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文档简介

1、李春雷:szconsultant咨询顾问的TTT(Train The Trainer )培训szconsultant.目录TTT的重要意义1个人魅力塑造2精彩内容呈现3精致体验设计4.SZConsultANTTTT的重要意义P1szconsultant一、TTT对咨询顾问的重要意义一个优秀的顾问,同时必需是一个优秀的TTT培训师知识传送工程推进博得信任二、培训师的3大才干编演导PTT专业课程设计教学资源掌控培训技法运用培训活动的设计、表达和主导者编专业课程设计=编剧大纲PPT学员手册.导教学资源掌控=导演素材预备时间控制气氛调动.演培训技法运用=演员声音语调表情手势.SZ Consulting

2、个人魅力塑造P2szconsultant一、培训师的四个等级精心设计,引人入胜,表达“精、气、神表情生动,可以调动气氛,语调富有情感留意学员反响,语调起伏,清楚明白照本宣科,表情生硬杰出优秀及格入门.二、简约而专业的仪容仪表总体原那么:端庄、简约、成熟、自信.三、笼统塑造自信而优雅的身体言语动作范围要在腰部以上强调想法时,手的动作要尽量放大不做手势时,手臂自然垂直身体两侧本人觉得很夸张的动作,对于观众而言,并不那么过份经常换换手势切记:不要伸“食指 手势.四、目光交流每次和一个观众从容地目光交流人数较多时,留意交替关注不同区域的人切记:不可盯住一个方向或者一个人不放左顾右盼,照顾全场目光交流.

3、五、手势沟通回绝致意警示区分指明组合延伸号召否认鼓舞决断双手前伸,掌心向上掌心向下,作横扫状五指并拢,掌心向外挥臂掌心向外,双手上举手掌侧立,做切分状五指并拢,指向目的掌心相对,由外向内聚拢掌心相对,由内向外展开手掌斜上,挥向内侧手掌斜下,挥向外侧握拳,挥向上方握拳,挥向下方手势.手势示范下面我们一同来讨论一下绩效管理中存在哪些问题沟通绩效管理绝对不是为了罚款否认平衡计分卡分四个维度:财务,客户,内部运营,学习与生长区分绩效只需与薪酬相互结合,才干有效推行组合.六、声音呈现重音 停顿 吐字.重音训练他说话的语气或方式,往往比说话的内容更重要。问题回答1谁去过上海?我去过上海2你去没去过上海?我

4、去过上海3北京,上海,你去过哪里?我去过上海.停顿训练第一组大败第二组获得了胜利一晃,十年过去了.吐字训练绕口令扁担长,板凳宽,扁担没有板凳宽,板凳没有扁担长。扁担要绑在板凳上,板凳偏不让扁担绑在板凳上。.黑化肥发灰会挥发的绕口令1、初入江湖:化肥会挥发2、小有名气:黑化肥发灰,灰化肥发黑3、名动一方:黑化肥发灰会挥发;灰化肥挥发会发黑4、天下出名:黑化肥挥发发灰会花飞;灰化肥挥发发黑会飞花5、一代宗师:黑灰化肥会挥发发灰黑讳为花飞;灰黑化肥会挥发发黑灰为讳飞花6、超凡入圣:黑灰化肥灰会挥发发灰黑讳为黑灰花会飞;灰黑化肥会会挥发发黑灰为讳飞花化为灰7、天外飞仙:黑化黑灰化肥灰会挥发发灰黑讳为黑

5、灰花会回飞;灰化灰黑化肥会会挥发发黑灰为讳飞花回化为灰 .SZ Consulting精彩内容呈现P3szconsultant一、视听体验式教学表现较为活泼觉得超越思辨才干不愿被动接受说教情愿分享自我感受听觉:言语的生动性视觉:课程的欣赏性觉得:内容的参与性三种感受渠道TTT指南绩效访谈视频案例.二、启发式教学表现较为冷静不以觉得为满足喜欢察看、思索回绝外来的压力情愿独立做出判别注重启发性给以思索余地鼓励探求质疑TTT指南.俄罗斯矿山的故事 在一次企业季度绩效考核会议上,营销部门 经理A说:最近的销售做得不太好,我们有一定的责任,但是主要的责任不在我们,竞争对手纷纷推出新产品,比我们的产品好。所

6、以我们也很不好做,研发部门要仔细总结。 研发部门经理B说:我们最近推出的新产品是少,但是我们也有困难呀。我们的预算太少了,就是少得可怜的预算,也被财务部门削减了。没钱怎样开发新产品呢? 财务部门经理C说:我是削减了他们的预算,但是他要知道,公司的本钱不断在上升,我们当然没有多少钱投在研发部了。 采购部门经理D说:我们的采购本钱是上升了10%,为什么他们知道吗?俄罗斯的一个消费铬的矿山爆炸了,导致不锈钢的价钱上升。 这时,ABC三位经理一同说:哦,原来如此,这样说来,我们大家都没有多少责任了,哈哈哈哈。 人力资源经理F说:这样说来,我只能去考核俄罗斯的矿山了!.三、互动式教学喜欢提炼归纳分析才干

7、胜于觉得不能容忍逻辑混乱偏爱构造与实际体系逻辑线条明晰总结概括必不可少无需过多举例协助扩展知识体系TTT指南.常见互动式培训方法提问式教学案例研讨小组研讨角色扮演情景演练.1、提问式教学他为实现公司战略目的做了哪些规划?.2、案例式教学西南航空的经典案例它(西南航空公司)就像一只地板缝里的蟑螂,他无法踩死它!.3、小组研讨多元化 VS 专业化.4、角色扮演绩效面谈.5、情景演练三段式沟通:现实,感受,建议1、我看到他XXXX2、我担忧XXXX3、建议他XXXX.四、沙盘式教学表现较为务虚腻烦空洞说教对实际性课题感兴趣喜欢验证本人的新想法凡事注重追求结果实际讨论无需过长实务性内容必不可少以对策性

8、设计激兴趣指点达成学习成果PTT指南.胜任素质建模中的胜任素质卡.五、精彩点评技巧小结价值点+ 总的看来+ 值得欣赏的是+ 遗憾的是+希望如此+ 这样会好些总体概括针对性原那么准确综合性原那么全面超越性原那么精辟示范薄弱点.六、怯场压力的破解方法 心跳加速 口干舌燥 出虚汗 手发抖 两腿发软 心神不安 不敢正视 词不达意 盼望终了 大脑空白生理舒缓法深呼吸,身心全面放松预演胜利法预热自我,营造情境自我解脱法放开自我、进入空的境身心投入法专注内容,进入形状幽默导入法适当幽默,缓解压力预备,比资历更重要怯 场.SZ Consulting精致体验设计P4szconsultant一、有新知新知元素成效:知与未知点的结合新事例,新数据,新知识,新观念,新技艺.二、有幽默夸张的幽默,不仅传神地表达了本意,而且饶有兴趣.三、有创意创意十

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