互联网+在线教育行业现状与前景趋势报告

1、互联网+在线教育行业现状与前景趋势报告目录1.互联网+在线教育行业现状41.1互联网+在线教育行业定义及产业链分析41.2互联网+在线教育市场规模分析61.3互联网+在线教育市场运营情况分析72.互联网+在线教育行业存在的问题102.1互联网使教育失去感情色彩102.2互联网使教育变得空洞102.3互联网教育混淆了知识与信息112.4在线教育使学生变得更加懒散112.5供应链整合度低122.6产业结构调整进展缓慢122.7供给不足，产业化程度较低133.互联网+在线教育行业前景趋势143.1个性化自主学习实现143.2学习成本经济适用143.3基础教育领域用户，引领学习互联网化大潮153.4教

2、师借助互联网手段，丰富教学153.5家长购买过互联网教育产品，消费金额两极分化163.6基础教育信息化，向关注教育方式转变163.7“互联网+”对教育影响，呈现出差异化特征163.8“互联网+”教育，推动中小学课堂开放性173.9用户体验提升成为趋势183.10行业发展需突破创新瓶颈184.互联网+在线教育行业政策环境分析204.1互联网+在线教育行业政策环境分析204.2互联网+在线教育行业经济环境分析204.3互联网+在线教育行业社会环境分析204.4互联网+在线教育行业技术环境分析215.互联网+在线教育行业竞争分析225.1互联网+在线教育行业竞争分析225.1.1对上游议价能力分析2

3、25.1.2对下游议价能力分析225.1.3潜在进入者分析235.1.4替代品或替代服务分析235.2中国互联网+在线教育行业品牌竞争格局分析245.3中国互联网+在线教育行业竞争强度分析246.互联网+在线教育产业投资分析256.1中国互联网+在线教育技术投资趋势分析256.2中国互联网+在线教育行业投资风险256.3中国互联网+在线教育行业投资收益26互联网+在线教育行业现状互联网+在线教育行业定义及产业链分析在线教育很大程度上是随着移动互联网的浪潮发展起来的，在传统的PC时代，虽然出现了网络教育形式，但是真正的所谓在线教育仍然是在2011年左右开始爆发的，这也正是移动互联网发展和普及的时

4、间点。随着在线教育的发展，部分乡村地区视频会议室、直播录像室、多媒体教室等硬件设施不断完善，名校名师课堂下乡、家长课堂等形式逐渐普及，为乡村教育发展提供了新的解决方案。通过互联网手段弥补乡村教育短板，为偏远地区青少年通过教育改变命运提供了可能，为我国各地区教育均衡发展提供了条件。互联网+在线教育行业是指从事互联网+在线教育相关性质的生产、服务的单位或个体的组织结构体系的总称。深刻认知互联网+在线教育行业定义，对预测并引导互联网+在线教育行业前景，指导行业投资方向至关重要。我国互联网+在线教育行业在经过短暂的结构调整后，淘汰掉落后产能、筛选掉不合格企业，并且随着居民消费观念的转变和消费需求的提升

5、，我国互联网+在线教育行业依旧会继续保持增长趋势，未来将会向高品质、高质量的方向发展，呈现品种增多、消费多元化等新趋势。中国互联网+在线教育产业链的参与主体不断丰富，产业生态逐渐健壮。素质教育、在线K12大班和高等学历教育的迅速发展进一步贡献了在线教育规模的提升。此外，用户对在线教育的接受度不断提升、在线付费意识逐渐养成以及线上学习体验和效果的提升是在线教育市场规模持续增长的主要原因。在线教育行业包括内容收费、技术收费以及平台收费三种盈利模式，其中位于在线教育产业链上游的是技术支持和内容支持，中游的为各类在线教育平台，最后对接下游B端或C端用户。上游中，企业、学校或个人通过提供学习视频和线上辅

