现代管理方法__数据模型与决策简介ppt课件

1、 大林寺桃花人间四月芳菲尽山寺桃花始怒放长恨春归无觅处不知转入此中来 白居易白居易白居易Data, Model and Decisions数 据、模 型 与 决 策现 代 管 理 方 法工商管理学院钟 磊 钢Data, Model and Decisions数据、模型与决策Session 1 Introduction to Management Science管文科学简介Session Topics Many real world examples许多实践问题举例 What is Data, Model and Decisions 数据模型与决策是什么？ The Nature of Manag

2、ement Science管文科学的本质 The Impact of Management Science管文科学的影响 Course Outline 课程大纲 Many real world examples许多实践问题举例实践问题 Breakeven point Analysis 盈亏平衡分析 Resource-allocation 资源分配 New product pricing 新产品定价决策 Portfolio selection 投资组合 Sales forecasting 销售量预测 Supply chain network design 供应链网络设计对策问题 1囚徒姿态对策问

3、题 2追逃问题Breakeven point Analysis盈亏平衡分析 实践问题特殊产品公司消费在商店销售的昂贵而不常见的礼品，礼品是为那些曾经几乎什么都有的富人消费的。公司研发部最新的产品方案是有限版落地摆钟limited edition grandfather clock。公司管理部门需求决议能否消费这个新产品，假设消费的话要消费多少。 我们需求知道些什么信息？想想看！Breakeven point Analysis盈亏平衡分析 实践问题Breakeven point Analysis盈亏平衡分析 实践问题特殊产品公司问题的电子表格模型Breakeven point Analysis盈

4、亏平衡分析 实践问题求解计算盈亏平衡点数学模型的电子表格的扩展 Resource-allocation资源分配实践问题潘得罗索工业公司消费胶合板，根据厚度和所用木材的质量而有所不同。由于产品在一个竞争的环境中进展销售，产品的价钱由市场决议。所以每个月管理层面临的一个关键问题是选择产品组合以获取尽能够多的利润。需求思索当前消费产品必需的各种资源的可得数量。六项最重要的资源为1四种类型的原木根据原木的质量区分和2消费胶合板的两项关键作业的消费才干模压作业和刨光作业。 他们公司有这样的阅历吗？New product pricing新产品定价决策实践问题 新产品定价的根本方法 本钱加成法 竞争者定价

5、市场定价法Portfolio selection投资组合实践问题比尔是Nesbit投资公司的财务主管，他必需组合长期市场有价证券的业务量的每月支付方案。证券业务量的金额高达$50,000,000。组合此业务量的有价证券必需很快确定下来，在风险控制限制内，以使得一定时限内的收益最大。我国证券市场什么时候需求呢？Sales forecasting销售量预测实践问题上海三枪集团是消费各种内衣系列的消费方案极为复杂的公司，每个季度要制定接下去的四个月中的各种规格、颜色、式样、面料、等级的内衣消费数量，由于要制定采购方案和工厂消费才干方案，如何来预测客户的需求量呢？预测对消费方案有多重要！Supply

6、chain network design 供应链网络设计实践问题上海国美电器商场在上海的商场为什么圆形布点？围绕上海市外环线内部圆形均匀分布着9家商场，为什么只需一个配送中心，为什么要建在外环线的外面？他对这个问题如何分析！对策问题1：囚徒姿态 囚B囚A 坦白 抵赖 坦白 -8，-8 0，-10 抵赖 -10，0 -1，-1对策问题 2：追逃问题V=1V=4猫不会游泳湖老鼠能否逃出湖面？RWhat is Data, Model and Decisions 数据模型与决策是什么结论决策执行结果管理者信息提供模型反响管理者在组织内制定决策，数据、模型与决策的目的是在科学、符合逻辑和合理的根底上制定

7、决策。内容主要是管文科学和统计学。Contents of Management 管理任务的内容方案 制定组织目的，并指明如何实现目的组织 为组织制定出可以到达目的的组织构造录用雇员 保证有人完成一切的任务指点 通知员工应该做什么鼓励 鼓励员工做好任务分配资源 确保有足够的资源来完成任务监视 检查实现目的的进度控制 采取行动，确保组织朝着目的运转通告 使每个人都了解进度The Nature of Management Science管文科学的本质管文科学Management science是对与定量要素quantitative factors有关的管理问题经过运用科学的方法scientific

8、approach进展辅助管理决策制定aid managerial decision making的一门学科discipline。 管理者 制定决策管文科学 运用合理的分析来改善决策的制定The Role of Quantitative Analysis In Business Decision定量分析在组织决策中的位置组织中存在的问题定性分析定量分析评价与评价决策Scientific Approach科学的方法问题确实定分析问题建立模型软件求解结果分析确定处理方案实施方案控制Systematic Steps系统化步骤 定义问题和搜集数据 构建模型 (普通为数学模型) 从模型中构成求解的计算机的

9、程序 测试模型并在必要时进展修正 运用模型分析问题以及提出管理建议 协助实施被管理者采用的小组建议 Impact of Management Science管文科学的影响 改善全世界大量组织的效率 提高国家的经济消费力 促进商业运作的规范性 节约大量稀有的资源为管文科学实际者颁发的最负盛名的奖项是弗兰茨厄德曼(Franz Edelman) 奖。这些奖项授予全世界年度管文科学的最正确运用。Theory of Quantitative Analysis管理定量分析实际解决方法典型的办法线性规划目标规划预 测网络分析 决策分析库存模型统计学排队论模 拟 在线性目标和约束条件间取得最优化结果在相对立的

