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文档简介

1、“运营者管理推进委员会“运营者管理方式“五到位任务法一、学习内容:第一部分:“运营者管理方式系统“五到位工 作法。第二部分:“运营者管理方式的正确了解与运用。二、学习目的:目的一:正确认识“运营者管理方式。 目的二:掌握“五到位任务法的内容及运用。 课程方案三、学习成果:成果一:各个事业处运营体划分确实定。成果二:各运营体资源量化工程确实定。成果三:各运营体结算价钱工程确实定。成果四:计算机结算体系建立方案方案。成果五:运营体运营成果绩效方案方案。课程方案目录一、 概述二、“五到位任务法三、 结语一、概述 公 司 内 部 市 场经 营 体 划 分资源量化价格体系建立计算机结算收 入 与 绩 效

2、 挂 钩本钱是第一竞争力构造本钱最优化 边沿奉献最大化 公司内部市场关系图: 消费工厂及业务流人力资源HR会计公司财务物业公司后勤贸易公司业务物资公司采购设计院开发部设备公司维修物流公司仓库业务员一组面部车间边沿收益1边沿收益。2MR=TR/Q。MR:边沿收益,每添加或减少一单位消费要素所带来的收益的变化。3消费企业与规模效应PQOAMR边沿奉献最大化分享:农民土房子建筑艺术与边沿贡献添加一人所添加的砌墙面积最大化。PQO3MP 第一到位: 运营体划分到位 第二到位: 资源量化到位 第三到位: 内部价钱体系建立到位 第四到位: 计算机结算到位 第五到位: 收入与绩效挂钩到位“五到位任务法内容

3、第一到位-运营体划分到位关键:处理“跟谁结算的问题运营体是公司内部市场的主体。一切运营体根据建立内部市场特点,按照虚拟企业要求,实行独立核算、自主运营、自傲盈亏。“五到位任务法要求 第二到位-资源量化到位关键:处理“结算什么的问题把公司厂房、设备、原资料、辅料、能源、人工等一切资源全都按照市场规范进展细化量化,实行“谁运用,谁买单的有偿运用,计入运营体本钱。“五到位任务法要求 第三到位-内部买卖价钱建立到位关键:是处理“怎样结算的问题公司内部市场的一切运营行为都应制定内部价钱,运营体之间实行买卖关系、效力关系、契约关系的货币交换。“五到位任务法要求14制定内部价钱体系添加文本内容 买卖关系 效

4、力关系 契约关系添加文本内容添加文本内容第三到位-内部买卖价钱建立到位怎样结算? 第四到位-计算机结算到位关键:处理“结算手段的问题运营者计算机管理系统把运营体一切运营情况全部进入计算机结算系统,自动结算,并自动完成运营体收支明细表、利润表、资产负债表、运营收益统计表等结算表格的编制。 “五到位任务法要求 第五到位-收入与绩效挂钩到位关键:处理“结算挂钩的问题根据运营收益统计表的实践收益,按照运营体运营方案将员工收入与运营体绩效挂钩,并分配到每个员工,成为员工收入的一部分,实现收入与绩效真正挂钩。“五到位 任务法要求华坚集团在职培训系列课件17¥第五到位-收入与绩效挂钩到位结算挂钩员工收入运营

5、体绩效文化理念1 企业内部有市场有交换2 资源有效利用有偿运用3 人人能运营人人会理财4 管理手段到机公开公正5 运营绩效决议运营收益“五到位任务法文化理念华坚集团在职培训系列课件二、“五到位任务法第一到位: 运营体划分到位 运营体是按照“运营者管理方式的要求,在公司中划分出来的“最小核算单位。它是按照买卖关系、效力关系、契约关系等市场经济规那么建立和运作的,实行自主运营、自傲盈亏,根据运营业绩和管理考核获得收益分配的公司内部虚拟的非法人经济单位。第一到位: 运营体划分到位效力关系买卖关系契约关系自主运营自傲盈亏管理考核运营业绩第一到位: 运营体划分到位运营体 运营体是企业中“最小核算单位。是

