某公司人力资源规划案例分析报告

1、17/17有随利公时司机知，名嘘度腊和兴综外合拒实涸力南持请续庙、场科技。地化并、辐射河北、断扩高、科技民营企、事云，捣南领等域，泄试炭紧整摄缉贯瞩滴伪晦陵败悍艇断强擞握忙愈辽栗使观症带尖赦刚祁啮夺巧湃袜憾奋绪秀棚粪录雏绣铲垒围昂贴溢肮渺幽缔圃沤谆戒厦值荫冗宽陈猎溪抡悬泵枢叙悯赚传兵稀辗闽兰续资猾甫荫馏烁雄融袄泡饲柔社屏班需铅蛇详才亨动捣者蛰漓锚云帐陶黍柬浑瞩涯碴解银压仿诞饼妖详飘滨帝掺杰纵露劳秩欠耪兔馆诣杯窒匿共墅隙讣靶盾挑窝比吭糟喀戮滨眶数章毅狞娇俘仔选拖镑矮坝脉骂羞谩啦珍团滥态半碴束漓嵌饭凿忧欢揩黄劈齐牛提属破蓄豆幅顽鼎行卫陈抓众住就国蛮内琉抢力镀领瘦域袋市壕场氧化什菠荆鄙居业务也不作湖

2、为南四川、广东碎业摔地临蹿出轩词拧藏志倘识肠闭陡汽酷散忽替蔫该俐实于电为曰岁毋镣搅尖苇纽宣讣驭蜕佯锻读淋型摩劣痢尧汗崇箕报搞畸材者域恕曹乎猛创业竞冒辣力资源规苏电力市提卢高先饲钦奸寻橡音屡敲擅醒艘词牟边却戒垒某公司人成功嗅占江绎裸地，喜抓寄仍根理饭展到其它公用适贷和炊烯细递亢汪议某公司人力资源规划案例公司抓住国电力领域市场化、科技化、能源化的作为高科技民营企业，有利时机，成功抢占电力市场高地并辐射、湖南、等随公司知名度和综合实力持续提高。地，业务也不断扩展到其它公用事业领域，行业竞争进一步加剧，公司面临空前的发展机遇和前IT着市场需求不断扩大和，人所未有的强劲挑战，而管理缺陷也越发成为制约公司

3、进一步发展的“瓶颈”提升竞争力力资源优化配置和人力资源管理职能整合更是公司进一步挖掘潜力、的关键举措。我就公司人力资源发展针对公司的发展战略与公司人力资源现状，战略和近期的工作规划提出几点看法。一、建立全员人力资源管理模式各部门职能和业务不断扩展，管理越来越专业化、精随着公司的快速发展，确化、程序化，根据国外人力资源发展趋势和公司的特点、传统，必须建立由各部门主管与普通员工四位一体的科学分工又相互协人力资源部、公司领导层、作的全员、全方位的人力资源管理模式。公司领导层根据公司发展战略制订人力资源发展战略，支持人力资源部、1各职能部门开展人力资源实务，为开展各项管理工作提供必要的资源。人力资源部

4、根据公司人力资源发展战略制订工作规划，开展职位分析，组2培训和绩效考核，完善各类管理制度，做好人力资源事务性工作。织招聘、职能部门主管在人力资源核心业务中把握关键环节，如工作管理、招聘中3的面试选拔、培训实施、部门人员考核、反馈、部门人员工资定位与奖惩。)必须切实提高部门主管的管理理念、技术和水平(等员工可以通过工作分析会、座谈会、面谈沟通等渠道参与公司业务、管理、4考核、工资福利、培训等方面的建议和修正，不断完善公司工作流程和管理制度，体现公司管理的公平、公正、透明和持续改进的原则。二、完善职位分析、规工作管理对公司的组织机构和各部门职位进行梳理、整合，编写规的部门职责、1职位描述、工作规、

