卓越的团队建设培训讲义

1、 卓越的团队建设高级研讨班主 讲： 先生团队公约1、以积极的心态来参与2、自觉维护课堂公德3、将手机暂时关闭，或调到振动档4、吸烟、喝水请到休息室5、请不要在课程进行中进入教室6、课程进行期间请勿离开本楼面教学区域简 介影响力教育训练集团由著名企管咨询顾问、中国十大杰出培训师易发久先生联合业内多位专业人士创始于1996年。曾入选“中国十大咨询机构”和“2002、2003、2004年中国最具影响力的十大培训公司”。05年被评为“中国企业管理市场客户满意第一品牌” 目前是中国最大的公开课程供应商， 同时也是中国最大的内训课程供应商。 已为3000多家知名企业(其中世界500强企业百余家）提供过专业

2、训练。13家分公司15个办事处20余家服务代理机构50多家联盟培训机构600多位服务人员？Why 为什么学习时代需要竞争需要实现自我的需要18385464701994年底左右，一位领导到“巨人”视察。当他被引到巨人大厦工地参观时，“四周顾盼、兴致高涨”(当时某媒体语)地对史玉柱说：“这座楼的位置很好，为什么不盖得更高一点？” 投资从2亿增加到12亿。 后来，复出的史玉柱在接受采访时回忆，当时建巨人大厦的行为“哪儿像是办企业的人做的？更像是幼儿园一群人在那里拍板。” 我们是小企业依然困境重重生意总是做不大业绩忽高忽低，不稳定错误投资，毁于一旦业务不错，可老板太累，几乎一人擎天小老板中，生意人很多

3、，而企业家很少学习很贵，不学习更贵！我们可以慢慢摸索，也可以复制最有效的成功策略！？How 怎样学空 杯 放 松参 与 共同语言队 呼 齐呼口号三遍 哈 哈 哈 哈！要求：响亮、整齐 创意、精神卓越团队的共同理念 忙 成功 ？ 茫 盲成功达成预期目标?哈佛调查： 目标 层面 状态 轨迹 成就27% 60% 10% 3% 成功 达成预期目标1. 必须先有个目标2. 目标必须达成,才算成功,否则就叫“不成功”3. 目标必须量化,模糊目标无法计划4. 成功是中性概念5. 成功有三大标准:自己的标准他人的标准社会的标准没有目标的人是为有目标的人实现目标一分钟思考题： 什么是你的成功？ 什么是你的目标？

4、（一年的、十年的）成功是因为什么?虚 心决 心进取心雄 心爱 心恒 心信 心不怕失败肯动脑筋人格魅力强烈愿望不折不挠真 诚气 魄果 断勇 敢热 情好 学主 动忍 耐宽 容信 念努 力乐 观热 情有目标口才远见能力强计划性人际关系运气环境漂亮天赋背景成功是因为什么？成功是因为什么？7%13%虚 心决 心进取心雄 心爱 心恒 心信 心不怕失败肯动脑筋人格魅力强烈愿望不折不挠真 诚气 魄果 断勇 敢奉 献好 学主 动忍 耐宽 容信 念努 力乐 观热 情有目标80%态度其 技它 巧口才远见能力强计划性人际关系运气环境漂亮天赋背景成功是因为态度卓越团队的共同理念一:今天的意识，可能决定不了今天的物质；但

5、今天的意识，将决定明天的物质。假设我们的员工都能如此去思考，假设我们的员工在遇到问题时都能从自身去找原因，而不再总是找客观，找借口，找理由，试想：我们的团队将创造什么样的奇迹？交流研讨一成 功 是 因 为 态 度案例：1、关于你自己的； 2、关于你身边的同事、朋友或亲人的； 3、关于公认的成功人物或失败人士的。分析：你或他们为什么会成功？或为什么会不成功？ 其中的客观因素、技巧因素、态度因素各是什么？结论：？成 功 是 因 为 态 度让我们继续下一节 创始人：艾利斯ABC情绪理论 基本假设：我们的情绪主要根源于我们的信念以及我们对生活情境的评价与解释 主要内容： ABCAntecedent 前