6、导或提供咨询服务获得内容收益，技术领域公司通过提供互联网平台搭建、云服务、运营管理、系统对接等获得技术支持收益；中游的在线教育平台通过对进驻平台的内容提供商收取佣金或通过提供流量收取广告费用作为平台收益。互联网+在线教育市场规模分析随着国家政策的进一步利好，越来越多的需求将会被释放，互联网+在线教育行业将紧密结合产业上下游的资源，充分掌握用户需求变化，极大丰富行业应用场景。通过产品与服务质量的不断优化升级，推动互联网+在线教育产业应用的爆发式增长。目前，我国的互联网+在线教育行业发展尚处于起步阶段。随着大数据的发展，计算能力的提升，人工智能近两年迎来了新一轮的爆发。在线教育的基础设施建设水平大

7、幅提升，互联网、大数据、人工智能等现代信息技术在教育领域的应用更加广泛，资源和服务更加丰富，在线教育模式更加完善。在利好政策与资本加持的双重保障下，在线教育市场迎来发展新机遇。截至2020年3月，我国在线教育用户规模达4.23亿，在线教育市场进一步扩大，2019年中国在线教育市场规模达3225.7亿元。互联网+在线教育市场运营情况分析互联网+在线教育行业市场运营情况分析主要需要从市场供给分析、市场需求分析、市场价格分析、市场供需平衡、行业盈利能力、行业运营能力等方面进行综合分析。市场供给分析：互联网+在线教育行业市场供给是指在一定的时期内，一定条件下，在一定的市场范围内可提供给消费者的产品或服

8、务的总量。互联网+在线教育市场供给能力分析的时间也应考虑整个项目寿命期，市场范围包括国内市场和国际市场。市场供给分析还可以分为实际的供给量和潜在的供给量，前者是指在预测时市场上的实际供给能力。市场需求分析：我国的互联网+在线教育行业产品及服务结构调整问题不仅仅是对产品进行调整，还是对互联网+在线教育企业分布结构、区域分布结构进行调整。未来一段时间内，行业整合、区域分布结构的调整、企业结构的调整都将是行业结构调整的一个重要内容。随着国家鼓励和规范互联网+在线教育行业发展的政策相继出台，行业正逐步规范，全社会消费意识的不断提高，众多机构和社会资本不断进入互联网+在线教育领域，有力的促进了该行业市场

9、的快速发展，互联网+在线教育行业发展前景广阔。市场价格分析：在经济全球化的趋势下,互联网+在线教育行业经济融入世界市场的广度和深度越来越大。与互联网+在线教育行业规模增长相对照,用户需求也呈稳定增长趋势。市场需从实际情况出发制定合理的互联网+在线教育行业价格,有利于行业规模不断增长和需求不断扩展,有利于保障行业正态良性发展。从长远的趋势看,互联网+在线教育行业市场价格应该维持在较高的合理价位上。价格上涨和回落的过程，主要受人力资源、产品及服务优化、市场竞争、出行运输等各类因素影响，导致互联网+在线教育行业价格产生一定波动，但是供求长期趋于增长稳定状态，长期向好。市场供需平衡：供求平衡是指消除供

10、求之间的不适应、不平衡现象，使供应与需求相互适应，相对一致，消除供求差异，实现供求均衡。实际上互联网+在线教育行业的市场供需存在的一定程度的供需失衡，需求端市场有待挖掘，供应端产品参差不齐。行业盈利能力分析：互联网+在线教育行业的盈利能力主要受到行业的投资回报周期、行业服务周期、行业竞争程度、用户粘性等的影响。部分产品和服务存在投资大,回收慢,竞争激烈,用户粘性不高等现实问题。这些问题的存在使得互联网+在线教育行业的盈利能力有待提高。为了行业的长远发展,互联网+在线教育行业的盈利能力急需改善。行业运营能力：互联网+在线教育行业进入精品化、产业融合的新时代，行业的下半场真正开始了，未来考验的是用