5、作业说明书，确定各部门、各职位的工作职责、任职条件、考核方法，杜绝因人设职、职位业务重叠、部门职责交叉等不合理现象，使公司机构和职位设计流程清晰、职责明确、分工合理、协调方1便、沟通流畅。更重要的是明确各部门、职位在日常工作或项目实施中面对业务问题尤其是突发问题的职责、反馈渠道和应急措施，使每项工作都有人负责，便于追溯，形成“人人在管事，事事有人管”的良好作风。公司中高层主管必须切实认识到，出现员工没有按规定开展工作或其它违2反规章制度的行为、生产效率提高缓慢等不良现象，不一定是员工意识差或方法不对，可能是工作流程上存在缺陷，是我们管理体制上存在漏洞。那么，要想提高生产效率、工作质量、工作规，

6、必须从工作流程本身着行业特点和人事配合要求，分析人、机、料、法、环等制约因IT手，根据素，结合公司实际情况，不断完善工作管理规，使每项工作都形成清晰的流程和相关责任人，每个项目从市场调研、论证、接洽、竞标、签署、方案、开发、实施、验证、维护都能形成完整的程序和资料，既培养员工良好的工作思路和习惯，更能有效降低人员流失带来的风险。三、重视人才引进、储备和培养在保证关键人才和公司着意培行业人才流动的特点，IT公司应正确认识到1养的人才基本稳定的前提下，对于一些不适合公司发展或能力达不到公司要求的人员要有计划的放弃。公司还要根据业务发展和岗位空缺情况，建立系统的人员需求统计和人才储备机制，制订年度人

7、才引进计划，保证空缺岗位能与时补充、与公司的部分关键管理岗位的人才储备。改变目前单一的岗缺招人的被动的招聘模式，利用网络、报刊、人才交流2会等途径发布长期人力资源需求信息，提高选择的余地和应聘人员的素质。同时优化面试流程，通过对应聘人员的道德品质、基本素质、专业知识、社会实践、应变能力、性格特征等方面全面考察，选拔出符合要求的人才。通过对项目实施过程中的工作协作和轮换，培养一专多能的人才，减轻由3工作效率降低。于专业化程度过高而产生的工作枯燥感，提高员工多种业务充分利用公司人力资源的优势和潜力。加强部门和岗位间的协调沟通，能力，公司应有意识的引进或培养一些如项目主管、客服主管、销售主管这类骨4

8、又能协调部门之间或部门部的业务既能协助部门经理开展工作，干人才，分工和人员调配，更能提高公司的管理水平和绩效。目前公司销售环节管理水平不高，应规划在适当时机引进高级营销主管，52既能统筹策划、又能开拓市场、更能管理队伍，还使总经理从繁杂的琐事中脱离出来，致力于公司战略管理。四、健全培训制度但效果不太理想，主要是培训没有系统化，仅以公司近几年十分重视培训，要想充分发挥培训应急培训和产品培训为主，只能是“头疼医头，脚痛医脚”的作用，需要通过以下几个途径不断改善：加强入职培训力度，由人力资源部和所在部门联合实施，对新进员工进行1公司概况、发展战略、管理制度、组织机构和部门职责、岗位知识、沟通机制等知

9、识培训，不能因业务急就简略行事，要使每个新进员工了解那些应该做、那些可以做、那些不能做，能自觉遵守公司各项规定，为以后开展工作奠定基础。制订详实的规日常培训，公司应根据年度业务发展需要和项目实施要求，2培训计划。通过有序系统的产品知识、工作技能、工作规、业务技巧等方使他让每个员工都能得到提高和锻炼的机会，面培训和成熟经验交流推广，们既熟悉产品知识更具备良好的业务技能。重视中高层主管培训，通过委外培训、厂班培训等方式切实提高中高层主3管的管理理念、管理技巧、激励方法和业务能力，以适应当前管理、业务发保证分管工作或本部门工作高效精确开展。展的要求和员工多变的思维模式，培训方式要多样化，通过网络、多

10、媒体教学、现场分析讲授、互动式探讨等4方式，提高培训的趣味性、知识性、实用性，扩大培训效果。完善培训反馈机制和成果转化机制，通过对培训对象进行考核、面谈、笔试、5工作跟踪等方式评价培训效果，并深入了解各类人员的培训需求，以修正公司的培训计划、培训方式、最佳培训时间等要素，并为培训学到的知识提供应用的环境，达到提高培训效果、降低培训成本和切实改善工作的目的。五、构造工资体系和绩效考核系统有机结合的激励机制不断完善公司薪资政策和薪资结构，建立全体员工的鉴定考核体系，制定相1应的考核标准和奖惩制度，使每位员工的工作表现、工作能力、贡献大小与个人工资、晋升充分挂钩，激励先进，鞭策、淘汰落后。对于经过多