6、企业内部虚拟的非法人经济单位。 1、划分要求 1整体规划、一步到位、分步实施、滚动推进2最大限制地划小核算单位 - 运营体3运营体划分要表达主营业务 - 运营链第一到位: 运营体划分到位责权益一致性原那么最大限制划小原那么独立完成业务原那么效力企业战略原那么遵照原那么独立进展核算原那么第一到位: 运营体划分到位2、遵照原那么 任务性质运营结算买卖关系效力关系 物资流通岗位 消费支持岗位Description of the contentsDescription of the contents 技术岗位 消费岗位 管理岗位契约关系3.明确五大岗位、三种关系 第一到位: 运营体划分到位 3. 1

7、五大岗位:消费岗位消费岗位 是指直接从事消费制造任务的岗位。例如裁断、面部、半废品、成型等产品消费制造类岗位。第一到位: 运营体划分到位 3. 2 五大岗位:消费支持岗位消费支持岗位 是指为消费制造提供支持效力任务的岗位。例如质量检验、设备维修、仓储等岗位。第一到位: 运营体划分到位 3. 3 五大岗位:物资流通岗位物资流通岗位 是指从事采购、销售等物资、产品交换流通任务的岗位。主要包括物资采购、业务产品销售等发生物品买卖关系类的岗位。第一到位: 运营体划分到位 3. 4 五大岗位:技术岗位技术岗位 是指从事产品开发等专业技术类任务的岗位。例如新型体开发、工艺技术转移等岗位。第一到位: 运营体

8、划分到位华坚集团在职培训系列课件 3. 5 五大岗位:管理岗位管理岗位 是指在公司中从事各种管理性质任务的岗位。包括行政管理、财务管理、公共关系管理、企业文化管理、人力资源管理等岗位。第一到位: 运营体划分到位 3.6 三种关系:买卖关系买卖关系 是指发消费品实物转移的交换关系类型,主要包括产品消费过程中上下工序的买卖关系,物资采购过程中的买卖关系以及产品销售过程中的买卖关系。买卖关系主要适用于消费类岗位、物资流通类业务、采购岗位。第一到位: 运营体划分到位1是指发消费品实物转移的交换关系类型2345主要适用于消费类岗位、物资流通类业务、采购岗位。产品消费过程中上下工序的买卖关系物资采购过程中

9、的买卖关系产品销售过程中的买卖关系 买卖关系第一到位: 运营体划分到位买卖关系贸易公司/射出运营体消费者/备料运营体资金/采购商品/销售资金/采购产品/销售工厂/模具运营体 3.7 三种关系:效力关系效力关系 是指不发生实物转移,而是经过提供效力,以收取效力费作为收入度量的关系类型,主要适用于消费支持类岗位。第一到位: 运营体划分到位效力关系乘客/底部运营体资金/采购效力/销售出租车公司/车队运营体 3.8 三种关系:契约关系契约关系 是指接受公司委托开展某种工程的开发设计或以岗位职责方式行使某项权益到达组织目的的关系类型,主要适用于技术类岗位和管理类岗位。第一到位: 运营体划分到位契约关系业

10、主公司/业务部资金/采购效力、技术设计院/新型体开发 五大岗位、三种关系图 P40五大岗位三种关系图.docx 根据五类岗位划分,可以将运营体划分为五种: 第一到位: 运营体划分到位 4 运营体分类1 消费型运营体3 物资流通型运营体根据岗位划分2 消费支持型运营体技术型5 管理型运营体4 技术型运营体 运营体框架图 要求:整体规划,一步到位; 分步实施、滚动推进 运营体运营链 要求:从原资料采购、消费制造到产品销售的全过 程的运营链运营体关系图 要求:明确运营体在运营链中与其他运营体的关系 第一到位: 运营体划分到位 5、构建“二图一链 运营体框架图是反映了公司一切运营体及其相应的组织构造隶

11、属关系、岗位性质类型、交换关系类型而构成的一张构造性图表。 运营体框架图可以协助公司一目了然地明确公司运营体的总体数量、部门分布、岗位性质分布、交换关系类型分布等各种总量情况和构造性分布情况。 第一到位: 运营体划分到位 5.1.1 运营体框架图 鞋业公司运营体框架图案例P42运营体框架图.xlsx 5.2 运营链的构建运营链的含义: 构成产品运营业务流程的假设干个运营体,以买卖、效力、契约三种内部市场关系为纽带,以业务结算流程为方向链合在一同,构成的一个具有共同运营原那么和共同追求目的的价值增值链和利益共同体。第一到位: 运营体划分到位¥运营体B运营体A运营体C运营链 不同的主营业务“运营链