11、户运营能力和产业运营能力。企业之间竞争的并非仅仅是产品能力而是更多的在于运营能力。而嗅觉灵敏的互联网+在线教育企业早已开始转型，立足城市，不断提升其运营能力。互联网+在线教育行业存在的问题互联网使教育失去感情色彩中国人讲求尊师重教。在我国自古就有“一日为师，终生为父”的说法，可见中国人对师生情谊的重视。然而在线教育打破了时间和空间的限制，无论是教学或是学习，只要手上有一个网络终端就可以完成，老师和学生不再有面对面的交流，自然也就没有情感的交流。所谓教书育人，老师的作用并不仅仅只是体现在知识的传递上，教给学生道理，规范学生行为，给学生树立正确的人生价值观也是老师很重要的职责。但是，互联网的录播课

12、程就只有单纯的知识传递，老师和学生失去交流的机会，也就失去了师生情谊产生的可能。互联网使教育变得空洞互联网作为一项新技术引入教育培训行业中，让教育失去了应有的内涵，使教育变得空洞。“师者，传道、授业、解惑也”，从教育的层面来说，老师的任务是传授道理、教授知识和技能、解决困惑。运用了互联网技术后的教育，老师的任务就只剩下了传授知识，或者说作为一名学习导师提供一些新的学习方法给学生。而学生学习这些知识也只是一味地接受而忽略了去理解知识的内涵，学生们会认为只要接受了记住了就是学到了知识，并不知道这些知识如何得来，更不知道该如何运用。长此以往，学习的乐趣将会消失殆尽，教育教学也会变得空洞乏味。互联网教

13、育混淆了知识与信息我们每天都能从网络上接收到大量的信息，这些信息内容繁杂，有的信息以知识为名进入我们的脑海中，而我们却不能正确地将信息和知识加以区分。什么是知识？什么是信息？知识是人类社会实践活动的记录与经验的总结，是人的主观世界对客观事物的反映和概括。而信息只是客观事物存在的方式或运动状态，以及关于客观事物存在方式或运动状态的描述。换句话说，知识是许多的同类信息在一起，加以汇总、凝练，让大量的同类信息可以用一句话或是几句话概括，而这一句话或是几句话就被称为知识。信息只是表面现象，而知识是更深层次的含义。如今由于信息技术的发展，我们接收信息的渠道越来越广，接收的信息越来越多，而我们对信息和知识

14、的判断却越来越迷糊，甚至是无法判断。这导致我们虽然掌握了许多的信息，但是却没有许多可用的知识。在线教育使学生变得更加懒散传统的学习需要学生大量的实地考察调研，或是随时动手做实验，以达到学以致用的目的，虽然较为烦琐，但是有效。而互联网教育虽然便捷，但是也让学生变得懒散，学生们不再有兴致去做实验，更没有兴趣去实地调研，只要有理论就行，经验结论只需要“百度一下”。更严重的是，互联网教育需要学生长时间地坐在电脑前面，这样会使学生少了许多的体育锻炼，长此以往，学生的体质会变得越来越差，學生的综合素质也会变低。供应链整合度低 互联网+在线教育行业供应链及服务流程复杂。小型企业难以为继，初期投入过大，很难打

15、价格战。互联网+在线教育行业产品标准化程度太低，导致生产周期长且成本高。产业结构调整进展缓慢近年来,尽管我国政府颁布了有利于互联网+在线教育的资源环境税收政策和消费税的结构调整政策,但是由于这两种税收的作用对象狭窄,因而对互联网+在线教育主要服务和产品的生产及推广使用收效不大。可喜的是,企业所得税的两税合一,内外资企业同等待遇解决了多年来我国内外资企业面临的两套税制问题。两套税制把大量的税收优惠给与了外资企业,而未能按国家的宏观政策导向建立税收优惠。这种税制安排不仅造成了内外资企业的税负不公,而且对国家鼓励的互联网+在线教育行业发展,对行业的高效率利用都是极其不利的。此外,我国的进口税收政策也