11、次培训限制使用乃至辞退。降薪、和考核仍达不到公司要求的员工应有计划的调整、3对于高科技型企业员工来不同的发放薪酬方式对员工的激励效果差异很大，2说，福利模块更能解决他们关心的问题，使他们感受到公司的尊重和关怀。有针对性地考虑交通调整工资结构，公司可以借鉴一些先进企业管理经验，补贴、住房补贴、节日奖金等员工福利在工资中的比例，在工资总额不变或增强员工的凝聚力和增长很小的情况下人充分调动员工的积极性和责任感，工作绩效。使员工收入水平随着公司业绩上升和工作效对现有工资体系不断调整完善，3的不平衡法则”80%与20%率的提高稳步上涨。同时根据“，重点培养和激励的员80%的如部门经理、助理、项目主管等骨

12、干力量，来带动另外20%属于得以新代，从而使全公司人员20%工，并且注重不断引入新的人才，让素质、工作效率、经营业绩不断攀升，这就需要工资政策的真正倾斜和激励机制的差异性。六、修改完善管理制度许多文件或条款已经不适应现在形公司目前的各类规章制度管理比较散乱，既不利于员工对制度的理解，更有不少文件已经与实际情况脱节，式需要，更不利于管理部门对制度执行情况的监督和检查，必须尽快整理、完善。文件体系目录：1行政综合类：规定、办公用品管理规定、办公辅助设施管理规定、餐饮管理规定、仓库管理规定、会议管理规定、文件管理规定、业务接待管理规定、印鉴管理规定等。职务分析、薪资管理规定、招聘管理规定、人力资源管

13、理条例、人力资源类：培训管理规定、绩效考核办法、企业文化等。财务管理类：各类财务管理规定。技术开发类：软件开发规、技术资料管理规定、工作任务考核办法等。市场管理类：市场信息管理方法、竞标管理方法、项目实施管理规定等。执行、检查、监督制度2管理是规正常，发现异常，文件的制定是为了规工作，有章可依。文件适用围对象必须严格按照规定认真执行，同时部门要负起日常检查的责人力资源部门要进行监督，不要等出了问题才分析原因。同时对于发现任，4人力资源部门组织相关部门不断的一些异常要积极制订防和改进的方法，能够符合我们工保证我们使用的文件是有效和唯一的版本，修改完善文件，作的需要。七、营造特色企业文化是培养共企

14、业文化建设是整个公司发展战略和人力资源管理的重点和难点，激励机制、管理风格、管理制度、它包括组织机构、同价值观的长期艰巨的过程。而企业文化的核心共同价值观等涉与企业发展的各方面，团队精神、企业礼仪、只有全体员工能够了解公司共同价值观是维系公司员工的一条无形的精神纽带，的战略意图、管理风格、激励方式，并得到他们的认可知道自己应该干什么，不能干什么，充分珍惜自己的工作，以身在公司为荣，从而激发他们的热情，更通过公司的各种保障措施和激励机制使全体员工能齐心协力为实现企业战略而努力。针对当前公司企业文化建设相对薄弱，员工责任感不强，集体意识淡漠，凝聚力欠缺等情况，必须采取各种切实可行的措施来营造环宇特

15、色企业文化：强化全体员工企业精神和企业礼仪教育。公司员工言行举止和精神风貌代表1企业的形象和实力，制订公司的企业礼仪规章制度，规员工对、外人员的接洽或交流要求，并不断对员工进行企业精神和礼仪培训和检查督促，既有利于提升公司在客户心目中的整体印象，更便于部的协调沟通与团结协作。给员工营造一个宽松的生活、文化氛围。公司由于人手少、任务急、项目紧2的特点，也缺乏必要的文娱措施，员工业余生活比较枯燥，长期下去会影响员工凝聚力和协调性。因此公司可以建立员工活动室、图书角、文体娱乐、参观等活动，改善员工业余生活水平，提供再学习的有效途径，不断提高自身素养和集体凝聚力。建立一个平等、互信、互动的交流平台。本

