一建项目管理必考知识点精讲第4章

1、一建项目管理必考知识点精讲第4章境6部分数理统计方法在工程质量管理中的应用目录 TOC o 1-5 h z 1Z204060数理统计方法在工程质量管理中的应用.1一、分层法的基本原理.2二、分层法的实际应用2 HYPERLINK l bookmark67 o Current Document 二、因果分析图法的应用示例4三、因果分析图法应用时的注意事项4 HYPERLINK l bookmark63 o Current Document 一、排列图法的适用范围7二、排列图法的应用示例7一、直方图法的主要用途8二、直方图法的应用示例8三、直方图的观察分析8（一）通过分布形状观察分析8（二）通过分

2、布位置观察分析.91Z204060 数理统计方法在工程质量管理中的应用【分值分布】题型2018 年2017 年2016 年2015 年2014 年2013 年单选题111112多选题202222总分数313334【考核重点】分层法的基本原理因果分析法排列图法直方图法的应用知识点一：分层法的应用（P195）一、分层法的基本原理由于项目质量的影响因素众多，对工程质量状况的调查和质量问 题的分析，必须分门别类地进行，以便准确有效地找出问题及其原因 之所在，这就是分层法的基本思想。速记技巧：牢牢抓住关键词“分门别类，二、分层法的实际应用应用分层法的关键是调查分析的类别和层次划分，根据管理需要 和统计目

3、的。通常可按照以下分层方法取得原始数据:（1）按施工时间分;（2）按地区部位分;（3）按产品材料分;（4）按检测方法分;（5）按作业组织分;（6）按工程类型分;（7）按合同结构分。【2016-33】某焊接作业由甲、乙、丙、丁四名工人操作，为评定各工人的焊接质量，共抽检100个焊点，抽检结果如下表。根据表中 数据，各工人焊接质量由好至差的排序是（）。乙甲丁丙B .甲-乙一丙一丁乙-甲一丙一丁-乙一甲一丙作业工人抽检点数不合格点 数甲102乙404丙2010丁308答案：A解析:本题考查的是分层法的基本原理。这里要计算出个体不合格率, 甲=2/10=20%，乙=4/40=10%，丙=10/20=5

4、0%, 丁=8/30=26.7%。所 以各工人焊接质量由好至差的排序是乙一甲一丁一丙。【2013-33】对工程质量状况和质量问题，按总包、专业分包和劳务 分包分门别类地进行调查和分析，以准确有效的找出问题及其原因所 在。这是质量管理统计方法中（ ）的基本思想。分层法因果分析图法排列图法直方图法答案：A解析：对工程质量状况的调查和质量问题的分析，必须分门别类地进 行，以便准确有效地找出问题及其原因所在，这就是分层法的基本思 想。【例题】在应用分层法时，首先要划分调查分析的层次，一般可根据 ()等进行划分。A.统计的模型B.管理的需要样本的数量D.数据的分布规律统计的目的答案：BE解析：应用分层法

5、的关键是调查分析的类别和层次划分，根据管理需 要和统计目的。知识点二：因果分析图法的基本原理(P196)因果分析图法，也称为质量特性要因分析法，其基本原理是对每 一个质量特性或问题，采用如图1Z204062所示的方法，逐层深入排 查可能原因，然后确定其中最主要原因，进行有的放矢的处置和管理。图1Z204062混凝土强度不合格因果分析图二、因果分析图法的应用示例人机料法环三、因果分析图法应用时的注意事项一个质量特性或一个质量问题使用一张图分析；通常采用QC小组活动的方式进行，集思广益，共同分析;（3）必要时可以邀请小组以外的有关人员参与，广泛听取意见；（4）分析时要充分发表意见，层层深入，排出所

