团队建设之团队角色认知（35页)ppt课件

1、 团队角色对应 如何构成胜利团队1、团队领袖： 协调者、塑造者、专家型2、团队发明力： 创新者、调查者、监控评价者3、团队业绩： 协作者、执行者、完成者角色分类协调者：角色特质团队领袖在团队中的作用： 明确团队的目的和方向 选择需求决策的问题，并明确他们的先后顺序 协助确定团队中的角色分工、责任和任务界限 总结团队的觉得和成就，综合团队的建议典型特征：繁重、自信、有控制局面的才干积极特性：对各种有价值的意见不带偏见的兼容并蓄，看问题比较客观能容忍的弱点：在智能以及发明力方面并非超凡塑造者：角色特质团队领袖在团队中的作用： 寻觅和发现团队讨论中能够的方案； 使团队内的义务和目的成形； 推进团队达

2、成一致意见，并朝向决策行动典型特征：思想矫捷；开朗；自动探求积极特性：有干劲，随时预备向传统、低效率、自满自足挑战能容忍的弱点：好激起争端，爱激动，易急躁专家型：角色特质团队领袖典型特征：老实、自我做起、专注、能在急需时带来知识和技艺能容忍的弱点：专业领域比较狭窄，只懂本人擅长的特殊专业领域，对其他事 情兴趣不大创新者：角色特质团队发明力在团队中的作用： 提供建议； 提出批判并有助于引出相反意见 对曾经构成的行动方案提出新的看法典型特征：有个性；思想深化；不拘一格积极特性：人才横溢；富有想象力；智慧；知识面广能容忍的弱点：高高在上；不重细节；不拘礼仪调查者：角色特质团队发明力在团队中的作用：

3、提出建议，并引入外部信息； 接触持有其他观念的个体或群体； 参与磋商性质的活动典型特征：热情；猎奇；联络广泛；音讯灵通积极特性：有广泛联络人的才干；不断探求新的事务；用于迎接新的挑战能容忍的弱点：事过境迁，兴趣马上转移监控评价者：角色特质团队发明力在团队中的作用： 分析问题和情景 对繁杂的资料予以简化，并廓清模糊不清的问题 对他人的判别和作用做出评价典型特征：清醒、明智、谨慎积极特性：判别力强；分辨力强；讲究实践能容忍的弱点：缺乏煽动和鼓励他人的才干 本人也不容易被他人煽动和激发协角色特质团队业绩在团队中的作用： 给予他人支持，并协助他人 突破讨论中的沉默 采取行动改动或抑制团队中的分歧典型特

4、征：擅长人际交往；温暖；敏感积极特性：有顺应周围环境以及人的才干；能促进团队的协作能容忍的弱点：在危急时辰往往优柔寡断执行者：角色特质团队业绩在团队中的作用： 把说话与建议转换为实践步骤 思索什么是行得通的，什么是行不通的 调整建议，使之与曾经获得一致意见的方案和已有的系统相配合典型特征：保守；依从；务虚可靠积极特性：有组织才干、实际阅历；任务勤劳；有自我约束能容忍的弱点：缺乏灵敏性；对没有把握的主意不感兴趣完成者：角色特质团队业绩在团队中的作用： 强调义务的目的要求和活动日程表； 在方案中寻觅并指出错误、脱漏和被忽视的内容； 刺激其他人参与活动，并促使团队成员产生时间紧迫的觉得典型特征：勤劳

5、有序；仔细；有紧迫感积极特性：理想主义者；追求完美；持之以恒能容忍的弱点：经常拘泥于细节；容易焦虑，不潇洒角色定位综合回想协爱社交、温暖、善解人意、乐于助人、倾听、营造力、防止不合，在棘手环境下 优柔寡断完成者：吃苦耐劳，尽职尽责，严肃，擅于发现错误，守时。有时过度忧虑，不愿授权他 人执行者：守纪律，可信任，保守，高校，把想法变成行动，有些固执专家型：老实、自我做起、专注、能在急需时带来知识和技艺，专业领域比较狭窄协调者：成熟、自信、可信任、能明确目的，能促进决策，不一定是最聪明的人塑造者：有活力、外向、易激动，容易发脾气、爱挑战、爱施压、困难面前寻觅各种方法调查者：性格外向，热情，健谈，探求