12、从原资料采购、消费制造到产品 销售的全过程的运营链P50主营业务运营链4.xlsx 运营体关系图的内容 “运营体关系图构建的主要内容:包括运营体称号、运营体编号、运营体担任人、运营体成员数、运营体注册日期、运营体运转日期、运营收入、内部客户、运营支出、运营关系、收入结算公式、支出结算公式等内容。 5.3.1 运营体关系图第一到位: 运营体划分到位 5. 3 .2 运营体关系图 运营体在运营链中与 其他运营体的关系P53运营体关系图2.xlsx 6. 1 构建“运营链应留意的问题 要防止运营体出现“虚增值。 假设没有“运营链,将有能够导致运营体的本钱核算不完好,运营体效益评价不真实,从而导致运营

13、体的“虚增值。第一到位: 运营体划分到位 6. 2 构建“运营链应留意的问题 要防止运营体相互“放水。 假设没有“运营链,在运营体结算时,会出现非正常的收入或支出工程,结果出现运营体的收益添加了,而公司的本钱失控了。第一到位: 运营体划分到位 6. 3 构建“运营链应留意的问题 要防止呵斥公司的“本钱洼地。 假设不能构成“运营链,那么在运营体买卖过程中就会出现公司本钱向非运营体或缺乏市场性的运营体转移,形本钱钱洼地。第一到位: 运营体划分到位 要求: 应从公司主营业务价值链思索; 应建立公司真正内部价钱体系; 应与公司运营战略目的相一致。 作用:构成具有竞争力的产品规范本钱; 有利于到达降本增

14、效、资源有效利用的效果。 7、其它需留意的问题 第一到位: 运营体划分到位第一到位: 运营体划分到位P57P96运营体设置(一览表.xlsx第二到位: 资源量化到位 资源量化就是经过将与公司消费运营相关的设备资源、房屋资源、物资资源、能源资源、人力资源进展货币量化,并合理分解、分摊给各个运营体的过程。第二到位: 资源量化到位 运营体资源和费用必需正确细化量化 运营体资源和费用必需分到各运营体第二到位: 资源量化到位 1、量化要求民主确认原那么有偿运用原那么资源有效原那么“全本钱原那么遵照原那么2、遵照原那么 第二到位: 资源量化到位 3.1资源量化内容:按五种要素货币量化设 备房 屋 能 源物

15、 资人 力 3.2 资源量化内容:量化进入运营体方式设备房屋物资能源以折旧或租赁方式以租赁或公摊方式以耗费领用方式以耗费或分摊方式耗用,HR核定人力资源 3.1.1 设备资源量化量化思绪:1设备资源应根据运营体运用情况,以折旧费或租赁 费的方式进入运营体。2部门内公共设备需求按公平公正的规那么量化分摊到 各个运营体。3由财务部门一致核定各运营体的设备折旧,并计入 运营体的运营支出。 这里设备是指在财务上作为固定资产一年以上处置的机器设备、模具设备和工艺配备。 计算公式:折旧费=运营体运用设备原值*折旧率第二到位: 资源量化到位 3.1.2 设备资源量化量化留意点: 不运用设备不进入运营体,封存

16、设备不计提折旧 折旧提足不续提或按某种比例计提设备原值 运用未入账设备或已提足折旧只剩残值的设备, 按原 值X%/年 收取租赁费第二到位: 资源量化到位 量化思绪1房屋资源按照运营体实践运用的面积和公用分摊的 面积以折旧费或租赁费的方式量化进入运营体;2公用面积的量化分摊需求根据公平公正原那么进展; 由公司管理部门确定量化分摊原那么。 计算公式:租赁费=年度租赁费总额/总面积运营体实践运用面积+公摊面积第二到位: 资源量化到位 3.2.1 房屋资源量化 量化留意点: 以运营体为单位,进展现有房产资源包括房屋、 厂房、场地等的丈量、划分; 对房产资源的适用性进展分析、评价、调配; 按运营体实践占