6、有可能的原因；（5）在充分分析的基础上，由各参与人员采用投票或其他方式，从中选择1至5项多数人达成共识的最主要原因。【2018-47】工程质量控制中采用因果分析图法的目的是（）。A.找出工程中存在的主要质量问题B.找出影响工程质量问题的最主要原因C.全面分析工程中可能存在的质量问题D.动态地分析工程中的 质量问题答案：B解析：本题考查的是因果分析图法的应用，因果分析图法，也称为质 量特性要因分析法，其基本原理是对每一个质量特性或问题，逐层深 入排查可能原因，然后确定其中最主要原因，进行有的放矢的处置和 管理。【2015-33】在应用因果分析图确定质量问题的原因时，正确的做法 是（ ）A 不同类

7、型质量问题可以共同使用一张图分析B 通常选出1 - 5项作为最主要原因C为避免干扰，只能由QC小组成员独立进行分析D 由QC小组组长最终确定分析结果答案：B解析：因果分析图法应用时的注意事项。（1）一个质量特性或一个质 量问题使用一张图分析。（2）通常采用QC小组活动的方式进行，集 思广益，共同分析；（3）必要时可以邀请小组以外的有关人员参与， 广泛听取意见；（4）分析时要充分发表意见，层层深入，排出所有可 能的原因；（5）在充分分析的基础上，由各参与人员采用投票或其他 方式，从中选择1至5项多数人达成共识的最主要原因。【2010-53】在某钢结构厂房，在结构吊装工程的一次质量检查中， 发现漏

8、焊现象严重。为找出造成漏焊的最主要原因，应选用的质量统 计方法是（ ）。A.因果分析图法B.直方图法排列图法D.分层法答案：A解析：因果分析图法的基本原理是对每一个质量特性或问题，逐层深 入排查可能原因，然后确定其中最主要原因。【2013-82】使用质量特性要因分析法时，应注意的事项有（）。若干个质量问题可在一张图中一起分析通常采用QC小组活动方式进行，以便集思广益，共同分析因果分析图法专业性很强QC小组以外的人员不能参加根据管理需要和统计目的，分类收集数据分析时要充分发表意见，层层深入，列出所有可能原因答案：BE解析：因果分析图法应用时的注意事项：（1） 一个质量特性或一个质 量问题使用一张

9、图分析；（2）通常采用QC小组活动的方式进行，集 思广益，共同分析；（3）必要时可以邀请小组以外的有关人员参与， 广泛听取意见；（4）分析时要充分发表意见，层层深入，排出所有可 能的原因；（5）在充分分析的基础上，由各参与人员采用投票或其他 方式，从中选择15项多数人达成共识的最主要原因。知识点三：排列图法的应用（P196-197）一、排列图法的适用范围在质量管理过程中，通过抽样检查或检验试验所得到的关于质量 问题、偏差、缺陷、不合格等方面的统计数据，以及造成质量问题的 原因分析统计数据，均可采用排列图方法进行状况描述，它具有直观、 主次分明的特点。二、排列图法的应用示例（1）按不合格点数（频

10、数）从大到小排序；（2）分别计算不合格频率和累计频率；（3）累计频率080%定为A类问题，即主要问题，重点管理；80% 90%为B类问题，即次要问题，次重点管理；90%100%为C类 问题，即一般问题，适当管理。以上方法称为ABC分类管理法。景计150130地皿90花可4530LSQ图1Z204063构件尺寸不合格点排列图【2017-45】质量管理中，运用排列图法可以（）。划分调查分析的关别和层次B-描述质量问题的原因分析统计数据确定质量问题的原因层次掌握质量能力状态答案：B解析：排列图法的适用范围，主要通过抽样检查所得到的关于质量问 题、不合格等方面的统计数据，以及造成质量问题的原因分析统计

