打造营销型设计团队ppt课件

1、打造营销型设计团队主讲人：马 冲杭州设计部培训教材目 录论题前言第一部分:设计与销售的关系第二部分:设计师销售才干的培育第三部分:设计师销售的渠道和方法第四部分：结语和提示前 言 在市场条件下，设计本身是要受技术程度和市场条件的制约的，不同的消费厂家在同一时期同一技术背景下设计的产品是趋同的。 当然，不同的设计师之间的素质也存在着差别。但是，要在猛烈的市场竞争中拉开本人产品与其它产品的间隔，争取最大化的销售。除了适当的营销战略之外，有必要经过设计来拉开与其他同类产品的间隔，这时设计师的作用是至关重要的。 企业在猛烈的竞争环境中，适当的市场营销手段是必不可少的，但是，市场营销从来都不是单一的销售

2、产品，它也必定深化到产品设计本身以及设计师的个人魅力。 设计师假设能在设计产品本身的过程之中思索到产品在营销活动时的偏重，把产品的市场功能和品牌笼统经过设计传达出来，那么更加有利于销售。第一部分:设计与销售的关系 “参与营销，两条腿走路 既做设计又做销售，身兼设计、销售等多种义务，导致设计师不能单纯地做设计，这也在一定程度上分流了设计师的设计精神，影响其效力程度。 这估计是我司所思索的问题。但是由于长期做设计师不但沉闷而且对本身的职业开展也是一个妨碍，学习和适当的参与营销不但可以得到全面开展而且可以有效添加单产量，在这个过程中既得到锻炼又得到实惠，同时表达了本身的价值。是一个双赢的局面，所以这

3、将是2021年的任务重点之一。设计与销售是一个整体。我们以团队的魅力去降服客户，可以到达事半功倍的效果，并增进团队的任务和感情交流，提高部门之间配合默契度。设计营销的胜利是“双赢的局面，不但团队得到真实的益处，而且更好的效力了客户，提高了客户的“金牌体验。(方便了客户，处理了客户的后顾之忧，提高了客户生活质量)设计师参与营销，可以有效的提高展厅任务效率,甚至节省人力开支。对于公司来说，具有相当大的吸引力。2.营销也是设计师的职责。 设计的过程，就是在推销本人。设计的前提是博得客户的信任，设计师不单单是设计厨柜，也是在销售公司的产品，也是在销售本人的理念。设计师在销售产品时，在特定情况下，比专职

4、的销售人员更有效。客户对设计师本身“天生就有种信任及依赖感，就像“病人对医生的信任。由于客户以为设计师专业，富有责任心，所作的一切都是为了到达完美的设计效果。就像我们经常看到的，很多客户一定要等到家装设计师确认后才肯交定金是一样的，可见设计师在客户心中的位置是多么的重要。3. 设计师的二次销售。 二次销售也就是在客户确定购买我司产品的前提下，经过设计师的沟通,提升单产量的销售。设计师要到达的条件。第二部分:设计师销售才干的培育 人是相对狭隘的一个个体，其实我们在任何时候都是未知的。就像牛顿所说：“每当我有一个新的成果，都会发现这个成果给我引来海洋一样的未知世界。 所以，无论获得什么提高，我们都

5、要抱着求知的心态继续挑战本人，这样才干让本人的才干有所增长。 所以，每当自我觉得良好的时候，我们更要时辰提示本人,能否还可以做得更好.虽然作为设计师,我们曾经非常优秀,但我们还可以朝着更高的目的前进,那就是“营销才干的培育。对销售才干培育的认识和态度。销售才干的培育是一个习惯养成的过程，参与营销要成为设计师的一种习惯。 习惯的养成别无他法，只需不断地实践操练。营销这种专业技艺不是说他知道怎样做，而是他自然而然地就那么做了。光光知道怎样做，往往做起来非常地毛手毛脚，一看就是个外行。这个功夫，没有一定的修炼和坚持是不能到达的。2. 无论是做销售还是做设计都是一个做人的过程 。以诚待人：诚信为本,诚

6、信为立人之本!答应客户的一定做到！责任心和耐心：对本人的公司和从事的职业充溢自信心和期望，经过个人智慧使客户获得平安感和报答。谨慎细心：设计过程中把握每一个细节，全身心为客户处理厨房问题。乐观热情：热情接待每位客户，让客户觉得温馨的动作一个都不能少。先做人,后做事! 3. 具备专业的厨柜知识以及相关行业知识 。这是必需地！也是设计师营销区别于展厅销售之处。公司的设计规范、价钱体系以及行业开展。设计师应该懂得和设计相关的一切知识，包括资料、颜色、价钱等。4. 设计师具备良好的与客户沟通的才干。 沟通交流过程中，要适时做一个仔细的倾听者。一个好的设计师要懂得去了解客户意图的同时，还需求懂得将客户的

