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文档简介

1、(北美市场部) 1目录 / CONTENTSPART 01部门概述PART 02目的地介绍PART 03产品介绍PART 04服务质量PART 05联系我们2PART 01部门概述department Introduction简介业务优势3部门简介department Introduction 中国国旅北美市场部,在中国拥有美加线路操作团队20余人,实现24小时团组跟踪服务。多年积累众多合作伙伴,服务国内旅游者。 拥有健全的美国加拿大地接操作体系,地接均为NTA成员单位,拥有指定的BUS车队,酒店采购团队以及地接总控团队等部门,服务内容从资源采购到产品研发,境外接待,提供全方位一条龙地接服务。

2、 4主营业务The PosiMain business旅游观光:常规散拼团,6人小微团,夏威夷落地散拼.公务活动:政府、商务、教育、环保、城市规划、能源.游学之旅:插班寄宿营,军团营、哈佛企业家、CEO私董会.美加自驾:房车、豪车、赛车、哈雷.海外婚礼:花园婚礼、沙漠婚礼、海底婚礼、复古怀旧婚礼.野外狩猎:北加州猎熊、洛杉矶猎野猪、南加州猎鹿、狩猎执照考试.私人游艇:海钓、浮潜、生日派对、观鲸豚豹.单项服务:签证、机票、酒店、翻译.等等5出行人次全年组团赴美人数超5000人次,月度平均30余散拼 团,美洲市场处于领先地位产品全面服务保证产品丰富,类型多样化,班期密集,满各层次客户需求针对性的客

3、户认知度培训,出行团组,24小时境内外跟踪服务,全年团组好评率高达90%以上我们的优势Branch6PART 02目的地介绍Destination introduction概述景点7020103050604主要城市、时差购物住宿气候交通情况饮食美国目的地概述Destination introduction8气候主要城市:洛杉矶、拉斯维加斯、旧金山、夏威夷、芝加哥、华盛顿、纽约美国各时间与中国时差:太平洋时间时区:-16hour(洛杉矶、拉斯、旧金山等)山地时区:-15hour(盐湖城、黄石等)中部时区:-14hour(芝加哥等)东部时时区:-13hour(纽约,华盛顿等)阿拉斯加时区:-18h

4、our(夏威夷,阿拉斯加),夏令时分别各减1小时,除阿拉斯加时区,无冬夏之分。交通情况美西地区温度和上海类似,美东地区温度较西部地区低5度左右。国家公园气候昼夜温差较大。饮食美国航运交通发达,目前上上海可直飞美国的有东航(MU)、国航(CA)、美国航空(AA)、联合航空(UA)、达美航空(DL)、转机航班有韩亚(OZ)、 大韩(KE)、香港航空(HX)、 国泰(CX)美国内陆交通尤其发达,城市间均有航班可达,需注意,航司竞争激烈,通常内陆航班不含托运行李,以降低飞行成本。美国本土采用巴士均含高额商业保险,且为三年内新车。住宿美国饮食以量大取胜,以快餐为主,特色饮食推荐:汉堡餐(in and o

5、ut,shake shack等),牛排餐(hard rock) 自助餐(拉斯各酒店自助餐),团组用餐安排中式自助餐,中式围桌餐(6菜1汤),国家公园地区安排美式快餐居多。早餐为美式冷早较为简单(面包、鸡蛋、牛奶)主要城市、时差购物美国目的地概述Destination introduction美国酒店均无星级评定,3-4星标准楼层皆为3层楼左右,6层以下无电梯,美国酒店楼层不高,但是房间较大。美国特产,西洋参,花旗参、海参、珍珠、诺丽果、红珊瑚、鱼油等,奥特莱斯,折扣3-5折9金门大桥景点介绍纪念碑谷横跨亚利桑那和犹他两个州,被称为是世界上最著名的地质奇观之一黄石公园世界上第一个最大的国家公园,

6、被美国人自豪地称为地球上最独一无二的神奇乐园羚羊彩穴羚羊彩穴(Antelope Canyon)是世界七大地质摄影奇观之一。其位于亚利桑那州北面,是著名的狭缝型峡谷。百万年来洪流和大风的侵蚀形成了世界地质史上最为独特洞穴。Scenic spot introduction峙于美国加利福尼亚州旧金山金门海峡之上,是世界著名的桥梁之一也是近代桥梁工程的一项奇迹10拉斯夜游景点介绍除了小赌一番,你还可以享受世界上最独具匠心的酒店、在国际级别的自助餐厅大饱口福、到剧场里欣赏全球最受欢迎的表演帝国登顶帝国大厦的顶层一直是文艺界喜爱取景的地方,自大厦建成后,共有90多部电影选择该处作为取景点,其中包括金刚和西