11、数 据，都可以采用这种方法。【2015-78】工程质量管理常用数据统计方法中，排列图方法可用于（）的数据状况描述。质量偏差B.质量稳定程度C.质量缺陷D.造成质量问题原因质量受控情况答案：ACD解析：在质量管理过程中，通过抽样检查或检验试验所得到的关于质 量问题、偏差、缺陷、不合格等方面的统计数据，以及造成质量问题 的原因分析统计数据，均可采用排列图方法进行状况描述，它具有直 观、主次分明的特点。B和E选项是直方图法的特点。知识点四：直方图法的应用（P197-200）一、直方图法的主要用途（1）整理统计数据，了解统计数据的分布特征，即数据分布的 集中或离散状况，从中掌握质量能力状态。（2）观察

12、分析生产过程质量是否处于正常、稳定和受控状态以 及质量水平是否保持在公差允许的范围内。二、直方图法的应用示例三、直方图的观察分析（一）通过分布形状观察分析（1）所谓形状观察分析，是指将绘制好的直方图形状与正态分 布图的形状进行比较分析，一看形状是否相似，二看分布区间的宽窄。 直方图的分布形状及分布区间宽窄是由质量特性统计数据的平均值和标准偏差所决定的。通过分布形状看稳定（2）正常直方图呈正态分布，其形状特征是中间高、两边低、 成对称，正常直方图反映生产过程质量处于正常、稳定状态。（3）异常直方图呈偏态分布，常见的异常直方图有折齿型、缓 坡型、孤岛型、双峰型、峭壁型，出现异常的原因可能是生产过程

13、存 在影响质量的系统因素，或收集整理数据制作直方图的方法不当所 致，要具体分析。（二）通过分布位置观察分析所谓位置观察分析是指将直方图的分布位置与质量控制标准的上下限范围进行比较分析。通过分布位置看受控正常情况偏下限容易出现不合格3（州）xM）临界状态易出现不合格能力偏大不经济而）海）超边界，不合格1）图（a）,质量正常、稳定和受控，2）图（b）,分布偏下限，易出现不合格，必须提高总体能力。3）图（c），分布充满上下限，处于临界状态，易出现不合格，分析 原因，采取措施。4）图（d），与上下限有较大的距离，质量能力偏大不经济。5）图（e）、（f）已超出上下限，说明存在质量不合格，需要分析原 因，

14、采取纠偏措施。【2016-83】根据下列直方图的分布位置与质量控制标准的上下限范 围的比较分析，正确的有（）。（4）（5）人.图（1）显示生产过程的质量正常、稳定、受控8.图（3）显示质量特性数据分布达到质量标准上下限，质量能力 处于临界状态图（4）显示质量特性数据的分布居中，质量能力偏大，不经济图（5）显示质量特性数据超出质量标准的下限，存在质量不合 格情况.图（2）显示质量特性数据分布偏上限，易出现不合格 答案：ABCD 解析：本题考查的是直方图的应用。图（2）显示质量特性数据分布 偏下限，易出现不合格。【2014-16】在直方图的位置观察分析中，若质量特性数据的分布居 中，边界在质量标准

15、的上下界限内，且有较大距离时，说明该生产过 程（ ）质量能力不足易出现质量不合格存在质量不合格质量能力偏大答案：D解析：直方图中，如果质量特性数据的分布居中且边界与质量标准的 上下界限有较大的距离，说明其质量能力偏在，不经济。【2014-92】质量管理方法中，直方图的分布区间宽窄取决于其质量特性统计数据的（）。平均值中位数极差标准偏差变异系数答案：AD解析：直方图的分布形状及分布区间宽窄是由质量特性统计数据的平 均值和标准偏差所决定的。【2018-11/2011-94】在施工质量管理的工具和方法中，直方图一般用 来（ ）。分析生产过程质量是否处于稳定状态分析生产过程质量是否处于正常状态分析质量水平是否保持在公差允许的范围内整理统计数据，了解统计数据的分布特征找出影响质量问题的主要因素答案：ABCD解析：直方图法的主要用途包括：（1）整理统计数据，了解统计数据 的分布特征，即数据分布的集中或离散状况，从中掌握质量能力状态； （2）观察分析生产过程质量是否处于正