17、用面积及分摊的公用面积计算运营 体房屋占用面积; 确定单位面积价钱,按运营体占用面积计算租赁成 本,计入运营体运营支出。第二到位: 资源量化到位 3.2.2 房屋资源量化 量化思绪1根据运营体实践耗费领用情况量化计入各运营体2库存占用按运营体所占用的额度,以一定的占用利率参照银行同期贷款利息计入运营体。第二到位: 资源量化到位 3.3 物资资源量化 量化思绪 这里所说的能源资源主要包括水、电、气等资源以实践发生费用计入各运营体。A、对暂无计量手段或者管理本钱投入过大不经济可 商定分摊方法,分摊计入其投入。B、对于用能大户必需完善计量手段,确保数据可靠 性、真实性,做到精细化管理,减少浪费。 第

18、二到位: 资源量化到位 3.4.1 能源资源量化 量化留意点:水费:有计量手段那么按计量进展量化;无计量手段那么按运营体 人数均摊,即水费总额/公司总人数*运营体人数,或其 它商定;电费:有计量手段那么按计量进展量化;无计量手段那么按照运营 体电器设备总功率和产量量化;或其它商定;紧缩空气:有计量手段那么按计量进展量化;无计量手段那么按照 运营体运用紧缩空气的气点及用量比例权重进 行量化,或其它商定; 第二到位: 资源量化到位 3.4.2 能源资源量化 量化思绪 由财务部门会同人力资源部门建立人工本钱费用人均本钱科目,核定当年度人工本钱费用,然后以运营体人员数乘上人均本钱,计入其投入。1工资:

19、按核定的运营体人数及工资含外部劳务费额度量化2福利费:按核定的运营体人数及福利额度量化;3社会保险:按运营体人数、社保规范量化;4公积金:按运营体人数、公积金规范量化;5住房补贴:按运营体人数、住房补贴规范量化;6其它。第二到位: 资源量化到位 3.5 人力资源量化 资源: 一定是运营体可以运用; 一定是由运营者签过字。 费用: 可以分清要坚决分清; 不能分清要合理分摊。 合理区分固定费用、可变费用。 第二到位: 资源量化到位 4、资源量化应留意第二到位: 资源量化到位P73运营体资源量化表.xlsx第三到位:内部价钱体系建立到位 内部价钱体系是各类运营体按照买卖关系、效力关系、契约关系实现“

20、运营价值交换时所采用的价钱。 是制定运营体运营方案的根底,是建立内部市场有效运作前提。 第三到位:内部价钱体系建立到位第三到位:内部价钱体系建立到位1内部价钱体系建立必需正确可以操作2可以逐渐构成产品制造内部规范本钱 1、要求贴近市场原那么民主参与原那么完全本钱原那么目的一致原那么遵照原那么松紧适度原那么2、遵照原那么 第三到位:内部价钱体系建立到位 根据运营体类型和买卖关系的不同,内部价钱体系包括:3、内部价钱体系的五种价钱第三到位:内部价钱体系建立到位1产品销售价钱3效力收费价钱内部价钱体系2物资采购价钱技术型5内部收买价钱4工程契约价钱 3.1 产品销售价钱 产品销售价钱是指销售运营体将

21、消费部门消费的产品销售给外部客户时的内部结算价钱。 制定思绪: 以市场可以接受的价钱为根底确定,由财务部、报价中心等部门核定。第三到位:内部价钱体系建立到位 3.2 物资采购价钱 物资采购价钱是指采购运营体从外部供应商买入物资时的内部结算价。 这里的物资采购主要包括原资料、配套件、外协件、进口件、包装辅料及生活用品、办公用品等。制定思绪:各类采购物资以市场价为根底,结合公司产品特性确定 内部采购价。建议企划、采购、审计参与、财务核定为准。第三到位:内部价钱体系建立到位 3.3 效力收费价钱 效力收费价钱是指消费支持型运营体为公司内部其他运营体主要是消费型运营体提供辅助性效力的收费价钱。制定思绪

