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文档简介
1、精英团队 王者风范jinxing-beer人力资源部 金钟内容概要团队建立的前提与根底1团队的定义2团队角色的分析3团队协作处理问题的步骤和技巧警惕团队中的圈套5胜利团队的特点团队协作对组织和个人的益处7终了语468初识团队四年一度的世界杯为什么成了全球性的狂欢节?其风头甚至超越了同样是四年一度而容量更大的奥运会?令多少人废寝忘食、如醉如痴初识团队 有效的任务团队好像一支成功的足球队,全体队员要各就其位,各司其职,同时更要亲密配合,发扬整体效能 。初识团队 现代社会是团队力量竞争的社会 团队力量大于单个人力量之总和 借助团队可增大个人的无形资产 参与团队使竞争发生了质的升华团队建立的前提与根底
2、 西游记中、唐僧、孙悟空、猪八戒、沙僧去西天取经的故事,大家都耳熟能详的,许多人被这个群体中四位性格各异、兴趣不同的人物所感染。那么他们这个群体能否称之为一个团队,假设是,那么他们团队建立的前提是什么?团队建立的前提类似的群体背景有效的人际沟通 合理的鼓励机制 险恶的外部环境团队建立的前提 一个组织必需时时辰刻坚持适当的张力,从外部引入竞争、引入冲突、引入动力,才干发扬其最大的整体效能。没有竞争压力的组织一定会走向衰败和衰亡。团队建立的根底心思互补需求行为互动需求自我超越需求团队建立的根底 每个人只需在相应的团队中才干获得开展的时机,同时也从群体中获得更高的自信,实现社会尊重和自我成就感。 没
3、有群体支撑的个人绝对会一事无成团队建立的瓶颈终究在哪里? 团队中的成员并不是没有才干,而是每一个成员都希望本人能在最短的时间内拥有管理团队时机,谁都想演影片的“主角而不愿当“配角,以致于无法让其他成员与其共事。团队的定义什么是团队?团队的定义 各吹各的号,各唱各的调,名为一个团队,实为一盘散沙。 一个人干任务是一条龙,二个人一同干任务就成一条虫,三个人一同就只会“窝里斗了。团队的定义 团队应由指点者和下属组成,由指点者合理的利用每一个成员的技巧与才干,使之共同任务,处理问题,到达组织设定的独一目的。团队角色的分析 那么西游记中唐僧、孙悟空、猪八戒、沙僧那么他们分别在团队中扮演什么样的角色?团队
4、角色分析1、实干者 他们对于社会上出现的新惹事物从来不感兴趣,甚至对新惹事物存在着一种天性的抗拒心里。2、协调者 当他们遇到突如其来的事情时表现得冷静、冷静,正如人们常说的遇事不慌。团队角色分析3、推进者 他们经常表现得思想比较矫捷,对事物宏观调空性强,阅历丰富,处理问题方法多。4、创新者 他们具有鲜明的个人特征,思想比较前卫,对很多问题的看法与众不同,对一些问题有本人的独到见解,思索问题不拘一格,思想比较活泼。团队角色分析5、信息者 他们性格比较外向,对人、对事总是充溢热情,表现出很强的猎奇心,与外界联络比较广泛,各方面的音讯都很灵通。6、监视者 他们的头脑比较清楚,处置问题比较明智,对人、
5、对事表现的言行谨慎,公平客观。团队角色分析7、凝聚者 他们比较擅长日常生活中的人际交往,能与人坚持和蔼友好的关系,为人处世都比较温暖,对人对事都表现的比较敏感。8、完善者 他们做事非常勤劳,并且很有次序,为人处世都很仔细,对待事情力求完美。团队角色分析唐 僧 凝聚者 完善者创新者推进者孙 悟 空信息者监视者猪 八 戒协调者实干者沙 和 尚团队角色分析得到的启示 每一种角色都很重要 一个人不能够完美,但团队可以 团队中的每一个角色都是优点缺陷相伴相生的 尊重团队角色差别 协作能弥补才干缺乏团队协作处理问题的步骤和技巧 一只羊站在高高的屋顶上,看见一只狼从屋旁走,于是骂道:“他这只笨狼,他这只傻狼
6、。狼向上望了望,对羊说道:“他之所以能骂我,只不过是由于他站的位置比我高罢了。 摘自团队协作处理问题的步骤和技巧团队处理问题的“程序1、定义目的6、结果反响2、搜集方案3、评价选择5、实施监控4、分步规划团队成员的职责与才干要求一、寻觅团队处理问题的方法 团队领袖:充分征求大家意见,并仔细倾听每个人的想法,沟通、了解并尊重他人的才干 团队成员:努力思索,毫无保管地奉献本人的想法、创新才干和广博的知识团队成员的职责与才干要求二、决策构成 团队领袖:与大家充分交流,听取大家对各种方案的意见,做出决策。客观公正,拥有良好的判别力,办事果断。 团队成员:积极发表意见参与决策过程,一旦决策构成,应服从决
