三月社会工作师专业技术考试社会工作综合能力考试押试卷（附答案）

1、三月社会工作师专业技术考试社会工作综合能力考试押试卷（附答案）一、单项选择题（共60题，每题1分，每题的备选项中，只有一个最正确或最符合题意）。1、社会工作者小周利用地区发展模式开展社区工作，鼓励居民表达意见，协助居民组织起来，帮助建立良好的沟通渠道与人际关系，小周扮演的角色是（）。A、教育者B、协调者C中介者D使能者【参考答案】：D【解析】：在地区发展模式中，社会工作者主要扮演的角色有：使能者，协助居民表达对社区问题的不满，鼓励和协助居民组织起来，帮助他们建立良好的沟通渠道及人际关系，促进共同目标的产生与实现；教育者，社会工作者通过开展培训，帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧，培养居民积极

2、参与和自助互助的精神；中介者，协调各方面的社区团体和个人，促进他们之间的沟通和合作，调动社区内外资源，改善社区的问题；协调者，社会工作者在社区、社区组织和外界组织机构之间进行联络和沟通，增进互信和了解，减少误解和分歧，争取支持、合作，实现社区团结。题中，“鼓励居民表达意见，协助居民组织起来，帮助建立良好的沟通渠道与人际关系”，与使能者的定义相符。2、社会工作者在社会策划模式中扮演技术专家和（）的角色。A、倡议者B、中介者C方案实施者D信息链接者【参考答案】：C【解析】：在社会策划模式中，社会工作者主要扮演如下角色：技术专家和方案实施者。3、社会工作者在社区中通过动员居民参与，凝聚集体力量，解决

3、社区问题，满足社区需要。在推动建立社区团体时，社会工作者应具备（）。A、社区教育技巧B、方案策划技巧C人际关系技巧D服务评估技巧【参考答案】：A【解析】：解析社会工作者在社区中经常需要开展宣传、推广和教育的工作，有效的社区教育可以帮助居民增加知识、改变行为、提升意识，从而提高社区居民的素质，改善社区的生活质量。广义来说，社区教育既包括知识和资料的传播，也包括动员群众参与社区事务，在行动中学习。4、小张是一名新加入社会工作服务机构的工作人员，需要定期接受督导训练。督导是社会行政人员（）工作人员正确、有效地实施社会服务的过程。A、教育、训练B、督促、引导C组织、辅导D启发、诱导【参考答案】：B【解

4、析】：提示督导是由社会工作机构中资深的社会工作者也即社会行政人员对新进入机构的工作人员、一线初级工作人员、实习学生及志愿者进行的工作指导和训练，以帮助他们正确有效地实施社会服务工作。在这个过程中，督导者发挥着督促和引导的作用。5、下列关于社会工作的正确说法是（）。A、社会工作是一个专业，具有特殊的工作技巧B、只要有爱心，就可以从事社会工作C助人自助的基本涵义是帮助别人也就帮助了自己D社区工作人员是专业社会工作者【参考答案】：A【解析】：B项，社会工作者除了要有爱心之外，在价值观、知识素养、工作能力方面都有严格的要求。C项，助人自助是指社会工作者面对服务对象（受助者）不但要提供直接服务或帮助，也

5、要鼓励其在可能的情况下自强自立，克服困难。D项，在我国，自从政府加强社区工作以来，不同部门在城市社区设置了一些专门岗位，比如“社区工作者”、“社区矫正工作者”都被简称为“社工”。实际上他们与专业社会工作者是不同的。6、某街道社区服务中心招募了30位志愿者，开展面向社区独居老人的“电话问候”服务。为了保证志愿服务的顺利进行，社会工作者小林拟对志愿者进行培训，帮助志愿者认识志愿服务意义，了解独居老人的特点，掌握与老人沟通的技巧。这种志愿者培训是通过发挥()功能来实现对志愿者的管理。A、规划B、组织C领导D控制【参考答案】：B【解析】：志愿服务人力资源管理的内容：规划。包括需求评定；整体性的方案规划

6、；阶段性的方案规划；经费；相关的策略行销、创新、网络合作。组织。包括志愿者组织的结构设计；志愿者的分组、分工；规范的制定；制度的制定；授权；志愿者的工作流程；志愿者的招募及甄选；志愿者的教育训练。领导。包括督导形态；沟通协调；福利及激励。控制。包括建立志愿者工作评估标准和方法；志愿者基本资料建档；志愿者需求及满意度评估。题中，这种志愿者培训是通过发挥组织功能来实现对志愿者的管理。7、认知行为治疗模式的治疗原理来源于()。巴甫洛夫经典条件作用理论斯金纳操作性条件作用理论班杜拉社会学习理论雷德任务中心理论A、B、CD【参考答案】：C【解析】：解析认知行为治疗模式是将认知治疗和行为治疗原理结合起来的