7、雅图不眠夜等经典电影大提顿国家公园高耸入云的山巅,覆盖着千年的冰河,山连山,峰连峰,宛如进入人间仙境。公园内有成群的美洲野牛、麋鹿和羚羊,还有其他许多种哺乳动物马蹄湾土质含大量的铁和锰金属所以在阳光下闪耀着美丽的金属红色。其次,切出这个湾的科罗拉多河是翡翠般的绿色,红色的土和绿色的河相得益彰,从颜色上来说非常赏心悦目Scenic spot introduction11尼亚加拉大瀑布景点介绍澎湃的气势,犹似千军万马,在峡谷回荡不已,令岸边的游客无不像著魔一般,目瞪口呆,深深被尼亚加拉瀑布的爆发力震撼。国会大厦国会大厦东面的大草坪是历届总统举行就职典礼的地方自由女神是法国于1876年为纪念美国独立

8、战争胜利一百周年而建造的环球影城三、四十年代是好莱坞的鼎盛时期,摄制了大量成为电影史上代表作的优秀影片,并使美国电影的影响遍及世界。Scenic spot introduction12夏威夷景点介绍海岛城市,景色优美,气候宜人。威基基海滩长数英里,是著名的天然浴场和风景区,吸引世界各地游人一号公路加州1号公路从北至南连接着旧金山与洛杉矶,沿着美国西海岸蜿蜒前进,全长超过1000公里。国家地理杂志称它为一生必去的50个地方。科罗拉多大峡谷是世界上最大的峡谷之一,也是地球上自然界七大奇景之一。大峡谷山石多为红色,被称为活的地质史教科书。世纪之吻时值日本宣布无条件投降,纽约民众纷纷走上街头庆祝胜利。

9、一位水兵在时代广场的欢庆活动中亲吻了身旁的一位女护士,成为传世的经典历史画面。Scenic spot introduction13PART 03产品介绍Product introduction 产品展示主推产品特色产品高端定制14常规产品展示Product display1234美国加拿大16(MU)美国东海岸9天(AA)美国东西海岸12天(AA)美国西海岸小环线12天(AA)上海-旧金山-一号公路-圣地亚哥-科罗拉多峡谷-羚羊彩穴-马蹄湾-拉斯-洛杉矶-上海上海-洛杉矶-圣地亚哥-拉斯维加斯-科罗拉多大峡谷-弗雷斯诺-旧金山-华盛顿-费城-纽约-上海上海-纽约-蒙特利尔-渥太华-多伦多-布法

10、罗-华盛顿-洛杉矶-圣地亚哥-拉斯-夏威夷-上海上海-纽约-费城-华盛顿-布法罗-波士顿-罗德岛-woodbury奥特莱斯-纽约-上海15常规产品展示Product display美国东西海岸+羚羊彩穴16天(OZ)美国东西海岸+加拿大+墨西哥18天(CA)美国东西海岸+夏威夷+黄石五大公园18天(MU)美国东西海岸+黄石14(OZ)上海-洛杉矶-拉斯-布莱斯公园-盐湖城-黄石-大提顿公园-布法罗-华盛顿-费城-纽约-上海上海-纽约-费城-华盛顿-布法罗-盐湖城-黄石-大提顿-布莱斯公园-羚羊谷-科罗拉多大峡谷-拉斯-洛杉矶-圣地亚哥-旧金山-夏威夷-上海上海-洛杉矶-圣地亚哥-拉斯-科罗拉多

11、大峡谷-羚羊彩穴-布莱斯公园-盐湖城-黄石公园-盐湖城-布法罗-华盛顿-纽约-上海上海-旧金山-一号公路-洛杉矶-拉斯-盐湖城-黄石-华盛顿-布法罗-多伦多-渥太华-蒙特利尔-纽约-上海567816常规产品展示Product display美国西海岸+黄石+一号公路14天(CA)美国西海岸+黄石公园14天(HX)美国东西海岸+黄石+夏威夷16天(MU)美国东西海岸+黄石公园16天(MU)上海-洛杉矶-圣地亚哥-拉斯-科罗拉多大峡谷-羚羊彩穴-布莱斯公园-盐湖城-黄石公园-盐湖城-布法罗-华盛顿-纽约-上海上海-洛杉矶-金曼-科罗拉多大峡谷-羚羊彩穴-拉斯-盐湖城-黄石-布法罗-华盛顿-费城-纽

