个体提高绩效水平。6、具体、可衡量、完成期限、挑战性、个人和团队。38高效团队建设原则:行动计划工作责任和项目拟订行动计划规定行动性质负责人时间资金来源行动计划模板序号完成时间123456项目负 责人项目说明项目名称需要资金备注39高效团队建设原则2:恰当的领导团队领导的特质 善于沟通、视野广阔、有合作精神、专心、有想象力、有先见之明、自信、正直、有勇气、守诺1.使团队的目的、目标和方式密切相关,并且有意义3.促进团队中各种技能的组合,并提高技术水平4.搞好与外部人员关系,为团队的发展清除障碍5.为团队中的其他成员创造机会40高效团队建设原则3:相关的技能高效团队存在的基础团队成员之间的技能要有互补性团队内部要互相学习彼此的技能创造学习型组织工作意愿ADCB工作能力41高效团队建设原则4:有效的组织结构不同技能的成员的角色定位有利于团队和个人的学习明确个人责任和组织责任培养团队成员的责任感和信心42高效团队建设原则5:培养相互信任精神表明你既为自己也为别人的利益工作用语言和行动来支持自己
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