10、目标间寻得妥协设计时问序列，或找到因果关系用各种活动和事件的网络排列来说明项目较其他决策的结果把库存的成本降至最低从一个抽样得到普遍结果的推论分析正在等待的队列的特点对复杂的问题作动态观察问题类型 典型的问题预 测 财 务 人力资源 时序 资源配置设备更新 库存控制 选 址 工程规划 排队问题 对产品的需求多大，需求类别如何，对利润有何影响? 需求多少资金，从何处得到资金，本钱是多少? 需求多少员工，应具有什么技艺，留用多长时间? 什么任务最重要，任务的顺序如何? 需求什么资源，资源能否短缺，怎样优先获得短缺的资源? 设备运转情况如何，可靠性如何，什么时候需求更新? 我们应坚持多少库存，什么时

11、候应再订货，再订多少? 运作的最正确场所在哪里，需求什么设备? 工程需求多长时间，哪些任务最重要，资源如何利用? 队列多长，提供多少个效力台，我们能提供什么程度的效力? Types of MS Problem Solving管文科学处理的问题类型 经典管文科学获奖运用 结合航空公司1-2/1986，$600万 满足乘客需求以最低本钱进展订票处和机场任务班次排程 Citgo石油公司1-2/1987，$7000万 优化炼油运作以及产品的供应、配送和营销 旧金山警署1-2/1989，$1100万 用计算机系统最优排程和巡警设置 荷玛特开展公司1-2/1987，$4000万 商业区和办公楼销售的最优化

12、安排 AT&T1-2/1990，$4.06亿，更多的销售 为公司商业用户的销售中心的优化选址 美国石油公司12/1982，$1000万 确定和评价公司产品商业化的新战略 美国邮政效力公司3-4/1987,1-2/1992，$2亿 邮件自动化方案的技术经济分析 规范品牌公司12/1981，$380万 控制100种废品的库存平安库存、再订购点和订购量 IBM 1-2/1990，$2000万+$2.5亿库存降低 整合备件库存的全国网络以改良效力支持 Hydroelectrica Espanol1-2/1990，$200万 运用统计预测管理水力发电的水库系统 施乐公司11/1975,消费率提高50%以

13、上 缩短反响时间和改良维修人员消费率的维修战略修正 经典管文科学获奖运用 宝洁公司1-2/1997，$2亿 重新设计消费和分销系统以降低本钱和改良市场进入速度 南非国防部1-2/1997，$11亿 国防设备和武器系统规模和形状的重新优化设计 数字设备公司1-2/1995，$8亿 重构供应商、工厂、分销中心、潜在厂址和市场区域供应链 雷诺德金属制品公司1-2/1991，$700万 自动化超越200个工厂、仓库和供应商的货物装载调度系统 中国政府1-2/1995，$4.25亿 为满足国家未来能源需求的大型工程的优选和排程 Delta航空公司1-2/1994，$1亿 超越2，500个国内航线的飞机类

14、型配置来最大化利润管文科学获奖运用1990 美洲航空公司1-2/1991，$2000万 为机组人员和效力人员优化配置航行支线的顺序 Merit青铜制品公司1-2/1993，更佳的效力 安装统计销售预测和废品库存管理系统来改良客户效力 美洲航空公司1-2/1992，$5亿，更多收入 设计票价构造、订票和协调航班的系统来添加收入 LLBean公司1-2/1991，$950万 为一个大型呼叫中心优化配置干线、接纳台和代理 纽约市1-2/1993，$950万 详细检查从传讯到被捕的程序以缩短等待时间 AT&T1-2/1993，$7.5亿 为指点商业用户设计呼叫中心开发基于计算机的系统管文科学获奖运用1

15、990 Course Outline课程大纲 Introduction to Management Science 管文科学简介 Linear Programming with Spreadsheets 线性规划与电子表格 Sensitivity Analysis and Its Applications 敏感性分析及其运用 Transportation and Assignment Problems 运输问题与指派问题Course Outline课程大纲 Network Optimization Problems 网络最优化问题 Beyond Linear Programming 线性规划扩

16、展 Introduction to Data, Statistics and Decisions 数据、统计与决策简介 Descriptive Statistics: Tabular, Graphical Numerical 描画统计：表格、图形和数值方法Course Outline课程大纲 Probability and Probability Distribution 概率和概率分布 Decision Analysis Under Uncertainty 不确定性下的决策分析 Sampling and Sampling Distributions 样本和样本分布 Confidence In

17、terval Estimation 置信区间估计Course Outline课程大纲 Hypothesis Testing 假设检验 Forecasting 预测 Regression Analysis and Correlation 回归和相关性分析 Multivariate Analysis 多元分析Course Outline课程大纲 Queuing Theory and Simulation 排队论与仿真 Course Summary and Group Presentation 课程总结与小组演讲 Session Summary本讲小结 小结管文科学是对与定量要素有关的管理问题经过运用科学的方法进展辅助管理决策制定的一门学科。学科快速开展始于20世纪4050年代，计算机革命起着很大的推进作用，目前的推进力是电子表格软件的广泛运用，它大大地便利了管理者和其他人对管文科学的运用。Session Summary本讲小结 小结管文科学研讨包括进展仔细的数据搜集的系统化调查、对问题的假设进展开展和检验以及运用合理