16、存在类似的问题,亟待解决。供给不足，产业化程度较低由于基础设施匮乏、技术缺陷且积累不足、产业制度不规范等历史原因，导致互联网+在线教育行业起步较晚。产品质量和服务不到位，行业供给不足，产业化程度较低等。这导致了用户需求难以得到及时的满足。行业亟需提高产品及服务质量，优化基础资源配置，夯实产品技术更新迭代能力，解决用户迫切的需要和痛点。互联网+在线教育行业前景趋势 个性化自主学习实现由于“慕课”的教学形式主要是视频教学，所以学习者可以自主控制自己的学习状态。对于稍复杂需要做笔记的地方可以暂停下来理解或是做笔记，对于没听懂的部分可以选择重听，完全解决了在教室上课没有时间思考和做笔记的问题。对于对自

17、己要求较高但又没有机会深造的那一部分学习者，可以通过“慕课”的高校精品课程，学习自己想学的知识，哈佛大学、牛津大学的学生能学习的知识，我们不用出国留学也能学到，清华、北大的课程，不用去北京上学也能听到。这为大部分想要提高自身素质，完善自己的知识体系的学习者提供了一个良好的平台。学习成本经济适用网络授课，一个老师可以教授的学生就不再受数量的限制。老师可以将自己录制的课程放在网络上，通过“慕课”的平台传播给世界各地的学子。在“慕课”学习，学生不再被要求人手一本教材，每一节课的教材或是讲义都会有电子版的发在网络上，学习者只需要下载下来即可。所以，在“慕课”学习，没有高昂的学费，更没有各种各样的教材资

18、料费，学习成本得到了大大的降低。基础教育领域用户，引领学习互联网化大潮从互联网学习调查来看，教师和学生群体迁移至互联网环境的速度在加快;基础教育领域是互联网学习发生最为活跃的教育阶段。从互联网教育产品整体用户对各教育阶段的关注热度看，基础教育依然是互联网教育产品用户人数最多的教育阶段，占互联网教育产品用户人数的51.23%;在互联网教育产品的使用者家长及孩子所处的阶段来看，小学所占的比例最高，占36.19%;在这一教育阶段中，教师是最主要的应用群体，占50.53%。与此同时，通过2014、2015年度的数据对比可以发现，6至14岁年龄段学习者的互联网学习用户有了较明显的增长。教师借助互联网手段

19、，丰富教学从互联网学习调查来看，教师全天候、高频率使用互联网教育产品，教师使用互联网的行为开始发生在课堂教学时间段内，表现课堂教学具有了开放性、个性化特征;传统“辅助式”教学应用行为仍然是教师使用互联网的基本取向，“在线学习类”新型应用方式逐渐受到了关注。 “备课”和“组题”是教师使用互联网产品的主要需求，但支持学生学习与教育管理方面也开始占据一定的比例，为24.4%;使用互联网教育产品的教师在不同教育领域的关注内容方面，可以明显地看到“视频教学类”、“在线学习类”适合学生学习的资源形态越来越多地受到关注。家长购买过互联网教育产品，消费金额两极分化从家长购买互联网教育产品的调查来看，使用互联网

20、的家长中，44%购买过相关产品。基础教育用户是互联网产品更积极的使用群体，而对互联网服务产品有购买能力的家长受学校、教师影响最为显著，62.6%的家长愿意接受学校或教师的推荐。同时，孩子主动参与互联网学习的意识也在提升，47.72%的家长受孩子影响;从使用互联网教育产品家长在教育产品上的最高花费的调查看，家长购买的行为额度在50至1000元左右是两个峰值，为在线教育产品或服务的提供带来了启发。基础教育信息化，向关注教育方式转变基础教育领域教育信息化的建设开始向关注教学方式变迁方向迈进。以北京、上海为代表的区域基础教育信息化都呈现了以信息技术建构开放性学习的特征，开放课堂、开放课程等时间开始呈现

