【好又多】【内部培训资料】好又多--营运课长培训之如何做好市调ppt课件

1、如何做好市调课程目的 明确市调的任务内容 掌握市调的任务方法课程内容市调前的预备如何市调市调后的行动案例讨论 结论明确市调目的认识竞争者了解竞争者战略1.市调前的预备了解竞争者商品价钱观摩竞争者商品陈列主题活动为新一档促销做市场调查明确市调目的1.市调前的预备谁是我们的主要竞争者？竞争者离我们的店有多远？各部门的主要竞争者有哪些？竞争者相对好又多的优优势是什么？认识竞争者1.市调前的预备多久来我们店里作市调？竞争者对我们的价钱的反响是什么？竞争者与厂商之间协作的关系竞争者的促销方案是什么？了解竞争者战略1.市调前的预备当竞争者来店市调时可以识别对方知道竞争者的价钱战略后，就可以很容易掌握他们的

2、反响了解竞争者可以得知1.市调前的预备我们必需经常性与厂商约谈，从中可以了解竞争者的动向1. 市调工具5. 本卷须知2. 市调时间3. 市调人员2.如何市调4. 市调内容笔纸秘录机市调工具2.如何市调杂货处 每周至少一次生鲜处 面包、熟食：每周一次 鱼、肉、蔬果：每天一次非食处 每周至少一次依课而定根本上2.如何市调市调时间要有富余的时间才可以做完善的市调市调时间不可以固定，以免竞争者在那天故意调高或调低售价，影响市调的正确性，呵斥毛利损失必需留意2.如何市调市调时间市调对公司的笼统以及毛利、营业额都有影响，所以做市调必需有足够的人员办事员、营业员、组长：每次必需参与各部门课长：至少一个月2-

3、3次 生鲜课长每周保证1-2次市调人员2.如何市调竞争者的卖场布置、商品陈列竞争者的商品包装、规格、品牌等竞争者的效力质量竞争者的畅销品，促销选品等市调内容2.如何市调制止与竞争店的保安、卖场人员起冲突遇有情况随时报告主管不可以公开在竞争者店里抄价钱、撕价钱牌等必需留意平安本卷须知2.如何市调3.市调后的行动1. 资料整理3. 寻求援助2. 价风格整市调终了后，市调人员将市调资料进展整理，分类并上缴主管各级主管应立刻进展分析，并做好调价前的预备资料整理3.市调后的行动部门单品好又多竞争对手行动措施名称货号含税进价含税售价（1）毛利（%）售价（2）售价差（2-1）售价（含税）毛利（%）市调时间：

4、 市调者： 竞争对手：部门主管签字：处长签字：市调表3.市调后的行动星期好又多市调表调价后ABB/ACDEE/CFGG/AHII/H单品总数本店较贵本店便宜或等于便宜%好又多总价竞争者总价C-D价差价差%本店较贵本店便宜便宜%好又多总价H-D价差价差%合 计：科 目竞 争 店 第 周：从 到 课别：市调汇总表3.市调后的行动市调当天立刻将改价的小分类商品称号及价钱汇总在变价系统中作变价动作，列印新的价钱标签第二天早上开店前，换上新的价签价风格整3.市调后的行动 降低价钱 畅销商品、敏感性商品 调高价钱 普通性商品、低销量商品价风格整3.市调后的行动这样全面性的价风格整，不仅不会损失毛利，而且可以在一定程度上添加毛利调价后的三个结果：毛利损失销售量提升厂商笼统提升但是费用是我们付的厂商寻求援助3.市调后的行动所以：市调后我们必需寻求厂商的进价援助竞争者有贩卖的新品我们无法谈判的促销价或促销案商品部寻求援助传送到商品部请予协助3.市调后的行动4.案例讨论(1)我们的竞争对手有哪些，他们的强项在哪里？市调时,他发现某种在销售不好的商品,竞争者以同样的价钱,销售得很火爆。这时,他的市调重点会在哪里?4.案例讨论(2)我们为什么要在上，列出厂商给竞争者促销商品之促