7、意图转为简单的言语复述给客户，让客户去了解，并引导客户倾向有利于本人的方面。不然再好的作品也能够被一时的不解而被抹杀，换来的却是无穷无尽的修正。第三部分:设计师销售的渠道和方法销售的渠道：1. 提高我司配套电器的占比 。 2. 提高我司五金配件的配比。3. 厨柜套路的晋级 。4.老客户引荐以及设计师本人开发订单。提高电器和五金配件的占比。 我司电器外观和厨柜风格的一致。一切的电器外型及规格与厨柜的风格是紧紧相配套的，更能显示它的整体效果。如：我司烟机不同的外型配上相应风格的厨柜会起到画龙点睛的作用在原始设计方案中，设计师根据厨柜的风格配置与其相匹配的烟机。使设计方案更加完美。如：在图纸备注中，

8、注明所配电器的型号，客户确认方案时，展厅销售配合引见电器的性能和特点，更能激起客户的购买愿望。配套电器对客户的报答。无需客户本人跑到市场盲目的选择，方便了客户。在选择中更难免上当上当。方便现场安装，节省客户时间。从现场安装情况来看，公司的产品在同期安装时可以随遇问题随处理。如：台面在开孔时,公司的产品有固定尺寸和规格，可在消费线上预先开孔并做加固处置，保证整体的美观及运用的结实性，缩短安装时间。售后维修一致方便。电器的检修不只是单一的电器本身问题，它与柜体及环境有着极亲密的联络，而不同厂家的电器维修工是很难做到的，只需同品牌的专业及全面的技术才干处理起来才可以系统，全面，及时到位。灵敏运用五金

9、配件的销售方法和技巧。运用图纸备注。如今大部分客户配备的都是根底配件，如调味架、米箱。很少配转角小怪物，高深拉篮，刀叉盘分隔件等配件。并非客户不需求，而是我们根本就没有提起。所以，以后的图纸中有可配转角小怪物的转角通柜时，都备注上转角小怪物，抽屉处备注上刀叉盘等。然后客户到展厅看初测方案时向客户引见，确认客户不需求时再取消。五金配件规格和厨柜构造是一个整体。我司柜体采用工厂化的消费方式，客户购买的五金配件规格很能够不符合我司柜体的要求，给现场安装及日常运用和售后维修带来较大的不便隐患。毕竟厨柜不是只运用1-2年的家具。为客户节省了珍贵的时间。3. 厨柜套路晋级。根据客户现场的装修风格，选择我司

10、配套的产品,到达厨柜套路晋级的目的。客户在展厅定下的套路很有局限性，通常会遭到展厅样柜，价钱及身边朋友的影响，并非客户没有接受才干。所以当展厅销售人员得知客户有才干接受更高的套路时，可在给设计师报丈量信息时备注清楚，双方配合提高单产。4. 争取客户资源，搜集小区信息，开发新客户。利用客户身后潜在的庞大客户群体。首先，在客户心中，总是情愿置信设计师是专业的。客户总希望设计师能为他思索多一点，再多一点，从专业知识到橱柜规划、构造上的可行性、美观、性能等等，在与客户一次又一次的沟经过程中，我们以专业的厨柜设计知识降服客户。使得客户的亲人和朋友有相关需求时，能自动的引荐我们的品牌。搜集小区装修等信息，

11、配合大客户做好小区开发。第四部分：结语和提示坚决本人的销售信心：青蛙的故事 从前，有一群青蛙组织了一场攀爬竞赛，竞赛的终点是一个非常高的铁塔的塔顶，一大群青蛙围着铁塔看竞赛，给它们加油。竞赛开场了 ，老实说：群蛙中没有谁置信这些小小的青蛙会到达塔顶。 他们都在议论：“这太难了！它们一定到不了塔顶！ “他们绝不能够胜利的，塔太高了！听到这些，一只接一只青蛙开场泄气了。 除了那些心情高涨的几只还在往上爬。 群蛙继续喊着：“这太难了！没有谁能爬上顶的！ 越来越多的青蛙累坏了，退出了竞赛。但，有一只却还在越爬越高， 一点没有放弃的意思。最后，其他一切的青蛙都退出了竞赛，除了一只，它费了很大的劲，终于成为独一一只到达塔顶的胜利者。 很自然，其他一切的青蛙都想知道它是怎样胜利的，有一只青蛙跑上前去问那只胜