7、一种治疗模式，其思想来源植根于行为治疗原理，可以追溯到心理学家巴甫洛夫的经典条件作用理论、美国心理学家斯金纳的操作性条件作用理论以及另一位美国心理学家班杜拉创立的社会学习理论。8、小组工作中，社会目标模式的假设前提在于()。A、组员的社会适应问题可以得到治疗和康复B、组员的社会责任和社会意识可以培养C组员的偏差行为可以改变D组员的问题可以通过个体动力来解决【参考答案】：B【解析】：小组工作的社会目标模式的假设前提在于，小组是一个具有共同发展目标的共同体，组员与小组之问、组员与组员之间的互动具有改变和发展的积极功能，通过小组的活动可以培养组员的社会责任、社会意识，提升他们的社会参与、社会行动和自

8、我发展的能力。9、精神分析理论的实务原则不包括()。A、强凋要与受助人签订治疗协议B、治疗者要为受助人提供一个安全与支持的环境C采用的基本方法是自由联想D受助人要倾听和同感治疗者的想法与感受【参考答案】：D【解析】：精神分析理论的社会工作遵循的原则包括：(1)在治疗过程中要坚持个别化原则。(2)精神分析理论强调要与受助人签订治疗契约。(3)治疗者要为受助人提供一个安全与支持的环境。(4)精神分析治疗采用的基本方法是自由联想。(5)在治疗过程中治疗者要倾听和理解受助人的想法与感受。D项所述有误10、伊丽莎白济贫法是()颁布的。A、法国B、澳大利亚C荷兰D英国【参考答案】：D【解析】：解析英国16

9、01年颁布伊丽莎白济贫法(简称济贫法)这部法令的颁布推动了英国社会福利的制度化发展，也推动了慈善活动的发展。11、人本主义认为，小组工作的目标是形成一个()体系A、民主互助B、独立自主C平等友爱D自由民主【参考答案】：A【解析】：解析人本主义取向的小组工作允许小组成员利用小组寻求他的个人发展，小组工作的目标是形成一个民主互助体系，在小组工作中创造条件帮助小组成员充分表达自己的目标，并努力实现自己的目标。12、小组工作是社会工作的工作方法之一，与个案工作和社区工作方法相比，小组工作功能和效果上的特点是()。A、帮助服务对象运用自身及其周围的资源，改善个人与社会环境之间的问题B、帮助服务对象利用与

10、其他服务对象之间的关系和动力，解决个人社会心理功能性方面的问题C、通过组织服务对象参与机构决策的过程，培养服务对象利己利人的精神，共同解决问题D通过组织服务对象参与集体活动的过程，提高他们的能力和意识，共同改变生活质量【参考答案】：D【解析】：小组工作的特点有：(1)小组组员问题的共同性或相似性；(2)强调小组组员的民主参与；(3)注重团体的动力。小组工作的功能有：(1)塑造小组组员的平等意识和共同体归属感；(2)提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场境；(3)创造相互帮助、共同成长的学习机会；(4)打造增能的社会支持网络。13、下列社会工作服务中，运用小组工作中直接干预方法的是()。A、运

11、用角色扮演的方法，促使组员行为改变B、采用家庭作业，为组员提供经验性学习的机会C运用结构化角色的技巧，帮助组员重新定位角色D通过赞扬、鼓励等方式，促成组员正向行为的养成【参考答案】：D【解析】：直接干预法是指社会工作者以治疗者的角色直接影响组员的行为，一般发生在小组自身还缺乏相应的资源和经验，无法协助组员解决面对的问题时，或有个别组员孤立于小组之外的时候。具体做法有：作为小组的核心人物，社会工作者可以通过自身的权威和组员对自己的信任，关心组员，鼓舞组员的士气，帮助和影响组员行为的改变。作为小组规范及规章制度的象征性人物，社会工作者可以通过赞扬、奖励等促成组员某些正向行为的形成，或用警告、惩罚等

12、措施来抑制和改变某些组员的某些不良行动。作为组员角色的分配者，社会工作者可规定组员在特定活动中的角色，以及角色的需要及各角色间的关联；利用社会规范引导组员进入角色，鼓励和训练组员履行角色。14、下列选项中关于社会工作者与志愿者的区别，说法错误的是()。A、志愿者需受基本的专门训练B、社会工作者有专业守则C社会工作者以向困难人群提供社会福利服务为业D社会工作者要接受行业组织的考核与监督【参考答案】：A【解析】：社会工作者以向困难人群提供社会福利服务为业，这是他的本职工作。社会工作者受过专业教育和专门训练，而志愿者可以不受任何专门训练。社会工作者有专业守则，而志愿者可能只有一般的行为规范。社会工作