6、因Belief 信念Consequence 后果AB1C1B2C2A A事物的本身并不影响人，人们只受对事物看法的影响。 结 论交流研讨二请运用“ABC情绪理论”来分析下列事件可能出现的“ABC模式”： 出门拜访顾客时，正遇到天下大雨 有强劲的对手加入竞争行列 自己辛辛苦苦，但没得到上司的赞赏 公司人才流失严重 你被公司辞退 下属不听话我是一切的根源卓越团队的共同理念二:乒乓球 游戏说明1、游戏分三人一组，角色：A、B1、B2。 座位如图所示：2、A向B1、B2说出任一日常工作生活中 的发生在自己身上较典型的事件。如“这个月又没有完成业绩”， “建议被上司否决了”，“我终于加薪了”等。3、首先

7、，B1尽量向A说一些消极的话，给出一些消极的建议，使A 作出消极的反应。4、接下来，B2尽量向A说一些积极的话，给出一些积极的建议，使 A作出积极的反应。5、游戏共进行三轮，让每一个人都分别承担一次A、B1、B2角色。6、结束后，互相分享游戏感受，每一轮角色扮演共一分钟左右，分 享5分钟，整个游戏时间控制在10分钟左右。让我们继续下一节九 点 游戏说明 用4段直线，将这九个点一笔连起来九 点 游戏说明 用3段直线，将这九个点一笔连起来 用1段直线，将这九个点一笔连起来九 点 游戏说明 用4段直线，将这九个点一笔连起来不是不可能只是暂时没有找到方法卓越团队的共同理念三:不 可 能成功案例:影响力

8、训练三星电子强生中国浦发银行益佰制药百丽集团上海贝尔东方航空东方希望台湾华硕德国AMC中国惠普可口可乐喜力啤酒莱时服装震旦集团 成功案例:老板电器均瑶集团宇华布业万科房产新光饰品宝娜斯袜业汤臣集团试想一下：当我们自己每时每刻都在想方法，当我们团队的每一个人时时都在找方法，还有什么难题能难倒我们？一句话：想不成功都很难！快乐基金 游戏规则1、此游戏请尽量号召公司全员或你的部门全员一起参与。2、设立一项“快乐基金”。3、基金的用途：可设定为大家小娱乐的活动经费。4、基金存放处：最好是一个公开摆放的储钱罐。5、基金的来源：参与成员每说一次“不可能”立即 处以“罚款”1元（钱数多少可由大家共同认定）。

9、让我们继续下一节成功捷径？按照最有效率的成功策略行事每天进步一点点卓越团队的共同理念四:11111=11.11.11.11.130.90.90.90.9 1/3蝴蝶效应28天？29天30天成功，就是简单的事情重复着做。之所以有人不成功，并非他做不到，而是他不愿意去做简单而重复的事情。因为，越简单、越容易的事情，人们常常也越容易不去做它！持续改善无限接近零缺陷ISO核心理念6核心理念习惯1.人95%的行为都是因为习惯2.改变习惯是一个不舒服的过程3.习惯是可以改变的20012002中国成功励志畅销书：No1：富爸爸、穷爸爸No2：谁动了我的奶酪No3：成功一定有方法穷人之所以穷是因为养成了穷人的

10、习惯，按照穷人的模式思考问题；富人之所以富是因为养成了富人的习惯，按照富人的模式思考问题；富爸爸、穷爸爸：简单的动作，练到极至，就是绝招绝招直拳1、“训练项目”是指你特别需要的某种观念、心态、习惯等等。 如：不说不可能，准时起床，做俯卧撑每天增加1次、不训斥下属、 每天赞美别人三次以上2、此表每月一张，每个训练项目一张，训练项目一月更换一次。3、表内每日方格左上角的小圆中，请自己填上当月相应的日期。4、随时或每天睡觉前，在方格中用或一天的执行结果。 表示已做到，包括刻意做的与不经意做的。 表示未做到，包括没有做好的与没有做而事后意识到的。5、每一个或都会有一个故事，你最好另加注明，以便强化。影响力黄金表 使用说明让我们继续下一节太 棒 了 ！太棒了！这样的事情竟然发生在我的身上，又给了我一次成长的机会。凡事的发生必有其因果，必有助于我。太棒了！卓越团队的共同理念五:太 棒 了生活