一体化供应链的管理

1、一体化供应链的管理姚娟著名供应链专家马丁 克里斯多弗曾说：“市场上只有供应链而没有企业”，“真正的竞争不 是企业与企业之间的竞争，而是供应链和供应链之间的竞争”，这预示21世纪的市场竞争将 从企业之间的竞争上升到更高层次的“扩展的企业”一一供应链之间的竞争。这种强调系统 优化和运作过程整合的供应链管理将成为企业的核心竞争能力，在经济全球化和信息化的时 代向人们昭示其创造性和灵活性。随着科学技术和新经济的迅猛发展，全球化市场竞争趋势 和企业管理模式发生了根本性的变化，这种变化标志着世界范围内新一轮的市场竞争和企业 重组已经进入白热化阶段，并由此推动经济全球化向纵深方向发展。一、供应链管理的概念供

2、应链管理(Supply Chain Management，SCM)出现于20世纪80年代，现已在发达国家 的企业中得到了较为成功的应用，而且随着人们对供应链管理认识的不断深入，供应链本身 也得到了发展。在研究分析的基础上，我们给出供应链的定义：供应链是围绕企业核心，通 过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后 由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连 成一个整体的功能网络结构模式。成功的供应链管理将原材料采办、产品设计、生产计划、 物料处理、存货管理、运输、仓储和客户服务等活动协调整合为一个无缝的过程，极大提高 了

3、系统的反应能力和客户服务水平。供应链管理因其在降低运营成本、提高资产利用率、缩短生产周期、压缩定货周期和减 少配送周期等方面为企业开辟了广阔空间而倍受瞩目。二、供应链管理战略联盟战略全球化市场竞争的日趋激烈，使得以往那种企业与企业之间单打独斗的形式已不复存 在，取而代之的是以协同商务、协同竞争和双赢原则为商业运作模式，由客户、供应商、研 发中心、制造商、经销商和服务商等合作伙伴组成的供应链与供应链之间的竞争。一个企业 所参与的供应链规模越大，运作效率越高，这个企业的竞争力和生命力就越强。新时期的供应链管理模式是以市场需求为导向、以客户需求为中心，整条供应链使合作 伙伴联结成一个完整的网链结构，

4、形成一个极具竞争力的战略联盟。供应链网络中的合作伙 伴必须彼此信任以确保数据、信息和知识能够在整个网络中高效、开放和准确地传输，我们 把这称为“透明性”。提高供应链整体透明度，可以加强贸易伙伴合作的联盟关系，提高对 流入物流的监控，加强订单实现过程的监控，更好地履行订货承诺，提高管理整个渠道库存 的水平。供应链的实质就是合作，而随着合作的进一步加深，合作形式也从收集信息到制定决策 不断提升。合作程度与信息共享程度的增加，所产生的经济价值也将增加，并最终将以非线 性的方式快速增加。外包战略通俗地说，外包是把自己做不了、做不好或别人做得更好、更便宜的事交由别人去做， 也即把不属于自己核心竞争力的业

5、务外包出去。外包这种新经营理念的兴起将导致企业对现 有模式进行重组，增强核心竞争力，外包出去的非核心业务又有可能形成新的商机。传统“纵向一体化”的管理模式已经不能适应目前技术更新快、投资成本高、竞争全球 化的制造环境，现代企业应更注重于高价值生产模式，更强调速度、专门知识、灵活性和革 新。实行业务外包的企业更强调集中企业资源于经过仔细挑选的少数具有竞争力的核心业 务，也就是集中在那些使他们真正区别于竞争对手的技能和知识上，而把其他一些重要的但 不是核心的业务职能外包给世界范围内的“专家”企业，并与这些企业保持紧密合作的关系。 这些企业就可以把自己企业的整个运作提高到世界级水平，与此同时，还往往

6、可以省去一些 巨额投资。最重要的是，实行业务外包的公司出现财务麻烦的可能性仅为没有实行业务外包 公司的三分之一。三、供应链管理的典型策略1 .零库存策略零库存是指物料（包括原材料、半成品和产成品等）在采购、生产、销售、配送等一个或 几个经营环节中，不以仓库存储的形式存在，而均是处于周转的状态。零库存有诸多优点， 如库存占用资金的减少，优化应收和应付账款，加快资金周转、库存管理成本的降低、以及 规避市场变化和产品升级换代而产生的降价、减少滞销的风险等等。零库存可以追溯到20世纪的六七十年代，当时的日本丰田汽车实施准时制（JIT，Just in time）生产，在管理手段上采用看板管理、单元化生产