7、议。大公无私,襟怀宽阔团队成员的职责与才干要求三、分工 团队领袖:合理地分配任务,具有识人才的慧眼,公正无私 团队成员:服从分配,充分发扬自己的专长,勇担重担团队成员的职责与才干要求四、实施 团队领袖:协调任务进程,处理实施过程中出现的问题,对实施的全部过程能宏观把握,充分调发动工积极性。 团队成员:仔细担任地完本钱职工作熟练掌握相应技术。团队成员的职责与才干要求五、检查与控制 团队领袖:对检查控制担任 团队成员:积极配合如何管理好他的上司? 1要敢于担任。 2要敢于异议,不要做“yesman。 3了解上司的习性。 4运用上司的优点,同时留意减少对上司的不当期望。 5关怀上司。 6平衡与协调。
8、 7擅长沟通,勤于反响。警惕团队中的圈套及不良表现 1人际关系融洽的圈套: *人际关系过于融洽能够会降低任务效率。 *过于乐观轻松的气氛,使团队中存在的矛盾埋伏下来,使一些急需处理的问题不易发现。 *由于过分看中关系,把时间和精神都破费在拉关系上,而忽略了努力任务。警惕团队中的圈套及不良表现 2团体一致的圈套 *团体一致浪潮会淹没团队成员的个性发挥。 *容易附和雷同,丧失“个人我而融入“群体我中。 *“个人之责任感或主体感被淡化,理性判别力减弱。警惕团队中的圈套及不良表现3集体决策的圈套 *集体决策会产生一种“任何问题都可迎刃而解的错觉。 *“求同思想多数就是“真理-并非真理。 *集体决策集体
9、“担任谁都不担任 警惕团队中的圈套及不良表现 4团体压力的圈套 *个体对偏离团体的恐惧易产生从众现象。 *个人偶有创意时,惟恐破坏团队调和而放弃。 *团体需求有创意的人,团体压力要适可而止(李德)。 *由于有分歧,团体才会提高。警惕团队中的圈套及不良表现5团队沟通的圈套 *沟通的漏斗原理: 想说:100% 说出:80% 接受60% 了解:40% 记住:20% *沟通要防止两种倾向: 夸张有利音讯 紧缩不利音讯。警惕团队中的圈套及不良表现 团队协作不良表现 争论不休 各行其是 盲目形状下的举手表决(博古) 不能充分发表意见和看法 由问题直接到结果,并在思想中固化 漠不关怀下决策胜利团队的特点*责
10、任自傲,功能健全的团队*配置合理,平衡一体的团队*目的一致,团结协作的团队*环境宽松,关系和睦的团队*有效约束,职责清楚的团队胜利团队的特点*责任自傲,功能自建的团队: 胜利的团队能确保完成组织所规定的义务,承当起消费或运营的责任,努力于完成为开发新产品或新效力的先锋队。*配置合理,平衡一体的团队: 一个优秀团队的成员并不一定各个都是奇才高手,但是,优秀团队的成员必需有不同的层次和专长。尤其重要的是,团队成员之间要可以取长补短,相互配合,在技术和人格特点上到达平衡。胜利团队的特点*目的一致,团结协作的团队: 优秀的团体经过共识或强有力的指点来到达共同的目的和愿景,并由此把团队成员衔接起来,使他
11、们可以求同存异,相互协作,使团队充溢活力和活力。*环境宽松,关系和睦的团队: 团队成员之间亲密无间,无虚情 假意,相互尊重相互接纳。胜利团队的特点*一个有效约束、职责清楚的团体 保证信息畅通无阻地传播,保证任务高效运转,是支撑团队胜利的两个重要支柱。民主风气浓重,沟通渠道顺畅。经过正式或非正式渠道,增进成员之间的了解,培育成员之间的友谊。 注重明确职责和责任,防止职责不清责任不明导致任务反复,使团队成员各司其职、各尽其责。团队协作对组织和个人的益处及价值 在非洲的草原上假设看见羚羊在奔跑,那一定是狮子来了;假设见到狮子在躲避,那一定是象群发怒了;假设见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象,那是什么来了? 团队协作对组织和个人的益处及价值 蚂蚁军团!古老寓言的启示: 蚂蚁是何等的微小微弱,任何人都可以随意处置它,但它的团队,连兽中之王也要退避三舍。 个体弱小,没有关系,与同伴精诚协作就能变成巨人。团队协作对组织和个人的益处及价值团队协作对于组织的益处: 提出新的观念和看法 作出高质量的决议 更好地处理问题 顺利地进展改革 提高雇员的称心程度团队协作对组织和个人的益处及价值团队协作对于个人的益处: 接受新的挑战 更好地利用本人的人才与才干 有利于生长和学习,实现本身价值 更多
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