化解家校矛盾

1、化解家校矛盾在教学中我却发现了一个特别的情况，就是有的家长很少主动地与老师寒 暄和询问孩子的学习情况，而是“相见不相识”，要么故意避开，要么擦肩而 过。这是家长与老师心中筑起了一堵墙。要想解决这一问题老师都应该做到六 个字：宽容、沟通、自省。宽容，是作为一名人民教师所必备的一种心理素质。宽容，就是对家长的 意见要听得进，无论是实际的情况还是属于误解都应该大度的对待。决不能责 怪家长，更不能赌气地去与家长争辩。俗话说：一个篱笆三个桩，一个好汉三 个帮。学校接纳的是来自不同家庭的孩子，家长是孩子的第一任老师，家庭是 孩子成长的第一个环境。由于各个家庭的教育不同，他们对待学校老师的教育 教学或多或少

2、的都有一些片面意见，这是很正常的。而家长们的目的都是一样 的，都希望自己的孩子得到关注，得到重视。所有的对老师的意见或误解都源 于他们对孩子的爱，决不会有意的找麻烦、寻事端。所以，老师对家长的意见 要保持宽容的态度，冷静地了解情况，分析原因，思考解决问题的方法。同时作为教师，还不应用带有功利色彩的眼光去看家长，这样会挫伤一些 家长的自尊心。对待班上的家长，不管经济条件如何，工作单位好坏，都应一 视同仁。每天保持和不同的家长平等地交谈，让家长感受到学校有一种宽松的 气氛，孩子的老师和蔼可亲，从而对学校产生亲切感。沟通，就是要与家长密切联系，通过对话的方式，到达彼此的理解。作为 班主任，我们要让家

3、长知道，他们的孩子在学校的真实表现。但也要根据不同 的情况，以不同的方式与家长沟通。表现好的学生，我们大可公开表扬，这对 于家长和学生都是一种鼓励，能够促使他们朝着更好的方向开展。而对于表现 差的学生，我们班主任不仅要注意场合，还要注意沟通的方式。尽量站在家长 的角度想想，注意语言的婉转。即要使家长能够清楚了解自己孩子的表现，又 要他能冷静的看待孩子的问题，为接下来，对于孩子的教育打好基础。当家长 对老师有了意见或与老师之间产生了一定的隔阂时，作为班主任对此必须高度 重视。首要的是让家长充分地把意见说出来，哪怕是误解也要虚心地听取。在 此之后，就要通过适当的途径与家长进行接触，针对提出的意见，

4、向他们说明 情况，作出解释。并对自己或其他老师缺乏的方面表示抱歉，表示改进的意见。 同时，还可与家长一起谈论解决问题的方法。这样彼此之间接触的过程变成一 种交流、商讨与沟通的合作过程。经历了这样的过程，家长对老师无论是意见 还是误解都会烟消云散。自省，就是面对家长提出的意见，每一位班主任或科任老师，都要自我反 思，总结自己教育教学工作中的得与失。我们是“人”，不是“神”。在工作 中肯定有过错与失误，而这些过错与失误往往我们不易发现。作为学生家长能 够及时的帮我们指出，我们应该感谢他们。家长对教师的意见有时有片面的， 也有误解的，但更多的可能是实际的。这些意见，我们应积极的听取，有那么改 之，无

5、那么加冕。只有认识到自己工作中的过错与失误，并改正了这些过错与失 误，才能更好的搞好工作，教育好孩子。同时这也是家长对教育的一种关注、 一份热情。班主任乃至所有的老师在虚心听取加强沟通的基础上，更应该冷静 的检查一下自己的工作，找到自己的缺乏与差距，分析工作中的过错与失误。 这样对自己才会有一个清醒的认识，才能促进工作质量的提高，使家长对自己 的工作放心和满意。可见在家长有意见时教师及时的自省也是改进和完善自我 的必然要求。教师和家长之间是一种配合关系。处理好了，会做到思想互通、信息互通, 有利于及时处理教育、教学中的突发事件，也有利于共同教育好学生。处理不 好，会直接影响学生的学习情绪，甚至正