7、等技术实行拉式生产，以实现在生产 过程中基本上没有积压的原材料和半成品，这不仅大大降低了生产过程中的库存及资金的积 压，而且在实施JIT的过程中，提高了相关生产活动的管理效率。此后，零库存不仅应用在 生产过程中，而且延伸到原材料供应、物流配送、产成品销售等各个环节。这种拉动型实施更强调企业间的联盟关系，增强了系统对信号的反应能力。它的实施必 须要有一个能够准确、即时反应市场需求的系统包括软件和管理）；必须要有一个能根据市 场信息进行迅速调节的采购和柔性生产系统；必须要有一个协同一致的物流配送系统。2.延迟供应策略延迟供应策略是让产品在供应链的终端，即客户附近最后成型，处于供应链前端的工厂 生产

8、基础样式、模块化的产品，运送到客户附近的存储设施，最后根据客户的定单加工为最 终产品，使产品的组装和成型延迟到最后环节。延迟供应策略的优点有：削减了总库存量、 提高了大量生产基础样式的经济性、存货时间短，提高了客户响应。3 .转载直拨策略转载直拨策略是货物（一般是成品）是流经仓库或配送中心而不是储存起来。在传统的零 售配送系统，配送系统接收一些卡车装运的某个产品种类后，进货被卸下，分拣并立即再组 配发往商店。或可解释为“仓库成为一个编组场所而非一个保管场所”。合理的路径安排和 货物的再组合是策略的关键。转载直拨实现了低库存、高价值、高利润。4. VMI策略VMI（Vendor Manageme

9、nt Invento ry,供应商管理库存）策略，是供货方代替用户（需求方） 管理库存，库存的管理职能转由供应商负责。是以掌握零售商销售资料和库存量作为市场需 求预测和库存补货的解决办法，经由销售资料得到消费需求信息，供应商可以更有效地计划 生产、减少反馈环节、更快速的反映市场变化和消费者的需求，行使对库存的控制权oVMI 的优点是：提供更好的客户服务、增加公司的竞争力、提供更精确的预测、降低营运成本、 计划生产进度、降低库存量与库存维持成本、有效的配送等。VMI系统实施可分为两个模块，一是需求计划模块，产生准确的需求预测，本模块的 实施主要是改变定单的处理方式，建立基于标准的托付定单处理方式

10、，如EDI标准报文； 二是配销计划模块，可根据实际客户定单、运送方式，产生出客户满意度及成本低的配送， 为此需要建立一种能够使供应商和用户的库存信息系统透明连接的方法。四、供应链管理的新技术构架在企业互动联通的这一新阶段，巧妙的运用技术将是关键的竞争武器。20世纪90年代 以来，中国企业曾先后引入了各种管理方法（如JIT、TQM、LP、APS、AM等）和管理系统（如 MIS、DSS、MRP、ERP、SCH、CRH 等），2002 年，国内产业热点首推 ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源计划系统），市场可谓火爆异常。在ERP项目实施中，最大的难题往往 出自

11、企业的管理基础上。国内企业的管理方式常常带有人为的色彩，而ERP讲求的是中规 中矩的程序式、透明化管理，其中很多环节有待于探索，我国已在一些大型企业实施，尚处 于摸索阶段。在硬件技术领域，宽带技术将消灭供应链参与者在时间上和存取上的局限性， 同时使物流的监控和跟踪成为可能，移动商务（eCommerce）的发展也使创造全新的供应链成 为可能，随着无线技术的发展，使供应链的远程控制和互动交流得以迅猛发展。同时，已趋 于成熟的条形码、二维条形码、EDI、射频技术（RF）、地理信息系统（GIS）、全球定位系统（GPS） 也正越演越烈，为供应链的发展推波助澜。五、对我国现阶段供应链管理的若干思考供应链管理是现代流通不断向高度化、深度化发展的必然产物，它代表现代经济不断发 展的趋势和潮流。我国加入WTO后，中国经济将融入全球经济，众多国内外专家预测中国 将成为世界制造业的中心，随着交往的频繁和社会化分工的细化，如何协调众多复杂的业务 往来关系，更好的利用供应链理理念，是每个企业管理者所面临的关键问题。具体讲，我国在推进供应链管理的过程中，应当关注以下几个问题。积极发挥政府在推动供应链体系建设中的作用，