22、:根据公司实践目的本钱,参照社会运营单位收费方法。结合公司实践,建议由企划、采购、审计、会同有关效力部门协商讨论确认、财务核定。 随着公司目的本钱的变化和社会效力价钱行情的变化,收费规范需求逐年调整。 效力收费价钱普通应小于或等于市场价。 第三到位:内部价钱体系建立到位 3.4 工程签约价钱 工程契约价钱主要适用于技术型运营体和管理型运营体内部买卖时的结算价钱。制定思绪: 1技术岗位:根据技术开发的难度、进度的要求,确定标的而定。 2管理岗位:根据管理工程目的值及完成的难度系数确定目的值而定。 工程契约价钱的详细表现方式根据运营体的任务内容、标的不同而变化。 第三到位:内部价钱体系建立到位 3

23、. 5 内部收买价钱 消费型运营体之间的“产品经过买卖转移,采用内部收买价进展核算。制定思绪:在内部收买价制定过程中,主要采用“规范本钱定价法进展定价。 内部收买价钱不是一成不变的,根据市场价钱的变化及公司降低本钱目的而相应变化。 内部收买价钱可以协商调整。 建议每年调整一次。第三到位:内部价钱体系建立到位 消费岗位运营体的内部收买价钱 内部收买价仅包括车间内部管理费用而不应该包括公司管理费用第三到位:内部价钱体系建立到位产品市场销售价公司期间费用车间本钱内部收买价车间管理费用 工厂本钱公司目的利润最后拆分到每个部件 4、内部收买价钱的特点 1价钱是动态的 紧贴市场,表达动摇性。2价钱是开放的

24、 “运营者之间是可以议价的,假设价钱高于市场价,“运营者可以提出异议,促使其按市场行情调整价钱,表达合理性。3价钱是受控的 经过价钱的调控,实施公司目的分解,确保各运营体目的与公司目的协同,表达整体性 。第三到位: 内部价钱体系建立到位 5、 建立内部收买价钱应留意:第三到位: 内部价钱体系建立到位B: 内部价钱紧,运营收益低,运营体积极性受挫A: 内部价钱松,运营成果虚,公司整体效益受损第三到位: 内部价钱体系建立到位P87运营体运营工程价钱一览表.xlsx第四到位:计算机结算到位 计算机结算到位是公司构建“运营者管理方式的必然需求,为准确地演绎“运营者管理的思想理念和操作方法,建议开发软件

25、,用计算机言语和技术,使“运营者管理运转规范化、操作详细化、管理可视化。把“运营者管理的规范流程固化到计算机系统,它是“运营者管理运转结算的平台,是运营体绩效分配的根据。第四到位:计算机结算到位 到达四规定: 规定16张根底数据表格填写的要求和方法 规定对软件运转计算机配置规范和检查要求表.doc 规定运营者计算机管理系统财务一级科目表科目.doc 规定软件必需与公司ERP实现无缝链接要求第四到位:计算机结算到位 1、要求计算机系统的引见主菜单第四到位:计算机结算到位 运转前预备好根底数据-16张表 1根底数据-7类 员工信息表、科目代码表、房屋代码表、设备代码表、 分摊费用代码表、货品资料表

26、、应收帐款及利率设定表 2运营体信息-3类 运营体信息表、运营体-科目设置表、存货利率设定表 第四到位:计算机结算到位 运转前预备好根底数据-16张表 3资源配置-4类 房屋资源配置表、设备资源配置表、人力资源配置表、 物资资源配置表 4价钱体系-2类 效力价目表、产品加工费或收买价表计算机结算到位:软件界面P57P96运营体设置(一览表.xlsx 2、数据对接数据对接:由ERP系统向“运营者系统自动导入数据。首先由“运营者系统提供数据接口规范,然后由ERP系统效力商对系统进展二次开发,实现“运营者系统所需求的数据由其它系统向“运营者系统的自动导入,从而到达无缝链接的要求。第四到位:计算机结算

27、到位 数据对接案例 某公司在推行“运营者方式前,公司已设立了以划分到班组层面为主的一百多个本钱中心,QAD系统对各本钱中心进展本钱考核与管理。推行“运营者管理方式后,公司把本钱中心与运营体结合起来,根据公司运营体框架图,在QAD系统中调整扩展原有的本钱中心。由于这些本钱中心在系统中都有完好的根底数据,因此当公司的IT技术人员与信息公司把“运营者结算系统与QAD系统链接起来后,能使“运营者结算系统实时调用QAD系统中必需的数据,实现“运营者结算系统与公司ERP系统的有效对接。第四到位:计算机结算到位 3、系统的管理 “运营者计算机管理系统正常运转后,需求公司进展严厉的管理与维护,并制定符合“运营