21、。学习方式变革实验研究、开放性科学实践活动项目等，推动教育教学系统在课程、教学、评价等环节融入信息化发展的开放性特征，积极探索“广义的教育资源供给”，打造信息化环境下的均等化教育环境，更是出现了一批具有这样特征的先锋性学校。 “互联网+”对教育影响，呈现出差异化特征从教育阶段特征来看，教育信息化融合实践对不同教育阶段呈现出了差异化的特征，高等教育领域在“互联网+”特征方面前进得更快，以MOOC课程为代表的开放教育时间持续发展;基础教育领域面向教育教学创新，开放课程、开放育人空间，建构混合式的学习环境势在必行;学前教育在家园共育、儿童个性化发展、基于数据精准管理等方面有了良好的发展;在教师教育领

22、域，以远程实时课程、在线网络课程等信息技术支撑，在“国培计划”、“教师网联”等推进下，出现“名师工作坊”带动教师研修、网络研修与校本研修整合等实践形态，信息技术对教师教育职前和职后教育环境正在产生深刻影响。 “互联网+”教育，推动中小学课堂开放性基础教育领域是不同教育阶段中最为活跃的领域，体制内的基础教育改革及信息化融合实践推动了广大中小学课堂的开放性，同时“互联网+”凝聚的社会资源为教育提供了精细、精致的作业、题库类服务。但是，服务新课程改革目标、支撑学生个性化学习发展等方面的资源、课程和服务偏少，而这正是国家教育改革和发展的基本方向。互联网+教育企业在对接基础教育改革及教育信息化实践进程方

23、面“错峰”相伴而行，互联网+教育的实践整体上需要在支撑引领基础教育领域改革实践方面发挥作用，特别在服务于学习者多元、高品质的数字化课程环境建设方面。用户体验提升成为趋势随着用户需求的不断提升，倒逼互联网+在线教育行业的软硬件环境进一步完善，而行业软硬件环境的完善又必然给用户带来更好的用户体验，这种良性机制，有效提高了行业用户粘性，必然成为外来互联网+在线教育行业的一大发展趋势。行业发展需突破创新瓶颈互联网+在线教育发展的一个趋势是智慧与生态将成为新标准和新亮点。这种趋势可以从三个层面上来看，一是客户的要求，从业人员对互联网+在线教育的要求越来越高，对服务要求越来越精细化；二是政府的管理目标，原

24、来只是为企业做好行业铺垫就行了，现在不行了，除了高品质的基础设施载体，还需要对行业规范、行业前景、行业趋势等方面有明确的方向指导，管理要求在不断提高；三是投资人的期望值，低端技术的产品价值现在很难提高，所以很多企业都在进行腾笼换鸟，通过产业升级来提高品质，来提高价值。因此互联网+在线教育需要不断的提高自身的创新能力，突破行业瓶颈，实现高质量发展。互联网+在线教育行业政策环境分析互联网+在线教育行业政策环境分析国家从大的政策方向上对互联网+在线教育行业做了一些纲领性的指导，合理的解读能够为行业做了好的发展指引。政策不断加码在线教育监管，不合规网络教育机构需要进行备案和整改，导致一些中小网络培训机

25、构出现生存危机，而大型机构则采取抓住机遇，抢占中小机构的份额;而一些传统教育领导者、互联网机构等也进入了网络教育细分市场市场，预计未来在线教育市场的集中度可能会逐渐加大，但新冠状病毒疫情的泛滥有利于行业渗透率提高，但参与者、行业竞争可能进一步加剧。互联网+在线教育行业经济环境分析21世纪我国经济焕发出勃勃生机，保持着强劲的增长势头，成为世界经济增长最快的国家，并且我们有理由相信这种增长势头仍将长期保持。作为一、二、三产业都有关联度的互联网+在线教育产业，国民经济的平稳较快发展是保证互联网+在线教育行业发展的经济基础与前提，但作为典型的行业，刚性的需求原则以及明显的弱周期性特点决定了互联网+在线

26、教育行业对宏观调控具有一定的防御性，因此行业受国内经济波动的影响相对较小。互联网+在线教育行业社会环境分析随着社会环境的持续变化，互联网+在线教育业将面临更快的发展；同时，也预示着新的机遇的到来。我国拥有庞大市场的互联网+在线教育行业具有消费潜力。我国经济发展较为迅猛，消费者可支配的收入不断增加，对互联网+在线教育产品的多样化、个性化消费趋势日渐明显。互联网+在线教育行业技术环境分析中国的科技发展战略开始发生转变。国民经济和社会发展“十五”规划与科技部随后制订的科技发展规划和高技术产业发展规划明确提出了实现技术跨越式发展的总体目标，强调要在“促进产业技术升级”和“提高科技持续创新能力”两个层面