12、约-旧金山-夏威夷-上海上海-旧金山-一号公路-洛杉矶-圣地亚哥-拉斯-布莱斯公园-羚羊彩穴-纪念碑谷-拱门公园-黄石公园-盐湖城-旧金山-上海上海-洛杉矶-圣地亚哥-金曼-科罗拉多大峡谷-羚羊峡谷-马蹄湾-布莱斯公司-盐湖城-大提顿-洛杉矶-上海910111217主推产品Main products美国东西海岸+黄石公园+羚羊彩穴五大国家公园16天13晚发班日期:6月14日机位数: 40定位人群:50岁以上中老人年国际段航班:去程 MU583 上海-洛杉矶 1320 0905 回程 MU298 纽约-上海 0045 0515+1行程路线:上海-洛杉矶-圣地亚哥-墨西哥蒂华纳-拉斯维加斯-科罗拉

13、多大峡谷-旗杆镇-羚羊谷-马蹄湾-西部小镇-锡安公园-布莱斯公园-盐湖城-爱达荷-黄石公园-大提顿公园-盐湖城-布法罗-华盛顿-费城-纽约-上海价格:22999元/人 不含签证费1300元/人返利:2999元/人18酒店升级三星品质,全程酒店精挑细选黄石公园园区入住,拉斯维加斯升级大道酒店一价全含带你走入美西5大国家公园科罗拉多大峡谷(含羚羊彩穴/马蹄湾/鲍威尔湖)黄石最美季节,五彩地热资源布莱斯/锡安/大提顿国家公园体验美西不同的自然地貌主推产品亮点无隐形消费、省心省力 (除非你在赌城输光盘缠!)赠送高额旅游意外险,出行无忧五星航空东航包机,无转机烦恼,亲切国语服务。涵盖美东海岸名城美景尼亚

14、加拉大瀑布世界第一大跨国瀑布(美加边境)美国东部著名城市深度游览 纽约-自由女神像游船 费城-探索美国的诞生地安排充足时间在纽约第五大道及华尔街体验奢华人生19大交通比较住宿比较景点内容比较国旅自营产品东航上海直飞,省去转机烦恼市场同类产品转机航班居多,耽误出游时间VS不自费不进店,除个人消费外,无任何隐形消费含自由女神、环球影城、布莱斯、锡安、黄石、大提顿科罗拉多大峡谷五大国家公园、圣地亚哥、墨西哥蒂华纳,尼亚加拉大瀑布游船主推产品差异化对比隐形消费比较常规三星酒店,不乏汽车旅馆滥竽充数,黄石入住爱达荷小镇,距离黄石2小时车程以上酒店皆为三星标准酒店,拉斯升级大道酒店,方便出行,黄石入住西门

15、酒店,省去长途拉车避免舟车劳顿自费进店,境外自费项目居多,大峡谷+瀑布游船+环球影城+拉斯夜游+蒂华纳,共计700美金左右仅含自由女神、布莱斯、锡安、黄石、大提顿四大国家公园以及圣地亚哥优势总结:(1)行程轻松 (2)住宿条件好(3)景点项目多(4)明明白白消费 (5)增值服务众多 (6)价格便宜20团队服务质量Quality of service酒店用车用餐2122* 用车标准Bus standard5年内客车。车辆均有500万商业保险;Starcraft 20-36座巴士:tarcraft为美国制造巴士,前后空调,航空座椅,麦克风话筒,座位后侧行李箱。 36BUS36BUS座椅15座高顶23* 酒店标准Hotel standard经济团全程网评三星,品质团全程网评四星,全年指定酒店。三星三星三星24* 用餐标准Meals standard早餐为酒店内或打包外送早餐,多为冷早餐(面包,咖啡,牛奶,鸡蛋),或中式桌餐(粥,鸡蛋,腐乳,榨菜)正餐为中式桌餐(6菜1汤标准)或自助餐25PART 0

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