6、时机，一时热情后很快失去兴趣创新者：有发明力，有想象力，擅于突破常规，处理困难问题，不擅于与普通人交往监视评价者：冷静，有战略目光，有判别力，看事情全面，擅于做出判别，缺乏推进和鼓 舞他人的才干调查者：性格外向，热情，健谈，探求时机，一时热情后很快失去兴趣创新者：有发明力，有想象力，擅于突破常规，处理困难问题，不擅于与普通人交往监视评价者：冷静，有战略目光，有判别力，看事情全面，擅于做出判别，缺乏推进和鼓 舞他人的才干他是哪种类型？团队角色运用：为什么要划分团队角色？1、角色齐全，才干实现功能齐全。一个胜利的团队首先应该是九个角色的综合平衡。2、容人之短，用人所长。实现气质构造上的优化，成为高

7、绩效的团队3、尊重差别，实现互补。使团队活力勃勃，充溢活力4、加强弹性，自动补位。在条件答应的情况下，加强弹性，自动实现角色的转换，更好的达成果效目的总体来看1、在团队中，每个成员都具有双重角色：职能角色和团队角色2、职能角色是由个体的专业知识和专业技艺所决议，是任务义务赋予 个体的角色3、团队角色是由个体的气质、性格所决议，是个体与其他成员交互作 用表现出来的特征方式4、经过扮演两种角色来到达对团队目的做出的奉献个人与角色定位1、一个胜利的团队必需包括这九种角色，经过不同团队角色的人的优 势互补，才干组成有力的团队2、一个团队成员并不是一个角色。无论团队规模大小，一个团队成员 能够要承当多种

8、角色，或多个成员承当一个角色3、不同人有不同的角色偏好，由个性特征和智力要素的差别，构成不 同的顺应度4、应正确认识和开展本人的团队角色才干，促进团队的有效开展团队失败的缘由分析1、团队设计的艺术之一就是要知道应该逃避什么团队失败的缘由分析2、一个关于“士气的重要研讨结果： 失败的团队并不一定士气低落。士气低落不是失败或业绩减少的缘由。士气低落通常是失败或业绩减少呵斥的。团队失败的缘由分析3、智力是一个团队胜利的关键要素 假设一支管理团队的智力检验分数很低，那么它几乎 没有获胜的能够。 要思索“负面选择对团队智力的不良影响 武大郎开店，不会找高智商的人 待遇与环境，找不来，或留不住高智商的人团

9、队失败的缘由分析4、团队的性格对团队的成败有一定的影响力 企业文化决议了团队的性格 外向型的团队，他们靠新的想法昌盛起来，但 往往不能把事情坚持究竟。 内向型的团队，喜欢自给自足，一旦本人定了 一个目的就会坚持究竟，但缺乏变通性。 焦虑内向型的团队，几乎失败的能够性最高。 他们经常都是由经过本人的专长而进入管理层 的专业人员组成，思想的专业性与管理思想的 全面性要求相矛盾。比如，高科技企业。团队失败的缘由分析5、不适宜的团队组成导致团队失败 厨子多了煮坏汤，但也有能够没有厨子来煮汤，或 者有人妨碍厨子煮汤。团队角色的冲突、重叠或缺失都会导致团队业绩不佳。团队失败的缘由分析6、没有角色的团队成员

10、只会变成团队的负债 这不是团队设计出现问题，而是有些人根本就不适 合任何团队。 在贝尔滨的团队测试中，这样的人竟然占30%！ 他们会成为团队中的主要问题人物 不能融如任何一支管理团队的经理往往不停地转换 任务；能溶入支管理团队的经理也不喜欢出去。团队失败的缘由分析7、团队角色的不明确会导致团队失败 贝尔滨的研讨证明，不参与测试的人在团队中的表 现大都非常消极与冷漠 当人们不知道本人最适宜在团队中扮演什么角 色的时候，他们就挑选本人喜欢的或最熟习的 任务来做。团队失败的缘由分析8、全局观念的重要性 重要问题： “假设每个经理都克尽职守，那么公司就一定 能获得好的业绩吗？ 研讨和现实证明：往往事与