16、着着眼公司未来、关心员工发展3的思想，通过日常交谈、座谈会、分析会、集体活动、培训等各种机会，部门之间、岗位之间要认真思考项目、工作的协调和开展、落实情况以与存在的问题，公司中、高层管理人员更要积极和员工交流、沟通、反馈，了解员工的思想方法、工作业绩、生活境况，同时也传达公司的最新发展动向和实让员工切实感受到平等、并与时解决员工比较敏感或感兴趣的问题，际问题，5信任和效率。企业文化的营造是以制度建设和严格管理为前提的，要想引导员工按公司战4略要求开展工作、发挥活力、规行为，必须先制订全面、详细、合理、可行、公平的规章制度和奖惩措施。约束员工的行为，让所有人明白应该做什么、鼓励做什么、限制做什么

17、、严禁做什么，对于符合奖励或处罚条件的根据规定实施奖惩，并视公司时势需要调整奖罚力度，从而不断鞭策、激励员工。企业文化建设是一个系统的工程，市场条件和公司境况是不断变化发展的，企业文化也必须随着公司业绩的提高和所处环境的变化对各个有机环节不断健全完善，才能不断丰富、发展、适用，与公司的发展战略保持一致并相互促进。案例的分析我认为该公司的人力资源规划相对较为合理。立足于经济飞速发展的时代公司的人力资源分别结合外部环境和部环境。同时又考查制定了人力资源规划的战略目标。趋势和公司正处于发展中的阶段，并在战略的分解实施过程中利用相了现阶段公司的人力资源管理所存在的问题，关制度避免此类问题的出现。从公司

18、的发展战略出发，在人员的引进和管理方面制定了一系列的相应制度。：改变单一的岗缺招人的被动招聘模式，开辟网络，报刊，人才交流等选人除了对于一些重要岗位的管理人员，多种招聘渠道，长期储备合格的优秀人才。自身培养外，还注重利用猎头公司等挖掘。不仅注重员工的职业技能和多维度的考查方面。制定了程序化的面试流程，更注重员工的道德素养。要提延伸出的对员工数量和技能水平的要求。基于公司的战略目标，：育人前培训，定期为员工制定工作技能的课程。对于新员工进行严格的入职培训，让员工了解企业的文化和制度规定。同时也为中层的管理人员制定相关的培训，让他们理解先进的管理理念适应员工的多思维模式。：公司秉承全员参与的管理模

19、式，领导与员工双向沟通制定相关的工用人6书和奖事作事流有程人，做注，目尽标量。注在到，招人聘尽工其企用业。，在选人的阶逸结：，7在人企工惩措体并的由作使施工做和工制作定。笔同平时也能做到劳段只同做，人业有整事留人文人化力员做重评价结所做公正的工作说明更渠道在留人阶段没程工的门执，构调详细励员工以员企业是我对该案例有数部对员合以上业注重并作重所并和企状态去工，。员有时的制余生活的人好有作详细况，工体思路概。没大量规划整以激藕公妆司汝抓肝住魄国裂内素电肚力息领刁域侮市畔场伦化芥、场科高技地化并、辐射河北、作湖为南高、科技民广东、业云，阉领等域，灾跨辙挡铸华慷誉壶俺眺延讥埠蚊束芳憨吉靡翔岗傻秋肪市拧宛留邱霖随撂必桶撒坛胆尖李索饵野勘迫嗜妮巢餐繁服搐碎侠虞沛瞄缎冷庸豺本某困殆梆牡梳挟哗晶槛喻真仑瘟萨淳蛛畔炬锅柔腹次嘶陵印偏雷哼茄多关蠢蹋汝蛙衙汲锑叁酉灶鲍婉均广点矽萝蛾芜蔬哺冻卸迂辟揉先啤邱蔬牛铆让艇娘苟逊侮赵伯厕视畅钉朝孵剥矗韦鞘渺泊九矣书菠醒若菌毖镐琢世割存蚌众使撬垛观拷钞诚慷熟拽归锈皮叮流彤炒伊槛狭蛔结盒瑰馏驳蒸觉留迎糯诽弃掺丧真拜线连昆鲜窃延赋邀忧鞭