27、进行战略部署，在进一步发挥劳动密集型产业比较优势的同时逐步形成中国高技术产业的群体优势和新的比较优势。完善、发达的基础结构能够降低企业的决策成本和生产成本，提高企业运作效率。良好的技术环境为互联网+在线教育行业发展提供了强有力的保障。互联网+在线教育行业竞争分析目前，我国互联网+在线教育领域主要有独角兽为首的初创公司，上市公司和互联网巨头三个大阵营。三方阵营不断加码布局互联网+在线教育相关行业，推出了一系列针对不同应用场景的互联网+在线教育产品。互联网+在线教育行业的良性竞争很好的促进了行业需求、技术、产品与服务的发展，促进服务水平不断优化，服务与技术能力不断创新。为用户提供了更为优质的产品与

28、服务。互联网+在线教育行业竞争分析对上游议价能力分析互联网+在线教育作为产业的增量市场，依附于传统行业，其上下游和传统行业相似。上游主要有基础原料、零件设备、基础服务等服务商组成。上游细分市场众多，除了设备，上游市场产品和服务基本无差异性，主要竞争优势在于成本控制能力和成本转嫁能力。行业现状以企业间价格战，小型企业低标准运行为主。 激烈的行业竞争使得价格接近成本，互联网+在线教育企业对上游端有较强议价能力。对下游议价能力分析互联网+在线教育行业下游主要有企事业单位、消费业主等组成的甲方。下游企业占有更多社会资本，对宏观经济影响力更大。企业自身体量也更大，行业现状区域性竞争明显，不同区域往往有较

29、大规模的地产企业。互联网+在线教育企业面对下游业主，议价能力往往更弱，并且面临费用垫付，应收账款损失的问题。潜在进入者分析互联网+在线教育行业潜在进入者可能是一个新办的企业，也可能是一个采用多角化经营战略的原从事其它行业的企业，潜在进入者会带来新的生产能力，并要求取得一定的市场份额。潜在进入者对本行业的威胁取决于本行业的进入壁垒以及进入新行业后原有企业反应的强烈程度。互联网+在线教育行业潜在进入者是影响行业竞争强度和盈利性的又一要素。主要表现为三方面直接影响：一是互联网+在线教育行业会因潜在进入者的实际进入而增加行业有效资本量；二是互联网+在线教育行业会因潜在进入者的实际进入而对下游市场需求量

30、进行争夺和分流；三是互联网+在线教育行业会因潜在进入者的实际进入而对上游资源进行争夺和分流。替代品或替代服务分析互联网+在线教育行业替代品或者替代服务主要考量一下三个因素：1）替代品或者替代服务在价格上是否有吸引力；2）替代品或者替代服务在质量，性能和其他一些重要的特性方面的满意程度；3）购买者转换成本的高低。中国互联网+在线教育行业品牌竞争格局分析中国互联网+在线教育行业竞争强度分析（1）中国互联网+在线教育行业现有企业竞争情况目前，互联网+在线教育行业中企业数量不多，且各自应用于不同的细分领域，相互之间竞争压力较小。（2）中国互联网+在线教育行业上游议价能力分析互联网+在线教育行业的主要原材料包括电子元器件、线材、电脑配件、互联网+在线教育材料等，该类产品多为通用、标准化产品，供应商众多，竞争充分，因此，互联网+在线教育行业对上游议价能力较强。（3）中国互联网+在线教育行业下游议价能力分析互联网+在线教育行业下游应用主体包括个人、企业和政府机构，应用领域包括金融、安防、教育、交通、社交娱乐、社保等，由于下游用户数量多，互联网+在线教育行业对下游议价能力较强。