企业员工职业素养培训结业考试题目

1、 XXX公司员工职业素养提升培训结业考试题姓名成绩一、判断（正确打，错误打X 每题2分，共40分）：企业只是员工个人挣工资养家糊口的地方。所谓职业人，是指在某一行业有着非常专业的知识技能的人。职场礼仪，是指人们在职业场所中应当遵守的一系列礼仪。职业是社会分工的产物，每一种职业都体现了社会分工的细化，不同的社会成员必须在一定的社会构成的不同职业岗位上工作或劳动。只要在学校学好一门专业，就可以一辈子不需要再进行学习。任何岗位都有潜在的发展因素，是否能够得到岗位发展关键是是否能够发现岗位的发展因素，是否能创造性地工作。职业技能是指从业者就业所需的技术和能力。自我的发展只有自己能把握，做好自己的主人，

2、不能屈服于名誉，更不能自卑。通过职业生涯规划，人们可以确定自己的职业目标，选择自己的职业道路。团队与群体之间关系密切且在一定情况下可以相互转化，群体可以慢慢培养成团队，逐步显现出强大的生命力。竞争是把“双刃剑”，只有科学的、公平的竞争才会产生积极的发展价值。职业和工作是相同的，有了工作，就等同于有了自己的职业。团队有提高组织的运行效率和提升组织竞争力等多种价值。马斯洛需求层次理论中，人最基本的需求是安全需求。计划不如变化快，在自我管理中，可以先做事情，不必做好计划再去执行。竞争只需要我们的硬实力，即工作技能。自我发展的前提是自我选择发展，而不是被动发展。亲身经历的才是真的，因此亲自从人才市场、

3、劳动力市场获取的就业信息就是绝对可靠的。控制自己的情绪是自我管理的重要内容，也是一种难能可贵的艺术。择业与就业的目标一旦确立就要坚持，不论面对怎样的严峻就业形式与环境，都要坚持不放弃。马斯洛需求层次理论中表明，每个人在同一时刻是具备所有层次的需求。二、选择（每题2分，共60分。每题有一个或多个正确选项。多选少选均不得分）面对不理想的工作环境，以下态度正确的是：A.清楚自己的责任，仍努力做好手上的工作B.努力改善自己缺点，磨练自己的专业技能C.努力学习，为了达到目的可以不顾职业道德D.坚守自己的职业道德下列选项属于正确的求职择业心理的是：A.自卑畏缩B.盲目从众C.正视挫折D.过度依赖职业人的工

4、作程序包括：A.接受任务B.开始工作C.工作汇报D.工作总结下列不属于良好心态的是：A.乐观B.热情C.主动D.懦弱工作总结内容应包括：A.工作中遇到的问题和困难B.解决这些问题的困难和方法B.工作中需要提高和改进的内容D.表明自己工作绩效的资料和证据（ ）不好的人往往在个人形象展示时会受到一定的影响，被人们误认为气质不好。A.心理素质B.人格魅力C.交往态度D.沟通能力职业素养的构成主要包括：A.职业心态B.专业技能 B.职业道德D.世界观和价值观团队是一个协作互补的群体，团队成员之间最重要的是相互（），这是合作的基石。A.竞争B.尊重C.宽容D.信任由员工和管理层组成的一个共同体，能合理利

5、用每一个成员的知识和技能，协同工作，解决问题，达到共同的目标，这个共同体被称之为：A.公司B.群体C.团队D.社会（）是约定俗成的大家共同遵循的行为准则。A.社会公德B.社会责任C.社会文化D.社会价值成年人学习有哪些特点？A.难以持久学习B.注重实用性C.记忆力特别好D.容易固守己见沟通的关键是：A.随意的表态B.随时打断对方，帮助对方分析问题C.倾听和尊重对方D.准确的表达自己的想法PDCA质量管理循环是指：A.计划B.执行C.检查D.表扬先进E.处理改进良好的职业意识包括：A.责任意识 C.团队意识 D.自律意识 E.学习意识企业与员工之间的本质关系是A.商业关系B.寄生关系C.朋友关系

6、D.依存关系（）是指个人对职业的看法和想法，他是职业生活的最初动力。A.职业意识B.岗位评估C.职业生涯规划D.自我评价（）是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。A.组织B.文化C.制度D.环境（）是约定俗成的大家共同遵循的行为准则。A.社会公德B.社会责任C.社会文化D.社会价值提升执行力奉行的成果思维包括：A.态度好不等于成果 B.完成任务不等于成果 C.做任务不等于成果D.尽职责不等于成果团队中的（）具有效率高、责任感强、守纪律但做事比较保守的典型特征。A.实干者B.协调者C.推进者D.创新者一个人的综合素质在社会生活中的体现是（）A.心理素质B.人格魅力C.交往态度D.沟通能力什么时

7、候适合做工作汇报？A.做好计划时B.中间报告C.紧急报告D.工作结束时团队工作正确的方法有（）。A.赏识别人优点B.进行良好的沟通C.站在团队目标上定位自身发展D.勇敢地承担团队责任好的职业心态体现在（）。A.坚定不移的意志和决心B.强烈的终身学习和不断充电的意识C.自信的信念D.顽强的毅力和耐力E.感恩的心压力的管理策略有（）。A.培养积极心态B.提倡理性思维C.提升情绪管理能力D.提升解决问题的能力E.学会自我调整团队与群体的差异体现在（）。A.团队与群体没有差异，团队就是群体，群体就是团队B.群体强调群体中每个人的绩效，团队则强调集体绩效C.群体的作用是中性的，有时甚至是消极的，而团队的作用是积极的D.群体强调责任个体化，而团队的责任即可能是个体的，也可能是共同的E.群体的技能是随机的或不同的，而团队的技能是互补的（）是社会分工的产物，体现了社会分工的细化，不同的社会成员必须在一定社会构成的不同岗位上工作或劳动。A.阶层B.工作C.职业D.财富（）就是对自身的