11、原违！ 由于部门目的有能够相互冲突； 而部门经理往往都是从本人部门出发思索问题。 缺乏系统思索的积极往往好心做坏事。 对管理采取团队战略，就能使公司从全局思索问题， 而不会让一个部门占统治位置。胜利团队的方式分析胜利团队的综合图象 最重要的是协调者的属性 他要有耐心，但也要有绝对的权威，这样才干 让人信任。他要知道如何寻觅、如何运用有能 力的人。他在开会时不独断专行，但假设非要 做出一个重要的决议，他也可以当机立断。在 实际中，他总是与团队中最具有天赋的人员并 肩协作，而不是与其对着干。胜利团队的方式分析胜利团队的综合图象 要有一个强有力的创新者 一个胜利的团队一定要有一个既非常聪明又 有发明

12、力的创新者。那些预测会赢而没有赢的 团队往往都是创新者没能发扬作用。 智力的差别 成果最好的公司往往有一个非常聪明的创新者， 另一个聪明的成员：一个智力程度略微超越 平均线的协调者，而其他成员的智力程度要 稍低于平均线。胜利团队的方式分析胜利团队的综合图象 个人属性的差别使多种团队角色成为能够 这不仅仅使团队可以在更宽广的领域内发扬 作用，而且也使由多人竞争一个团队角色而 给团队呵斥的损伤减到最低。 个人属性与其团队角色要匹配 胜利的团队的成员大都能找到适宜本人性格 特质和才干的任务和角色。胜利团队的方式分析胜利团队的综合图象 为了实现这种差别而做出相应的调整 一个人假设有自知之明，就能在一定

13、程度上 弥补本人在某些方面的缺乏。对于一个团队 来说也适用。假设知道本人那些方面缺乏， 就设法给予弥补。比如，假设没有楔子，就 让资源调查员或监听评价者替代。胜利团队的主要特点是它们在关键的团队角色上都有人可以担任，而其他成员也都很有才干。即使那些有一些弱点的团队，也可以在认清本人的弱点的根底上采取一些补救措施。胜利团队的方式分析胜利团队的4 大方式 典型的混合型团队 这是实验证明最可靠的胜利团队。他们是严 格按团队的角色实际组成。 典型的分享型团队 它是由喜欢团队任务的稳定外向型的人组成， 这些人的角色根本上没有什么分别。相互间 的良好沟通往往产生1+12的集体智慧！胜利团队的方式分析胜利团

14、队的4 大方式 超级明星团队 在这种团队里，协调者的智力和发明力都无 人能敌。特点是既可以很快登上胜利的顶峰， 也有能够失败的很惨。 高智商团队 它是由一批高智商的人组成，因此它有足够 的资源来应付最困难的问题，而它面临的最 大困难就是不知道如何运用这些资源。关键 是要有正确的协调者人选，营造适宜的文化 气氛，它也是可以获得胜利的。胜利团队的方式分析组成混合型团队的困难 混合型团队这一概念不易把握 由于物以类聚，人们天生就不情愿组成这种混合型团队。 适宜混合型团队的人选往往不会让公司的挑选者称心，不是公司希望的那种“全面的人才。 要把多种属性的人团结在一同，需求高超的人际关系才干，及大家良好的

15、团队协作认识，而这些也正是现代企业人所欠缺的。成为优秀的团队成员1、优秀的团队成员 优秀的团队成员总可以在团队内部找到适宜本人的 角色并能为团队做出奉献。 优秀的团队成员可以调整本人来顺应一种本来不是 本人的团队角色所擅长应付的情况，同时还能把事 情办好。成为优秀的团队成员2、成为优秀的团队成员1：时机选择，自我抑制 优秀的团队成员总可以找到最正确的时机介入团队事 务。 他们看起来知道应该在什么时候以本人最适宜 的团队角色出现，也知道什么时候应该坚持沉 默。但这是本人自动的寻觅一段安静的时间， 让本人思索一下出现的最正确时机。 那些管不住本人嘴巴的人和腼腆的内向型的人 都没有这种把握时机的才干。成为优秀的团队成员2、成为优秀的团队成员2：灵敏性 优秀的团队成员总可以在不同的团队角色之间灵敏 地转换。 不过团队角