2022年销售助理的工作计划_第1页
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文档简介

1、Word - 6 -2022年销售助理工作计划 20 xx年销售助理工作方案篇一 (一)职责心 做任何事情首先要有一个专心向上的心态,对于自我的工作要有职责感、使命感。领导支配的工作对自我是一个考验同时完成工作也是自我的一种提升。 (二)观看力 观看力对于销售人员非常重要,同时销售助理也应具备良好的观看力,这样能更好的协作部门销售人员的工作。 (三)良好的人际关系 不管是在公司还是应对我们的客户,良好的人及关系是非常关键的,它能够提升工作效率。尤其是应对客户,良好的人际关系能提升客户对公司的信任度。只有在双方友好、信任的前提下才能更进一步的进展与合作。 (四)熟识部门职责及工作日程 作为销售助

2、理,首先是要了解本部门的职责、和各个项目的详细状况,及协作部门领导协调公司与客户间的问题与冲突,日常要帮助部门领导做好本部门的工作。 (五)熟识业务流程及各部门之间协作 要娴熟把握业务流程,如新项目立项、协议的审批,合同盖章、数据对接、客户问题的处理等等。部门之间要沟通通常,把握市场运作,医疗资源部的拓展、产品的创新、服务的对接等等。 (六)熟识部门产品 随着公司的进展,内部的服务产品也随之更新,要了解公司与公司的服务产品,这样能更好的协作部门领导做文案工作。 (七)熟识公司客户 熟识公司已签约的客户,尤其要了解本部门的客户,做好客户调查工作,把握客户的基本信息,了解客户的实际需求,进行文案的

3、整理以便利销售人员进行合作的推动。 (八)和部门内人员的协作 协作本门人员做好日常的工作,如会议支配、会议记录、各部门沟通等事项。 20 xx年销售助理工作方案篇二 在已经到来的xx年里,世界在进展,时代在前行,人们都布满着盼望。在新一年里,公司也将迎来更大的进展,为了跟进时代进步的脚伐,我也制度了相应工作方案并提出一些自己小小的建议。 一、新客户的开发21世纪是个信息发达的世纪,在开发新客户中,我们可以通过网络、报刊、杂志等途径来查找新客户。另外,让客户了解到公司也很重要,在此我有点建议,假如有时间的话,大家可以多发些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的产品,为公司争取到更多的客户资

4、源。在客户跟进方面,我主要负责寄样品和画册,后继跟进由销售人员负责,当然我也要了解客户处于哪个进度,在销售人员外出的情状下,我也可以跟进。每个新开发的客户,我都将制表统计,在开发客户的得失之处我们可以做分析。建议每半个月可以开一次例会来分析近来客户的状况,对于未成交的客户我们可以做一个总结,以便更好地跟进,对于成交的客户我们也可以拿出来共享以供大家学习。 二、老客户的维护 A、回复交期每个订单下单后我将准时回复的交期,假如交期有问题就和客户沟通,假如客户不能接受延期,我将和生产部门协调好,尽量满意客户的要求。 B、货物的跟进产品生产过程可能会有这样或者那样的状况消失,以致延误了出货,此时和生产

5、部门的沟通显得尤为重要。在和生产部门的沟通时,我会尽量协调好各便利的关系,心平气好的把事情处理好以保证出货的准时。出货后把货运或者快递公司电话、发货日期、单号等信息反馈给客户,以便客户查询和签收。 C、产品的改进公司的产品有改进是公司的一种进步,我们在启用新品时,首先要给客户送样,得到他们的承认后方可使用,若他们不接受,我们将作相应的改进满意他们的需求。 D、回访和沟通对于老客户的回访,我们是不定期的。在节假日里我们是肯定要送出问候和祝愿的,在重要的日子里可以送些小礼品以增进感情。在平常,我们也要和客户保持联络,关怀他们的状况,平常可以通过电话EAMI等联络感情。假如便利的话,可以登门访问客户

6、,以便促进我们和客户之间的关系。对于大客户反映的问题,我们会作为重点来解决,准时把信息反馈,让他们有一种被重视的感觉。当然对于一般客户的问题我们也不会忽视。总之要维护客群关系,沟通是关键。我们会尽努力把客群关系搞好。 三、建议对于公司的职员来说,熟识公司的产品是很必要的。为了进展,公司可能会有产品改进或者新品的推出,建议公司常常作一些产品的培训,让我们对咱公司的产品更加了解。此外,工作中学习也是很重要的,假如有时间的话,建议公司开展一些工作技能的培训,让大家成长得更快。还有,工作之余我们可以开展一些活动,比方爬山,游泳、乒乓球赛、羽毛球赛等等丰富我们的业余生活。公司可以有自己的企业文化,创办自

7、己的月刊。 20 xx年销售助理工作方案篇三 一、建立酒店营销公关通讯联络网 今年重点工作之一建立完善的档案,对来宾按签单重点客户,会议接待客户,有进展潜力的客户等进行分类建档,具体记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和进展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝愿。今年方案在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情沟通,听取客户看法。 二、建立敏捷的激励营销机制,开拓市

8、场,争取客源今年营销部将协作酒店整体新的营销体制,重新制订完善年市场营销部销售任务方案及业绩考核实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的乐观性。 营销代表实行工作日记志,每工作日必需完成访问两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成状况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,进展新客户,并在访问中准时了解收集来宾看法及建议,反馈给有关部门及总经理室。强调精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调相互合作,相互关心,营造一个和谐、乐观的工作团体。 三、热忱接待,服务周到 接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,留意服务形象和仪表,热忱周到,针对各类来宾进行特别和有针对性服务,限度满意来宾的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求看法,了解客户的需求,准时调整营销方案。 四、做好市场调查及促销活动策划 常常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,把握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室供应全面,真实,准时的信息,以便制定营销决策和敏捷的推销方案。 五、亲密合作,主动协调 与酒店其他部门接好业务结合工作,亲密协作,依据来宾的需求,主动与酒店其他部门亲密联系,相互协作,充分

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