28、者管理要求的计算机管理规范,公司内部必需明确: 其一,要有详细的归口部门和明确的管理职责分工; 其二,要有日常数据的维护管理规定; 其三,由于“运营者计算机管理系统中的数据包含公司实践运营管理的大量真实数据,能够涉及公司的商业,因此必需求有严厉的系统平安维护与相关严密条款。第四到位:计算机结算到位第五到位: 收入与绩效挂钩到位 收入与绩效挂钩到位是指员工收入与运营体绩效挂钩,是“运营者管理方式推进阶段的最后一步,是“运营者管理方式推进完成的重要标志。 这里的“收入是指员工的绩效工资部分,不包括员工的岗位工资(根本工资)。 目的是构建一种长效的员工鼓励机制。 第五到位:收入与绩效挂钩到位 第一,

29、制定好运营体运营方案;第二,结算运营体的运营成果;第三,做好运营体担任人培训。第五到位:收入与绩效挂钩到位 1、要求 运营方案是公司在实施运营者管理过程中与运营体共同制定的制度管理文件,界定了运营体的人、财、物和责、权、利。运营方案实践上是公司与运营体之间的一种“运营契约。 运营方案制定得好坏,决议了公司“运营者管理方式的实施效果,进而也决议了公司总体目的能否顺利地实现。第五到位:收入与绩效挂钩到位 2、制定运营方案 3、运营方案主要内容:第五到位:收入与绩效挂钩到位 1.运营范围期限 6.运营本钱核算 2.运营根本原那么 7.运营影响要素 3.运营者及成员 8.运营管理目的 4.运营目的要求

30、 9.运营收益分配 5.运营资产确认 10.运营考核程序 第五到位:收入与绩效挂钩到位责权益对等原那么不同岗位的运营体,有不同的运营内容,在制定各运营体的运营方案时,首要原那么就是确保其责、权、利的一致性,使“运营者的付出和收益可以科学合理、公正公平地一致同来。整体利益原那么所制定的运营方案要表达“公司拿大头、员工得小头的双赢目的,确保公司的整体目的得以实现,保证公司的整体利益。有效鼓励原那么所制定的运营方案要起到鼓励作用,要在保证公司整体利益的原那么下,充分调动起员工的积极性和客观能动性,从而更加努力地任务以达成运营体目的和公司整体目的。 第五到位:收入与绩效挂钩到位运营方案的制定程序 由经

31、管会或企划部、人力资源根据运营体设置原那么及该运营体所属岗位和交换关系,拟定和编制该运营体的运营方案初稿,与运营体担任人进展沟通,获得一致意见后报公司“运营者管理指点小组审批后实施。运营方案的修订方法 经过三个月的试运转,修正完善后才干正式运转。经过修正,使运营方案更具合理性和操作性。 在日常运作中,普通每年要对运营方案进展调整。其中管理工程及管理内容要将公司管理目的分解后调整到相关运营方案之中。 收入与绩效挂钩到位的分配鼓励机制,要强调树立坚持效率优先的观念; 二次分配注重公平的原那么,规范“运营体的二次分配; 建立相应的规章制度和公开、公平的分配方案,表达员工的价值取向趋同于公司的开展目的

32、。 第五到位:收入与绩效挂钩到位 3、制定运营方案应留意: 4、要处理好几个问题: 处理怕运营体的产生的利润“爆和“瘪,怕产生运营体在分配上大起大落,要做好运营体的二次分配; 处理原有的分配方法没有和运营体的运营成果分配进展有效对接; 处理绩效分配上还存在两张皮的景象; 处理对原来的分配体系不想进展变革,怕伤筋动骨的想法。 第五到位:收入与绩效挂钩到位 5、运营方案的运营结算方法运营支出 = 本钱+费用运营成果 = 运营收入运营支出运营收益 = 运营成果成果提取率(X%)管理项奖扣成果提取率(X%): X%管理项奖扣 :考核主要运营体日常消费所必需的管理考核项以及当年公司方针目的中管理工程的分解项第五到位:收入与绩效挂钩到位5.1 消费运营体运营方案运营结算性质:买卖关系划分:按运营链中确定的运营体进

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