13、者要接受行业组织的考核与监督，志愿者只要履行了服务责任即可。15、社会工作者所在的机构无论运用何种技巧与其他组织交往合作，都应以()为首要原则。A、所在机构的利益最大化B、组织间的合作共赢C服务对象的利益优先D社会工作者的利益优先【参考答案】：C【解析】：解析社会工作者所在的机构无论运用何种技巧与其他组织交往合作，都应以服务对象的利益优先为首要原则，不可用牺牲服务对象利益的方式来与其他组织建立和维持交往关系。16、在一个社区中，如果要解决的是社区居民之间的冷漠和疏离的问题，应该采取哪种策略?（）。A、促进居民的个人发展B、团结邻里C社区教育D提供服务和发展资源E、社区参与【参考答案】：A【解析

14、】：提示促进居民的个人发展，主要是针对社区居民之间的冷漠和疏离所采取的策略。社区工作者一般会通过组织一系列社区活动，让居民在这些活动中相互熟悉、交往、沟通，并让部分有积极性的居民承担一些任务，或参与活动的策划或管理。故选A。17、老宋退休后脾气变得很暴躁，经常与妻儿吵架，家里气氛紧张。社会工作者得知老宋一家的情况后为其提供服务。下列社会工作者的做法中，体现关系协调者角色的是（）。A、建议老宋向原单位争取返聘B、帮助老宋逐渐适应退休生活C促进老宋与家人的相互沟通D为老宋进行情绪疏导和减压【参考答案】：C【解析】：在许多情况下，由于服务对象与周围的人、群体或社会组织没能处理好关系，即他们的人际关系

15、和社会关系失调，而使自己陷入困境。这时，社会工作者要面对不同个人、不同的矛盾或冲突，承担起协调关系、缓解和处理矛盾的任务。社会工作者希望自己的加入促进矛盾、冲突双方的互相沟通和理解，从而缓和、解决矛盾，建立起和谐的关系。题中，从关系协调的角色出发，社会工作者应当积极促进老宋与家人的相互沟通。18、督导者老黄定期对社会工作者小田进行行政性督导，其中“工作监督”的任务是（）。A、进行工作授权B、鼓励被督导者参与机构政策规划C安排被督导者的服务工作D阅读书面记录和统计报告，听取工作人员的口头汇报【参考答案】：D【解析】：工作监督、总结和评估是行政性督导工作的主要内容之一，其中，监督的任务包括：听取工

16、作人员的口头汇报；阅读书面记录和统计报告。19、下列各项中，属于马克思主义方法论在社会工作研究方法上的观点的是()。A、反对社会科学中运用自然科学的概括性规律方法B、强调经验事实先于理论而存在，强调知识来源于实践C强调研究过程的经验性和实践性，认为应该把社会作为整体研究D强调知识发展也是辩证的【参考答案】：C【解析】：解析马克思的方法论具有哲学方法论和具体研究方法论两个层面的含义：在哲学层次上，它强调经验事实先于理论而存在，强调知识来源于实践；以历史的、发展的观点取代静态分析，认为客观世界的矛盾是动态的；认为只有通过对历史过程的认识才能解释人们的社会行为，知识发展也是辩证的，人类认识的世界是经

17、过思想加工的；在研究方法上，它强调研究过程的经验性与实践性；认为应该把社会作为整体来研究，侧重分析社会及子系统的相互关系。20、对少年逃学现象，研究者可以利用统计分析方法，发现不同因素的相互关系，把握最重要的原因，这属于社会工作研究的()功能。A、完善策略模式B、发展专业理论C改善实务过程D协助社会工作者增能【参考答案】：C【解析】：略21、某市民政局邀请一批外省市社会工作督导与本市社会工作服务机构签订督导合作协议。协议约定，督导内容主要是针对特定服务群体开展社会工作专业服务的方法与技巧。根据这一约定，社会工作服务机构应优先向()考虑提供督导服务。A、机构的骨干志愿者B、机构的主要管理人员C经

18、验丰富的社会工作者D新入职的社会工作者【参考答案】：D【解析】：社会工作督导的主要对象有四种：一是新进入社会服务机构的社会工作者；二是服务年限较短、经验不足的初级社会工作者；三是在社会服务机构实习的学生；四是社会服务机构的非正式人员，主要是志愿者。22、个案工作服务计划的内容不包括()。A、服务双方应有的权利和义务B、服务对象的基本情况C服务计划的目标D联系方式【参考答案】：A【解析】：个案工作服务计划的基本内容涉及七个方面：服务对象的基本情况；服务对象希望解决的问题；理论的依据；服务计划的目标；服务开展的基本阶段和采取的主要方法；服务开展的期限；联系方式。A项是工作协议的基本内容之一。23、按照研究侧重点分类，行动研究的类型不包括()。A、行动者用科学的方法对自己的行动进行研究B、行动者为解决自己实践中的问题而进行的研究C行动者对自己的实践进行批判性反思D研究过程是研究者与行动者伙伴式合作参考答案】